پزشکان چه می‌خواهند؟ چگونه اعتماد آنها را جلب کنیم؟ (قسمت چهارم- جلب اعتماد تیم درمان)
در این مجموعه پست قصد دارم درباره مدل‌های تصمیم‌گیری و جلب اعتماد تیم درمان بنویسم. این مجموعه شامل 1) اعضای تیم درمان، 2) کیفیت شواهد، 3) قدرت شواهد، 4) نحوه جلب اعتماد تیم درمان و 5) کاهش هزینه‌های درمانی است. در این هفته درباره جلب اعتماد تیم درمان می‌نویسم.
🔸یکی از مهم‌ترین نکات مهم برای فروش محصول در بازار سلامت، فهمیدن مفهوم «پزشک معالج» است. پزشک معالج کسی است که مسئولیت اصلی درمان بیمار را به عهده دارد و سرپرست تیم درمان محسوب می‌شود. در صورتی که هرکدام از اعضای تیم درمان مرتکب خطایی شوند، حتی اگر این خطا هیچ ارتباطی با پزشک معالج نداشته باشد، پزشک معالج مسئول است و باید مسئولیت حقوقی این خطا را به عهده بگیرد.
🔸از طرفی، این نکته نیز حائز اهمیت است که معمولا عواقب خطای پزشکی که شامل خطای انسانی، دستگاهی یا آزمایشگاهی می‌شود، بسیار خطرناک است و برای بیمار و خانواده‌اش هزینه‌های مالی و معنوی زیادی در پی دارد. به طور مثال فرض کنید که پرونده تعدادی از بیماران در یک #اپلیکیشن پرونده الکترونیک دچار تغییر شود؛ یا مثلاً دستگاه یا کیت آزمایشگاهی نتواند به درستی آنچه را که باید اندازه‌گیری کند انجام دهد.
🔻با دانستن این دو نکته، می‌توان به این نتیجه رسید که یک #کسب_و_کار برای فروش محصول خود در حوزه #سلامت، باید دو تکنیک زیر را در نظر داشته باشد:
1️⃣همدلی با پزشک و فهمیدن مسئولیت خطیر او
وقتی یک #استارتاپ به ارائه محصول خود برای #فروش می‌پردازد، باید بتواند در ارائه خود نشان دهد که متوجه مسائل حقوقی حوزه #پزشکی است و برای مشکلات احتمالی آتی، راهکاری قرار داده است. به طور مثال از پرونده الکترونیک روی یک سرور جداگانه پشتیبان تهیه می‌شود و با این نسخه پشتیبان نیز به طور محرمانه برخورد می‌شود.
2️⃣استفاده از شواهد برای اثبات عملکرد محصول خود
پزشکان به دلیل مسئولیت‌های حقوقی خود، باید تمام تصمیمات خود را برمبنای شواهد بگیرند. چرا که هر خطایی در تیم زیر نظر آنها منجر به از بین رفتن اعتبار و آینده شغلی آنها می‌شود. برای #فروش هر محصول یا خدمت، نیاز به شواهد خاص خود است. مثلاً یک #دارو یا #دستگاه تشخیصی جدید، نیاز به شواهدی دارد که هم قدرت مطالعه بالایی داشته باشد و هم از کیفیت بسیار خوبی برخوردار باشد (درباره قدرت و کیفیت مطالعات در پست قبلی نوشته‌ام). اما برای یک پرونده الکترونیک، کافی است تعدادی از اعضای هیئت علمی یا یک #بیمارستان مطرح از کار شما راضی باشند و این رضایت را به دیگران انتقال دهند.

🔸استفاده از نکات ذکر شده در هنگام ارائه #محصول به تیم #درمان ، سبب جلب اعتماد بیشتر آنان و در نهایت خرید محصول می‌شود.
‌
🔹در هفته آینده که آخرین پست از این سری است، درباره استفاده از کاهش هزینه‌های درمانی بیماران برای جلب اعتماد پزشکان خواهم نوشت.
✍🏻دکتر علی گنجی‌زاده
🌐کانال کارآفرینی در سلامت:
t.me/MedLeanMag

بازتوانی بیماران سکته مغزی به کمک گیمیفیکیشن
#معرفی_استارتاپ MindMaze
استارتاپ مایندمِیز پلتفرمی طراحی کرده که با بهره‌گیری از بازی‌وارسازی و واقعیت مجازی به بازتوانی سریع‌تر بیماران کمک می‌کند.

🔸محصول
مایندمِیز، تمرین‌های بازتوانی عصبی را در محیط مجازی سه‌بعدی پیاده کرده است. در چنین محیطی و با استفاده از عناصری همچون سکه و امتیاز، تمرین‌ها بیشتر به بازی‌های ویدیویی شباهت دارند. به این ترتیب بیماران انگیزه بیشتری برای انجام حرکات توانبخشی نشان داده و تمرین‌ها را مدت بیشتری انجام می‌دهند که باعث بهبود سریع‌تر آنها می‌شود.
مایندمِیز درحال حاضر دو محصول دارد:
مایندموشن پرو که متناسب بیمارستان‌ها طراحی شده تا بتواند چهار روز پس از آسیب وارد شده، هنگامی که دستگاه عصبی توانایی بالایی برای بهبود دارد بر بالین بیمار استفاده شود. تمرینات این دستگاه مختص اندام فوقانی است.
مایندموشن گو با تمرین‌های متنوع برای همه اندام‌ها در مراکز توانبخشی برای بیماران بستری و سرپایی قابل استفاده است.

🔸ارزش‌های پیشنهادی
1⃣شخصی‌سازی تمرین‌ها: پلتفرم مایندموشن براساس محدودیت‌ حرکتی اندام‌های بیمار کالیبر می‌شود.
2⃣تنظیم حرکات: درمانگر می‌تواند انواع حرکات درمانی، مدت زمان و شدت تمرین‌ها را براساس نیاز بیمار انتخاب کند.
3⃣ارزیابی و بازخورد: دستگاه حرکات بیمار را دنبال می‌کند و می‌تواند درلحظه به او بازخورد دهد. همچنین فعالیت بیمار را طی جلسات تحلیل می‌کند تا درمانگر بتواند بهبود او را ارزیابی کند.

🔸سرمایه‌گذاری
مایندمِیز در سال 2012 بنیان‌گذاری شده و تا کنون مجموع 110 میلیون سرمایه جذب کرده است. این استارتاپ سوئیسی با ارزش‌گذاری 1 میلیارد دلار یک #یونیکورن_سلامت است.

🔗وبسایت
https://www.mindmotionweb.com
⁦✍️⁩دکتر فرشته کاظمی‌پور

🌐 کانال کارآفرینی در سلامت
https://t.me/MedLeanMag

دیدنی‌ها را بشنوید. 

#معرفی_استارتاپ اُرکَم (OrCam) 

پیشرفته‌ترین گجت پوشیدنی برای نابینایان که متن‌ها را می‌خواند، چهره افراد را می‌شناسد، اشیا را تشخیص می‌دهد و بارکد محصولات را آنالیز می‌کند.

🔸 محصول
اُرکم (OrCam) یک دستگاه پوشیدنی مجهز به یک دوربین 13 مگاپیکسلی و یک اسپیکر کوچک است که به وسیله هوش مصنوعی هر آنچه که در مقابل کاربر باشد را آنالیز کرده سپس اطلاعات لازم را به او می‌دهد. این وسیله به راحتی روی قاب عینک نصب می‌شود و حتی می‌توان از آن روی یقه لباس و یا جیب جلویی پیراهن هم استفاده کرد. از ویژگی‌های منحصر به فرد این محصول می‌توان به خواندن متن (از جمله روزنامه، کتاب، علائم، برچسب محصولات و صفحه نمایش‌های دیجیتال)، تشخیص تصاویر، تشخیص اشیا و محل قرار گیری آنان، شناسایی اشخاص و توانایی تشخیص بارکد محصولات اشاره کرد.

🔸مزیت‌رقابتی 
این محصول سبک و کوچک با ظاهر مناسب خود و امکاناتی از قبیل استفاده آفلاین بدون نیاز به اینترنت، امکان اتصال به سیستم‌های صوتی و هندزفری از طریق بلوتوث و دوربین با کیفیت 13 مگاپیکسلی، سرعت خوب و دقت بالا در آنالیز و انتقال اطلاعات توانسته است رقیب خوبی برای دیگر گجت‌های مشابه در بازار باشد. 

از دیگر مزایای این محصول می‌توان به نشانگر اثر انگشت اشاره کرد. با این ویژگی کاربر می‌تواند تصاویر و متون مورد نظر خود را با انگشت نشان دهد( همان‌طور که در ویدیو قابل مشاهده است)، اُرکم دقیقا متن و تصویری که نشان داده‌ شده را تحلیل می‌کند.

مزیت جالب و کاربردی دیگر اُرکم ، خواندن بیش از هزار بارکد فعال بر روی محصولات است که این ویژگی، خرید کردن را برای نابینایان آسان و لذت‌بخش می‌کند.

🔸 سرمایه‌گذاری
 این استارتاپ فعالیت خود را از سال 2010 آغاز کرده و تا به این لحظه در مجموع مبلغی بالغ بر 86.4 میلیون دلار سرمایه جذب کرده است.

🔗 وب‌سایت
http://orcam.com/

✍️ امین الهامی

🌐 مدلین؛ رویداد اختصاصی استارتاپ‌های سلامت
‌🆔 @MedLeanMag