ПРОЕКТ и Я?🤔

Есть такая пословица: относись к другому, как к самому себе. У меня рацпредложение: почему бы не попробовать наоборот?
#помотивамконсультаций
(Кажется, в последнее время ко мне приходят почти как к психологу. Психологическое бизнес-консультирование, хм 🤓)
_____

Мы идентифицируем себя со своим проектом. Проект = Я.
Пишу “МЫ”, потому что и я тоже это делаю - сейчас меньше, но поначалу на 100%.

Если в проекте что-то идёт не так, то это во мне что-то не так.
Если нет реакций на пост, если не продаёт вебинар или не конвертирует воронка, если не сработал какой-то продукт, то я лузер.
Я не конвертирую, не продаю и не сработал. Поломалься

А “Я” - это же величина постоянная. Я - вот такой. Нельзя взять и себя сейчас поменять/починить. Поэтому если я не конвертирую, то.... а ничего. Расходимся. Печаль и тлен.
Такую тупиковую логику предлагает нам хитрое подсознание. На самом деле, конечно, это не более чем софистика. Вы отдельно, проект очень важно для вас - но отдельно.
Поэтому я и говорю, что иногда неплохо бы отнестись к себе, как к другому.😉
Свой бизнес/проект иногда неплохо бы воспринять как чужой.
Не раз замечали ведь, что другим можете советовать, находите выходы в, казалось бы, безвыходных ситуациях, хорошее в плохом, новые возможности в кризисах и пути решения в ямах проблем.
А сами в таких случаях садимся унывать.

☝️Поэтому вопрос “А что ты посоветовал бы другому в такой ситуации?” иногда оказывается волшебным, если задать его самому себе.
И тут оказывается, что твоя безвыходная ситуация на самом деле имеет выход, и не один. И можно "примерить" ещё такую гипотезу и вот эдакую. И что если гипотезы не сработают, ты всё равно молодец, потому что попробовал, не сдался, гребёшь, ищешь.
_____

Если ваше состояние сейчас похоже на “ничего не продаётся, я лузер”, то просто попробуйте вопрос выше.
А тост #стабуреточки за то, чтобы все быстренько починились и законвертили 😎

#Маша_говорит_и_показывает
#попить_кофеек_со_своими_тараканами
#суровые_будни_микробизнеса

ПРО ТЁТОК

Вот прям захотелось начать неделю с этого.
Если коротко - тётка не показатель.☝️

Если чуть длиннее, то #помотивамконсультаций.
— Я под бесплатными материалами пишу предложение купить, но обязательно кто-то говорит: “фу, вы продаёте”.
— Опубликовал анонс в группе, получил ушат неприятного про текст поста.
— Я начал рекламироваться, а мне какая-то тётка написала: “как вам не стыдно”.
(говорят мои клиенты)
___

Неприятно получать негатив на продающие активности, согласна. Но мы всегда помним: тётка — не показатель.
Показатель — конверсия.

Если у вас 100 просмотров рекламы, 10 покупок и две недовольные тётки - ваша конверсия 10%.
Если вы поменяли текст рекламы, у вас стало 30 покупок и 5 недовольных тёток, то ваша конверсия выросла до 30%. Потому что мы сравниваем покупки, а тётки в этой системе несущественны 😉

Тётки могут нанести репутационный вред, если они восклицают в публичном пространстве, поэтому совсем игнорировать фактор тёток нельзя. Но работать с ними именно как с репутационным вредом, а не с фактором, который влияет на ваши решения о продажах.

Если под бесплатными материалами в связке с продажей тётки (дядьки тоже 😆) пишут негатив, и вы приняли решение уносить продажу в другое место, эффективность принятого решения следует оценивать по изменениям в продажах, а не по исчезновению негативных комментариев.
Как-то так.
____

Тост #стабуреточки — за то, чтобы мы перестали строить аналитику на основе фактора тёток и обнаружили в своей системе более экологичные показатели. Например, деньги 🙃

#Маша_говорит_и_показывает
#суровые_будни_микробизнеса
#стратегия

ЗАЧЕМ ПИСАТЬ В СОЦ.СЕТЯХ?

Зачем писать тексты в соцсетях, если ваши клиенты “любят глазами”?
#помотивамконсультаций

Скажем, если вы делаете украшения, шьёте сумки или фотографируете - клиент же покупает сумку или украшение, их видно на картинке, покупает фотосессию, тоже оценивая, как получаются другие люди через ваш объектив.
Да?
Да. Но есть нюансы.

Иногда человек действительно сильно влюбляется именно в ваш продукт. У меня точно бывало: ну таааак хочу вот эти конкретные серьги, что вообще всё без разницы. Некоторый процент аудитории всегда принимает подобные спонтанные решения.

Ещё некоторый процент приходит к вам по рекомендации. Если совпала рекомендация и визуал, клиент ваш.
А ещё есть те, кто присматривается. И не просто присматривается, а прислушивается.

Скажем, когда-то я делала украшения на заказ (вы знали, кстати? 😆) Продавала тогда ещё через Живой журнал. И к каждому украшению писала текст-сказку, какой-то ассоциативный ряд, придумывала названия, обыгрывала их в тексте и… мне регулярно говорили, что хочется читать эти тексты, следить за ними. То есть, говоря сухим языком, я получала определённый процент аудитории, который приходил именно из-за текстов, а уходил с покупкой.

Или вот N. шьёт сумки. Несомненно, мы выбираем сумку по тому, как она выглядит. Но нам интересны “технические” детали - почему N. выбирает именно такую кожу, как придумал обрабатывать край именно таким образом - и чем это полезно сумке и в конечном итоге нам, какие есть нюансы выбора сумок, неизвестные простым смертным, и так далее.

А ещё мы любим заглядывать за кулисы производства. А ещё нам интересна жизненная философия того, кто делает свой проект, кто выбрал любимое дело, кто творит и изобретает. А ещё иногда нам интересно просто поболтать… И мы привязываемся к N. И не только первым вспоминаем его, когда нам нужна новая сумка. Но и иногда покупаем сумку просто для того, чтобы поддержать в кризис. (все совпадения случайны 😉)

Или V. фотографирует. Да, картинки красивые. Но мы не знаем, будем ли именно мы столь же хороши на фото. Мы не доверяем незнакомому фотографу, особенно если у нас небольшой опыт съёмок. А раз не доверяем, то и не всегда можем расслабиться перед камерой.
☝️Поэтому что? Правильно, надо стать знакомым фотографом. И это достигается через тексты. И это, как и с сумками, не только про полезную пользу о том, как правильно встать перед камерой и какие брюки визуально стройнят на фото.
Это о человеке и его взглядах.
___

Тост #стабуреточки сегодня будет за любовь.
Пусть клиенты любят не только глазами, но и всеми фибрами души 😊

#Маша_говорит_и_показывает
#личный_бренд
#продвижение

ПРО ГОТОВЫЕ КОНТЕНТ-ПЛАНЫ

— Я скачала готовый контент контент-план, но почему-то всё равно не понимаю, как нужно писать в соцсетях. Что-то в нём не то.
#помотивамконсультаций

________________________

Когда кажется, что это из серии “капитан Очевидность”. А иногда оглядываешься — и видишь, какое количество готовых контент-планов предлагают нам “скачать бесплатно” или “купить всего за 99 рублей”.

У этих готовых контент-планов есть одно очень важное применение. О нём в конце.

А ещё видишь, как много тех, кто только начинает свой путь в соцсети, эти самые контент-планы скачивает и пытается по ним работать.

И вот это критическая ошибка.☝️

Те, кто разработал готовый контент-план, сделал это на основе некой “средней температуры по больнице”.

Человек скачал его и не понимает, что с ним делать.
Потому что этот план не учитывает конкретную живую человеческую. Личную харизму и суперсилу. Личные компетенции. Не учёл и уязвимость, хрупкость, страхи. Личную сторону.
И клиентов человека он не учитывает. Вот этих тётенек и дяденек по ту сторону экрана.

Не учёл этот контент-план самого главного: в чём конкретно этот человек может совпадать с конкретно этими живыми людьми. А это — основа вообще всей работы контента.❗️

И прекрасно, что человек почувствовал, что “что-то не то” и сказал об этом на консультации. А сколько прекрасных специалистов — живых, классных, сильных — не чувствуют этого и пытаются действовать по таким готовым правилам.
И в итоге мы видим, как соцсети наполняются одинаковой силиконовой фигнёй.
И в итоге соцсети не работают.
И, кстати, в итоге те, кто обучают работе в соцсетях и написанию текстов — мошенники и инфоцыгане, денег взяли, результата нет.
______

Какое же есть важное применение для готовых контент-планов?
Думаю, что это дополнительное вдохновение, если вдруг настал творческий кризис.
Это когда ты уже понимаешь, кто ты, кто они, о чём ты с ними, как это будет звучать и пр., то смотришь на такие готовые подборки уже совсем другими глазами. “Примеряешь” их на себя. Осознанно вытаскиваешь пару-тройку тем, которые впишутся в твой контент.

Но на самом деле чаще всего это и не нужно. Полным-полно тем для постов в собственном инфополе каждого — в собственных мыслях, в разговорах с клиентами, в отклике на прочитанные книги, в самообразовании и и так далее.

Нужно просто включить мозг и не пытаться с кого-то списать = воспользоваться готовым шаблоном.
Тост #стабуреточки — за логику и здравый смысл. За них никогда не лишне 😉

#Маша_говорит_и_показывает
#личный_бренд
#контент

ПРО МАРКЕТИНГОВУЮ РУЛЕТКУ

☝️Ни один эксперт не знает на 100%, что вам следует делать и сколько следует инвестировать, чтобы получить точно результат Х ровно в дату У.
В некоторых бизнес-школах начинающих экспертов учат: давайте гарантии, делайте громкие обещания, а там разберётесь - если что, скажете, что человек сам дурак, плохо делал.
(это цитата. честно😏)

Маркетинг, продвижение - это такая многоступенчатая штука, в которой крутится миллион винтиков. И от каждого винтика зависит конечный результат - от одного больше, от другого меньше.
Эксперт опирается на свой опыт. На то, как обычно работают такие машины с такими винтиками - и может спроецировать его на вашу нишу и скорректировать под ваши вводные данные.
_____

Но - сюрприз - мы всегда имеем дело с человеческим фактором. А он иногда внезапен. Поэтому мы при первичном расчёте бюджета и выхлопа опираемся на некоторые средние по рынку цифры и кейсы из нашей ниши, затем делаем поправку на результаты нашего собственного тестирования, но понимаем, что итоговая цифра всё равно может поплыть.
То же касается алгоритмов. Алгоритмы - отлично, но всё равно стоит держать глаза раскрытыми, мозг включенным и не удивляться, если всё вдруг решило пойти другим путём.
_____

К примеру:
Есть алгоритм написания текста на лендинг бесплатного вебинара. Блоки, которые обычно ставят. И на лендинге в любом случае есть блок об авторе. Так? Конечно!

НО как-то раз в одно время мы запускали два вебинара. Соответственно, сделали два лендинга. И решили потестировать с разными блоками. Под раздачу попал и блок об авторе. Оба лендинга мы запустили сначала с рассказом обо мне, а затем без рассказа. И если первый показал гораздо лучшую конверсию с блоком об авторе, то второй - без него. 🤷‍♀️
Да, оказалось, и так бывает: люди лучше подписывались на ту страницу, где вообще было непонятно, кто ведёт вебинар. Этого нельзя предусмотреть заранее, если чётко следовать алгоритмам - и можно обнаружить случайно, если захотеть потестировать.
____

Что с этим всем делать?
Приуныть и всё бросить.
Изучать маркетинг как систему. Разбираться в алгоритмах. Понимать самые оптимальные пути с наименьшим количеством граблей (ну потому что глупых ошибок тут наделать - раз плюнуть). При этом включить маркетинговое мышление: понимая, что правильно, что точно работает, что точно не работает - всегда оставлять поле для эксперимента и азарт исследователя.
Собственно, для того, чтобы у вас была возможность поступить именно так (система+алгоритмы+мышление), я и работаю 😎

А тост #стабуреточки - конечно же за прямую связь с космосом, чтобы каждый эксперт точно знал, что вам делать и как заработать миллиард.✌️

#Маша_говорит_и_показывает
#продвижение
#продажи

Большое количество продуктов в линейке - хорошо или плохо?

Мне когда-то задали этот хороший вопрос задали на тренинге.
И я тогда вспомнила, как когда-то стояла в магазине, растерянно глядя на полку с отпаривателями. Их было 12. Как выбрать? Было бы два - я бы справилась. Но дюжина!

Имею сказать, что так в любом проекте - хоть в онлайн-школе, хоть в магазине бытовой техники.
☝️Слишком большой выбор запутывает, ЕСЛИ клиент остаётся с этим выбором один на один.
Я пришла в магазин, посмотрела на полку, приуныла и ушла.
Клиент пришёл неизвестно откуда случайно в каталог тренингов, посмотрел, приуныл и ушёл.

Выбор запутывает, если:
✔️ Продукты не очевидно направлены на разные задачи.
На разные задачи - например, если проводите курсы по макияжу, то один вебинар "Как откорректировать скулы", второй "Как сделать выразительными брови" - это разные задачи. А курсы "Повседневный макияж" и "Лёгкий макияж" - не очевидно.
Если ваш клиент чётко понимает свои задачи и критерии выбора, а вы ему предлагаете эти критерии применить при выборе, он не запутается.

✔️ Клиент действительно попал сразу в каталог и видит там 100500 продуктов. Тогда да, тогда завис.
А вот если вы людей к вашему продукту за ручку приводите, то они не путаются.
За ручку - это либо запуск - вот сейчас вы продаёте тренинг по дневному макияжу, у него старт 1 июня, и вы не отвлекаете внимание людей другими продуктами.
Либо воронка (вы же помните про курс о воронка, да😉): человек пришёл к вам на сайт на статью про тональный крем для дневного макияжа, подписался из статьи на бесплатную подборку подходящих марок, а потом вы в письме ему продали тренинг по дневному макияжу. Не пригласили в каталог повыбирать. А предложили конкретный тренинг, с обоснованием, почему тренинг ему подходит (раз он прочитал такую статью и подписался на такую бесплатность, то у него есть интерес).
___

❗️В любом проекте, хоть с отпаривателями, хоть с тренингами, хоть с гамбургерами - учитывайте критерии выбора, потребность и путь клиента.
Как-то так.

А тост #стабуреточки за то, чтобы каждый клиент получал именно то, что ему подходит. Например, как я в итоге бирюзовый отпариватель. Такого критерия выбора никто не мог предусмотреть 😂😂

#Маша_говорит_и_показывает
#продуктовая_линейка
#продажи

ПРО ИССЛЕДОВАНИЯ

— Поедем налево.
— Мы же не знаем точно, может, спросим у местных?
— Нет, исходя из моего опыта, я делаю вывод, что налево.

Многие предприниматели/фрилансеры/микробизнесмены страшно не любят проводить исследования.🤷‍♀️
Допустим, у нас есть некоторый продукт Х. Мы хотим продать его некоторой аудитории N. Мы хотим узнать, будет ли готова аудитория N платить за наш продукт и сколько.
Делай раз - ищи конкурентов. Если кто-то работает в этой нише, можно опираться на этот опыт.
Делай два - спрашивай у клиентов:
-- у кого они покупали что-то подобное,
-- нужно ли им такое вообще и готовы ли они платить.
То и другое спрашивают не в лоб обычно, тут в подробности вдаваться не буду, даю это на курсах.
Но факт - то и другое = исследование.
___

И вот тут наш продавец продукта Х включает сопротивление.
Исследовать конкурентов страшно. Вдруг там все успешные, я расстроюсь.
Спрашивать у клиентов тоже страшно. Вдруг они скажут, что им это не нужно, или будут критиковать.

Заметьте противоречие: успешные конкуренты (значит, продукт нужен) = расстроюсь, клиенты без энтузиазма (значит, продукт не нужен) - расстроюсь. Расстройственная вещь эти наши исследования при любом раскладе.
___

И тут в игру вступает он - ОПЫТ. И вы не представляете, сколько раз я слышала на консультациях и тренингах:
“Нет, исследование я не проводила, но исходя из моего опыта…”

Дорогие люди.
На ваш опыт имеет смысл опираться, если вы уже давно продаёте этой аудитории этот или похожий продукт. Я могу опираться на свой опыт на своём рынке, и то при создании новых продуктов провожу сначала исследование вторичных данных, потом касдев (исследование клиентов), потом тестирование.

Если вы хотите выйти с новым продуктом на новую аудиторию, то попытка опереться на опыт может привести к очень болезненным последствиям. Приехав в новый город, не имея карты и навигатора, вы спросите дорогу у местных.
Ваш опыт подскажет вам, что мох на деревьях растёт с северной стороны, но направо или налево повернуть вам, чтобы добраться до (допустим) улицы Пупкина - опыт не знает.

То, на что вы пытаетесь опереться - это ваше внутреннее видение. Ваши представления о том, как это должно/может быть. Ваши тайные желания😉 И если в принятии решения по проекту опираться на них, может выйти неведомая фигня, много напрасных усилий, потеря времени, разочарование.
___

Мораль сей басни такова: хватит обманывать себя.☝️
Делайте исследования. Да, это может быть больно. Но если вы решились на бизнес, то не стоит ждать от этого процесса тотальных розовых единорогов.

Тост #стабуреточки - за розовых единорогов, которые строем идут налево. А вы идёте туда, куда подсказали исследования.
___
PS: А ещё ж в результате исследований может оказаться, что конкуренты так себе, клиентам это точно надо, все готовы, у проекта большое будущее - тогда же придётся ДЕЛАТЬ.
Не будет повода бояться и прокрастинировать. Тоже сплошное расстройство, да?😄

#Маша_говорит_и_показывает
#суровые_будни_микробизнеса

ПРО КОНКУРЕНТОВ

— Он продаёт то же самое. Такой же продукт. Но я на него смотрю — и не вижу в нём конкурента.
#помотивамконсультаций, но коротко и на коленке, потому что готовлю завтрашнюю зум-встречу, а потом забуду.

🔹Есть конкуренты продуктовые. Это те, кто продают то же самое, что вы. Ровно такой же продукт или с небольшими отличиями.
К продуктовым конкурентам можно отнести и заменители — это те, кто продаёт что-то другое, но решающее ту же проблему (навскидку - химчистка ковра и средство для домашней чистки; йога и пилатес).

🔹Есть конкуренты информационные — кто продаёт другое или вовсе ничего, но пишет о том же, о чём вы (последние — это блогеры, информационные порталы и пр.).

🔹 А есть конкуренты смысловые. Те, кто продаёт другое. И пишет о другом. Но кто совпадает с вами и вашей аудиторией по ценностям, кого (хоть и о другом!) будет запоем читать ваша аудитория. Таким образом, для коуча, который работает с темой любви к себе, такими смысловыми конкурентами могут быть, например, кулинарный блогер, финансовый консультант или бизнес-тренер, если они строят контент вокруг единых ценностей.

Какие же это конкуренты, если продают совсем разное?
Ну, скажем, чтобы получить порцию любви к себе, можно и к коучу сходить, и на кулинарный мастер-класс. Правда?
Хотя чаще, конечно, это потенциальные партнёры и те, кем можно вдохновляться. С кем вместе можно растить свою стаю. И это всегда на пользу😉

И — КОНЕЧНО тот, кто продаёт такой же продукт, может вообще не быть конкурентом, если работает с другой аудиторией. А система ценностей — это часто именно то, что делает аудиторию другой.

Тост #стабуреточки — за то, чтобы каждый нашёл свою стаю и дружил с соседними😎

#Маша_говорит_и_показывает
#конкуренты

ПРО "НЕ ПОЛУЧИТСЯ"

Одна из очень непростых штук на консультациях или на тренингах, в любой индивидуальной работе - это когда ты видишь несостоятельность проекта.
Сразу с ходу определяешь, что он не монетизируем или монетизируем очень медленно - при том, что автор не может позволить себе заниматься проектом для души, ему денег надо.
И вот этот момент снятия с человека розовых очков бывает взаимно болезненным. Больно автору - очки разбиваются. Больно мне - в меня всегда рикошетит, я эмпат.
___

❗️При этом очень важно видеть различия между “этот проект в таком виде несостоятелен” и “у вас не получится”.

Когда-то давно, когда я только-только высунула свой нос в маркетинговый консалтинг, мне довелось побывать на встрече с одним Гуру. Гуру спросил, кто я.
Каааак, у вас даже нет визиток? - Поднял бровь Гуру.
Какой вы вообще консультант по маркетингу, нет смысла пробовать, - резюмировал Гуру.

Я сейчас зарабатываю больше этого Гуру. В том числе поэтому на всякий случай априори верю в клиента и его возможности.

Когда-то у меня на тренинге была Катя. То, что сделала Катя в качестве первых двух заданий, было катастрофически ужасно. Это была отписка в стиле “отстаньте от меня, а лучше сделайте сами”. До этого я никогда не испытывала желания вернуть клиенту деньги после первого же ДЗ - а тут прям захотела. Но на всякий случай поговорила, попросила исправить.
Следующий вариант ДЗ был таким, будто его писал другой человек. С комментарием: “Я просто сначала не поняла, как это важно”. И дальше последовала детальнейшая проработка маркетинговой базы проекта. И сейчас Катин проект уже на рынке. А ведь я могла случайно всё испортить, если бы сказала, что у Кати ничего не получится.
___

Возвращаясь к несостоятельным проектам и нерабочим идеям - обычно я не высказываю сразу своё категоричное мнение. Я отправляю проводить исследования. Говорю, на что стоит обратить внимание и какие нужны выводы. Собственно, выводы человек чаще всего делает сам, приходит ко мне с ними.

Вот тут больно, сложно, вместе выгребаем. Я говорю: проект не ок. Но у ВАС всё может получиться - трансформировать этот проект, придумать другой, попробовать что-то ещё - потому что у каждого человека есть потенциал на то, чтобы получилось. Я в это верю.

И вот если человек действительно мотивирован на свой бизнес - мы выгребаем, и находим путь, по которому пойти.
И таких кейсов - забраковали один проект, подумали, развернулись в другую сторону, функционирует новый - у меня достаточно.
___

Для меня этот пост повод лишний раз сказать вам, что ВЫ - тоже можете.
Даже если в начале пути встретили не того Гуру 😆

Ну и тост #стабуреточки сегодня - за то, чтобы розовые очки не становились неотъемлемой частью вашей экипировки. И за то, чтобы вера в себя никак не зависела от их наличия.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
#попить_кофеек_со_своими_тараканами

Сколько времени посвящать контенту, чтобы был толк?

#помотивамконсультаций

Обожаю эти вопросы - “сколько точно денег надо, чтобы” и “сколько конкретно времени уходит на”.

⬇️

Сколько денег надо, чтобы собрать тренинг?
Сколько времени уходит на то, чтобы набрать 1000 подписчиков?
Сколько стоит smm?
А сейчас - сколько времени в день надо посвящать контенту в новой/непривычной соцсети, чтобы был результат?

Нет ответа. “Сколько вешать в граммах” тут не работает.

⬇️

Скажем, про время.

Я напишу пост за 20 минут.
#ноэтонеточно потому что какой-то пост я напишу за 40. Это сильно зависит от моего состояния и темы. От дедлайна зависит - надо ли мне “бегом” или я могу потупить. От того, продающий ли пост - я продающие пишу дольше. А сейчас я вообще птичка тупик, у меня все задачи решаются вдвое дольше.

Но если всё-таки взять моим средним временем 20 минут - то вы ведь такой пост напишете за другое время Кто-то за 40 минут. А кто-то за полтора часа. А кто-то за 10 минут, потому вообще не заморачивается.

Расчёт времени в таком случае очень индивидуален. И математичен. Скорость на расстояние же:)

👉 Возьмите вашу среднюю скорость написания поста (или тысячи знаков), умножьте на количество постов (обычно это 2-5) или тысяч знаков в неделю. Добавьте 30-50% на оргвопросы (а придумать тему? а отвлечься на попить чаю? а всё удалить, расстроиться, переписать заново?))). Ну вот и получится примерно.

А кто-то говорит, что время на размещение поста приближается ко времени его написания. И так тоже бывает, особенно если надо пост оформить, добавить картинку, эмотиконы, сделать карусель для Нельзяграма…

А комментарии? Если получается писать вовлекающие посты, то стоит заложить ещё время на работу с комментариями. Сначала немного. А потом, если хорошо пойдёт, то иногда ответы на комментарии занимают больше времени, чем сам контент.

Плюс время на создание сториз, если работаете с ними. Когда я, как приличный блогер, делаю видео с полезной пользой для сториз, у меня на одну серию может уйти минут 40.
Но каждый день так не надо:) А иногда я халтурю - и сториз вообще нет.

То есть, если прям хочется сделать расчёт времени - то надо начать с плана (а что я буду публиковать регулярно? какие посты? какие сториз? сколько раз в неделю), а затем сделать замеры своего времени. И понять, а не офигеете ли вы всё это генерировать. Или, возможно, стоит что-то сократить.

⬇️

Хозяйке на заметку:
- Со временем скорость работы с контентом увеличивается. Всё становится быстрее. Это как с любым навыком.
- Делегирование никто не отменял. У нас же почти все процессы в проектах балансируют в системе время/деньги. Нет времени писать - делегируй. Нет денег делегировать - пиши.

⬇️

Вот вся эта куча букв - ответ на вопрос про время, которое нужно на создание контента.

А ведь есть ещё вторая часть вопроса - “чтобы был толк, результат”. Потому что где-то тут во всех этих подсчётах времени мы упустили один важный вопрос - ЗАЧЕМ?

Стоит ли об этом написать отдельный пост, или тут и так всё понятно?:)

⬇️

Тост #стабуреточки за то, что время времени рознь. Бывают кайфовые 40 минут, а бывают мучительные. Пусть ваше время на контент всё-таки становится кайфовым.

⬇️

А кстати. Поделитесь вашим опытом? Сколько вы примерно тратите времени в неделю/день на то, чтобы работать с контентом? Или делегируете - если да, то что?

​​— А у вас воронка сделана неправильно!

Это пост #помотивамконсультаций

⬇

Пришёл клиент, принёс телеграм-воронку, которая продаёт онлайн-курс.
Говорит, носил на аудит к маркетологу Васе. Вася говорит: “У вас воронка сделана неправильно, надо переделать”.

Клиент говорит: А он даже цифры не посмотрел. Неправильно - это типа не как его на курсах научили?

⬇

К сожалению, эта история встречается чаще, чем мне бы хотелось. К маркетинговым решениям конкретных бизнесов прикладываются какие-то общие рамки: не соответствует - значит, надо переделывать.

⬇

Давайте так: сделано “неправильно” и “не по правилам” (“не по канонам”) - разные вещи.

Представьте себе работу стилиста - переодеть клиента.
Можно просто нарядить его в модные вещи и поставить галочку: вот так - по правилам, по канонам.

А можно - решать поставленную клиентом задачу: как-то выглядеть, что-то конкретное транслировать, как-то себя чувствовать. И тогда в рамках канонов можно двигаться, чтобы решить поставленную задачу
И даже - о ужас - иногда поставленную задачу решает вообще не то, что модно. Иногда это не важно, понимаете?

И если человек одет так, что его задача решена, а кто-то говорит, что это неправильно - то это битая логика.

Так что “неправильно” - это когда задачу не решает, а не когда в каноны не вписывается.

⬇

А маркетинг, знаете ли, это такая забористая штука, что в ней иногда работает тоже то, что ну ни в какие ворота, каноны и правила.
Наверняка вы много раз слышали кейсы из серии “переделали страшный, но продающий, лендинг в красивый и правильный - а он взял и перестал продавать”.
А на конференциях практики постоянно рассказывают о том, что в таргете срабатывают самые бредовые или уродливые креативы.

Есть вещи, которые без тестирования не поймёшь. Так, к примеру, мы однажды крутили одновременно два лендинга двух разных бесплатных вебинаров на одну аудиторию. И тестировали варианты - убирали и добавляли разные блоки. И один лендинг лучше конвертировал, когда на нём был блок об авторе, а второй - вообще без информации об авторе. И так бывает.

⬇

Поэтому - возвращаясь к началу поста - критерий «сделана неправильно» выглядит ээээ довольно спорно.
Надёжнее критерий - не работает так, как хочется владельцу бизнеса.
Дальше - анализ показателей и структуры (может там в этой “неправильной” воронке цифры на самом деле эгегей).
И дальше уже - предложения, что можно попробовать, чтобы работало лучше (без гарантий, естественно).

⬇

PS: Ну и кстати поэтому же я считаю недопустимым оценку/разбор чужой рекламы без запроса - это одно время было очень популярно у маркетологов в нельзяграме. Так вот не будет так делать нормальный маркетолог - потому что не не видит цифр. Потому что фактор “а вдруг эта фигогулина работает?” никто не отменял:)

Тост #стабуреточки за то, чтобы все ваши фигогулины работали наилучшим для вас образом.

— У меня пока что нет страницы с описанием моих услуг, потому что я пока не готова делать сайт или лендинг.

Это #пользопост #помотивамконсультаций
Потому что на консультациях я регулярно слышу эту фразу.
И регулярно рассказываю о том, что сделать удобное и понятное описание того, что вы делаете - НЕ означает заморочиться с сайтом.

Если к сайту или лендингу вы пока не готовы, но вас периодически спрашивают, например, “А где почитать подробнее о вашей работе?” - можно пойти вот такими путями:

⬇

1️⃣ Банальный Гугл-документ или Яндекс-документ.

Да, дизайна почти никакого:) НО можно оформить заголовки, оглавление; можно вставить таблицы и картинки. Как минимум это удобнее, чем каждый раз писать простыню текста клиенту в мессенджере - можно просто дать ссылку на файл.

Для скептиков: довольно долго я продавала дорогую услугу (индивидуальный менторинг), не имея лендинга и даже страницы на сайте. Просто отправляла гугл-документ с подробным описанием. Никто не отказался от покупки из-за того, что “не солидно”:)

2️⃣ У Гугла есть ещё один симпатичный сервис - Гугл-сайты.

Что-то между Гугл-документом и конструктором лендинга. Можно сделать шапку, заголовки, картинки, тематические блоки, таблицы и пр.

Если вы пользователь Гугл-диска, то вам эта опция точно доступна, конечно бесплатно. Создать сайт можно по той же кнопке, по которой вы создаёте гугл-документы и таблицы. Если не нашли - спросите меня в комментариях, покажу вам скрин:)

Также могу показать в комментариях пример готового гугл-сайта.

3️⃣ Если работаете ВКонтакте - закреплённые посты-лонгриды вам в помощь!

Структуру документа можно сделать удобную, заголовки, списки, картинки добавить. Можно добавлять карусели с картинками и там размещать, например, отзывы на вашу работу.

Лайфхак: если у вас много разных услуг, вы можете сделать несколько постов с описанием каждой, а в закреплённом посте дать на них ссылки. Получится каталог.

‼️В других соцсетях свои возможности.
В Нельзябуке на личной странице - только закреплённый пост, в котором, к сожалению, особой красоты навести не получится.
В Нельзяграме сейчас тоже есть закреплённые посты.

Также можно рассматривать другие возможности соцсетей для ваших задач - например, “Товары” в сообществах ВК, ВК-сайты (кстати, тоже красивое решение), или бизнес-страницы в Нельзябуке, но сюда уже углубляться не буду.

4️⃣ Ну и не забываем про деревья ссылок - например, Taplink.

Сервис хорош тем, что просто и бесплатно можно сделать дерево ссылок - доступ сразу к нескольким вашим ресурсам или страницам с описанием услуг в едином пространстве - но есть и возможность добавлять тексты с описанием, фотографии, кнопки мессенджеров.
И сделать самостоятельно это очень просто!

А если ввести в Яндексе фразу "Аналоги Taplink" - найдётся много альтернатив.

⬇

В общем, если от создания структурной, понятной и удобной вам и клиенту площадки с описанием ваших услуг вас удерживает только то, что вы не готовы пока платить за создание сайта/лендинга или разбираться с технической частью самостоятельно - больше себя не сдерживайте:)

Начните с любого из вариантов - хоть с гугл-документа - и двигайтесь маленькими шагами.

Кстати, в процессе работы с вашей первой площадкой клиенты наверняка будут задавать вопросы, вы наверняка будете вносить изменения в текст описания. Возможно, и сами услуги трансформируются, и вы тоже что-то поменяете.

А потом, когда руки дойдут до лендинга, вы уже будете обладателем готовых и обкатанных текстовых материалов.

Ну и традиционный тост #стабуреточки - за то, чтобы внутренний мозгоклюй-перфекционист угомонился и дал вам возможность принимать комфортные для вас решения. Маленькие шаги - тоже хорошо, когда они делают ваш проект удобнее для клиента!

PS: Ну и рассказывайте, где у вас-то услуги описаны! Пусть будет больше идей и примеров!

⬆️⬆️

Так я поняла, насколько быстро закрылись эти места (платёжеспособный спрос) + есть ли ещё желающие, которым мест не хватило, и они пришли за полную стоимость + есть ли вообще интерес к теме курса (я честно написала, что я буду собирать материал для курса, и увидела, что люди стали писать - ура, ждём).

⬇

При этом!

Отрицательный результат всех этих исследований следует считать удачным и праздновать!

Проще говоря, если вас лайкают только двоюродные бабушки, если на опрос и пост-знакомство не особо отвечают, или отвечает кто-то не тот, если покупок ноль с минусом - это ок! Помним, что нашей задачей тут было провести исследование. А хорошим результатом исследования считается то, что позволяет сделать вывод. Если вы смогли сделать вывод, что ЦА на вас не подписана - отлично, празднуйте удачное завершение исследования. Ваш следующий шаг - наращивание нужной ЦА. И это - прямо скажем - гораздо эффективнее, чем плакать, колоться и продолжать жрать кактус (зачёркнуто) - чем до посинения писать контент и недоумевать, а почему же никто не реагирует и не покупает.

⬇

Ну и тост #стабуреточки - за то, чтобы взаимная любовь и прочие тёплые чувства в вашей жизни были не только с двоюродными бабушками, но и с клиентами:)

― Я больше не могу учиться! Уже скопила больше 30 курсов и вебинаров, а проект всё на том же месте, ― с этими словами одна прекрасная Марина пришла ко мне… в индивидуальную работу. Пояснив, что только так можно избежать накопления новых купленных и не освоенных курсов.

⬇

#помотивамконсультаций #пользопост

Что и говорить, непройденные курсы ― это боль, хуже зубной. Причем и для участников, и для нас - тренеров и руководителей онлайн-школ (мы же тоже хотим ваших успехов)!

Поэтому у меня для вас несколько точек опоры, которые помогут понять, какие форматы обучения для кого и каких целей пригодны. Возможно, они помогут вам поменьше сливать деньги и силы на то, что вам не подходит.

⬇

1⃣ Марафон

Для тех, кто любит групповые движухи и хочет:

✔ в лайтовом формате попробовать новый продукт, новую сферу деятельности
✔ познакомиться с автором и его подходом перед тем, как купить основной продукт
✔ расширить свой круг знакомств и встретить единомышленников
✔ найти партнеров для коллабораций
✔ освоить какие-то небольшие практические навыки “штурмовым” методом - быстро и с наскоку

2⃣ Интенсив

Для тех, кто знает теорию, многое внедрил на практике, но в каком-то вопросе завис и хочет:

✔ получить необходимую концентрированную информацию на узкую (чаще всего) тему в короткие сроки
✔ быстро найти точечное решение конкретной задачи
✔ понять, какими простыми шагами это решение можно реализовать
✔ сразу действовать, узнав всё это
✔ и кто предпочитает “съедать слона” целиком - кому легче выделить разово несколько часов (или день, или даже несколько дней подряд), чем растягивать обучение надолго

3⃣ Курс с живыми вебинарами и работой в группе

Для тех, кто любит энергию живых эфиров, кого успехи сокурсников стимулируют «идти вперед» и кто хочет:

✔ иметь возможность задать вопросы автору
✔ чувствовать синергию группы и двигаться вместе с участниками
✔ дополнительно дисциплинироваться, ведь у курса есть чёткий график
✔ получать поддержку участников и давать её в ответ
✔ обрасти единомышленниками

Если же, глядя на чужие достижения, вам хочется «бросить всё и уйти в закат», попробуйте рассмотреть альтернативные варианты участия.

4⃣ Курс в записи для самостоятельного прохождения (особенно длительный)

Для тех, кому не нужны дедлайны, достаточно самодисциплины, чтобы работать в одиночку и кто хочет:

✔ двигаться в своём темпе
✔ не тратить время, слушая или читая ответы на неактуальные вопросы других участников
✔ не отвлекаться на групповой чат и других участников
✔ сам выбирать насколько глубоко ему погружаться в каждую тему
✔ а также иметь возможность смотреть/слушать материалы в ускоренном темпе:)

👆 И еще немного про обратную связь.

🔔 Формат «С обратной связью»

Подойдет тем, кто хочет:

✔ не просто получить какую-то информацию, но и узнать насколько правильно использует свои знания на практике - вдруг где-то закралась ошибка
✔ получить объективный профессиональный взгляд со стороны на свои выполненные задания, результаты, проект, продукт (если курс посвящен этой теме)
✔ докрутить с помощью куратора или автора курса то, над чем идет работа
✔ ощущать поддержку и дружеское плечо рядом на всём протяжении обучения

🔕 Формат «Без обратной связи»

Подойдет тем, кто хочет:

✔ во всём разобраться самостоятельно
✔ получить информацию «для себя» (например, курсы по хобби)
✔ сэкономить, потому что пока нет возможности оплатить обратную связь

⬇

Сохраняйте чек-лист, используйте для себя и делитесь с друзьями. И дополняйте в комментариях - что ещё я не учла?

Выбирайте оптимальный формат обучения, и у вас не будет кладбища непройденных курсов на жестком диске.

Тост #стабуреточки - за внедрёж! Чтобы больше навыков внедрялись и помогали вашему проекту расти!

— Начинаю работать с продюсером. Пишу ему в брифе, что всё, что я делаю — это про ресурсы и баланс.
А он говорит, что это ни о чём, пустые фразы, общие слова. А я не понимаю, как так пустые, когда мои клиенты это “шкурой чувствуют”. Чо он докопался-то?
— Это говорит мне клиентка.

#помотивамконсультаций

⬇

Вообще, как маркетолог, НЛП-коуч, многоопытный распаковщик смыслов и находитель ниш, я за чёткость формулировок. И я тоже часто “докапываюсь” до клиентов, когда вижу, что они пишут/говорят о чём-то, что понятно только в их голове и звучит абстрактной конструкцией для клиентов.

И, с одной стороны, ресурсы и баланс — это и правда общие слова без конкретики. Быть в ресурсе — это что конкретно? Быть в балансе — это как именно и что получит клиент?

⬇

С другой стороны, лично для меня ресурсы и баланс — это такая прожитая история, такая прочувствованная боль, что мне смысл этих слов не надо объяснять вообще. Они пробивают сквозь оценочный мозг прямо в голые нервы и собственный опыт. За слово “ресурс” я цепляюсь, как рыба за хорошо откормленного червяка.

Ну и вот есть мнение, что иногда люди просто “дорастают” до того, чтобы семантику и смысл некоторых слов чувствовать нутром и опытом, а не понимать мозгом.

Лет эдак 8 назад не было в моём лексиконе про ресурсы и баланс. Мне фигачилось, и я фигачила. Ну а что, если надо делать дело — садись и делай. Иначе ты ленивая фигня на палочке и вообще лузер неуспешный.
Тогдашней мне и правда надо было бы объяснять, зачем мне дались те ресурсы с балансом вместе.

А потом я сдох. Ну вот как бобик. Бобик сдох, и я вместе с ним.
Потому что что?
Потому что кончился ресурс.
Потому что не было баланса.
Потому что произошло то самое выгорание.
Об этом я пишу в серии про Машин путь героя.

Теперь понимание того, ЧТО это такое и ЗАЧЕМ нужно, интегрировано в меня очень глубоко.
Как младенец, которому сказали “горячо” не понимает смысла этого слова, пока не возьмётся рукой за раскалённую сковородку. После этого “горячо” становится очень-очень понятным.

⬇

Ну и вот скажите мне по этому поводу:

Для вас “ресурсы” и “баланс” — это абстрактно и надо объяснять, или ясно и конкретно?
Если сразу есть понимание, то понадобилось ли вам до этого понимания дорасти?
И, возможно, вы знаете ещё какие-то темы/понятия, в которых до понимания смысла нужно добраться по дороге собственного опыта?

⬇

Ну и тост #стабуреточки — за то, чтобы ресурса и баланса была полна коробочка и на всех хватало:)

— За три года работы я потратил на продвижение тренингов ноль рублей…

— А расскажи, как так получилось? Допустим, первый поток ты легко собрал по своей тёплой базе, второй тоже по тёплой и даже, возможно, ещё лучше, третий собрался хуже, а дальше?

— Эээээ а ты откуда знаешь, что именно такая динамика?

— Это классическая история, когда курсы запускаются у блогера по собранной годами базе. Сначала снимаются сливки, то есть приходит самая горячая аудитория, которая готова купить всё, что угодно:) Именно так начинающие продюсеры делают миллионные кейсы с крупными блогерами, которые раньше никогда не делали курсов.
Во второй поток приходят те, кто не попал/не успел в первый, поэтому вторая группа может быть даже больше.
А вот к третьей заинтересованная аудитория начинает заканчиваться.
Но ты говоришь, что у тебя было восемь потоков. Откуда приходили клиенты после третьего?

— А, ну мы шли к тематическим блогерам, они размещали у себя анонсы, мы платили процент с продаж.

— То есть расходы на продвижение всё-таки были? Если это комиссия 20%, то можно посчитать стоимость привлечённого клиента…

— Ну да… Но я как-то с этой точки зрения не рассматривал.

— … а ещё можно потестировать другие каналы (тот же таргет, директ, закупки рекламы) и посчитать стоимость клиента и тут… И в некоторых случаях обнаружить, что клиент с рекламы обходится дешевле, чем от партнёров… А при расчёте экономики курса учитывал эти расходы?

— Хмммм…

⬇

МораЛ сей басни #помотивамконсультаций таков.

Если платите партнёрам комиссию — вы платите за продвижение. Не считать это рекламными расходами так же неверно, как, например, при подсчёте прибыли забывать вычесть комиссии платёжных систем.

И — не всегда! — но действительно иногда случается такое, что партнёрское продвижение, хоть и безрисковое, хоть бюджет в пустоту там точно не сливается, но всё же может оказаться более дорогим, чем какие-то иные каналы. Не то чтобы часто так бывает. Но помнить об этом стоит.

И при расчёте экономики курса, конечно, тоже эти суммы считать.

Тост #стабуреточки — за грамотно инвестированные рекламные бюджеты и кучу прекрасных целевых клиентов:)

— Личный бренд — зло.

Так однажды сказал одной моей клиентке один маркетолог.

Идея была в том, что выстраивая личный бренд, ты попадаешь в ловушку. Сначала ты радуешься тому, как идут продажи через личность. А потом обнаруживаешь, что попал на каторгу, и вынужден продолжать нести проект на своих плечах в режиме 24/7. Сам. Без помощников. Без поддержки через другие способы продвижения.

Поэтому — следовало развитие мысли — просто платите за рекламу.

⬇️

На мой взгляд, это достаточно узкий взгляд на личный бренд. Взгляд, не учитывающий ни специфики разных проектов, ни возможностей развития.

Допустим, ты ходишь в магазин за продуктами. Набираешь пару сумок и несёшь домой. И так годами.

Если говорить, что личный бренд заманивает в ловушку, это примерно как утверждать, что в ловушку заманивают походы в магазин. Ты всегда будешь вынужден только ходить в магазин сам. Даже если у тебя выросли потребности и тебе невыносимо тяжело таскать сумки. Ты не можешь никого попросить донести твои покупки. Ты не можешь заказать доставку, если тебе неохота выходить из дома. Всегда тащи сам.

И выбрать это, кстати, тебе надо на старте. Ты не можешь сначала решить тащить сам, потому что тебе так удобнее и ты любишь выбирать огурцы в магазине, а потом заказать доставку, потому что у тебя уже есть понимание, какие огурцы тебе нужны:)

Странно звучит, да?

Личный бренд — это большая работа и ответственность. При этом:

🔸 В работе с личным брендом конечно же есть место делегированию. Как в любом бизнесе. Есть куча задач, которые можно передать помощникам. Есть целые процессы, к которым вы тоже можете не иметь отношения (ну не более, чем любой руководитель любого бизнеса).

И — да, многие лидеры мнений, которые реально бренды, делегируют в том числе контент. И — да, это может быть ок.

🔸 Выстраивание личного бренда прекрасно сочетается с другими стратегиями продвижения и всегда мощно их поддерживает. Скажем, партнёрское продвижение ощутимо сильнее работает, когда и партнёрам, и их аудитории, понятно, что ты не хрен с горы.

🔸 Для некоторых проектов без определённого уровня персональной публичности (пусть ещё не личного бренда) вообще сложно говорить о продвижении. Если, к примеру, реклама не приветствуется этическим кодексом профессии.

🔸 Вообще не понимаю, почему должен стоять выбор между развитием личного бренда и рекламой. Особенно на старте. Никто не мешает построить воронку и подключить таргет в любой момент. Хоть сразу, хоть через пять лет работы проекта.

🔸 Более того, в какой-то момент при использовании стратегии личного бренда необходима поддержка платными способами продвижения, необходим дополнительный трафик — вот об этом расскажу позже.

🔸 При этом любая персональная публичность (даже если не бренд масштаба страны) работает на дистанции, даже если остальная реклама выключена — и вы избавлены от липкого страха: если вдруг денег на рекламу почему-то в какой-то момент не будет, то что? А если не сработает, то что? Да ничего, всё будет нормально. То есть стабильности чуть больше.

⬇️

Говорить о том, что личный бренд вреден и вместо него нужно использовать что-то другое — это как видеть только чёрное и белое.

Точно так же, как мнение о том, что личный бренд — это панацея.

Стратегия — это комплекс!

Ни один инструмент не работает адекватно, если использовать только его один и не докручивать систему на дистанции.

И ни одно утверждение о пользе или вреде (а особенно о неприменимости или судьбоносном значении) какого-то инструмента не может быть «в общем», а непременно должно учитывать специфику проекта (и его автора — это уже моё личное мнение:))

Тостов #стабуреточки давно не было:) Пусть сегодня будет за то, чтобы решения не принимались по принципу чёрного и белого. "ФиолЭтовый в крапинку" (С) иногда ощутимо адекватнее.

Сегодня я вдруг обнаружила, что могу простоять минуту в планке.

Неееет, вы не понимаете. Я! В планке! Целую! Минуту! И даже ещё 20 секунд, так что почти полторы!

⬇️

Я ненавижу планку изо всех своих скромных сил. Она всегда причиняла мне страдания. Такие, знаете, как что-то страшно полезное, но страшно противное в детстве — овсянка или морская капуста (это сейчас ничего, а в детстве буууээээ).

Когда-то я пыталась взять её с наскоку. Стояла до изнеможения. Страдала.
Потом я пыталась привыкнуть к ней потихоньку, с 10 секунд. Все 10 секунд тоже страдала. Особенно при мысли, что когда-то их станет 20.

А потом забила.

Ещё аж в 20м году, когда началась ковидная турбулентность, я постаралась убрать из своей жизни всё, что заставляет меня страдать. Ненавистную планку тоже.

Тогда же начала договариваться с зарядкой. А давай, говорю, дорогая зарядка, я добавлю в тебя только то, что мне нравится. От чего моё тело кайфует. Немного динамики, немного йоги, немного растяжки.
С тех пор так мы с зарядкой и действуем. Я её делаю, она в ответ не требует от меня невозможного.

И вот постепенно — сначала зарядка по 10 минут. Потом ежедневная растяжка по 30 минут, и в ней сейчас уже очень много кайфа. Потом понемногу зал — дорожка, эллипс, бассейн, без напряга, без гантелей и штанг, без работы на износ. Аккуратно, но методично.

Ну и вот, сегодня попробовала планку.
Очень поражена тем, что, оказывается, делая упражнения, с которыми моё тело согласно, я натренировала все нужные мышцы. И сама захотела попробовать снова. И вот, почти полторы минуты.

⬇️

Вы же помните, что все мои посты про бизнес? А сейчас ещё и про личный бренд:)

Я и правда думаю, что можно отказаться от того, что заставляет страдать. Я и правда думаю, что всегда можно найти свой путь с посильными для шагами и с кайфовыми для себя решениями. И правда верю — и много раз убеждалась на своём примере и примерах клиентов — что с помощью таких стратегий, во-первых, можно добиться результата. А во-вторых, через какое-то время чувствуешь себя в силах (и сам хочешь!) попробовать то, что раньше пугало и бесило.

⬇️

Требую аплодисментов по поводу планки:)
И, мне кажется, этот пост требует тоста #стабуреточки — за то, чтобы всё было по любви. Даже планка. А уж строительство личного бренда — точно!

Сделать больше, чем ноль — считается результатом.

#помотивамконсультаций - хотя скорее из серии случайного ответвления разговора.

⬇️

— Я, — говорит клиентка, — часто начинаю курсы, но не прохожу. Или ставлю себе планы, но не выполняю.

— Что, — говорю, — вообще ни одного урока не проходите и совсем ни одного шага по плану не делаете?

— Ну не так. Я могу не пройти 2-3 последних урока. Не выполнить все домашки. Или вот запланировала делать рилз каждый день, а делаю всего два раза в неделю, на больше не хватает. Ругаю себя.

⬇️


У кого так же?

Перечитайте первую строчку поста.

Часто в оценке собственных достижений, шагов, результатов у нас есть только два критерия: “сделал на 100%” и “не сделал”. И к несделанному относится автоматически всё то, что не на 100%.

А если не сделал — то не молодец. Надо себя поругать. Ленивая ты жопа, ничего до конца не доводишь, ничего не делаешь, что запланировала.

Теперь представьте себя на месте собственного мозга, каким бы странным это предложение вам не казалось:)))

Мозг старался, как мог. Взял столько, сколько мог съесть и переварить в конкретных обстоятельствах. Вместил сколько-то — сколько влезло в незанятое общим стрессом им заботами пространство. Что-то по итогам решил, поменял, внедрил.

А вы ему — фууууууу таким быть. Плохой мозг, плохой результат.

А он тогда — ах ты мне не даёшь дофамин за мои усилия? Ну и нафиг, не буду я тогда вообще больше ничего внедрять, вмещать и даже хотеть. Буду саботировать все твои начинания. Бабмолейлаааааа!

Так что тост #стабуреточки в этот раз будет за то, чтобы помнить: больше нуля — это результат, а не провал. Пойдите уже похвалите себя за что-то недавно сделанное, но не до конца и не идеально. Подпитайте мозг дофамином:)

⬇️


PS: На курсе, где я только что училась, я прошла ¾. По итогам я приняла несколько важных решений, сделала одно крутое большое действие, поменяла кое-какие стратегии поведения и придумала два новых продукта. Ну и что, я после этого ленивая жопа, которая ничего не доводит до конца и должна себя отругать, или всё-таки немножечко молодец, а?

— Мне кажется, что они хотят, чтобы я им всё на бесплатной встрече рассказала, и в платную работу не приходить.

#помотивамконсультаций пост

Разговариваем с клиенткой. Она, допустим, тренер по технике речи. Продаёт своё сопровождение через бесплатную диагностическую встречу.

Говорит, что на этих встречах регулярно происходит такое:
 💬
— А что конкретно мы будем делать?
 — Я проведу диагностику и подберу упражнения под ваши задачи. Они будут дыхательные, двигательные, на развитие голоса…
 — Нет, а какие конкретно упражнения?

И вот тут она недоумевает: я же объяснила! А ему непонятно! Он хочет, чтобы я перечислила конкретные практики. То есть потом в платную работу идти не собирается?

❗️Тут самое интересное: ЗАЧЕМ человек пытается выяснить всю эту конкретику. Реально ли ему нужен прям список практик, или за этим вопросом спрятана какая-то тревога?

Говорю своей клиентке: 
 🗨 — Представьте, что вы собираетесь на “телесно-ориентированный ретрит”. Результат, который вам обещают, вам очень нужен. А вот процесс вам непонятен. Организаторы говорят: мы будем делать индивидуально подобранные для вас практики. Какие вопросы могут родиться внутри вас?
❓️ А получится ли у меня? А сколько времени понадобится на практики, буду ли я высыпаться? И, кстати, я ещё спрошу, чем конкретно будут кормить:)

То есть через вопрос типа “а что конкретно мы будем делать?” клиент вовсе не обязательно пытается выспросить у вас как можно больше деталей, чтобы потом побежать в Гугл и найти всё самостоятельно вместо того, чтобы прийти в платную работу. Может быть, он просто пытается оценить нагрузку и понять, хватит ли у него сил и времени на работу. Или у него есть какие-то другие невысказанные опасения.

🔆 Если продаёте в диалоге, постарайтесь выяснить, что скрывается за теми вопросами клиента, на которые вы не готовы отвечать. Может и отвечать не придётся:)

Тост #стабуреточки за то, чтобы мы с клиентами понимали друг друга с полуслова!