#آب_محیط_زیست_انرژی
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#مهندسی_نوآوری
🔻افزایش کارایی #توربین_بادی با الهام از طبیعت!
🔹بر اساس شبیهسازیها، طراحی بالهای منحنی الهام گرفته شده از سنگینترین پرنده جهان، می تواند #کارایی توربینهای بادی را تا ۱۰ درصد افزایش دهد.یک اصلاح در #طراحی توربینها با الهام از بالهای #کرکس آند، میتواند انرژی تولید شده توسط توربینهای بادی را افزایش دهد.
🔸گونههای مختلف #پرندگان در انتهای بالهای خود، نوکهای رو به بالا دارند که به حداکثر رساندنِ ارتفاع کمک میکند. ویژگیهای مشابهی معمولا در بالهای #هواپیما استفاده میشوند، اما روی پرههای #توربین غولپیکر مورد استفاده در تولید #برق، آزمایش نشده بودند.
🔹جمعآوری دادههای تجربی روی توربینهای بادی مجهز به بال به دلیل اندازه آنها بسیار دشوار است.جالب است #بدانیم این پرنده میتواند مسافتهای بسیار زیادی را با وجود وزنی بالغ بر ۱۵ کیلوگرم طی کند. یک شبیهسازی رایانهای از جریان هوا از طریق یک توربین نشان داد که این بالها به طور متوسط ۱۰ درصد نیروی کِشش را کاهش میدهند و بازده را افزایش میدهند.چشمانداز دیگر این است که بالها توربینها را قادر میسازند تا با به حداقل رساندن مقاومت، انرژی بیشتری را جذب کنند.
🔸محققان در حال توسعه یک مجموعه آزمایشی برای آزمایش مدلی از بال در یک توربین بادی هستند.یافتههای این مطالعه از منظر #مهندسی و #آیرودینامیکی منطقی است، اما مقاومسازی توربینهای بادی موجود، ممکن است به دلیل زمانِ قطع فعالیت توربینها و هزینه، غیرعملی باشد. اما برای پرههای توربینهای جدید، افزودن بالها در فرآیند تولید میتواند منجر به #بهبود_عملکرد قابل توجهی شود.
🔗منبع:ایسنا
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#فنی_مهندسی
#دانش_بنیان
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#مهندسی_نوآوری
🔻افزایش کارایی #توربین_بادی با الهام از طبیعت!
🔹بر اساس شبیهسازیها، طراحی بالهای منحنی الهام گرفته شده از سنگینترین پرنده جهان، می تواند #کارایی توربینهای بادی را تا ۱۰ درصد افزایش دهد.یک اصلاح در #طراحی توربینها با الهام از بالهای #کرکس آند، میتواند انرژی تولید شده توسط توربینهای بادی را افزایش دهد.
🔸گونههای مختلف #پرندگان در انتهای بالهای خود، نوکهای رو به بالا دارند که به حداکثر رساندنِ ارتفاع کمک میکند. ویژگیهای مشابهی معمولا در بالهای #هواپیما استفاده میشوند، اما روی پرههای #توربین غولپیکر مورد استفاده در تولید #برق، آزمایش نشده بودند.
🔹جمعآوری دادههای تجربی روی توربینهای بادی مجهز به بال به دلیل اندازه آنها بسیار دشوار است.جالب است #بدانیم این پرنده میتواند مسافتهای بسیار زیادی را با وجود وزنی بالغ بر ۱۵ کیلوگرم طی کند. یک شبیهسازی رایانهای از جریان هوا از طریق یک توربین نشان داد که این بالها به طور متوسط ۱۰ درصد نیروی کِشش را کاهش میدهند و بازده را افزایش میدهند.چشمانداز دیگر این است که بالها توربینها را قادر میسازند تا با به حداقل رساندن مقاومت، انرژی بیشتری را جذب کنند.
🔸محققان در حال توسعه یک مجموعه آزمایشی برای آزمایش مدلی از بال در یک توربین بادی هستند.یافتههای این مطالعه از منظر #مهندسی و #آیرودینامیکی منطقی است، اما مقاومسازی توربینهای بادی موجود، ممکن است به دلیل زمانِ قطع فعالیت توربینها و هزینه، غیرعملی باشد. اما برای پرههای توربینهای جدید، افزودن بالها در فرآیند تولید میتواند منجر به #بهبود_عملکرد قابل توجهی شود.
🔗منبع:ایسنا
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#فنی_مهندسی
#دانش_بنیان
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#بهینه_سازی_مصرف_انرژی
🔻فهامه، #شرکت_بازرسی تائید صلاحیت شده توسط #مرکز_ملی_تایید_صلاحیت ایران(NACI) براساس الزامات #استاندارد ایران - #ایزو آی ای سی ۱۷۰۲۰ در زمینه بازرسی تعیین معیارمصرفِ انرژی در فرایندهای #تولید :
🔸محصولات #غذایی :
▫️صنایع لبنی
(بر اساس استاندارد ملی ایران ۱۱۹۵۶)
▫️کمپوت و کنسرو
(بر اساس استاندارد ملی ایران ۱۶۷۴۷)
▫️کنسانتره و آبمیوه
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۶۷۴۸)
🔹صنایع #فلزی :
▫️کنسانتره سرب و روی و شمش سرب و روی اولیه
(بر اساس استاندارد ملی ایران ۱۶۷۴۹)
🔸تعیین معیار مصرف انرژی و دستورالعمل #برچسب_انرژی :
▫️ساختمان های غیرمسکونی
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۴۲۵۴)
▫️ساختمان های مسکونی
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۴۲۵۳)
🔹تعیین معیار مصرف انرژی در فرایند تولیدگلخانه های تجاری
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۴۳۰۰)
✅فهامه،حافظِ کیفیت و سرمایه
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#بازرسی_انرژی
#استاندارد_سازی
#بازرسی_فنی
#بهینه_سازی_مصرف_انرژی
🔻فهامه، #شرکت_بازرسی تائید صلاحیت شده توسط #مرکز_ملی_تایید_صلاحیت ایران(NACI) براساس الزامات #استاندارد ایران - #ایزو آی ای سی ۱۷۰۲۰ در زمینه بازرسی تعیین معیارمصرفِ انرژی در فرایندهای #تولید :
🔸محصولات #غذایی :
▫️صنایع لبنی
(بر اساس استاندارد ملی ایران ۱۱۹۵۶)
▫️کمپوت و کنسرو
(بر اساس استاندارد ملی ایران ۱۶۷۴۷)
▫️کنسانتره و آبمیوه
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۶۷۴۸)
🔹صنایع #فلزی :
▫️کنسانتره سرب و روی و شمش سرب و روی اولیه
(بر اساس استاندارد ملی ایران ۱۶۷۴۹)
🔸تعیین معیار مصرف انرژی و دستورالعمل #برچسب_انرژی :
▫️ساختمان های غیرمسکونی
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۴۲۵۴)
▫️ساختمان های مسکونی
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۴۲۵۳)
🔹تعیین معیار مصرف انرژی در فرایند تولیدگلخانه های تجاری
(براساس استاندارد ملی ایران ۱۴۳۰۰)
✅فهامه،حافظِ کیفیت و سرمایه
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#بازرسی_انرژی
#استاندارد_سازی
#بازرسی_فنی
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#تاریخچه_کیفیت
🔻مدیریت کیفیت فراگیر
(Total Quality Management)_ بخش سوم
📌دوره تکامل مدیریت کیفیت فراگیر
(دهه ۶۰ تا ۸۰ میلادی)
🔸در سال ۱۹۶۲، کاآرو ایشیکاوا ،ایده و تفکرات "جوران" را بسط داده و موضوع مشتریان داخلی که دریافت کنندگانِ برون دادهای داخل سازمان علاوه بر مشتریان خارجی سازمان است را مطرح کرد. "ایشیکاوا" بر مبنای کار متخصصین #علوم_رفتاری و نظریه سلسلهمراتب نیازهای #مازلو و "تئوری X و Y مک گریگور" توانست واژه "کانونهای کیفیت" را پیشنهاد نماید.
🔹ژاپنیها با طراحی کیفیت در ابتدای فرایند تولید به جای بررسی و #بازرسی آن در انتهای خط تولید، باعث کاهش هزینه کیفیت و در نتیجه کاهش هزینههای تولید شدند. توجه به کیفیت در ژاپن، این کشور را در ردیفِ یک اقتصاد قدرتمند در منطقه قرار میدهد.
در اواخر دهه ۱۹۷۰، آمریکاییها و اروپاییها متوجه پیشی گرفتنِ ژاپنیها در تسخیر بازارهای جهانی شدند و بسیاری از واحدهای تجاری در آمریکا از خواب غفلت بیدار شدند. در آن زمان برای نخستین بار مدیران اجرایی در آمریکا دریافتند که علامت ساخت آمریکا بر روی کالاها، به عنوان نشانه بهترین اقلام ارزش خود را از دست داده است.
🔸دهه ۱۹۸۰، برای تغییراتِ قابل توجه در واحدهای تجاری در آمریکا نقطه عطفی محسوب میشود، بسیاری از شرکتها به فکر استفاده از نگرش مدیریت کیفیت فراگیر در سبکهای مدیریتی خود افتادند. در میانه دهه ۱۹۸۰، مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر منتشر شد، در سال ۱۹۸۷و به دنبال #مطالعات انجام شده در امریکا، درباره علل توفیقِ ژاپن در مقایسه با امریکا، جایزه ملی کیفیت امریکا تهیه و با توجه به نقشی که "مالکوم بالدریج" در تهیه آن داشت، به نام "جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج" نامگذاری شد. این جایزه برای معرفی سازمان هایی که به بالاترین سطح کیفیت خود و اجرای مدیریت کیفیت فراگیر دست یافته اند، طراحی شده است.
🔗منبع: parsmodir
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#کنترل_کیفیت
#تاریخچه_کیفیت
🔻مدیریت کیفیت فراگیر
(Total Quality Management)_ بخش سوم
📌دوره تکامل مدیریت کیفیت فراگیر
(دهه ۶۰ تا ۸۰ میلادی)
🔸در سال ۱۹۶۲، کاآرو ایشیکاوا ،ایده و تفکرات "جوران" را بسط داده و موضوع مشتریان داخلی که دریافت کنندگانِ برون دادهای داخل سازمان علاوه بر مشتریان خارجی سازمان است را مطرح کرد. "ایشیکاوا" بر مبنای کار متخصصین #علوم_رفتاری و نظریه سلسلهمراتب نیازهای #مازلو و "تئوری X و Y مک گریگور" توانست واژه "کانونهای کیفیت" را پیشنهاد نماید.
🔹ژاپنیها با طراحی کیفیت در ابتدای فرایند تولید به جای بررسی و #بازرسی آن در انتهای خط تولید، باعث کاهش هزینه کیفیت و در نتیجه کاهش هزینههای تولید شدند. توجه به کیفیت در ژاپن، این کشور را در ردیفِ یک اقتصاد قدرتمند در منطقه قرار میدهد.
در اواخر دهه ۱۹۷۰، آمریکاییها و اروپاییها متوجه پیشی گرفتنِ ژاپنیها در تسخیر بازارهای جهانی شدند و بسیاری از واحدهای تجاری در آمریکا از خواب غفلت بیدار شدند. در آن زمان برای نخستین بار مدیران اجرایی در آمریکا دریافتند که علامت ساخت آمریکا بر روی کالاها، به عنوان نشانه بهترین اقلام ارزش خود را از دست داده است.
🔸دهه ۱۹۸۰، برای تغییراتِ قابل توجه در واحدهای تجاری در آمریکا نقطه عطفی محسوب میشود، بسیاری از شرکتها به فکر استفاده از نگرش مدیریت کیفیت فراگیر در سبکهای مدیریتی خود افتادند. در میانه دهه ۱۹۸۰، مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر منتشر شد، در سال ۱۹۸۷و به دنبال #مطالعات انجام شده در امریکا، درباره علل توفیقِ ژاپن در مقایسه با امریکا، جایزه ملی کیفیت امریکا تهیه و با توجه به نقشی که "مالکوم بالدریج" در تهیه آن داشت، به نام "جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج" نامگذاری شد. این جایزه برای معرفی سازمان هایی که به بالاترین سطح کیفیت خود و اجرای مدیریت کیفیت فراگیر دست یافته اند، طراحی شده است.
🔗منبع: parsmodir
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#کنترل_کیفیت
#کتاب_و_کتابخوانی
#معرفی_کتاب
#پیشنهادکتابخوانی
📚کتاب بازرسی، نگهداری، تعمیرات و راهبری جرثقیل های سقفی بر اساس الزامات استاندارد ASME
(همراه با چک لیستهای بازرسی اپراتوری، مکانیکی، الکتریکی)
✏️نویسندگان:
مهندس ابراهیم احمدپور مبارکه
مهندس پیمان پناهی مسجدی
📙ناشر: انتشارات سنا
📌درباره کتاب:
▫️این کتاب به الزامات، نیازمندیها، عملکرد، بازرسی، تعمیر ونگهداری و شرایط آزمون، برای استفاده و کاربرد جرثقیل های سقفی و دروازه ای پرداخته و شرایط و الزامات استانداردهای 21.B30 ASME(جرثقیلهای سقفی و دروازهای ) پل بالانشنین (رو نشین))، تک یا چند پل، جرثقیل با کالسکه (ترولی) باالنشین(، 11.B30 ASME(سیستم تک ریلی جرثقیل های آویزان) و ASME 17.B30 جرثقیل های سقفی و دروازه ای ( بالانشنین(رونشین) ) ، (تک پل آیزان) می پردازد.
🔻فهرست مطالب:
▫️کلیات
▫️بازرسی
▫️آزمون
▫️نگهداری و تعمیرات
▫️راهبری
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#ترویج_کتابخوانی
#ترویج_مطالعه
#مسئولیت_اجتماعی
#دانش_مهندسی
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#مهندسی_نوآوری
🔻فنهای بدون پروانه، آینده #توربین های بادی هستند!
🔸این جایگزینهای جدیدِ توربینهای بادی که فنهایی بدون پروانه هستند:"ویند پنل"(Wind Panel) ،میتوانند به زودی مشهور شوند و به طور گسترده مورد استفاده قرار بگیرند و منظره آشنای توربینهای بادی سر به فلک کشیده با پروانههای چرخان، به زودی میتواند به تاریخ بپیوندد.
🔹طراحی این توربینهای بادی،بصورت لانه زنبوری بدون پروانه است.این نوآوری، برخلاف توربینهای سنّتی، دارای یک شبکه شش ضلعی فشرده شبیه به لانه زنبور است که بر بام ساختمانهای شهری قرار میگیرد یا در ساختارهای موجود قابل ادغام است.
🔸در قلب این فناوری ، هوابُرد یا ماهیوارههایی(ایروفویل) قرار دارد که وقتی در معرض انرژی جنبشی #باد قرار میگیرند، بهطور مستقل نوسان میکنند. این نوسانات مکانیکی به انرژی تبدیل میشوند و این رویکرد را در شرایطی که باد کمی میوزد، کارآمدتر میکنند. این فناوری همچنین برای محیطهای شهری که فضا محدود است، مناسب است.
🔹ایروفویل نام شکل ویژهای است که مقطع بال هواپیما یا برخی از تیغههای صنعتی مثل ملخها و پروانهها دارند. جسمی که این شکل را داشته باشد با حرکت در شارهای مانند هوا یا آب، بر پایه اصل برنولی نیروی بالابرنده ایجاد میکند. عامل اصلی پرواز هواپیما همین شکل ماهیواره مقطع بال آن است که با حرکت در هوا و ایجاد نیروی بالابرنده که بیشتر از نیروی وزن هواپیما و در جهت مخالف نیروی وزن است، موجب پرواز هواپیما میشود.
🔗منبع:ایسنا
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#فنی_مهندسی
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#مهندسی_نوآوری
🔻فنهای بدون پروانه، آینده #توربین های بادی هستند!
🔸این جایگزینهای جدیدِ توربینهای بادی که فنهایی بدون پروانه هستند:"ویند پنل"(Wind Panel) ،میتوانند به زودی مشهور شوند و به طور گسترده مورد استفاده قرار بگیرند و منظره آشنای توربینهای بادی سر به فلک کشیده با پروانههای چرخان، به زودی میتواند به تاریخ بپیوندد.
🔹طراحی این توربینهای بادی،بصورت لانه زنبوری بدون پروانه است.این نوآوری، برخلاف توربینهای سنّتی، دارای یک شبکه شش ضلعی فشرده شبیه به لانه زنبور است که بر بام ساختمانهای شهری قرار میگیرد یا در ساختارهای موجود قابل ادغام است.
🔸در قلب این فناوری ، هوابُرد یا ماهیوارههایی(ایروفویل) قرار دارد که وقتی در معرض انرژی جنبشی #باد قرار میگیرند، بهطور مستقل نوسان میکنند. این نوسانات مکانیکی به انرژی تبدیل میشوند و این رویکرد را در شرایطی که باد کمی میوزد، کارآمدتر میکنند. این فناوری همچنین برای محیطهای شهری که فضا محدود است، مناسب است.
🔹ایروفویل نام شکل ویژهای است که مقطع بال هواپیما یا برخی از تیغههای صنعتی مثل ملخها و پروانهها دارند. جسمی که این شکل را داشته باشد با حرکت در شارهای مانند هوا یا آب، بر پایه اصل برنولی نیروی بالابرنده ایجاد میکند. عامل اصلی پرواز هواپیما همین شکل ماهیواره مقطع بال آن است که با حرکت در هوا و ایجاد نیروی بالابرنده که بیشتر از نیروی وزن هواپیما و در جهت مخالف نیروی وزن است، موجب پرواز هواپیما میشود.
🔗منبع:ایسنا
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#فنی_مهندسی
فهامه
#دانش_مهندسی #کیفیت_استاندارد_ایمنی #مهندسی_نوآوری 🔻فنهای بدون پروانه، آینده #توربین های بادی هستند! 🔸این جایگزینهای جدیدِ توربینهای بادی که فنهایی بدون پروانه هستند:"ویند پنل"(Wind Panel) ،میتوانند به زودی مشهور شوند و به طور گسترده مورد استفاده…
توربینهای سنّتی به دلیل نیاز به تامین زمین و هزینههای نگهداری قابل توجهی که دارند، اغلب با چالشهای لجستیکی و مالی مواجه هستند. در مقابل، توربینهای لانه زنبوری شرکت کاتریک به ویژه در محیطهای شهری جایگزین پایدارتر و مقرون به صرفهتر اند.
نوآوری شرکت کاتریک در دستگاه آن موسوم به "ویند پنل"(Wind Panel) نهفته است که #اولین فناوری تولید #برق بادی در بازار است که بر محدودیتهای توربینهای معمولی غلبه میکند.
فناوری "ویند پنل" تحت آزمایشهای موفقیت آمیز قرار گرفته است. نمونه اولیه این فناوری در ۵۱ آزمایش که بیش از ۸۰ ساعت به طول انجامید، با تولید ۴۱.۱ وات توان با سرعت ۱۰.۲ متر بر ثانیه فراتر از انتظارات عمل کرد که حتی فراتر از حداکثر سطح پیشبینی شده بود.بازدهی کلی آن نیز بالاتر از حد انتظار بود و به ۶.۸۵ درصد رسید که بهبود قابل توجهی در نتایج پیشبینی شده بود.
طرحهای گام دوم محققان، شامل اعتبارسنجی فناوری و نمایش کارایی آن در یک تونل باد در شبیهسازی شرایط مختلف محیطی است. پس از اعتبارسنجی در گام سوم شاهد تکمیل هر گونه ارتقاء و بهینه سازی مورد نیاز خواهد بود و این فناوری یک قدم به بازار نزدیکتر میشود.
نوآوری شرکت کاتریک در دستگاه آن موسوم به "ویند پنل"(Wind Panel) نهفته است که #اولین فناوری تولید #برق بادی در بازار است که بر محدودیتهای توربینهای معمولی غلبه میکند.
فناوری "ویند پنل" تحت آزمایشهای موفقیت آمیز قرار گرفته است. نمونه اولیه این فناوری در ۵۱ آزمایش که بیش از ۸۰ ساعت به طول انجامید، با تولید ۴۱.۱ وات توان با سرعت ۱۰.۲ متر بر ثانیه فراتر از انتظارات عمل کرد که حتی فراتر از حداکثر سطح پیشبینی شده بود.بازدهی کلی آن نیز بالاتر از حد انتظار بود و به ۶.۸۵ درصد رسید که بهبود قابل توجهی در نتایج پیشبینی شده بود.
طرحهای گام دوم محققان، شامل اعتبارسنجی فناوری و نمایش کارایی آن در یک تونل باد در شبیهسازی شرایط مختلف محیطی است. پس از اعتبارسنجی در گام سوم شاهد تکمیل هر گونه ارتقاء و بهینه سازی مورد نیاز خواهد بود و این فناوری یک قدم به بازار نزدیکتر میشود.
#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#تاریخچه_کیفیت
🔻مدیریت کیفیت فراگیر
(Total Quality Management)_ بخش چهارم
🔸مدیریت کیفیت فراگیر ،جریانی است که از یک عرضه کننده به فرایند یا سیستم( یعنی آنچه عملا در یک بخش از سازمان رخ میدهد) شروع میشود و پس از آن، به مشتری میرسد.
🔹این به معنی آن است که #مدیریت کیفیت فراگیر، بر کار بر روی دو رابطه کلیدی تاکید میکند:
▫️روابطی که بین ما(سازمان) و عرضه کنندگان ما وجود دارد
▫️روابطی که بین ما و مشتریان وجود دارد.
🔹در مرحله بعد، برای استمرارِ خوشحال سازی مشتری هایمان، باید سعیِ همیشگی به بهبودِ فرایندها یا سیستمهای خود داشته باشیم. این بهبودِ مستمر، با چند ابزار اساسی کیفی انجام میگیرد. به کاربردِ ضمیر جمع “ما” در این جملات توجه داشته باشید. بهبود مستمر لازم است که توسطِ گروه های کاری انجام و به طور متمایز و قابل تشخیص، انجام شود. یک بخش یا قسمت از سازمان، بر فرایند یا سیستمی سیطره دارد و #بهبود ، همیشه یک فعالیتِ تیمی است و این یعنی آنکه، همه کسانی که با TQM در تعامل هستند، باید همکاری تیمی کارآمدی داشته باشند و بتوانند به تقویت سایرین نیز، کمک کنند.
🔸جنبههای اصلی مدیریت کیفیت فراگیر:
▫️تمرکز بر مشتری
▫️مدیریت رهبری
▫️مشارکت کارکنان
▫️مدیریت فرایند
▫️رویکرد سیستمی به مدیریت
▫️رویکرد بهبود مستمر
▫️رویکرد تصمیمگیری
▫️ارتباط با تامین کنندگان
🔗منبع: parsmodir
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#کنترل_کیفیت
#تاریخچه_کیفیت
🔻مدیریت کیفیت فراگیر
(Total Quality Management)_ بخش چهارم
🔸مدیریت کیفیت فراگیر ،جریانی است که از یک عرضه کننده به فرایند یا سیستم( یعنی آنچه عملا در یک بخش از سازمان رخ میدهد) شروع میشود و پس از آن، به مشتری میرسد.
🔹این به معنی آن است که #مدیریت کیفیت فراگیر، بر کار بر روی دو رابطه کلیدی تاکید میکند:
▫️روابطی که بین ما(سازمان) و عرضه کنندگان ما وجود دارد
▫️روابطی که بین ما و مشتریان وجود دارد.
🔹در مرحله بعد، برای استمرارِ خوشحال سازی مشتری هایمان، باید سعیِ همیشگی به بهبودِ فرایندها یا سیستمهای خود داشته باشیم. این بهبودِ مستمر، با چند ابزار اساسی کیفی انجام میگیرد. به کاربردِ ضمیر جمع “ما” در این جملات توجه داشته باشید. بهبود مستمر لازم است که توسطِ گروه های کاری انجام و به طور متمایز و قابل تشخیص، انجام شود. یک بخش یا قسمت از سازمان، بر فرایند یا سیستمی سیطره دارد و #بهبود ، همیشه یک فعالیتِ تیمی است و این یعنی آنکه، همه کسانی که با TQM در تعامل هستند، باید همکاری تیمی کارآمدی داشته باشند و بتوانند به تقویت سایرین نیز، کمک کنند.
🔸جنبههای اصلی مدیریت کیفیت فراگیر:
▫️تمرکز بر مشتری
▫️مدیریت رهبری
▫️مشارکت کارکنان
▫️مدیریت فرایند
▫️رویکرد سیستمی به مدیریت
▫️رویکرد بهبود مستمر
▫️رویکرد تصمیمگیری
▫️ارتباط با تامین کنندگان
🔗منبع: parsmodir
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#کنترل_کیفیت