✅مفهوم مشتری ماندگار چیست و مشتری ماندگار کیست؟

زنده یاد #دکتراحمد_روستا


خریدار یکبار مشتری تکرار.
برای کسب و کارتون مشتری بسازید


3⃣0⃣1⃣

#فروشنده #مشتری #باشگاه_مشتریان #فروش

.
✅شاخص تجربه یک مشتری چیست؟؟‼️‼️

شاخص تجربه حرف خود شماست…
شما شاخص رو برای تجربه مشتریان خودتون چی میدونید؟؟؟💎
#استاد_نیما_کیمیایی

3⃣0⃣2⃣
🔸🔸🔸🔸
#تجربه #مشتری #مشتری_مداری

📍چرا مشتریان از دست میروند؟

3⃣0⃣4⃣

#مشتری #بازاریابی #جذب_مشتری #محمدرضا_گیاه_پرور

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

📍اجازه بدهید فکر کنم!
3⃣0⃣5⃣
#مشتری #بازاریابی #جذب_مشتری #محمدرضا_گیاه_پرور

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

✅ روش برخورد با مشتریان عصبانی👆



سه نمونه کاربردی از مشتریان عصبانی ویژه  مطب های پزشکی، بانک‌ها و ادارات و سازمانها



انواع مشتریان عصبانی:

🔸عصبانیت کنترل شده

🔸عصبانیت بروز داده شده

🔸عصبانیت غیر معمول

👈این ویدئو نوع اول (عصبانیت کنترل شده) را توضیح داده است.
3️⃣2️⃣1️⃣

#مشتری #بازاریابی #عصبانیت_مشتری #نارضایتی_مشتری #محمدرضا_گیاه_پرور

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

✅ روش برخورد با مشتریان عصبانی👆



سه نمونه کاربردی از مشتریان عصبانی ویژه مطب های پزشکی، بانک‌ها و ادارات و سازمانها



انواع مشتریان عصبانی:

🔸عصبانیت کنترل شده

🔸عصبانیت بروز داده شده

🔸عصبانیت غیر معمول

👈این ویدئو نوع دوم (عصبانیت بروز داده شده) را توضیح می دهد.

3️⃣2️⃣4️⃣
#مشتری #بازاریابی #عصبانیت_مشتری #نارضایتی_مشتری #محمدرضا_گیاه_پرور

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

✅ روش برخورد با مشتریان عصبانی👆

(بخش سوم)

سه نمونه کاربردی از مشتریان عصبانی ویژه مطب های پزشکی، بانک‌ها و ادارات و سازمانها



انواع مشتریان عصبانی:

🔸عصبانیت کنترل شده

🔸عصبانیت بروز داده شده

🔸عصبانیت غیر معمول

👈این ویدئو نوع سوم (عصبانیت بروز داده شده) را توضیح داده است.

3️⃣3️⃣8️⃣
#مشتری #بازاریابی #عصبانیت_مشتری #نارضایتی_مشتری #محمدرضا_گیاه_پرور

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

هرچیزی اگه از نگاه مشتری ایراد داره…
پس باید اصلاح بشه حتی اگه به نظر شما درست باشه!!!😍

بخشی از سخنرانی #دکتر_محمدرضا_نظری در کارگاه #جهش_فروش😍

#مدیریت #کسب_و_کار #نگاه #رب #مشتری

3⃣5⃣1⃣

✅ تفاوت رفتار خرید خانم ها و آقایان در فروشگاه

#محمد_رضا_گیاه_پرور

جنبه‌های مختلفی بر رفتار خرید مشتریان تأثیرگذار هستند و یکی از این جنبه‌ها جنسیت مشتری است. رفتار خانم‌ها و آقایان در خرید متفاوت است، چرا که انگیزه‌ها و منطق آن‌ها در خرید با هم فرق دارد.

هر کسب‌وکاری نیاز دارد تفاوت رفتار خرید در خانم‌ها و آقایان را با توجه به تمایلات مرتبط با جنسیت افراد بشناسد و از این طریق در فروش موفق‌تر عمل کند.

4⃣2⃣7⃣
#رفتار_خرید #مشتری #تفاوت_رفتار #بازاریابی #رفتار_خرید_خانمها_و_آقایان

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.


https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

برای اینکه مزیت رقابتی داشته باشی باید رقیب شناس باشی.

رقیب کیه؟

کسی است که وقتی از تو نخرند از او میخرند.

4⃣3⃣0⃣

#محمد_رضا_گیاه_پرور #رقیب #مشتری #مزیت_رقابتی #بازاریابی #رقیب_شناسی
💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

لبخند، قوی‌ترین ابزار بازاریابی‌ست!

روز جهانی لبخند یادآوری می‌کنه که یک لبخند می‌تونه مشتریان رو به برند شما نزدیک‌تر کنه.

به یاد داشته باشیم که پشت هر تعامل، یک انسان هست و یک لبخند صادقانه می‌تونه اعتماد و ارتباط قوی‌تری ایجاد کنه.
امروز بیشتر لبخند بزنیم!

4⃣3⃣3⃣
#محمد_رضا_گیاه_پرور
#روز_جهانی_لبخند #لبخند_بزن #بازاریابی #ارتباطات #اعتمادسازی #برندسازی #مشتری_مداری #انسانیت

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

یک استراتژی کاربردی برای افزایش سود در کوتاه ترین زمان‌‌🔥

بخشی از سخنرانی جناب آقای دکتر بلوریان تهرانی (استاد مطرح و بین المللی بازاریابی کشور) در یکی از سمینارهای
#مدرسه_کسب_و_کار_نورا

که در دو پست جداگانه تقدیم شما خوبان‌می شود


4⃣8⃣3⃣
#فروش #مشتری #آموزش #استراتژی #قیمتگذاری #افزایش_فروش 



اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

✅به جای تخفیف چیکار کنیم؟


برای جذب مشتری بدون تخفیف، می‌توانید این کارها را انجام دهید:

1. ارزش افزوده: محصولات جانبی رایگان یا خدمات پس از فروش اضافه کنید.
2. پیشنهادات ویژه: بسته‌های محصول یا باندل‌هایی با قیمت مناسب ارائه دهید.
3. باشگاه مشتریان: امتیازدهی و جوایز برای خریدهای مکرر فراهم کنید.
4. تجربه مشتری بهتر: خدمات مشتری بهتری ارائه دهید تا ارزش بیشتری احساس شود.
5. ارسال رایگان: هزینه‌های ارسال را حذف کنید تا مشتریان ترغیب شوند.
6. نسخه‌های آزمایشی: نمونه یا دوره‌های رایگان کوتاه ارائه دهید تا محصول را تست کنند.
7. تضمین کیفیت: با تضمین بازگشت وجه یا ضمانت، مشتریان را مطمئن کنید.

@coachingderak
#مهندس_شریفی #مدیریت_کسب_و_کار #کوچینگ #کوچینگ_دراک #فروش #مشتری #مزیت #ارزش

5⃣2⃣6⃣

اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

به این ۶ دلیل، #ارتباطات مهم‌ترین چیزه👇👇

موفقیت در کسب‌وکار مستقیماً به میزان و کیفیت شبکه ارتباطی شما وابسته است. برای رسیدن به نتایج بهتر، باید روی گسترش روابط‌تون سرمایه‌گذاری کنید. در اینجا چند دلیل اصلی رو توضیح میدم که چرا ارتباطات در بیزنس حیاتی هست:

1. گسترش فرصت‌های کسب درآمد
🟠  هر چه تعداد افراد بیشتری شما رو بشناسن، احتمال این که به مشتری‌های جدید و فرصت‌های بیشتر برای فروش دست پیدا کنید، افزایش پیدا می‌کنه.

2. توسعه همکاری‌های تجاری
🔵  ارتباطات قوی می‌تونن به همکاری‌های استراتژیک و مشارکت‌های تجاری منجر بشن که به شما کمک می‌کنه کسب‌وکارتون رو سریع‌تر رشد بدید.

3. افزایش اعتبار و اعتماد
🟣  وقتی افراد بیشتری شما و توانایی‌های شما رو بشناسن، اعتماد به شما افزایش پیدا می‌کنه. این اعتماد می‌تونه به اعتبار بیشتر و در نتیجه جذب مشتری‌های جدید منجر بشه.

4. یافتن فرصت‌های جدید
🟡  هر کدوم از ارتباطاتی که برقرار می‌کنید، ممکنه یک فرصت طلایی باشه. این فرصت می‌تونه در قالب مشتری، شریک تجاری یا حتی توصیه‌هایی برای پروژه‌ها و کارهای جدید باشه.

5. دسترسی به منابع و اطلاعات بیشتر
🔴  ارتباطات قوی می‌تونن دسترسی به منابع و اطلاعات بیشتری رو برای شما فراهم کنن. این اطلاعات می‌تونن به شما در تصمیم‌گیری‌های بهتر و سریع‌تر کمک کنن.

6. سرمایه‌گذاری بلندمدت
🟢  ارتباطات قوی یک سرمایه‌گذاری بلندمدت هستن. حتی اگر امروز نتیجه‌ای نگیرید، در آینده این روابط می‌تونن به شما کمک کنن تا در موقعیت‌های بحرانی یا فرصت‌های مهم ازشون بهره ببرید.

برای موفقیت در کسب‌وکار باید ارتباطات خودتون رو گسترش بدید و روی اون‌ها سرمایه‌گذاری کنید. این کلید اصلی برای دستیابی به موفقیت و رشد در هر صنعتیه!

#مصطفی_ناصحی
آینده‌پژوه و مشاور مسیر شغل

5⃣5⃣8⃣


#ارتباط_موثر #ارتباطات #ارتباط #بیزینس #بیزینس_کوچینگ  #مشاوره #مشتری #شغل #نتورک #شغل_پردرآمد #مشاوره_شغلی #کسب_و_کار #مشاوره_کسب_و_کار #درآمد #کارآفرینی

اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

مشتری مداری یعنی شتر سواری دولا دولا!؟


انگار که به مشتری می‌گویید باشد!
باشد !حق با تو ست.
پس من به تو محبت می‌کنم ،من به تو احترام می‌گذارم و شخصیت کذایی ات  که دلیل همه این بیچارگی‌هاست را می‌پذیرم اما در عوض لطفاً کیف پولت را به من نشان بده تا ببینم چقدر پول داری !

و از آن طرف نیز مشتری این‌ها را می‌فهمد مشتری درک بالایی دارد
با خود می‌گوید این‌ها می‌خواهند فریبم بدهند.
لباس شیک پوشیده اند، شیک صحبت می‌کنند اما نه برای آن که به من احترامی گذاشته باشند برای آنکه خام شوم و پول‌هایم را بگیرند!

#محمدرضا_گیاه_پرور
#فرانگر  #مشتری_مداری #مشتری #مصرف_کننده  #مشاور #رشت_گیلان #مدرس #مارکتینگ #تبلیغات #کسب_درآمد #کسبوکار #پولدار #کسب_کار #پول #پولسازی #پولدار_شدن #درآمد  #ثروت_آفرینی #کسب_ثروت #بازاریابی_فروش #مشاوره_آنلاین #مشاور_فروش

5️⃣8️⃣9️⃣
💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.
https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

✅ شما چه خدماتی برای مشتریان در نظر گرفته اید؟🔥


بخشی از سخنرانی جناب آقای دکتر استقلال (استاد و مشاور مطرح حوزه مدیریت برند کشور)

5⃣9⃣0⃣

#فروش#مشتری#رضایت_مشتری#خدمات#خدمات_پس_از_فروش#آموزشفروش

اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

مشتریِ دوست، همیشه ماندگار است!

6⃣4⃣8⃣


💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

#مشتری #ماندگار #گیلان #فروشگاه #فروش #بازاریابی
#محمد_رضا_گیاه_پرور
#مشاوره_کسب_وکار

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

گاهی وقتها #مشتری از چیزهای خیلی ساده رنج می بره و ستاد #فروش و #بازاریابی دنبال یه چیزای عجیب غریبه

خیلی دوست دارم در مورد مثالهایی صحبت کنید که به عنوان مشتری از یک چیز ساده #رنج می برید که شرکت #فروشنده بهش توجه نمی کنه
و رفع کردنش هم خیلی ساده ست، اما چون #استراتژیست های #شرکت چون از عملیات خیلی فاصله گرفتن یا بعضا نمی فهمنش بهش توجهی نمی کنن

#دکترمحمود_محمودیان
#فروش
#فروشندگی

2⃣0⃣

اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

✅ احد عظیم زاده با یک جمله مولتی میلیاردر شد.


ای کاش های #مشتری معدن #طلا کسب و کار

6⃣5⃣



اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

مشتری ماندگار یا وفادار ؟

یکی از اطلاعات غلط که جا افتاده ، اینست که مشتری ماندگار همان مشتری وفادار است !!!

یادتون باشه مشتری ماندگار با وفادار فرق داره و تمام تمرکز شما میبایست روی وفاداری مشتریان باشد ، نه ماندگاری آنها به هر شکلی
#مشتری_وفادار

#استاد_وحید_حاجی_زاده

8⃣1⃣
اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar