#نکات_مدیریتی
⭕️ همه ی ایده ها و نظرات ارزش رسیدگی دارند
یکی از مهمترین ترین مؤلفه های پرورش کارمندان، برقراری ارتباط آزادانه و ارزیابی نظرات افراد به شمار می رود.
از طریق ارسال مداوم پیام، نقشتان در سازمان را پررنگ کنید و بگویید که برای نظرات و همکاری دیگران در کارهای گروهی اهمیت و ارزش زیادی قائل هستید.
برای همه روشن کنید که ارائه ی نظرات و دانش جدید وظیفه ی تک تک اشخاص به شمار می رود و به نوع مسئولیت یا سطح عملکرد افراد هیچ ارتباطی ندارد.
از کلیه ی سطوح سازمان، از مدیران گرفته تا کارگر ساعتی، فعالانه به جمع آوری نظرات بپردازید. اگر مستقیم از افراد بخواهید آنها به ارائه ی نظراتشان راغب تر خواهند بود.
تاکید کنید که از دریافت کلیه نظرات خوشحال می شوید.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______
@PracticalManagement
⭕️ همه ی ایده ها و نظرات ارزش رسیدگی دارند
یکی از مهمترین ترین مؤلفه های پرورش کارمندان، برقراری ارتباط آزادانه و ارزیابی نظرات افراد به شمار می رود.
از طریق ارسال مداوم پیام، نقشتان در سازمان را پررنگ کنید و بگویید که برای نظرات و همکاری دیگران در کارهای گروهی اهمیت و ارزش زیادی قائل هستید.
برای همه روشن کنید که ارائه ی نظرات و دانش جدید وظیفه ی تک تک اشخاص به شمار می رود و به نوع مسئولیت یا سطح عملکرد افراد هیچ ارتباطی ندارد.
از کلیه ی سطوح سازمان، از مدیران گرفته تا کارگر ساعتی، فعالانه به جمع آوری نظرات بپردازید. اگر مستقیم از افراد بخواهید آنها به ارائه ی نظراتشان راغب تر خواهند بود.
تاکید کنید که از دریافت کلیه نظرات خوشحال می شوید.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
______
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️افراد را مسئول دست یابی به اهدافشان بدانید
@PracticalManagement
اغلب مدیران برایشان آسان تر است که کاری را خودشان انجام دهند تا اینکه مسئولیتش را به کسی دیگری واگذارند.
✅اگر این مسئله در مورد شما صدق می کند، به پیشنهادهای زیر توجه کنید:
1⃣ مطمئن شوید افراد، اهدافی را که مسئول دست یافتن به آنها هستند را درک می کنند.
2⃣ برای هر هدف نتایج قابل سنجش تعیین کنید و عملکردهای قابل قبول و غیرقابل قبول را به بحث بگذارید.
3⃣ تفاوت بین مسئول دانستن افراد و مدیریت خود را بیاموزید. روی نتایج تمرکز کنید، نه روش انجام کارها...
4⃣ مراقب تفویض معکوس باشید
5⃣ با اتکا به گزارش های منظم از پیشرفت ها، مطمئن شوید اهداف تحقق می یابند. اگر کارها به موقع آماده نمی شوند، دلیلش را بررسی کنید و از شخص بپرسید چطور می خواهد موقعیت را اصلاح کند.
6⃣ اگر اشتباه کوچکی رخ داد، به شخص تذکر دهید و از او بخواهید راهی پیدا کند تا به مسیر اصلی برگردد.
7⃣ اگر اشتباه بزرگی رخ داد، از شخص دعوت کنید تا در مورد آن با شما صحبت کند و برنامه ای طراحی کنید تا به مسیر درست برگردد.
8⃣ به جای اینکه کل وظیفه را از شخص بگیرید یا آن را به کس دیگری واگذارید، به شخص مشاوره بدهید.
کارگاه تفویض اختیار موثر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد توصیه میکنم شرکت کنید.👇👇👇
www.dka.me/dlg
⭕️افراد را مسئول دست یابی به اهدافشان بدانید
@PracticalManagement
اغلب مدیران برایشان آسان تر است که کاری را خودشان انجام دهند تا اینکه مسئولیتش را به کسی دیگری واگذارند.
✅اگر این مسئله در مورد شما صدق می کند، به پیشنهادهای زیر توجه کنید:
1⃣ مطمئن شوید افراد، اهدافی را که مسئول دست یافتن به آنها هستند را درک می کنند.
2⃣ برای هر هدف نتایج قابل سنجش تعیین کنید و عملکردهای قابل قبول و غیرقابل قبول را به بحث بگذارید.
3⃣ تفاوت بین مسئول دانستن افراد و مدیریت خود را بیاموزید. روی نتایج تمرکز کنید، نه روش انجام کارها...
4⃣ مراقب تفویض معکوس باشید
5⃣ با اتکا به گزارش های منظم از پیشرفت ها، مطمئن شوید اهداف تحقق می یابند. اگر کارها به موقع آماده نمی شوند، دلیلش را بررسی کنید و از شخص بپرسید چطور می خواهد موقعیت را اصلاح کند.
6⃣ اگر اشتباه کوچکی رخ داد، به شخص تذکر دهید و از او بخواهید راهی پیدا کند تا به مسیر اصلی برگردد.
7⃣ اگر اشتباه بزرگی رخ داد، از شخص دعوت کنید تا در مورد آن با شما صحبت کند و برنامه ای طراحی کنید تا به مسیر درست برگردد.
8⃣ به جای اینکه کل وظیفه را از شخص بگیرید یا آن را به کس دیگری واگذارید، به شخص مشاوره بدهید.
کارگاه تفویض اختیار موثر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد توصیه میکنم شرکت کنید.👇👇👇
www.dka.me/dlg
#دوره_آموزشی
#گروه_آموزشی_ارشیا_دکامی
dka.me/amc
⭕️دوره مهارت های ضروری مدیریت در ایران
تابستان ۹۷
🔵 پکیج ششم
1️⃣تفویض اختیار مؤثر
✅ ۱۹ مرداد
dka.me/dlg
2️⃣ مهارت ارتباطی مدیر
✅ ۲۶ مرداد
dka.me/com
3️⃣ هدف گذاری و برنامه ریزی موثر
✅ ۲۳ شهریور
dka.me/hdf
4⃣ سیستم سازی کسب و کار
✅ ۶ مهر
به روش عاسا
dka.me/sys
5⃣ طراحی سیستم کنترلی در مدیریت
✅ ۱۳ مهر
#به_روش_تار_عنکبوت
dka.me/ctr
6⃣ مهارت استخدام بهترین ها
✅ ۲۰ مهر
dka.me/rec
7️⃣ انگیزه بخشی به کارکنان
✅ ۴ آبان
dka.me/mtv
8️⃣ مهارتهای حرفه ای مدیر
✅ 11 آبان
dka.me/pms
🔴🔴🔴 توجه:
✅ این دوره ها مورد تأیید آکادمی های MPT اتریش، IQS انگلیس و ANCCP ایتالیا بوده و از سوی این آکادمی ها گواهی معتبر قابل استعلام ارائه می شود.
✅ کلیه دوره های فوق به صورت کاملا کاربردی بوده و متناسب با فرهنگ سازمانهای ایرانی طراحی شده اند.
✅به دلیل اینکه این آموزشها به صورت کارگاه برگزار میگردند ظرفیت ها کاملا محدود است و به محض تکمیل شدن، دوره ها بسته خواهند شد.
🔵کوپن های تخفیف
ویژه اعضای کانال مدیریت کاربردی
☑️ ثبت نام در ۸ دوره به صورت یکجا ۲۵۰ هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در ۷ دوره به صورت یکجا ۲۰۰ هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در ۶ دوره به صورت یکجا ۱۵۰ هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در ۵ دوره به صورت یکجا ۱۰۰ هزار تومان تخفيف
☑️ دانشجویان محترم 10%
☑️ ثبت نام بیش از ۳ نفر 10%
🔵 ۴۰ هزارتومان تخفیف به ازای هر دوره علاوه بر تخفیف های فوق برای تمام کسانی که تا پایان روز ۷ مرداد ثبت نام کنند.
تماس با مؤسسه:
☎️021-28421681
📱09306210130
🆔 @Zamedi
🆔 @Panit
ثبت نام آنلاین کل دوره ها
👇👇👇
🌐 www.dka.me/amc
#گروه_آموزشی_ارشیا_دکامی
dka.me/amc
⭕️دوره مهارت های ضروری مدیریت در ایران
تابستان ۹۷
🔵 پکیج ششم
1️⃣تفویض اختیار مؤثر
✅ ۱۹ مرداد
dka.me/dlg
2️⃣ مهارت ارتباطی مدیر
✅ ۲۶ مرداد
dka.me/com
3️⃣ هدف گذاری و برنامه ریزی موثر
✅ ۲۳ شهریور
dka.me/hdf
4⃣ سیستم سازی کسب و کار
✅ ۶ مهر
به روش عاسا
dka.me/sys
5⃣ طراحی سیستم کنترلی در مدیریت
✅ ۱۳ مهر
#به_روش_تار_عنکبوت
dka.me/ctr
6⃣ مهارت استخدام بهترین ها
✅ ۲۰ مهر
dka.me/rec
7️⃣ انگیزه بخشی به کارکنان
✅ ۴ آبان
dka.me/mtv
8️⃣ مهارتهای حرفه ای مدیر
✅ 11 آبان
dka.me/pms
🔴🔴🔴 توجه:
✅ این دوره ها مورد تأیید آکادمی های MPT اتریش، IQS انگلیس و ANCCP ایتالیا بوده و از سوی این آکادمی ها گواهی معتبر قابل استعلام ارائه می شود.
✅ کلیه دوره های فوق به صورت کاملا کاربردی بوده و متناسب با فرهنگ سازمانهای ایرانی طراحی شده اند.
✅به دلیل اینکه این آموزشها به صورت کارگاه برگزار میگردند ظرفیت ها کاملا محدود است و به محض تکمیل شدن، دوره ها بسته خواهند شد.
🔵کوپن های تخفیف
ویژه اعضای کانال مدیریت کاربردی
☑️ ثبت نام در ۸ دوره به صورت یکجا ۲۵۰ هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در ۷ دوره به صورت یکجا ۲۰۰ هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در ۶ دوره به صورت یکجا ۱۵۰ هزار تومان تخفيف
☑️ثبت نام در ۵ دوره به صورت یکجا ۱۰۰ هزار تومان تخفيف
☑️ دانشجویان محترم 10%
☑️ ثبت نام بیش از ۳ نفر 10%
🔵 ۴۰ هزارتومان تخفیف به ازای هر دوره علاوه بر تخفیف های فوق برای تمام کسانی که تا پایان روز ۷ مرداد ثبت نام کنند.
تماس با مؤسسه:
☎️021-28421681
📱09306210130
🆔 @Zamedi
🆔 @Panit
ثبت نام آنلاین کل دوره ها
👇👇👇
🌐 www.dka.me/amc
#نکات_مدیریتی
⭕️واقعیت ها را با تعصبات و پیش داوری هایتان نیامیزید
@PracticalManagement
یکی از مواردی که اعتماد کارمندان را نسبت به مدیر از بین میبرد، این است که برخی مدیران حقایق را تحریف می کنند و آنرا به نفع خودشان و یا کسانی که تحت حمایت شان است تغییر می دهند.
واقعیت این است که آدم ها از کسانی که حقایق را به نفع خود تغییر می دهند خسته می شوند.
رفتارهایی که چنین برداشتی را می رسانند عبارت اند از:
تمرکز روی یک طرف مسئله، استفاده ی گزینشی از واقعیت ها و انکار نظراتی که با نظریه ی آنها مطابقت ندارد.
✅برای پرهیز از تغییر واقعیت ها به پیشنهادهای زیر توجه کنید:
1⃣ وقتی مسئله ای را بررسی می کنید تمام واقعیت ها را در نظر بگیرید نه فقط آنهایی که نظر شما را تأیید می کنند.
2⃣ در حین بررسی یک موقعیت برای یافتن واقعیت ها، از افرادی که مستقیما درگیر قضیه هستند و افرادی که دیدگاه های متفاوت دارند سؤال کنید. حتما با کسانی که معمولا دیدگاهی متفاوت دارند صحبت کنید.
3⃣ اگر در مورد مسئله ای نظر خاصی دارید، چند دقیقه ای وقت بگذارید و افکار نظرات و احساستان را روی کاغذ یادداشت کنید
3⃣ برداشت خود از واقعیت ها را در بحث با همکارانتان بررسی کنید. آنها ممکن است اطلاعات دیگری داشته باشند یا به جزئیاتی اشاره کنند که شما بدان توجه نکرده اید
4⃣ داشتن دیدگاهی متعصب لزوما منفی نیست اما باید آگاه باشید که تعصبات تصمیم و قضاوتتان را تحت الشعاع قرار خواهند داد.
5⃣ ممکن است تا در مورد مسئله ای صحبت نکنید متوجه نشوید که تعصب دارید، رفتارهای غیر کلامی شما می توانند احساسات واقعی شما را آشکار کنند. از خودتان در حال صحبت فیلم بگیرید و یا صدایتان را ضبط کنید و ببینید آیا رفتارتان نشانگر تعصب هست یا خیر ...
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement
⭕️واقعیت ها را با تعصبات و پیش داوری هایتان نیامیزید
@PracticalManagement
یکی از مواردی که اعتماد کارمندان را نسبت به مدیر از بین میبرد، این است که برخی مدیران حقایق را تحریف می کنند و آنرا به نفع خودشان و یا کسانی که تحت حمایت شان است تغییر می دهند.
واقعیت این است که آدم ها از کسانی که حقایق را به نفع خود تغییر می دهند خسته می شوند.
رفتارهایی که چنین برداشتی را می رسانند عبارت اند از:
تمرکز روی یک طرف مسئله، استفاده ی گزینشی از واقعیت ها و انکار نظراتی که با نظریه ی آنها مطابقت ندارد.
✅برای پرهیز از تغییر واقعیت ها به پیشنهادهای زیر توجه کنید:
1⃣ وقتی مسئله ای را بررسی می کنید تمام واقعیت ها را در نظر بگیرید نه فقط آنهایی که نظر شما را تأیید می کنند.
2⃣ در حین بررسی یک موقعیت برای یافتن واقعیت ها، از افرادی که مستقیما درگیر قضیه هستند و افرادی که دیدگاه های متفاوت دارند سؤال کنید. حتما با کسانی که معمولا دیدگاهی متفاوت دارند صحبت کنید.
3⃣ اگر در مورد مسئله ای نظر خاصی دارید، چند دقیقه ای وقت بگذارید و افکار نظرات و احساستان را روی کاغذ یادداشت کنید
3⃣ برداشت خود از واقعیت ها را در بحث با همکارانتان بررسی کنید. آنها ممکن است اطلاعات دیگری داشته باشند یا به جزئیاتی اشاره کنند که شما بدان توجه نکرده اید
4⃣ داشتن دیدگاهی متعصب لزوما منفی نیست اما باید آگاه باشید که تعصبات تصمیم و قضاوتتان را تحت الشعاع قرار خواهند داد.
5⃣ ممکن است تا در مورد مسئله ای صحبت نکنید متوجه نشوید که تعصب دارید، رفتارهای غیر کلامی شما می توانند احساسات واقعی شما را آشکار کنند. از خودتان در حال صحبت فیلم بگیرید و یا صدایتان را ضبط کنید و ببینید آیا رفتارتان نشانگر تعصب هست یا خیر ...
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
#ارشیا_دکامی
⭕️زنجیره نامه ها ، گزارشات و ایمیل ها را بررسی کنید
@PracticalManagement
زنجیره های طولانی نامه ها ، گزارشات و ایمیل ها حاکی از آن است که یا مسائل به درستی حل و فصل نشده اند و یا موضوعات رو به وخامت می رود.
در این زنجیره های طولانی ، افراد بیش از حد لازم درگیر مسائل می شوند، احساسات نیز در مسائل وارد شده و فرضیه ها با تفسیرهای منفی از موضوع، در ذهن افراد جای می گیرد.
زنجیره این نامه ها و ایمیلها را متوقف سازید و شرایطی را برای برگزاری جلسه ای حضوری فراهم آورید. اجازه دهید همه ی افراد به خوبی بدانند شما در حال تدارک برپایی جلسه هستید و از آنها بخواهید ایمیل نفرستند و زنجیره نامه ها را قطع کنند.
سپس در یک جلسه حضوری موضوع را به نتیجه برسانید و وظیفه هرکس در قبال موضوع مشخص و شفاف شود تا مجددا وارد این زنجیره نشوند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement
#ارشیا_دکامی
⭕️زنجیره نامه ها ، گزارشات و ایمیل ها را بررسی کنید
@PracticalManagement
زنجیره های طولانی نامه ها ، گزارشات و ایمیل ها حاکی از آن است که یا مسائل به درستی حل و فصل نشده اند و یا موضوعات رو به وخامت می رود.
در این زنجیره های طولانی ، افراد بیش از حد لازم درگیر مسائل می شوند، احساسات نیز در مسائل وارد شده و فرضیه ها با تفسیرهای منفی از موضوع، در ذهن افراد جای می گیرد.
زنجیره این نامه ها و ایمیلها را متوقف سازید و شرایطی را برای برگزاری جلسه ای حضوری فراهم آورید. اجازه دهید همه ی افراد به خوبی بدانند شما در حال تدارک برپایی جلسه هستید و از آنها بخواهید ایمیل نفرستند و زنجیره نامه ها را قطع کنند.
سپس در یک جلسه حضوری موضوع را به نتیجه برسانید و وظیفه هرکس در قبال موضوع مشخص و شفاف شود تا مجددا وارد این زنجیره نشوند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
___________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️به نظرات دیگران با صراحت پاسخ دهید
@PracticalManagement
نظرات، مخصوصا نظرات سازنده یا منفی ممکن است خود به خود جوابی تدافعی برانگیزند.
حالت تدافعی توانایی شما را در شنیدن و درک اطلاعات دیگران پایین می آورد. از همه مهم تر، ممکن است مانع شود تا افراد نظرات و اطلاعات صادقانه ارائه دهند.
در جایگاه مدیر حالت تدافعی را بدترین دشمن خود بدانید.
بحث نکنید، توضیح ندهید و نظر داده شده را به مذاکره بگذارید.
اگر حالت تدافعی به خود بگیرید، دیگران تمایل نخواهند داشت به شما اطلاعات دهند و شما یک منبع اطلاعاتی حیاتی را از دست خواهید داد.
الگوی جواب هایتان را بررسی کنید و عباراتی مانند «بله، اما...» را حذف کنید.
وقتی احساس می کنید حالت تدافعی دارید، لحظه ای درنگ کنید و از خود سوالات تحلیلگرانه زیر را بپرسید تا بتوانید حالت تدافعی تان را از بین ببرید
1⃣ آیا حرف گفته شده را می فهمم؟
2⃣ آیا انتقاد در مورد حرف یا رفتاری است که اگر بخواهم، می توانم تغییر دهم؟
3⃣ اگر طبق نظرات داده شده رفتار کنم چه خواهد شد؟
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
⭕️به نظرات دیگران با صراحت پاسخ دهید
@PracticalManagement
نظرات، مخصوصا نظرات سازنده یا منفی ممکن است خود به خود جوابی تدافعی برانگیزند.
حالت تدافعی توانایی شما را در شنیدن و درک اطلاعات دیگران پایین می آورد. از همه مهم تر، ممکن است مانع شود تا افراد نظرات و اطلاعات صادقانه ارائه دهند.
در جایگاه مدیر حالت تدافعی را بدترین دشمن خود بدانید.
بحث نکنید، توضیح ندهید و نظر داده شده را به مذاکره بگذارید.
اگر حالت تدافعی به خود بگیرید، دیگران تمایل نخواهند داشت به شما اطلاعات دهند و شما یک منبع اطلاعاتی حیاتی را از دست خواهید داد.
الگوی جواب هایتان را بررسی کنید و عباراتی مانند «بله، اما...» را حذف کنید.
وقتی احساس می کنید حالت تدافعی دارید، لحظه ای درنگ کنید و از خود سوالات تحلیلگرانه زیر را بپرسید تا بتوانید حالت تدافعی تان را از بین ببرید
1⃣ آیا حرف گفته شده را می فهمم؟
2⃣ آیا انتقاد در مورد حرف یا رفتاری است که اگر بخواهم، می توانم تغییر دهم؟
3⃣ اگر طبق نظرات داده شده رفتار کنم چه خواهد شد؟
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
🔆دوره ششم مجموعه کارگاه های آموزش
✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
گواهینامه پایان دوره از آکادمی MPT اتریش
اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/6253
تماس با مؤسسه
☎️ 02128421681
📱 09306210130
✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
گواهینامه پایان دوره از آکادمی MPT اتریش
اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/6253
تماس با مؤسسه
☎️ 02128421681
📱 09306210130
#نکات_مدیریتی
⭕️ مسئولیت را به افراد مناسب واگذار کنید
@PracticalManagement
واگذاری کار زیاد به افراد باتجربه تر و کار کم ، به افرادی که تجربه کمتری دارند کار آسانی است و البته کار یک مدیر مدبر نیست...
یادتان باشد انگیزه را هم به اندازه ی تجربه در نظر داشته باشید. شخص کم تجربه تر که برای انجام کار ذوق و شوق فراوان دارد می تواند از شخص باتجربه ای که با هدف کار یا نتیجه ی مطلوب مخالف است، موفق تر عمل کند.
از طرفی باید از واگذاری بیش از حد کار به افراد شایسته بپرهیزید. شما افراد مهم را با انبوهی از کار مواجه خواهید کرد و بقیه ی اعضای گروه فرصت پرورش مهارت هایشان را از دست خواهند داد.
یک کار را به طور کامل به یک نفر واگذارید. وقتی افراد به یک کار کامل رسیدگی می کنند احساس مسئولیت بیشتری خواهند داشت.
کارگاه زیر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد.
www.dka.me/dlg
⭕️ مسئولیت را به افراد مناسب واگذار کنید
@PracticalManagement
واگذاری کار زیاد به افراد باتجربه تر و کار کم ، به افرادی که تجربه کمتری دارند کار آسانی است و البته کار یک مدیر مدبر نیست...
یادتان باشد انگیزه را هم به اندازه ی تجربه در نظر داشته باشید. شخص کم تجربه تر که برای انجام کار ذوق و شوق فراوان دارد می تواند از شخص باتجربه ای که با هدف کار یا نتیجه ی مطلوب مخالف است، موفق تر عمل کند.
از طرفی باید از واگذاری بیش از حد کار به افراد شایسته بپرهیزید. شما افراد مهم را با انبوهی از کار مواجه خواهید کرد و بقیه ی اعضای گروه فرصت پرورش مهارت هایشان را از دست خواهند داد.
یک کار را به طور کامل به یک نفر واگذارید. وقتی افراد به یک کار کامل رسیدگی می کنند احساس مسئولیت بیشتری خواهند داشت.
کارگاه زیر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد.
www.dka.me/dlg
#نکات_مدیریتی
⭕️امور را محول کنید
@Practicalmanagement
مدیران تاثیرگذار باید به کارکنان خود ایمان داشته باشند. موفقیت شما در گرو تمایل به اعتماد به کارکنان برای ایجاد خلاقیت، حل مشکلات و کسب نتایج است.
تفویض اختیار مستلزم این است که با رعایت احتیاط، فردی مناسب را برای یک ماموریت چالش برانگیز انتخاب کنید.
به این منظور، علایق،نقاط قوت و تخصص فرد را در نظر بگیرید و آنگاه امور را به کسانی که حداقل در دو بخش از این سه زمینه توانایی بالایی دارند محول کنید.
مثلا اگر به کسی نیاز دارید که به تحقیق و رسیدگی به شکایات مشتریان بپردازد، این کار را به کسی واگذار کنید که از خدمت به مشتریان لذت ببرد، دارای مهارت های فردی بالایی باشد و بداند که چگونه به مسائل رسیدگی نموده و راه حل هایی را بیابد.
شما از طریق تفویض اختیار بر کارایی خود می افزایید. بدین ترتیب می توانید روی موضوعات مهم تمرکز کنید و خود را از کارهایی که زمان و انرژی تان را تحلیل می برند رها نمایید.
در عین حال، می توانید به توانمندی کارکنان خود بیافزایید و آنها را به همراهان ارزشمندتری تبدیل کنید.
تفویض اختیار را با واگذار کردن امور روزانه به کارکنانی که از عهده ی وظایف عادی خود نیز برنمی آیند اشتباه نگیرید.
محول کردن واقعی مستلزم دادن مسئولیت و اختیار به دیگری جهت انجام کاری است که طبعا بخشی از وظایف خودتان محسوب می شود.
کارگاه زیر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد.
www.dka.me/dlg
⭕️امور را محول کنید
@Practicalmanagement
مدیران تاثیرگذار باید به کارکنان خود ایمان داشته باشند. موفقیت شما در گرو تمایل به اعتماد به کارکنان برای ایجاد خلاقیت، حل مشکلات و کسب نتایج است.
تفویض اختیار مستلزم این است که با رعایت احتیاط، فردی مناسب را برای یک ماموریت چالش برانگیز انتخاب کنید.
به این منظور، علایق،نقاط قوت و تخصص فرد را در نظر بگیرید و آنگاه امور را به کسانی که حداقل در دو بخش از این سه زمینه توانایی بالایی دارند محول کنید.
مثلا اگر به کسی نیاز دارید که به تحقیق و رسیدگی به شکایات مشتریان بپردازد، این کار را به کسی واگذار کنید که از خدمت به مشتریان لذت ببرد، دارای مهارت های فردی بالایی باشد و بداند که چگونه به مسائل رسیدگی نموده و راه حل هایی را بیابد.
شما از طریق تفویض اختیار بر کارایی خود می افزایید. بدین ترتیب می توانید روی موضوعات مهم تمرکز کنید و خود را از کارهایی که زمان و انرژی تان را تحلیل می برند رها نمایید.
در عین حال، می توانید به توانمندی کارکنان خود بیافزایید و آنها را به همراهان ارزشمندتری تبدیل کنید.
تفویض اختیار را با واگذار کردن امور روزانه به کارکنانی که از عهده ی وظایف عادی خود نیز برنمی آیند اشتباه نگیرید.
محول کردن واقعی مستلزم دادن مسئولیت و اختیار به دیگری جهت انجام کاری است که طبعا بخشی از وظایف خودتان محسوب می شود.
کارگاه زیر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد.
www.dka.me/dlg
#نکات_مدیریتی
⭕️از نظرات جدید و مبتکرانه حمایت کنید
@PracticalManagement
مدیران موفق از ابتکارات حمایت می کنند. حتی اگر مجبور به تغییر در مسیر خود شوند. وقتی ابتکار و ایده ی خوبی مطرح می شود آنها متوجه اثرات آن می شوند و راستای پذیرفتن و عملی کردن آن حرکت می کنند.
✅پیشنهادهای زیر میتواند به شما در شناسایی ابتکارات و ایده های ناب کمک کند:
1⃣ از نظرات و ابتکارانی حمایت کنید که فرصت هایی برای سازمان، واحد کاری یا رضایت مشتری ایجاد می کنند. این امر تلاش های شما را روی مسائل مهم متمرکز می کند.
2⃣ برنامه داشته باشید
دقیقا همان طور که بدون برنامه نسبت به عملی کردن پروژه ای اقدام نمی کنید، بدون داشتن برنامه ی منسجم، تلاشی برای اجرای ایده ها وابتکارات نکنید. اینطور مجبور میشوید تمام جوانب کار را ببینید.
3⃣ سوال بپرسید
در مورد ایده و ابتکار سوالات زیادی بپرسید تا همه چیز شفاف شود.
مثلا میتوانید به این سؤالات پاسخ دهید:
چی؟ چرا؟ به خاطر چه منافعی؟ چه زمانی؟ چه کسی؟ با چه کسی؟ کجا؟
آیا ابتکار مورد نظر درباره ی اولویت های حساس است؟
آیا افراد اطلاعات را کامل بررسی و راه حل را انتخاب نموده اند؟
4⃣ قادر باشید دفاع کنید.
وقتی از ابتکارات و ایده ها حمایت می کنید، بدانید که ممکن شما را به چالش بکشند. بنابراین باید اول خودتان کاملا قانع شده باشید و اطلاعات کافی داشته باشید تا قادر باشید توضیح دهید چرا از طرح جدید حمایت می کنید و چگونه منافع سازمان تأمین خواهد شد. در حمایت خود شک و تردید نشان ندهید.
5⃣ همیشه افراد را در جریان امور قرار دهید.
اینطور شما به نظرات خلاقانه، منطقی و حتی نامعمول دسترسی دارید.
6⃣ شکست را خیلی بزرگ نکنید
برخی تجربه ها موفق نخواهند بود، نگذارید چنین امری به افراد آسیب بزند و آنها را از مسیر خارج کند. اگر آنها از اینکه شکست در پروژهای خطرناک موجب آسیب خودشان و شغلشان می شود بترسند، قاعدتا از خطر کردن می پرهیزند.
7⃣ به تیم تان کمک کنید تا تمرکز خود را حفظ کنند. مواقعی پیش می آید که ممکن است افراد وسوسه شوند نظرات و طرح های دیگری را دنبال کنند و تمرکز خود را از دست می دهند. شما آنها را در مسیر نگه دارید و متمرکز کنید.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement
⭕️از نظرات جدید و مبتکرانه حمایت کنید
@PracticalManagement
مدیران موفق از ابتکارات حمایت می کنند. حتی اگر مجبور به تغییر در مسیر خود شوند. وقتی ابتکار و ایده ی خوبی مطرح می شود آنها متوجه اثرات آن می شوند و راستای پذیرفتن و عملی کردن آن حرکت می کنند.
✅پیشنهادهای زیر میتواند به شما در شناسایی ابتکارات و ایده های ناب کمک کند:
1⃣ از نظرات و ابتکارانی حمایت کنید که فرصت هایی برای سازمان، واحد کاری یا رضایت مشتری ایجاد می کنند. این امر تلاش های شما را روی مسائل مهم متمرکز می کند.
2⃣ برنامه داشته باشید
دقیقا همان طور که بدون برنامه نسبت به عملی کردن پروژه ای اقدام نمی کنید، بدون داشتن برنامه ی منسجم، تلاشی برای اجرای ایده ها وابتکارات نکنید. اینطور مجبور میشوید تمام جوانب کار را ببینید.
3⃣ سوال بپرسید
در مورد ایده و ابتکار سوالات زیادی بپرسید تا همه چیز شفاف شود.
مثلا میتوانید به این سؤالات پاسخ دهید:
چی؟ چرا؟ به خاطر چه منافعی؟ چه زمانی؟ چه کسی؟ با چه کسی؟ کجا؟
آیا ابتکار مورد نظر درباره ی اولویت های حساس است؟
آیا افراد اطلاعات را کامل بررسی و راه حل را انتخاب نموده اند؟
4⃣ قادر باشید دفاع کنید.
وقتی از ابتکارات و ایده ها حمایت می کنید، بدانید که ممکن شما را به چالش بکشند. بنابراین باید اول خودتان کاملا قانع شده باشید و اطلاعات کافی داشته باشید تا قادر باشید توضیح دهید چرا از طرح جدید حمایت می کنید و چگونه منافع سازمان تأمین خواهد شد. در حمایت خود شک و تردید نشان ندهید.
5⃣ همیشه افراد را در جریان امور قرار دهید.
اینطور شما به نظرات خلاقانه، منطقی و حتی نامعمول دسترسی دارید.
6⃣ شکست را خیلی بزرگ نکنید
برخی تجربه ها موفق نخواهند بود، نگذارید چنین امری به افراد آسیب بزند و آنها را از مسیر خارج کند. اگر آنها از اینکه شکست در پروژهای خطرناک موجب آسیب خودشان و شغلشان می شود بترسند، قاعدتا از خطر کردن می پرهیزند.
7⃣ به تیم تان کمک کنید تا تمرکز خود را حفظ کنند. مواقعی پیش می آید که ممکن است افراد وسوسه شوند نظرات و طرح های دیگری را دنبال کنند و تمرکز خود را از دست می دهند. شما آنها را در مسیر نگه دارید و متمرکز کنید.
📚 گروه آموزشی ارشیا دکامی
__________
@PracticalManagement
👍1
کارگاه #تفویض_اختیار_مؤثر
برای مدیران ارشد سازمان توسعه تجارت ایران
با حضور معاون وزیر جناب آقای خسروتاج
💢در حال انجام کارهای کارگاهی در تیم های سه نفره
برای مدیران ارشد سازمان توسعه تجارت ایران
با حضور معاون وزیر جناب آقای خسروتاج
💢در حال انجام کارهای کارگاهی در تیم های سه نفره
#نکات_مدیریتی
⭕️واکنش سازمان به تغییر را درک کنید
@PracticalManagement
سازمان ها، مانند افراد، واکنش های مختلفی به تغییر نشان می دهند. این امر به عوامل گوناگونی بستگی دارد، مثل نوع تغییر و شجاعت سازمان در قبال تغییر.
برخی سازمان ها زیادی محتاط هستند و در مقابل تغییر مقاومت زیادی می کنند. برخی دیگر در مقابل تغییر شجاعت نشان می دهند و سازگاری با تغییرات سریع، برای آنها امری عادی است.
اینکه سازمانی چگونه با تغییرات مواجه می شود بستگی دارد به اینکه مدیریت ارشد در طی ادوار گذشته در برابر تغییر چه رفتارهایی داشته است، اکنون همان رفتارها تبدیل به فرهنگ شده اند.
در مواجهه با تغییر، مدیران باید این مسئله را بررسی کنند که آیا گروه آنها آمادگی تغییر را دارند یا خیر.
✅برای اینکار بهتر است پاسخ پرسشهای زیر را بیابید و تحلیل کنید
گروه شما چقدر سرعت عمل دارد؟
آیاافراد با تغییر به عنوان موقعیتی که باید پشت سر گذاشته شود برخورد می کنند یا روشی برای زندگی؟
آیا افراد به جای اینکه بپرسند چگونه تغییر را عملی کنیم؟ بیشتر می پرسند چرا باید این کار را انجام دهیم؟
آیا سازمان روندهای شفافی برای ایجاد تغییرات دارد؟
آیا منابع برای یادگیری در اختیار افراد گذاشته شده است؟
آیا افراد به سرعت برنامه های پشتیبانی پیشنهاد می کنند؟
آیا افراد هنگامی که برای به انجام رساندن طرحی تازه مشغول فعالیت اند ذوق و شوق دارند؟
آیا افراد نه تنها در مورد تغییرات فوری بلکه در مورد تغییراتی که پیرو آنها پیش می آید سوال می کنند؟
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________
@Practicalmanagement
⭕️واکنش سازمان به تغییر را درک کنید
@PracticalManagement
سازمان ها، مانند افراد، واکنش های مختلفی به تغییر نشان می دهند. این امر به عوامل گوناگونی بستگی دارد، مثل نوع تغییر و شجاعت سازمان در قبال تغییر.
برخی سازمان ها زیادی محتاط هستند و در مقابل تغییر مقاومت زیادی می کنند. برخی دیگر در مقابل تغییر شجاعت نشان می دهند و سازگاری با تغییرات سریع، برای آنها امری عادی است.
اینکه سازمانی چگونه با تغییرات مواجه می شود بستگی دارد به اینکه مدیریت ارشد در طی ادوار گذشته در برابر تغییر چه رفتارهایی داشته است، اکنون همان رفتارها تبدیل به فرهنگ شده اند.
در مواجهه با تغییر، مدیران باید این مسئله را بررسی کنند که آیا گروه آنها آمادگی تغییر را دارند یا خیر.
✅برای اینکار بهتر است پاسخ پرسشهای زیر را بیابید و تحلیل کنید
گروه شما چقدر سرعت عمل دارد؟
آیاافراد با تغییر به عنوان موقعیتی که باید پشت سر گذاشته شود برخورد می کنند یا روشی برای زندگی؟
آیا افراد به جای اینکه بپرسند چگونه تغییر را عملی کنیم؟ بیشتر می پرسند چرا باید این کار را انجام دهیم؟
آیا سازمان روندهای شفافی برای ایجاد تغییرات دارد؟
آیا منابع برای یادگیری در اختیار افراد گذاشته شده است؟
آیا افراد به سرعت برنامه های پشتیبانی پیشنهاد می کنند؟
آیا افراد هنگامی که برای به انجام رساندن طرحی تازه مشغول فعالیت اند ذوق و شوق دارند؟
آیا افراد نه تنها در مورد تغییرات فوری بلکه در مورد تغییراتی که پیرو آنها پیش می آید سوال می کنند؟
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
_________
@Practicalmanagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ عملگرا باشید
@PracticalManagement
برای مدیری عالی شدن و به دست آوردن نتیجه دلخواه باید وارد عمل شوید.
❇️اقداماتی که می‌کنیم یا نمی‌کنیم تعیین کننده میزان رشد و پیشرفت ما هستند.
اگر بخواهیم نتایج خوبی در کار خود به دست آوریم باید برای رسیدن به آنها اقدام و عمل متناسب انجام دهیم.
اغلب فقط آموزش میبینند ولی عمل متناسب با آن را انجام نمیدهند و خیلی زود همه چیز را فراموش می کنند.
چیزهایی را که می آموزید را در عمل هم به اجرا درآورید تا موفقیت را لمس کنید.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
⭕️ عملگرا باشید
@PracticalManagement
برای مدیری عالی شدن و به دست آوردن نتیجه دلخواه باید وارد عمل شوید.
❇️اقداماتی که می‌کنیم یا نمی‌کنیم تعیین کننده میزان رشد و پیشرفت ما هستند.
اگر بخواهیم نتایج خوبی در کار خود به دست آوریم باید برای رسیدن به آنها اقدام و عمل متناسب انجام دهیم.
اغلب فقط آموزش میبینند ولی عمل متناسب با آن را انجام نمیدهند و خیلی زود همه چیز را فراموش می کنند.
چیزهایی را که می آموزید را در عمل هم به اجرا درآورید تا موفقیت را لمس کنید.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ افراد به ارائه ی بازخورد، دعوت کنید
@PracticalManagement
به عنوان یک مدیر، اغلب باید اهداف کار را مشخص کنید، اطلاعات خود را در اختیار دیگران بگذارید و توضیح بدهید. در این مواقع، ممکن است کارمندان رفتار منفعلانه ای داشته و تنها با حرکت سر و لبخند به سخنان شما گوش بدهند.
سعی کنید به هنگام سخن گفتن، شنوندگان خود را دعوت به صحبت کنید. به جای پرسیدن سؤالات بسته، از قبیل
«آیا متوجه سخنان من شدید؟»
که همیشه در پاسخ حرکت سر و لبخند دریافت می کنید، سؤالاتی با پایان باز بپرسید تا از آنها بازخورد بگیرید.
نظر شما چیست؟
برای اینکه مطمئن شوم که منظورم را شفاف بیان کرده ام، لطفا آنچه را
از صحبت من متوجه شدید بازگو کنید.
نکات مثبت و منفی طرح پیشنهادی من چیست؟
این پرسشها باز هستند و شنونده را مجبور به توضیح دادن میکند
با دریافت پاسخ این پرسش ها، ارتباط شما مؤثرتر میشود و می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید و نیز موجب می شوید کارمندان به سخنان شما گوش بدهند و درباره ی آنها فکر کنند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
⭕️ افراد به ارائه ی بازخورد، دعوت کنید
@PracticalManagement
به عنوان یک مدیر، اغلب باید اهداف کار را مشخص کنید، اطلاعات خود را در اختیار دیگران بگذارید و توضیح بدهید. در این مواقع، ممکن است کارمندان رفتار منفعلانه ای داشته و تنها با حرکت سر و لبخند به سخنان شما گوش بدهند.
سعی کنید به هنگام سخن گفتن، شنوندگان خود را دعوت به صحبت کنید. به جای پرسیدن سؤالات بسته، از قبیل
«آیا متوجه سخنان من شدید؟»
که همیشه در پاسخ حرکت سر و لبخند دریافت می کنید، سؤالاتی با پایان باز بپرسید تا از آنها بازخورد بگیرید.
نظر شما چیست؟
برای اینکه مطمئن شوم که منظورم را شفاف بیان کرده ام، لطفا آنچه را
از صحبت من متوجه شدید بازگو کنید.
نکات مثبت و منفی طرح پیشنهادی من چیست؟
این پرسشها باز هستند و شنونده را مجبور به توضیح دادن میکند
با دریافت پاسخ این پرسش ها، ارتباط شما مؤثرتر میشود و می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید و نیز موجب می شوید کارمندان به سخنان شما گوش بدهند و درباره ی آنها فکر کنند.
📚گروه آموزشی ارشیا دکامی
________
@PracticalManagement
#نکات_مدیریتی
⭕️ نگذارید اختلافات تکرار شوند
@PracticalManagement
اختلافات تکرار شونده نیروی تولید را کاهش می دهد و به روابط کاری آسیب می رساند. معمولا این اختلافات به این دلیل روی می دهند که به صورت ریشه ای بررسی نشده اند و کدخدا منشانه حل شده اند.
✅ پیشنهادهای زیر میتوانند در به حداقل رساندن این اختلافات به شما کمک کنند:
1⃣ هیچ گاه اختلافات تکرار شونده را شخصی نکنید.
حتی اگر این گونه به نظر برسد حل و فصل اختلافات شخصی بسیار سخت تر از انواع دیگر آنهاست. در عوض، به هدف ها و مسائل هر کدام از آنها بپردازید. به این مسئله مانند هر مشکل دیگری نگاه کنید. اینکه هر شخص دنبال چه هدفی است و مسئله ی پایه ای چه چیزی است.
2⃣ روش تان را تغییر دهید
اگر تلاش های قبلی در حل مشکلات موفق نبوده، روشتان را تغییر دهید. شایع ترین دلیل عدم موفقیت این است که دلیل ریشه ای مورد توجه قرار نگرفته یا انگیزه ی کافی برای توقف یا حل اختلاف وجود ندارد.
می توانید خیلی ساده بپرسید چرا برای شما مهم است این اختلاف حل شود یا چه چیزی بیشتر شما را به حل اختلاف علاقه مند می کند؟
3⃣ محدودیت ایجاد کنید
گاهی نیاز است برای آنها محدودیت ایجاد کنید. برای مثال، برایشان روشن سازید که این اختلاف نباید ادامه یابد. خاطرنشان کنید که این اختلاف نظر اثری منفی به دنبال دارد و شما نبود راه حل از سوی آنها را مسئله ای رفتاری برای آنها در نظر میگیرید.
❇️برای مطالعه کامل مقاله به لینک زیر مراجعه فرمایید👇👇👇
http://dka.me/ABE
⭕️ نگذارید اختلافات تکرار شوند
@PracticalManagement
اختلافات تکرار شونده نیروی تولید را کاهش می دهد و به روابط کاری آسیب می رساند. معمولا این اختلافات به این دلیل روی می دهند که به صورت ریشه ای بررسی نشده اند و کدخدا منشانه حل شده اند.
✅ پیشنهادهای زیر میتوانند در به حداقل رساندن این اختلافات به شما کمک کنند:
1⃣ هیچ گاه اختلافات تکرار شونده را شخصی نکنید.
حتی اگر این گونه به نظر برسد حل و فصل اختلافات شخصی بسیار سخت تر از انواع دیگر آنهاست. در عوض، به هدف ها و مسائل هر کدام از آنها بپردازید. به این مسئله مانند هر مشکل دیگری نگاه کنید. اینکه هر شخص دنبال چه هدفی است و مسئله ی پایه ای چه چیزی است.
2⃣ روش تان را تغییر دهید
اگر تلاش های قبلی در حل مشکلات موفق نبوده، روشتان را تغییر دهید. شایع ترین دلیل عدم موفقیت این است که دلیل ریشه ای مورد توجه قرار نگرفته یا انگیزه ی کافی برای توقف یا حل اختلاف وجود ندارد.
می توانید خیلی ساده بپرسید چرا برای شما مهم است این اختلاف حل شود یا چه چیزی بیشتر شما را به حل اختلاف علاقه مند می کند؟
3⃣ محدودیت ایجاد کنید
گاهی نیاز است برای آنها محدودیت ایجاد کنید. برای مثال، برایشان روشن سازید که این اختلاف نباید ادامه یابد. خاطرنشان کنید که این اختلاف نظر اثری منفی به دنبال دارد و شما نبود راه حل از سوی آنها را مسئله ای رفتاری برای آنها در نظر میگیرید.
❇️برای مطالعه کامل مقاله به لینک زیر مراجعه فرمایید👇👇👇
http://dka.me/ABE
Forwarded from مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
🔆دوره ششم مجموعه کارگاه های آموزش
✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
گواهینامه پایان دوره از آکادمی MPT اتریش
اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/6253
تماس با مؤسسه
☎️ 02128421681
📱 09306210130
✅مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
گواهینامه پایان دوره از آکادمی MPT اتریش
اطلاعات کامل👇👇👇
t.me/practicalmanagement/6253
تماس با مؤسسه
☎️ 02128421681
📱 09306210130
#نکات_مدیریتی
⭕️افراد را مسئول دست یابی به اهدافشان بدانید
@PracticalManagement
اغلب مدیران برایشان آسان تر است که کاری را خودشان انجام دهند تا اینکه مسئولیتش را به کسی دیگری واگذارند.
✅اگر این مسئله در مورد شما صدق می کند، به پیشنهادهای زیر توجه کنید:
1⃣ مطمئن شوید افراد، اهدافی را که مسئول دست یافتن به آنها هستند را درک می کنند.
2⃣ برای هر هدف نتایج قابل سنجش تعیین کنید و عملکردهای قابل قبول و غیرقابل قبول را به بحث بگذارید.
3⃣ تفاوت بین مسئول دانستن افراد و مدیریت خود را بیاموزید. روی نتایج تمرکز کنید، نه روش انجام کارها...
4⃣ مراقب تفویض معکوس باشید
5⃣ با اتکا به گزارش های منظم از پیشرفت ها، مطمئن شوید اهداف تحقق می یابند. اگر کارها به موقع آماده نمی شوند، دلیلش را بررسی کنید و از شخص بپرسید چطور می خواهد موقعیت را اصلاح کند.
6⃣ اگر اشتباه کوچکی رخ داد، به شخص تذکر دهید و از او بخواهید راهی پیدا کند تا به مسیر اصلی برگردد.
7⃣ اگر اشتباه بزرگی رخ داد، از شخص دعوت کنید تا در مورد آن با شما صحبت کند و برنامه ای طراحی کنید تا به مسیر درست برگردد.
8⃣ به جای اینکه کل وظیفه را از شخص بگیرید یا آن را به کس دیگری واگذارید، به شخص مشاوره بدهید.
کارگاه تفویض اختیار موثر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد توصیه میکنم شرکت کنید.👇👇👇
www.dka.me/Dlg
⭕️افراد را مسئول دست یابی به اهدافشان بدانید
@PracticalManagement
اغلب مدیران برایشان آسان تر است که کاری را خودشان انجام دهند تا اینکه مسئولیتش را به کسی دیگری واگذارند.
✅اگر این مسئله در مورد شما صدق می کند، به پیشنهادهای زیر توجه کنید:
1⃣ مطمئن شوید افراد، اهدافی را که مسئول دست یافتن به آنها هستند را درک می کنند.
2⃣ برای هر هدف نتایج قابل سنجش تعیین کنید و عملکردهای قابل قبول و غیرقابل قبول را به بحث بگذارید.
3⃣ تفاوت بین مسئول دانستن افراد و مدیریت خود را بیاموزید. روی نتایج تمرکز کنید، نه روش انجام کارها...
4⃣ مراقب تفویض معکوس باشید
5⃣ با اتکا به گزارش های منظم از پیشرفت ها، مطمئن شوید اهداف تحقق می یابند. اگر کارها به موقع آماده نمی شوند، دلیلش را بررسی کنید و از شخص بپرسید چطور می خواهد موقعیت را اصلاح کند.
6⃣ اگر اشتباه کوچکی رخ داد، به شخص تذکر دهید و از او بخواهید راهی پیدا کند تا به مسیر اصلی برگردد.
7⃣ اگر اشتباه بزرگی رخ داد، از شخص دعوت کنید تا در مورد آن با شما صحبت کند و برنامه ای طراحی کنید تا به مسیر درست برگردد.
8⃣ به جای اینکه کل وظیفه را از شخص بگیرید یا آن را به کس دیگری واگذارید، به شخص مشاوره بدهید.
کارگاه تفویض اختیار موثر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت مدیریتی باشد توصیه میکنم شرکت کنید.👇👇👇
www.dka.me/Dlg