نهمین کارگاه
#طراحی_سیستم_کنترلی_در_مدیریت
به روش تارعنکبوت
ارشیا دکامی
روز جمعه ۶ مهرماه برگزار شد.
میانگین نمره دریافتی ۹۴.۴ 😊😊
برای مطالعه کامل گزارش به لینک زیر مراجعه فرمایید
dka.me/YSN
#طراحی_سیستم_کنترلی_در_مدیریت
به روش تارعنکبوت
ارشیا دکامی
روز جمعه ۶ مهرماه برگزار شد.
میانگین نمره دریافتی ۹۴.۴ 😊😊
برای مطالعه کامل گزارش به لینک زیر مراجعه فرمایید
dka.me/YSN
#نکات_مدیریتی
⭕️اعتماد به نفس داشته باشید
@PracticalManagement
مدیران بزرگ تردید ندارند که می توانند هر کاری را، اگر ذهنشان را به آن معطوف کنند، به انجام برسانند. حداقل در حضور دیگران این تردید را نشان نمیدهند.
"چی؟ یک کوه به ارتفاع ۳۰۰۰ متری سر راهمان است؟ مشکلی ندارد. قله اش را فتح می کنیم. می گویید اقیانوس وسیعی بین ما و هدفمان قرار دارد؟ ناراحت نباشید، شناکنان از آن می گذریم. یک دره بی انتها راهمان را بسته؟ نترسید از روی آن می پریم. مشکل هرچه باشد، راهی برای حل آن می یابیم. "
مدیرانی که اعتماد به نفس بالا دارند، کارمندانی با اعتماد به نفس می یابند. برای همین است که هیچ کس نمی تواند جلوی پیشرفت سازمان هایی را بگیرد که مدیرانی مطمئن به خود دارند.
کارمندان سازمان بازتابی از رفتار مدیران سازمان هستند. وقتی مدیران متزلزل باشند و به خود مطمئن نباشند، کارمندان هم همین طور می شوند و ترازنامه ی سازمان در سود و زیانش این رفتار را نشان خواهد داد.
وقتی مدیران از خود اعتماد به نفس نشان میدهند، کارمندان هم همین طور میشوند و نتایج خیره کننده ای به دست می آید.
اعتماد به نفس داشته باشید، با این کار کارایی کارمندان خود را بالا می برید و همزمان کمکشان می کنید تا به توانایی های خود اعتماد داشته باشند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
⭕️اعتماد به نفس داشته باشید
@PracticalManagement
مدیران بزرگ تردید ندارند که می توانند هر کاری را، اگر ذهنشان را به آن معطوف کنند، به انجام برسانند. حداقل در حضور دیگران این تردید را نشان نمیدهند.
"چی؟ یک کوه به ارتفاع ۳۰۰۰ متری سر راهمان است؟ مشکلی ندارد. قله اش را فتح می کنیم. می گویید اقیانوس وسیعی بین ما و هدفمان قرار دارد؟ ناراحت نباشید، شناکنان از آن می گذریم. یک دره بی انتها راهمان را بسته؟ نترسید از روی آن می پریم. مشکل هرچه باشد، راهی برای حل آن می یابیم. "
مدیرانی که اعتماد به نفس بالا دارند، کارمندانی با اعتماد به نفس می یابند. برای همین است که هیچ کس نمی تواند جلوی پیشرفت سازمان هایی را بگیرد که مدیرانی مطمئن به خود دارند.
کارمندان سازمان بازتابی از رفتار مدیران سازمان هستند. وقتی مدیران متزلزل باشند و به خود مطمئن نباشند، کارمندان هم همین طور می شوند و ترازنامه ی سازمان در سود و زیانش این رفتار را نشان خواهد داد.
وقتی مدیران از خود اعتماد به نفس نشان میدهند، کارمندان هم همین طور میشوند و نتایج خیره کننده ای به دست می آید.
اعتماد به نفس داشته باشید، با این کار کارایی کارمندان خود را بالا می برید و همزمان کمکشان می کنید تا به توانایی های خود اعتماد داشته باشند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
با تشکر از استقبال دوستان از پنجمین کارگاه #مهارت_استخدام_بهترینها، ظرفیت کارگاه تکمیل شد.
نهمین کارگاه #تفویض_اختیار_مؤثر در روز بیست و هفتم مهر ماه تشکیل خواهد شد.
نهمین کارگاه #تفویض_اختیار_مؤثر در روز بیست و هفتم مهر ماه تشکیل خواهد شد.
#نکات_مدیریتی
⭕️ اختیار تصمیم گیری بدهید
@PracticalManagement
شما افراد را به خاطر هوش شان استخدام کرده اید. به آنها اجازه دهید تا از هوش خود استفاده کنند که تصمیمات مهم در کسب و کار بگیرند. اختيار تصمیم گیری و خلق ایده را به سرتاسر سازمان منتقل کنید.
صرف نظر از اینکه سلسله مراتب اداری، خطوط فرماندهی یا کانال های اطلاعاتی مشخص شده، بیشتر کارها از طریق روابط انجام می شود. پس چرا از خلاقیت افرادی که دارید استفاده نمی کنید و آن را تحت کنترل خود در نمی آورید؟
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
⭕️ اختیار تصمیم گیری بدهید
@PracticalManagement
شما افراد را به خاطر هوش شان استخدام کرده اید. به آنها اجازه دهید تا از هوش خود استفاده کنند که تصمیمات مهم در کسب و کار بگیرند. اختيار تصمیم گیری و خلق ایده را به سرتاسر سازمان منتقل کنید.
صرف نظر از اینکه سلسله مراتب اداری، خطوط فرماندهی یا کانال های اطلاعاتی مشخص شده، بیشتر کارها از طریق روابط انجام می شود. پس چرا از خلاقیت افرادی که دارید استفاده نمی کنید و آن را تحت کنترل خود در نمی آورید؟
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ کارمندانتان را رشد بدهید
@PracticalManagement
تفویض اختیار فرصتی به شما میدهد تا کارمندانتان را رشد بدهید.
اگر تمام تصميمها را خودتان بگیرید و تمام ایده ها از خودتان باشد، کارمندها هرگز نمی آموزند که چگونه باید ابتکار عمل را به دست بگیرند و مسئولیت تکمیل هر کار و تضمین موفقیت آمیز بودن آن را بر عهده بگیرند و اگر آنها کار را یاد نگیرند، فکر می کنید چه کسی مجبور است. تاابد کار آنها را انجام دهد؟
www.dka.me/dlg
⭕️ کارمندانتان را رشد بدهید
@PracticalManagement
تفویض اختیار فرصتی به شما میدهد تا کارمندانتان را رشد بدهید.
اگر تمام تصميمها را خودتان بگیرید و تمام ایده ها از خودتان باشد، کارمندها هرگز نمی آموزند که چگونه باید ابتکار عمل را به دست بگیرند و مسئولیت تکمیل هر کار و تضمین موفقیت آمیز بودن آن را بر عهده بگیرند و اگر آنها کار را یاد نگیرند، فکر می کنید چه کسی مجبور است. تاابد کار آنها را انجام دهد؟
www.dka.me/dlg
❤1
سومین دوره کارگاه #مهارتهای_ارتباطی_مدیر برای مدیران #فولاد_غرب تشکیل شد.
#ارشیا_دکامی
#مدیریت_کاربردی
@PracticalManagement
#ارشیا_دکامی
#مدیریت_کاربردی
@PracticalManagement
#سلامت_مدیران
من به دلیل نوع کارم که مشاوره مدیریت است، مدیران بسیاری را هر روزه میبینم که به دلیل عدم توانایی در مدیریت استرس های ناشی از کار دچار مشکلات عدیده ای می شوند و کنترل بسیاری از فعالیتها را از دست میدهند.
بر همین اساس برآن شدیم که مجموعه مهارتهایی که مدیران برای مراقبت از خود نیاز دارند را جزو مهارتهای مدیریتی آموزش دهیم.
برای اینکار از آقای #دکتر_شیرالی خواهش کردیم که آموزش این مهارت را به شما دوستان عزیز بر عهده بگیرند.
لذا کلیه مطالبی که در زمینه #سلامت_مدیران در کانال منتشر می شود نوشته های ایشان است.
من به دلیل نوع کارم که مشاوره مدیریت است، مدیران بسیاری را هر روزه میبینم که به دلیل عدم توانایی در مدیریت استرس های ناشی از کار دچار مشکلات عدیده ای می شوند و کنترل بسیاری از فعالیتها را از دست میدهند.
بر همین اساس برآن شدیم که مجموعه مهارتهایی که مدیران برای مراقبت از خود نیاز دارند را جزو مهارتهای مدیریتی آموزش دهیم.
برای اینکار از آقای #دکتر_شیرالی خواهش کردیم که آموزش این مهارت را به شما دوستان عزیز بر عهده بگیرند.
لذا کلیه مطالبی که در زمینه #سلامت_مدیران در کانال منتشر می شود نوشته های ایشان است.
#سلامت_مدیران
⭕️مدیران و استرس های ناشی از کار! (۱)
در نوشته ی قبل اشاره شد که یکی از علل تهدیدکننده ی سلامت مدیران استرس است.
استرس در تعریف ساده، به هر چیزی می گویند که درون انسان تنش ایجاد کند!
در مطالعات علمی و تجربیات بالینی اثبات شده است که استرس با بسیاری از بیماریهای جسمی و روانی ارتباط دارد.
◀️با برخی از بیماریهای جسمی جدی مانند بیماریهای قلبی، فشار خون بالا و دیابت، مستقیما در ارتباط است! و علاوه بر این، در اختلالات دیگری مانند کمردرد، سردرد، دندان‌قروچه، ناراحتی معده و مشکلات گوارشی، خستگی و بی‌خوابی، کاهش میل جنسی، مشکلات پوستی و افزایش یا کاهش وزن، نقش دارد.
◀️در طرف دیگر، استرس به مشکلات روانی مهمی از قبیل افسردگی، اضطراب، نوسانات خلق و خو، گیجی، بی‌قراری، فراموشی، تحریک‌پذیری، احساس ناامنی و سایر علائم رفتاری و روانی منفی و مخرب نیز دامن می زند.
استرس یا همان تنش ها، نوعی فشار روانی و احساسی ایجاد می کنند که "بیش از حد تحمل فرد" است. بر همین مبنا، استرس در افراد مختلف متفاوت است؛ یعنی مشکل یا مسئله ای که برای یک فرد استرس ایجاد می کند ممکن است برای دیگری موضوع عادی و بدون استرسی باشد.
✅ما قصد داریم در ادامه، به ده مورد از اصول، مهارت ها و تکنیک هایی که می تواند دانش و توانایی های شما جهت مدیریت استرس را افزایش دهد، بپردازیم.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement
⭕️مدیران و استرس های ناشی از کار! (۱)
در نوشته ی قبل اشاره شد که یکی از علل تهدیدکننده ی سلامت مدیران استرس است.
استرس در تعریف ساده، به هر چیزی می گویند که درون انسان تنش ایجاد کند!
در مطالعات علمی و تجربیات بالینی اثبات شده است که استرس با بسیاری از بیماریهای جسمی و روانی ارتباط دارد.
◀️با برخی از بیماریهای جسمی جدی مانند بیماریهای قلبی، فشار خون بالا و دیابت، مستقیما در ارتباط است! و علاوه بر این، در اختلالات دیگری مانند کمردرد، سردرد، دندان‌قروچه، ناراحتی معده و مشکلات گوارشی، خستگی و بی‌خوابی، کاهش میل جنسی، مشکلات پوستی و افزایش یا کاهش وزن، نقش دارد.
◀️در طرف دیگر، استرس به مشکلات روانی مهمی از قبیل افسردگی، اضطراب، نوسانات خلق و خو، گیجی، بی‌قراری، فراموشی، تحریک‌پذیری، احساس ناامنی و سایر علائم رفتاری و روانی منفی و مخرب نیز دامن می زند.
استرس یا همان تنش ها، نوعی فشار روانی و احساسی ایجاد می کنند که "بیش از حد تحمل فرد" است. بر همین مبنا، استرس در افراد مختلف متفاوت است؛ یعنی مشکل یا مسئله ای که برای یک فرد استرس ایجاد می کند ممکن است برای دیگری موضوع عادی و بدون استرسی باشد.
✅ما قصد داریم در ادامه، به ده مورد از اصول، مهارت ها و تکنیک هایی که می تواند دانش و توانایی های شما جهت مدیریت استرس را افزایش دهد، بپردازیم.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️کارکنان تان را به ارائه ی پیشنهاد و انتقاد تشویق کنید
@PracticalManagement
کارکنان با ارزش ترین منابع شرکت هستند. آنها هر روز در سنگرهای کاری حضور دارند. بنابراین خوب میدانند که ایراد کار کجاست .اگر فروش جدیدترین محصول تان راکد است، احتمالا آنها دلیلش را می دانند. اگر فرایند بیشتر از آنکه مفید باشد، دست و پاگیر است، دلیل این را نیز می دانند.
چالش اصلی، دریافت بازخورد از آنهاست .باید طوری رفتار کنید که آنها احساس کنند می توانند به راحتی و بدون واسطه با خبرهای خوب یا بد به سراغ شما بیایند. باید طوری برخورد کنید که بدانند به حرف آنها گوش می کنید و به آنها اهمیت می دهید.
بهترین حالت دریافت بازخورد از کارکنان:
مدیر جدید یک سازمان، که از برخی از کارکنان کمترین بازده را دریافت کرده بود، تنها با گوش دادن به حرفهای کارکنانش فهمید که در برخی از بخش های سازمان فرایندهایی در حال اجراست که مربوط به ۵ سال پیش است،
این فرایند باعث عصبانی شدن مشتریان و نیز آسیب کارکنان شده بود.
مدیر به پیشنهادات کارکنان عمل کرد و با این کار به آنها انرژی داد زیرا آنها دریافتند که برخی چیزها که به فکرشان می رسد ممکن است واقعا تغییر ایجاد نکند اما به بهتر شدن اوضاع کمک می کند.
✅ به طور فعال خواهان دریافت پیشنهاد باشید و به جای ایستادن و گوش کردن، به آنها عمل کنید.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
⭕️کارکنان تان را به ارائه ی پیشنهاد و انتقاد تشویق کنید
@PracticalManagement
کارکنان با ارزش ترین منابع شرکت هستند. آنها هر روز در سنگرهای کاری حضور دارند. بنابراین خوب میدانند که ایراد کار کجاست .اگر فروش جدیدترین محصول تان راکد است، احتمالا آنها دلیلش را می دانند. اگر فرایند بیشتر از آنکه مفید باشد، دست و پاگیر است، دلیل این را نیز می دانند.
چالش اصلی، دریافت بازخورد از آنهاست .باید طوری رفتار کنید که آنها احساس کنند می توانند به راحتی و بدون واسطه با خبرهای خوب یا بد به سراغ شما بیایند. باید طوری برخورد کنید که بدانند به حرف آنها گوش می کنید و به آنها اهمیت می دهید.
بهترین حالت دریافت بازخورد از کارکنان:
مدیر جدید یک سازمان، که از برخی از کارکنان کمترین بازده را دریافت کرده بود، تنها با گوش دادن به حرفهای کارکنانش فهمید که در برخی از بخش های سازمان فرایندهایی در حال اجراست که مربوط به ۵ سال پیش است،
این فرایند باعث عصبانی شدن مشتریان و نیز آسیب کارکنان شده بود.
مدیر به پیشنهادات کارکنان عمل کرد و با این کار به آنها انرژی داد زیرا آنها دریافتند که برخی چیزها که به فکرشان می رسد ممکن است واقعا تغییر ایجاد نکند اما به بهتر شدن اوضاع کمک می کند.
✅ به طور فعال خواهان دریافت پیشنهاد باشید و به جای ایستادن و گوش کردن، به آنها عمل کنید.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️به مشکلات کارمندان دامن نزنیم
@PracticalManagement
کاری که بسیاری از مدیران به اشتباه انجام میدهند. این است که وقتی مشاهده می کنند یک کارمند دچار افت کاری شده است، تنش های جدیدی به او وارد می کنند.
باید بررسی کرد و دید هر یک از کارکنان چه مسائل و مشکلاتی دارند و چه هنگام بر کار آنها اثر منفی می گذارد، و چگونه میتوان اثر این مشکلات را بر کار کم کرد، نه اینکه با ایجاد تنش های جدید، موج دیگری بر مشکلات آنها بیافزاییم.
مثلا وقتی یک مدیر با درخواست های مکرر مرخصی کارمند مواجه می شود ممکن است برخورد تندی را با وی انجام دهد، در صورتی که دلیل مرخصیهای آن کارمند این بوده که برای پیدا کردن خانه باید به دفاتر مشاور املاک متعدی مراجعه کند تا خانه متناسب با وسع خودش را بیابد.
حالا اگر این کارمند مورد توبیخ قرار گیرد، نه تنها به زعم مدير متنبه نخواهد شد، بلکه ممکن است تا مدتها اثر سوء این رفتار مدیر از ذهنش پاک نشود. و احساس کند فاصله زیادی بین او و مدیر وجود دارد.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
⭕️به مشکلات کارمندان دامن نزنیم
@PracticalManagement
کاری که بسیاری از مدیران به اشتباه انجام میدهند. این است که وقتی مشاهده می کنند یک کارمند دچار افت کاری شده است، تنش های جدیدی به او وارد می کنند.
باید بررسی کرد و دید هر یک از کارکنان چه مسائل و مشکلاتی دارند و چه هنگام بر کار آنها اثر منفی می گذارد، و چگونه میتوان اثر این مشکلات را بر کار کم کرد، نه اینکه با ایجاد تنش های جدید، موج دیگری بر مشکلات آنها بیافزاییم.
مثلا وقتی یک مدیر با درخواست های مکرر مرخصی کارمند مواجه می شود ممکن است برخورد تندی را با وی انجام دهد، در صورتی که دلیل مرخصیهای آن کارمند این بوده که برای پیدا کردن خانه باید به دفاتر مشاور املاک متعدی مراجعه کند تا خانه متناسب با وسع خودش را بیابد.
حالا اگر این کارمند مورد توبیخ قرار گیرد، نه تنها به زعم مدير متنبه نخواهد شد، بلکه ممکن است تا مدتها اثر سوء این رفتار مدیر از ذهنش پاک نشود. و احساس کند فاصله زیادی بین او و مدیر وجود دارد.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________________
@PracticalManagement
Forwarded from کارمند برتر
#پیشرفت_شغلی
#مثال
🔵از بین بردن فرصت های شغلی
@Karmandebartar
چند سال پیش، برای شغل مدیریت مصاحبه هایی انجام می دادم. یکی از متقاضیان به علت مهارت ها و پیشینه ی قوی توجهم را جلب کرد. هنگام بررسی تاریخچه ی شغلی اش از او علت ترک شغل های قبلی را می پرسیدم. در مورد یکی از شغل ها که به شغل پیشنهادی ما نزدیک بود، پاسخ روشنی نداد. سعی کردم از او بخواهم جزئیات بیشتری مطرح کند، اما پاسخ او این بود: (می دانید، گاهی اوقات آدم احساس می کند باید جایی را ترک کند.) هنگامی که برای بار سوم از او خواستم پاسخ دقیق تری ارائه دهد، پاسخ تندی داد که من یادداشت کردم. وقتی از او خواستم یک معرف ارائه دهد، نیز با اکراه این کار را کرد.
از طریق معرف دریافتم که او از شغل قبلی اش اخراج شده. البته دلايل اخراج او قابل درک بود. مدیر سابق او اظهار داشت که بهتر است در محیطی کار کند که آزادی عمل بیشتری داشته باشد. او به این دلیل اخراج شده بود که دستورات مدیر را با جزئیات رعایت نمی کرد. با وجود اینکه او بهترین متقاضی بود، و با وجود اینکه دلایل اخراج او دلایلی بود که ثابت می کرد او برای شرکت ما فرد مناسبی است، ما او را استخدام نکردیم، زیرا صادق نبود. کارفرمایان از کارمند انتظار صداقت دارند. اگر او درباره ی این موضوع آماده شده بود و با صراحت آن را بیان می کرد، او را استخدام می کردیم.
🏆مسیر کارمندی تا مدیریت
_____________
@Karmandebartar
#مثال
🔵از بین بردن فرصت های شغلی
@Karmandebartar
چند سال پیش، برای شغل مدیریت مصاحبه هایی انجام می دادم. یکی از متقاضیان به علت مهارت ها و پیشینه ی قوی توجهم را جلب کرد. هنگام بررسی تاریخچه ی شغلی اش از او علت ترک شغل های قبلی را می پرسیدم. در مورد یکی از شغل ها که به شغل پیشنهادی ما نزدیک بود، پاسخ روشنی نداد. سعی کردم از او بخواهم جزئیات بیشتری مطرح کند، اما پاسخ او این بود: (می دانید، گاهی اوقات آدم احساس می کند باید جایی را ترک کند.) هنگامی که برای بار سوم از او خواستم پاسخ دقیق تری ارائه دهد، پاسخ تندی داد که من یادداشت کردم. وقتی از او خواستم یک معرف ارائه دهد، نیز با اکراه این کار را کرد.
از طریق معرف دریافتم که او از شغل قبلی اش اخراج شده. البته دلايل اخراج او قابل درک بود. مدیر سابق او اظهار داشت که بهتر است در محیطی کار کند که آزادی عمل بیشتری داشته باشد. او به این دلیل اخراج شده بود که دستورات مدیر را با جزئیات رعایت نمی کرد. با وجود اینکه او بهترین متقاضی بود، و با وجود اینکه دلایل اخراج او دلایلی بود که ثابت می کرد او برای شرکت ما فرد مناسبی است، ما او را استخدام نکردیم، زیرا صادق نبود. کارفرمایان از کارمند انتظار صداقت دارند. اگر او درباره ی این موضوع آماده شده بود و با صراحت آن را بیان می کرد، او را استخدام می کردیم.
🏆مسیر کارمندی تا مدیریت
_____________
@Karmandebartar
#سلامت_مدیران
⭕ سلامت مدیران و مدیریت استرس ( ۲ )
@PracticalManagement
✅ اصل پذیرش (۲)
با اصل پذیرش شروع می کنیم؛ زیرا هر آنچه انسان های موفق و سالم بدست می آورند با پذیرش این اصل هماهنگ است.
هیچ انسانی نمی تواند بدون توجه به این اصل، مدیریت امور خود را به درستی در دست بگیرد.
در اصل پذیرش هدف آنست که بپذیریم مسئولیت افکار، انتخاب ها و اقدامات ما با خودمان است.
🌐در یک تحقیق انجام شده در بروکسل(سال ۲۰۱۱) زنگ خطر برای استرس مدیران با شدت تمام به صدا درآمد. در این تحقیق، کلینیک استرس بروکسل اعلام کرد که ۸۶ درصد کادر مدیریتی در حالت استرس به سر می برند! پس این موضوع باید بصورت جدی مورد توجه شما مدیران گرامی قرار بگیرد.
✳️در مدیریت، باید دانست و پذیرفت که مدیر همواره در معرض استرس ها قرار دارد. استرس هایی که بصورت روتین و روزانه وجود دارند و استرس هایی که ممکن است جدید باشند و در هر لحظه پیش بیایند. پس استرس بخش غیرقابل تفکیک از مدیریت است! "و باید آن را پذیرفت".
اما چرا می گوئیم اصل پذیرش یک مهارت بسیار کاربردیست؟
بدان علت که انسان تا چیزی را نپذیرد نمی تواند با آن کناربیاید یا برای مدیریت و حل آن کاری کند.
در بخش های بعدی اشاره خواهیم کرد که ما، استرس های مثبت و استرس های منفی داریم. درک و قبول اصل پذیرش به ما کمک خواهد کرد که بخشی از استرس های منفی را کنترل کرده و حتی آنها را تبدیل به مثبت کنیم؛ و از تکنیک های بعدی نیز بیشتر و بهتر بهره ببریم.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement
⭕ سلامت مدیران و مدیریت استرس ( ۲ )
@PracticalManagement
✅ اصل پذیرش (۲)
با اصل پذیرش شروع می کنیم؛ زیرا هر آنچه انسان های موفق و سالم بدست می آورند با پذیرش این اصل هماهنگ است.
هیچ انسانی نمی تواند بدون توجه به این اصل، مدیریت امور خود را به درستی در دست بگیرد.
در اصل پذیرش هدف آنست که بپذیریم مسئولیت افکار، انتخاب ها و اقدامات ما با خودمان است.
🌐در یک تحقیق انجام شده در بروکسل(سال ۲۰۱۱) زنگ خطر برای استرس مدیران با شدت تمام به صدا درآمد. در این تحقیق، کلینیک استرس بروکسل اعلام کرد که ۸۶ درصد کادر مدیریتی در حالت استرس به سر می برند! پس این موضوع باید بصورت جدی مورد توجه شما مدیران گرامی قرار بگیرد.
✳️در مدیریت، باید دانست و پذیرفت که مدیر همواره در معرض استرس ها قرار دارد. استرس هایی که بصورت روتین و روزانه وجود دارند و استرس هایی که ممکن است جدید باشند و در هر لحظه پیش بیایند. پس استرس بخش غیرقابل تفکیک از مدیریت است! "و باید آن را پذیرفت".
اما چرا می گوئیم اصل پذیرش یک مهارت بسیار کاربردیست؟
بدان علت که انسان تا چیزی را نپذیرد نمی تواند با آن کناربیاید یا برای مدیریت و حل آن کاری کند.
در بخش های بعدی اشاره خواهیم کرد که ما، استرس های مثبت و استرس های منفی داریم. درک و قبول اصل پذیرش به ما کمک خواهد کرد که بخشی از استرس های منفی را کنترل کرده و حتی آنها را تبدیل به مثبت کنیم؛ و از تکنیک های بعدی نیز بیشتر و بهتر بهره ببریم.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
_______________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️کارکنان را با هم مقایسه نکنیم
@PracticalManagement
هر فردی توانایی خاص خود را دارد و در زمینه ای خبره است. اگر میخواهید با رفتارتان کارکنان را آزرده نسازید، بهتر است این را مد نظر داشته باشید که هر فردی در حوزه توانمندی خودش باید دیده شود و مقایسه افراد با یکدیگر تنها به نادیده گرفتن بخشی از توانایی های افراد می انجامد.
وقتی افراد را با هم مقایسه می کنیم، مبنای این مقایسه عمدتا برداشتهای احساسی ماست و کمتر پیش می آید معیارهای واقعا درستی را برگزینیم. به همین دلیل مقایسه افراد از روی احساسی که نسبت به آنها داریم صورت می گیرد و طبعا این کار درستی نیست. یا اینکه معیارها را درست در نظر نمی گیریم و سنجش درستی نداریم. در این صورت نتایج دقیقی به دست نخواهیم آورد و انتشار این نتایج هم باعث آسیب به توانمندی افراد مردود شده خواهد انجامید و هم افراد پذیرفته شده را دچار ذهنیت خطای توفیق خواهد کرد.
فقط زمانی مجاز به مقایسه هستید که معیارهایی واقعی به دور از احساس و شهود شخصی داشته باشید.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement
⭕️کارکنان را با هم مقایسه نکنیم
@PracticalManagement
هر فردی توانایی خاص خود را دارد و در زمینه ای خبره است. اگر میخواهید با رفتارتان کارکنان را آزرده نسازید، بهتر است این را مد نظر داشته باشید که هر فردی در حوزه توانمندی خودش باید دیده شود و مقایسه افراد با یکدیگر تنها به نادیده گرفتن بخشی از توانایی های افراد می انجامد.
وقتی افراد را با هم مقایسه می کنیم، مبنای این مقایسه عمدتا برداشتهای احساسی ماست و کمتر پیش می آید معیارهای واقعا درستی را برگزینیم. به همین دلیل مقایسه افراد از روی احساسی که نسبت به آنها داریم صورت می گیرد و طبعا این کار درستی نیست. یا اینکه معیارها را درست در نظر نمی گیریم و سنجش درستی نداریم. در این صورت نتایج دقیقی به دست نخواهیم آورد و انتشار این نتایج هم باعث آسیب به توانمندی افراد مردود شده خواهد انجامید و هم افراد پذیرفته شده را دچار ذهنیت خطای توفیق خواهد کرد.
فقط زمانی مجاز به مقایسه هستید که معیارهایی واقعی به دور از احساس و شهود شخصی داشته باشید.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ کارها را مدیریت کنید، انجام ندهید
@PracticalManagement
اغلب مدیران تصور می کنند که اگر خودشان کار را انجام ندهند به درستی انجام نمی شود و یا اینکه بقیه فکر می کنند که این مدیر هیچ کاری انجام نمی دهد و بالای سر کار خود نیست. اما باید بگویم که این طرز فکر کاملا غلط است و با این فکر و روش قطعا در مدیریت شکست خواهید خورد. با این روش و تفکر، شما به جای مدیریت کار، به انجام کار می پردازید.
همه ی ما اغلب به صورت ناخوداگاه، برای اطمینان از انجام صحیح کارها تمایل به انجام آنها توسط خودمان داریم. اما شما باید از این تمایل ناخوداگاه جلوگیری کنید و بپذیرید که مدیر هستید و مدیر هم کارش انجام دادن کارها توسط دیگران است. اینکار برای رشد و پیشرفت کارکنانتان بسیار ضروری است اینطور انها کارهای جدیدی یاد می گیرند و احساس رضایتمندی بیشتری می کنند.
تفویض اختیار مهارتی است که به شما خواهد گفت چطور اینکار را بکنید که بهترین نتایج را دریافت کنید.
www.dka.me/dlg
⭕️ کارها را مدیریت کنید، انجام ندهید
@PracticalManagement
اغلب مدیران تصور می کنند که اگر خودشان کار را انجام ندهند به درستی انجام نمی شود و یا اینکه بقیه فکر می کنند که این مدیر هیچ کاری انجام نمی دهد و بالای سر کار خود نیست. اما باید بگویم که این طرز فکر کاملا غلط است و با این فکر و روش قطعا در مدیریت شکست خواهید خورد. با این روش و تفکر، شما به جای مدیریت کار، به انجام کار می پردازید.
همه ی ما اغلب به صورت ناخوداگاه، برای اطمینان از انجام صحیح کارها تمایل به انجام آنها توسط خودمان داریم. اما شما باید از این تمایل ناخوداگاه جلوگیری کنید و بپذیرید که مدیر هستید و مدیر هم کارش انجام دادن کارها توسط دیگران است. اینکار برای رشد و پیشرفت کارکنانتان بسیار ضروری است اینطور انها کارهای جدیدی یاد می گیرند و احساس رضایتمندی بیشتری می کنند.
تفویض اختیار مهارتی است که به شما خواهد گفت چطور اینکار را بکنید که بهترین نتایج را دریافت کنید.
www.dka.me/dlg
افتخار انجام کار
ارشیا دکامی
مدیران!
افتخار انجام کار را می خواهید؟
فایل صوتی از #ارشیا_دکامی
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement
افتخار انجام کار را می خواهید؟
فایل صوتی از #ارشیا_دکامی
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ ارتباطات از بالا به پایین نداشته باشید
@PracticalManagement
هر فردی که دارای عزت نفس مناسبی باشد، از اینکه رفتار دون شأنش با او بشود، ناراضی و ناراحت میشود.
وقتی یک مدیر فراتر از تعاریف آن محیط و کار، رفتار و ارتباطی از بالا به پایین داشته باشد، کم کم کارکنان خود را از دست خواهد داد.
افراد دارای عزت نفس بالا رفتار متناسب با شأن و جایگاه فردی و اجتماعی خودشان را می طلبند و پس از چند بار که این شأن زیر سوال برود، وضعیت را تحمل نکرده و مجموعه را ترک خواهند کرد. در اینصورت آسیب جدی، به مجموعه وارد خواهد شد. به این دلیل که بار اصلی انجام و پیگیری امور هر مجموعه ای بر دوش اینگونه افراد است.
در این بین کارکنانی خواهند ماند که با هر شرایطی سازگاری دارند و این نحوه رفتار مدیران را میتوانند هضم کنند، اما باید توجه داشت باشید که این کارکنان عزت نفس پایینی دارند که هر نوع رفتاری را می پذیرند، یا امنیت شغلی بالایی را می طلبند، و یا اینکه هدفشان از حضور در آن مجموعه فعالیت در جهت اهداف مجموعه نیست.
در هر سه حالت آسیب جدی در نهایت متوجه مجموعه و مدیران خواهد شد.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
⭕️ ارتباطات از بالا به پایین نداشته باشید
@PracticalManagement
هر فردی که دارای عزت نفس مناسبی باشد، از اینکه رفتار دون شأنش با او بشود، ناراضی و ناراحت میشود.
وقتی یک مدیر فراتر از تعاریف آن محیط و کار، رفتار و ارتباطی از بالا به پایین داشته باشد، کم کم کارکنان خود را از دست خواهد داد.
افراد دارای عزت نفس بالا رفتار متناسب با شأن و جایگاه فردی و اجتماعی خودشان را می طلبند و پس از چند بار که این شأن زیر سوال برود، وضعیت را تحمل نکرده و مجموعه را ترک خواهند کرد. در اینصورت آسیب جدی، به مجموعه وارد خواهد شد. به این دلیل که بار اصلی انجام و پیگیری امور هر مجموعه ای بر دوش اینگونه افراد است.
در این بین کارکنانی خواهند ماند که با هر شرایطی سازگاری دارند و این نحوه رفتار مدیران را میتوانند هضم کنند، اما باید توجه داشت باشید که این کارکنان عزت نفس پایینی دارند که هر نوع رفتاری را می پذیرند، یا امنیت شغلی بالایی را می طلبند، و یا اینکه هدفشان از حضور در آن مجموعه فعالیت در جهت اهداف مجموعه نیست.
در هر سه حالت آسیب جدی در نهایت متوجه مجموعه و مدیران خواهد شد.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️اشتیاق واگیر دار است
@PracticalManagement
فقدان اشتیاق در جهان امروز باعث شده دیدن کسی که واقعا مشتاق کار است عجیب و غافلگیر کننده به نظر برسد.
به عنوان یک مدیر باید الگوی همان اشتیاقی باشید که می خواهید تیم تان به داشته باشد.
اشتیاق واگیردار است. اشتیاق، افراد را به خود جذب خواهد کرد و آنها بابت همین اخلاق عاشق شما می شوند. آنها به خاطر شما دست به عمل خواهند زد و کنارتان خواهند ماند.
یادتان باشد مدیران در هر لحظه حال و هوای سازمان را تعیین می کنند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
⭕️اشتیاق واگیر دار است
@PracticalManagement
فقدان اشتیاق در جهان امروز باعث شده دیدن کسی که واقعا مشتاق کار است عجیب و غافلگیر کننده به نظر برسد.
به عنوان یک مدیر باید الگوی همان اشتیاقی باشید که می خواهید تیم تان به داشته باشد.
اشتیاق واگیردار است. اشتیاق، افراد را به خود جذب خواهد کرد و آنها بابت همین اخلاق عاشق شما می شوند. آنها به خاطر شما دست به عمل خواهند زد و کنارتان خواهند ماند.
یادتان باشد مدیران در هر لحظه حال و هوای سازمان را تعیین می کنند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ شش ایده برای ایجاد انگیزه در کارمندان
@PracticalManagement
یک مدیر به خاطر کارهایی که میکند به موفقیت یا شکست نمی رسد، بلکه این به تواناییِ او در استفاده از قابلیت های افراد بستگی دارد.
برای فهم چگونه انگیزه دادن به کارمندان لازم نیست فارغ التحصیل رشته ی مدیریت باشید، این مهارت را میتوانید یاد بگیرید.
❇️به نکات زیر در این راستا توجه بفرمایید
1) به کارمندانتان بیاموزید با هم کنار بیایند
2) کارمندن را تشویق کنید که به نیاز های مشتری توجه نشان دهند
3) کارمندان خود را بزرگ کنید
4) مشکلات کارمندانتان را حل کنید
5) فکر کردن را به کارمندانتان الهام کنید
6) کارمند بد را درمان کنید.
کارگاه انگیزه بخشی میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی ضروری باشد.
👇👇👇
www.dka.me/mtv
⭕️ شش ایده برای ایجاد انگیزه در کارمندان
@PracticalManagement
یک مدیر به خاطر کارهایی که میکند به موفقیت یا شکست نمی رسد، بلکه این به تواناییِ او در استفاده از قابلیت های افراد بستگی دارد.
برای فهم چگونه انگیزه دادن به کارمندان لازم نیست فارغ التحصیل رشته ی مدیریت باشید، این مهارت را میتوانید یاد بگیرید.
❇️به نکات زیر در این راستا توجه بفرمایید
1) به کارمندانتان بیاموزید با هم کنار بیایند
2) کارمندن را تشویق کنید که به نیاز های مشتری توجه نشان دهند
3) کارمندان خود را بزرگ کنید
4) مشکلات کارمندانتان را حل کنید
5) فکر کردن را به کارمندانتان الهام کنید
6) کارمند بد را درمان کنید.
کارگاه انگیزه بخشی میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی ضروری باشد.
👇👇👇
www.dka.me/mtv