دومین کارگاه
#سیستم_سازی_کسب_و_کار
ارشیا دکامی

روز جمعه ۶ مهرماه برگزار شد.

میانگین نمره دریافتی ۹۸.۲ 😊😊

برای مطالعه کامل گزارش به لینک زیر مراجعه فرمایید

dka.me/VpM

#نکات_مدیریتی

⭕️ همه ی مسئولیت ها را به دوش خود نیندازید.
@PracticalManagement
به عنوان یک مدیر باید گروه خودتان را رهبری کنید. اگر خودتان به تنهایی همه ی امور را انجام دهید و از وظایف کارکنان تان غفلت کنید، باید در اولویت بندی خود تجدیدنظر کنید. به دیگران نیز فرصت یادگیری بدهید. نه تنها زندگی خود را راحت تر می کنید بلکه به کارکنان حس ارزشمند بودن را القا خواهید کرد.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️به سرعت دست بکار شوید
@PracticalManagement

اغلب کسانی که فردی را در سمت مدیریت قرار می دهند، خواه از این شخص توقع داشته باشند واحدی را اداره کند خواه بخواهند که او سرمربی یک تیم باشد، انتظار دارند کاری را که برای انجام دادن آن استخدام شده است انجام دهد و البته این کار را به سرعت انجام دهد. مقامات بالادستی گروه انتظار ندارند شما پنج سال را صرف بازسازی گروه کنید و برنامه بریزید. حتی اگر آنها معتقد باشند که رسیدن به سطح قهرمانی ممکن است پنج سال به طول بینجامد، انتظار دارند پیشرفت سال به سال شما را ببینند.
اگر شما را به سرپرستی یا مدیریت واحدی انتخاب کرده اند و به شما سه سال فرصت داده اند که بر سود واحد بیفزایید، مقامات بالادستی سازمان از شما انتظار دارند پس از سه تا شش ماه نشانه ای از پیشرفت به آنها نشان دهید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PravticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️سیستم کنترلی طراحی کنید
@PracticalManagement
کنترل هسته ی کار مدیریت است. آنچه یک مدیر کنترل می کند افراد نیستند بلکه پروژه ها، منابع، وقایع و فعالیت هایی است که افراد درگیر آنها هستند.
در این نقش شما بیشتر شبیه یک کنترلر دما عمل می کنید که در وقت های تعیین شده یا بر حسب درجه ی حرارت، دستگاه را روشن یا خاموش می کند.
به عنوان یک مدیر آنچه برای کنترل باید انجام دهید به شرح زیر است:

1. برنامه ای داشته باشید که در آن اهداف، استانداردها و زمانهای پایان هر مرحله مشخص شده باشد.

2. کار گروه خود را کنترل کنید و از بازخورد برای پی بردن به چگونگی پیشرفت کار استفاده کنید.

3. وضعیت انجام کار را با آنچه برای حصول برنامه باید انجام شود مقایسه کنید.

4. مواردی که در آنها کارایی زیر استاندارد است یا فرصت های جدید پیش آمده را تشخیص دهید.

5. برای جبران کاستیها یا استفاده از فرصت های جدید اقدام کنید.

✅کارگاه طراحی سیستم کنترلی در مدیریت فرصت بسیار خوبی است تا نحوه طراحی سیستم کنترلی را بخوبی یاد بگیرید.
برای اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه فرمایید.

www.dka.me/ctr


📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️شخصیت مدیریت خویش را متناسب با نیازهای وقت نشان دهید
@PracticalManagement

هر موقعیت کاری مهارتها و رویکردهای متفاوتی را می طلبد. شما به عنوان مدیر می بایست شرایط و آدم ها را سنجیده و همه چیز را درست مدیریت کنید.

✳️به پیشنهادهای زیر توجه نمایید

1️⃣ به رفتار مدیران و رهبران دیگر توجه کنید.
ببینید دیگران چگونه به سبک رهبری و رفتار آنان واکنش نشان می دهند.ببینید آنها کی و چگونه از یک شیوه ی مدیریتی خاص استفاده می کنند. اگر امکانش وجود دارد، از آنها بپرسید چگونه رویکردهایشان را نسبت به موقعیت ها انتخاب می کنند و کدام روش موفق تر است. سپس آن شیوه ای از مدیریت کردن را برگزینید که مناسب شخصیت شما و برایتان پیش برنده است.
2️⃣ شیوه ی مدیریت خود را با توجه به نیازهای گروه، وظایف و موقعیت انتخاب کنید
به مسائلی مانند شخصیت ، مهارت های گروه، چارچوب زمانی کار، پیچیدگی کار و فرهنگ و ارزشهای سازمان نیز توجه کنید.
3️⃣ سبک مدیریت خود را متناسب با موقعیت، سازگار کنید.
تطبیق دادن شیوه ی مدیریت خود با اعضای گروه نشان می دهد که شما آنها را درک کرده اید و می خواهید در اجرای هر چه بهتر وظایف به آنها کمک کنید. بعضی ها می خواهند همه چیز را خودشان بفهمند، بعضی ها دوست دارند مستقیما از شما کمک و راهنمایی بگیرند و برخی دوست ندارند شما کاری به کارشان داشته باشید.
4️⃣ مراقب باشید که کی و چگونه سبک مدیریت خود را تغییر می دهید.
اگر این تغییر زیاد اتفاق بیفتد، ممکن است شما را مدیری پیش بینی ناپذیر جلوه دهد و گروهتان را آشفته و ناکارآمد کند. وقتی سبکتان را تغییر می دهید، دلایل آن را هم توضیح بدهید.
5️⃣ در شیوهای مدیریتی تان از مصادیق و موارد گوناگون و متنوع استفاده کنید.
افراد شیوه ی کار شما را بر اساس فرهنگ و زمینه ی فکری خودشان تفسیر و تعبیر می کنند. اگر فرهنگ و افکار اعضای گروه با شما متفاوت است، سعی کنید بر اساس ارزش های آنها سخن بگویید.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕ بیش از حد گوش نکنید
@PracticalManagement

برای گوش کردن به درخواست های دیگران بیش از حد خود را مشغول نکنید، این کار شما را مدیری نشان میدهد که اسیر دست دیگران است؛ و این چیزی که در آینده موجب آزار و اذیت شما خواهد شد.
لذا پیش از آنکه برای کمک به دیگران بشتابید، با پرسش سوالات و بررسی موضوعات مطمئن شوید که کاملا متوجه درخواست دیگران شده اید. سپس اقدامات لازم را انجام دهید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی

⭕️سیستم کنترلی مناسبی پیاده سازی کنید
@PracticalManagement

کنترل و ارزیابی دقیق و به موقع برای هر مدیری مهم است. از هر مدیری بپرسيد:

آیا کنترل و ارزیابی واقعا مهم است؟
می گویند بله، اما اگر عمیق تر به موضوع نگاه کنید می بینید واقعیت چیز دیگری است. و اغلب مدیران سیستم کنترلی صحیحی ندارند.

برخی دست به کنترل لحظه به لحظه و نفس گیر می زنند و تمام وقت بالای سر کارمندانشان هستند وقتی می پرسی برای چه اینقدر مراقب و مواظب کارمندان هستی در جواب می شنوی چون باید بالای سر آنها باشی تا کار کنند.
برخی دیگر از کنترل کردن ترس دارند و همه چیز را به امان خدا رها کرده اند هر چه پیش آید خوش آید.
و برخی دیگر کنترل می کنند اما نمی دانند کجا را باید کنترل کنند کجا را نباید، و اصلا دوره کنترلی که دارند مناسب هست یا خیر؟ و اغلب جاهای مناسبی را کنترل نمی کنند.

هر چند همه ی مدیران می دانند کنترل و ارزیابی صحیح برای رشد کارمندان، تقویت کارایی مثبت ، بالا بردن بهره وری ، تصحیح کارایی ضعیف، بسیار مهم و ضروری است، اما این کنترلها و ارزیابی ها اغلب به درستی انجام نمی شوند. انجام ندادن کنترل وارزیابی بهتر از انجام نادرست آن است.

🔴مدیران مؤثر در ابتدا یک سیستم کنترلی صحیح پیاده سازی می کنند تا بتوانند همه چیز را در خروجی سازمان اندازه گیری کنند سپس دست به تغییرات می زنند.
تفاوت مدیران معمولی و مدیران موثر را به راحتی می توان در سیستم کنترلی و نحوه کنترل آنها شناسایی کرد.
🔴پیاده سازی یک سیستم کنترلی مناسب به تنهایی می تواند بهره وری یک مجموعه را تا 20 درصد افزایش دهد.

✅کارگاه طراحی سیستم کنترلی فرصت خوبی است تا پایان پیاده سازی یک سیستم کنترلی ویژه خودتان را بیاموزید.

لینک اطلاعات کامل کارگاه و ثبت نام:
👇👇👇
✅طراحی سیستم کنترلی در مدیریت
به روش تار عنکبوت

http://www.dka.me/ctr

☎️ 02128421681
📱09306210130
🆔@Panit

#مهارت_ارتباطی

⭕️روابط متقابل برقرار کنید
@PracticalManagement

روابط متقابل نیازمند سازش و پاسخ گویی شماست.
با واگذار کردن نکات بی اهمیت و یا کم ارزش به دیگران و کوتاه آمدن در این موارد، همچنین به اشتراک گذاشتن منابع، می توانید در برقراری و حفظ روابطی بکوشید که به نفعتان هستند.

✳ به پیشنهادهای زیر توجه کنید

هنگامی که به نظرتان اعمال سازش و مصالحه لازم و ضروری است، موضوعات و مطالب خود را در سه دسته طبقه بندی کنید

1. موضوعاتی که می توانید بدون هرگونه مشکل یا مانعی از آنها چشم پوشی کنید.
از این دسته از موضوعات در جبهه گیری های مصالحه آمیز خود، هنگام مذاکرات و مباحثات بهره بگیرید. و با واگذار کردن امتیاز آنها به دیگران اعتماد جلب کنید.

2. موضوعاتی که پرداختن به آنها خوشایند است، اما ضروری نیست.
این دسته از موضوعات را می توانید در مرحله ی بعدی و پس از بهره گیری از موضوعات دسته ی اول مورد استفاده قرار دهید.

3. موضوعات ضروری:
برای این دسته بیشترین زمان را اختصاص دهید و با سماجت آنها را بررسی کنید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕ اگر وقت کمک ندارید، موضوع را رها نکنید
@PracticalManagement
مدیران زیادی به لیلی مشغولیت های فراوان، فرصت کمک به افراد خود را ندارند لذا موضوع کمک به کارمندان خود را رها می کنند. این اشتباه بزرگی است، اگر حقیقتا برای کمک به دیگران وقت ندارید و مشغولیت تان زیاد است، نکات زیر می تواند به شما کمک کند تا بدون به خطر افتادن روابطتان یا از دست دادن پشتیبانی های دیگران، به آنها پاسخ منفی دهید.
اگر این کار برای شما دشوار است یا اصلا انجام آن کار برای شما الزامی نیست، از شخص مرتبط دیگری، کمک بطلبيد.
اگر انجام دادن این کار برای شما الزامی است، مطمئن شوید که هیچ راه دیگری برای انجام شدن آن وجود ندارد. به دنبال شناسایی فردی از همکاران با از اعضای گروه باشید که بتواند، به طور موقت یا همیشگی، سایر مسئولیت های شما را بر عهده گیرد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی


-⭕️گروه مشاوران خود را تشکیل دهید
@PracticalManagement

بهترین راه کسب اطلاعات، به این منظور که بتوانید بر هدف ها متمرکز شوید و در عین حال احساس اضطرار خود را حفظ کنید، این است که مشاوران خوبی داشته باشید. این مشاوران ایده های خوبی به شما می دهند و در عین حال می توانند اعضای هسته پیشرو گروه شما را برای پیشروی شکل دهند.
در انتخاب مشاور، دقت داشته باشید که آنها خودشان قبلا کارهای اجرایی زیادی زیادی را انجام داده باشند، این مشاوران کسانی هستند که نظریات و ایده های متنوعی دارند. شما می توانید از نظریات آنها استفاده کنید و در صورت لزوم برای رسیدن به هدف خود آنها را هم به کار بگیرید.
مشاورانی که قبلا کار اجرایی کرده اند، به خوبی درک می کنند که فضای اجرا با فضای تئوری بسیار متفاوت است. لذا نظرات و ایده های آنها هم کاملا اجرایی خواهد بود.
مشاورانی که فضای اجرا را تجربه نکرده باشند، اغلب نظراتی غیر اجرایی ارایه می دهند و شما را دلسرد می کنند.

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement

#سلامت_مدیران

⭕️ مدیران مراقب سلامتی تان باشید
@PracticalManagement

همواره درمورد سلامت کارمندان، کارگران، محیط کار و... سخن گفته می شود، اما کمتر به سلامت مدیران توجه می شود. درحالی که سلامت مدیران، نقش کلیدی در بخش های مختلف از جمله سلامت کارمندان دارد.

مورگان، فرسودگی را "کاهش یا تهی شدن منابع روانی و جسمانی فرد" تعریف می کند.

یکی از مهمترین دلایل فرسودگی شغلی مدیران، استرس های بالای ناشی از کار است. از آنجایی که مدیران در راستای مدیریت استرس های خود، از مکانیزم های تطبیقی و کنترلی بهره نمی برند و این استرس ها پس از تکرار و تداوم، اسباب فرسودگی شغلی را فراهم می آورند.

کلارک، مطالعه ای را روی ۱۱۲ مدیر ارشد و میانی انجام داد و پس از بررسی ها متوجه شد که "مدیران شرکت های دارای استرس شغلی بالا، گرفتار اضطراب و استرس شغلی بیشتری هستند" و جالب اینکه متوجه شدند مدیرانی که از مکانیزم های تطبیقی استرس استفاده می کنند، فرسودگی و استرس کمتری از خود نشان می دهند.

در تحقیق جالب دیگری که سال ۲۰۰۵ روی ۷۳ نفر انجام شد، علت عمده ی استرس های مدیران و کارمندان ناشی از عوامل زیر بود: ۱.عوامل فیزیکی محیط کار
۲.عدم تشویق
۳. برخوردهای بد اجتماعی
۴. بلاتکلیفی در کار

نتیجه گیری کلّی ما اینست که مدیران باید نسبت به سلامت خود و به طور خاص استرس های ناشی از کار حسّاس باشند و جهت مدیریت آنها روش های تطبیقی و کنترلی استرس را فرا بگیرند.
در نوشته های بعدی سعی خواهیم کرد برخی از این روش ها را معرفی کنیم.


📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ارتباطی

⭕️محیطی پر انگیزه ایجاد کنید
@PracticalManagement

با برقراری ارتباط و ارتقاء انتظارات، پرورش مثبت نگری، ایجاد نگرش مثبت درباره ی افراد و اقداماتشان و اطمینان یافتن از اینکه افراد گروه احساس تحسین و افتخار می کنند و به دستاوردهایشان ارزش و بهای کافی اعطا میشود، رهبران و مدیران میتوانند محیطی پرانگیزه ایجاد کنند.
با تک تک اعضای گروهتان ملاقات کنید و درباره ی آنچه برای شما مهم است، اهداف آنها و انتظاراتتان به بحث و گفتگو بپردازید. این امر فرصتی ایجاد می کند تا بتوانید درباره ی انتظاراتتان گفتگو کنید و بر سر اهداف کاملا متقابل به توافق برسید.

مطمئن شوید که افراد به خوبی می دانند شما با گذاشتن وقت کافی، ارائه ی بازخوردهای مناسب و شناخت کافی، به تلاش هایشان توجه می کنید.
به کار بردن واژه های مثبت می تواند باعث تشویق و ترغیب افراد شود و بیان جملات و پیشنهادهای سازنده می تواند آنها را در تغییر تاکتیک ها و راهکارهایشان یاری رساند تا در صدد کسب موفقیت بیشتر باشند.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕ برنامه های افراد را بخواهید
@PracticalManagement

تعیین اهداف اصلی هر تیم، گروه و فرد به عهده مدیر اوست اما تهیه برنامه رسیدن به این اهداف به عهده خود افراد است. آنها باید برنامه های خود را برای رسیدن به این اهداف به شما ارائه دهند لذا از هر یک از افراد گروهتان بخواهید، فعالیت‌های خود را در امتداد اهداف خود مشخص کنند، یعنی فعالیتهایی که منجر به دستیابی به اهداف می شود را برنامه ریزی و اجرا کنند.
افرادتان را در این مسیر به چالش بکشید. هرچه اطلاعات و داده های افراد در مسیر این اهداف بیشتر باشد، با تمایل بیشتری این اهداف را پیگیری خواهند کرد.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

#نکات_مدیریتی

⭕️ رک گو باشید نه پرخاشگر و بی اراده
@PracticalManagement

در یک محیط کار مطلوب، تمام مدیران، محکم و رک گو (نه بی اراده و پرخاشگر)، مهربان، دلسوز، کارآمد، با درایت و دارای شناخت کافی از طبیعت انسان هستند.
همه می دانیم در دنیای حقیقی، مدیران از اشتباه ها و شکست های انسان عادی بری نیستند.
مدیرانی که برای مسلط بودن و نظارت بر کارمندانشان از رفتارهای پرخاشگرانه استفاده می کنند، بیشترین مشکل را برای آنان ایجاد میکنند.
مدیران پرخاشگر یکی از اصول مدیریت شایسته را یاد نگرفته اند. و آن این است که
"کارمندان نباید به انجام کار مفید مجبور شوند، بلکه باید به طرف آن راهنمایی شوند"

مدیران شاهد بهره وری اندک کارمندانشان خواهند بود اگر:

✅کارمندان را به طور علنی توبیخ کنند
✅کارمندان را به اضافه کاری وادار کنند
✅خرده گیر باشند و راضی کردنشان ناممکن
✅از فرد انتقاد کنند نه از عملکرد او

📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement

#مهارتهای_ادراکی

⭕ به ناراحتی های افراد اهمیت دهید
@PracticalManagement

زمانی که به نظر می رسد افراد روحیه ی پایینی دارند یا با دشواری ها و سختی های زیادی روبه رو می شوند، با آنها گفتگو کنید تا متوجه شوید مشکل آنها چیست.
برخی مواقع، افراد چندان راغب به گفتگو نیستند، اما مطمئن باشید آنها حتما متوجه احساس نگرانی و توجه شما نسبت به خودشان می شوند و آن را تحسین خواهند کرد.
هنگامی که افراد درباره ی نگرانی هایشان با شما صحبت میکنند، فقط به سخنان آنها گوش دهید و به دنبال یافتن راه حل مناسب نباشید. به آنها کمک کنید تا بهترین و موثرترین عوامل را شناسایی کنند.
گاهی فقط نگرانی راجع به یک مسئله کافی است، اما برخی اوقات افراد باید به دنبال یافتن راه حل مناسب نیز باشند و شما میتوانید در این مسیر با آنها همراه شوید.

📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement

مصاحبه مجله اکسیر کسب و کار با #ارشیا_دکامی

ویدیو کامل را در لینک زیر ببینید👇👇👇

https://www.aparat.com/v/OgL6h

#نکات_مدیریتی

⭕️ مراقب سرچشمه باشید
@PracticalManagement

برای ساخت یک محیط کاری سرشار از انرژی و انگیزه، شرکت باید از استخدام صحیح شروع کند.
استخدام صحیح یعنی ریختن فونداسیونی که یک محیط با انگیزه بر فراز آن ساخته می شود. همانطور که لو هولتز گفته: «انگیزه مسئله ساده ای است. کافی است آنهایی را که انگیزه ندارند حذف کنید. اگر برعکس این حرف را در نظر بگیریم - مسئله افزودن افراد باانگیزه می شود.
استخدام می تواند مثبت ترین یا منفی ترین اثر را بر انگیزه ی تیمی داشته باشد. وقتی استخدام نادرستی انجام می دهید، اثر آن بر باقی تیم را دست کم نگیرید.
مدیران زیادی را از سازمان های گوناگون دیده ام که مهارتی در مصاحبه و استخدام نداشتند. برتری یک سازمان مساوی است با برتری متقاضیان شغلی و کیفیت استخدام آن.
اگر قرار است محیط به شکلی باشد که کارمند در آن انگیزه بیابد، بنابراین کیفیت افرادی که استخدام می کنید بسیار حیاتی و مهم میشود.

کارگاه مهارت استخدام بهترینها راه مطمئنی است که میتواند کیفیت استخدام هایتان را بالا ببرد.
👇👇👇
www.dka.me/rec