Я могла бы в этом посте скучно и заумно рассказать о техниках активного слушания , которыми пользуется медиатор в процедуре.

Но мне хочется сделать акцент на другом - раскрыть содержание этого ключевого метода в работе медиатора через его на ценность.

Почему случаются конфликты ❓

Люди перестают слышать друг друга, то, что по-настоящему волнует каждого. Слова собеседника превращаются в непонятный набор звуков, а личные обиды и горечь от того, что меня не понимают, только усиливают отдаление. В итоге разрушается коммуникация, что только усугубляет конфликт.

Кроме того, стороны, приходящие в процедуру, зачастую не слышат и свой собственный внутренний голос. Бурлящие чувства и эмоции с примесью внешних установок мешают осознать: «А что на самом деле я хочу и зачем мне это?».

Очевидно, что если у человека нет понимания собственных потребностей и желаний, то он не в состоянии их донести до другого.

Медиатор же слышит то, что не слышат стороны.

Помогая сторонам осознать и понять свои эмоций, давая им возможность выговориться и быть услышанными, он пробирается до глубинных интересов каждой стороны, читая при этом ещё и язык тела, невербальные сигналы, которые часто оказываются красноречивее слов.

Находясь в нейтральном положении, в стороне от конфликта и субъективных оценок, медиатор является фильтром, очищающим факты (что действительно произошло) от взвесей интерпретаций (субъективное восприятие ситуации) и эмоций (реакции на произошедшее) сторон.

Переработанную информацию медиатор аккуратно передаёт от одной стороны к другой, протягивая между ними мостик обновлённый коммуникации, помогая им услышать то «настоящее», что сидело у каждого глубоко внутри.

Не будет преувеличением сказать, что профессиональный медиатор с опытом начинает слышать то, что идёт из глубины сердца человека.

Пример из моей практики тому подтверждение👇

Супруги с 20-летним стажем семейной жизни решили пройти медиацию. Как потом признались в процедуре, по дороге планировали, что будут обсуждать развод и пытаться договориться о разделе имущества.

Но в ходе работы «что-то пошло» не так, первоначальный план сторон не удался.

Потому что я помогла поднять наружу то, что каждый из супругов усиленно прятал от другого. Когда прорвался нарыв, хлынул поток из слёз, сожалений, обид, не остывших чувств, теплящихся надежд и всего невыговоренного за долгие годы молчания.

В кокусе (индивидуальная встреча с каждой сторон), и муж, и жена сообщили, что не готовы говорить о разводе и разделе имущества, а хотят обсуждать их отношения, что было вынесено на общую повестку дня.

Да история этой пары ещё не закончена. После медиации я порекомендовала им пойти в семейную терапию и дополнительно каждому индивидуально поработать с психологом.

Но главное👆, что медиация уберегла супругов от поспешного решения, к которому каждый из них оказался не готов. А я помогла им заглянуть внутрь себя и услышать голос сердца.

#медиация
#МарафонМедиацияЭтоПоЛюбви
#VIPRO
#АкадемияПМиП
#безсуда
#медиатор
#skoptsova_медиация
#техникимедиатора
#активноеслушание

Начнём понедельник с улыбки😄

#skoptsova_юмор

#медиация
#МарафонМедиацияЭтоПоЛюбви
#VIPRO
#АкадемияПМиП
#безсуда

Если вы устали от конфликтов в семье и хотите обрести взаимопонимание с близкими, тогда вам будет полезен прямой эфир, который организовывает Комитет по развитию медиации МТПП по теме семейной медиации.

⏰Эфир пройдёт 8️⃣ июля с 8.00 до 20.00 (по Мск) в
Тг-канале Комитета МТПП по развитию медиации. Подключиться можно в любое время.

Я буду в этот день в дороге, но всё равно планирую подключиться к такому полезному эфиру👌

#медиация
#МарафонМедиацияЭтоПоЛюбви
#VIPRO
#АкадемияПМиП
#безсуда

Мосты вместо барьеров: медиация в семье или семейная медиация?

Московская торгово-промышленная палата, Комитет МТПП по развитию медиации объявляет самый масштабный прямой эфир по медиации!

Семья - главная ценность человека, маленькая ячейка - основа общества и государства👨‍👩‍👧‍👧

8 июля в День семьи, любви и верности 72 спикера из всех регионов нашей страны с 8.00 Мск до 20.00 Мск в прямом эфире будут рассказывать о том, как они используют медиативные техники в своих семьях, и о том, как проводят медиации по семейным спорам.

Наша глобальная задача - привлечь внимание к теме медиации и возможностей мирного решения проблем в семейных отношениях! Мы хотим, чтобы о медиации узнали как можно больше. Чтобы о ней знал не только узкий круг юристов и медиаторов, но и как можно больше представителей власти, органов опеки и попечительства, юристов, психологов, педагогов и других специалистов, работающих с семьями.

Давайте вместе создадим пространство для обмена опытом всех сторон, заинтересованных в укреплении семьи, защите прав детей и продвижении ценностей любви, верности и ответственного родительства.
________

📍 Марафон пройдет здесь - в телеграм-канале Комитета МТПП по развитию медиации
🌐 онлайн
🕒 Подключиться можно будет в любое время с 8.00 Мск до 20.00 Мск

❗️ВНИМАНИЕ: сейчас мы находимся в поиске спикеров, чтобы дать возможность высказаться каждому региону нашей страны. Если вы хотите стать спикером, пишите в личные сообщения председателю Комитета Евгении Черячукиной - @Evgenia_akademy

ВНИМАНИЕ‼️

Дорогие коллеги, юристы и адвокаты.

Осталось 3️⃣ места в мою группу юридического мастерманда.

Подробнее об условиях участия и отзывы участников предыдущих групп здесь.

О том, какую пользу они приносят коллегам тут и тут.

Кто заберёт последние места? Для записи пишите 👉 @advokat_skoptsova

#мастермаиндыюристов
#skoptsova_мастермаинды

Пятница☺️ Самое время для анекдота. Сегодня на тему медиации.

На медиацию пришла пара, которая никак не могла договориться. Медиатор предлагает:
Давайте каждый скажет, что он хочет.

Муж: «Хочу, чтобы жена перестала меня контролировать».

Жена: «Хочу, чтобы муж перестал меня игнорировать».

Медиатор: «Отлично, значит первый хочет - свободы, второй - внимания». Давайте договоримся: он будет игнорировать её только тогда, когда она перестанет его контролировать».

Пара в шоке, а медиатор улыбается:
Ну, это компромисс!

Понятно, что это вымышленная история, но пока читала, нашла несколько ошибок в работе медиатора. Вот она профдеформация🤣

Коллеги-медиаторы, а вы нашли здесь ошибки у медиатора? Поделитесь в комментариях👇👇

#медиация
#МарафонМедиацияЭтоПоЛюбви
#VIPRO
#АкадемияПМиП
#безсуда
#skoptsova_медиация
#skoptsova_юмор

Да! Медиация- это не компромисс 😃 это выгодная для обеих сторон процедура 🤗