تکنیک گزینه های روی میز برای تصمیم گیری و ۲۲% بهبود عملکرد
حتما تا به حال برایمان پیش آمده است که چند روز بعد از خرید از یک فروشگاه لباس، عطر، گوشی موبایل یا لپ تاپ احساس کردیم که سرمان کلاه رفته است! با این پول می شد انتخاب بهتری داشت! تحت تاثیر حرف های فروشنده قرار گرفتم! وگرنه اصلا همچین چیزی نمی خواستم! رفته بودم فلان مدل گوشی را بخرم، با یک مدل دیگر از در فروشگاه بیرون آمدم! همه دوستانم هم می گویند حالا می خواستی آن قدر پول بدهی چرا فلان مدل را نخریدی خب؟! رفته بودم فلان عطر را بخرم، فروشنده گفت چرا این عطر را امتحان نمی کنید؟ این جدید است! این شیک تر از آن است! هم پول از جیب مان رفته است و هم حس خوبی از خریدمان نداریم. یا در همین مسابقه خنداننده برتر که در برنامه خندوانه برگزار می شود، وقتی از اجرای یک شرکت کننده خوشمان آمد ممکن است فورا به او رای بدهیم، اجرای بعدی را که می بینیم، متوجه می شویم اینکه بهتر از قبلی بود! دوباره رای می دهیم و به همین صورت در خیلی از مقاطع زندگی، اشتباهات کوچک و بزرگ می کنیم!
چرا این مساله پیش می آید؟ این خاصیت مغز انسان هاست. مغز انسان ها با مقایسه کردن است که می فهمد. مغز انسانها نیاز به یک مبنا دارد برای مقایسه. «تک گزینه ای» یعنی رها کردن مغز در خلا. وقتی گزینه ها را یک به یک و جداگانه بررسی می کنیم و تصمیم می گیریم مغز با خطا روبرو می شود. جالب است که اخیرا (مارس 2017) نتیجه پژوهش مشترکی میان دانشگاه لیدز انگلستان و دانشگاهی سنگاپوری منتشر شده است. این تحقیق دقیقا به همین سوال می پردازد که چقدر اهمیت دارد وقتی می خواهیم تصمیم بگیریم، گزینه هایمان را یکی یکی بررسی کنیم یا همه را در کنار هم؟ بیش از 2700 نفر در این تحقیق شرکت داده شدند. بعضی از پرسش ها در مورد تصمیمات ساده مثل خرید یک دوربین عکاسی، لپ تاپ، مایکروفر بوده است و برخی تصمیمات کمی دشوارتر مانند اینکه مثلا شما صاحب یک رستوران هستید و می خواهید هفته ای چند بار از یک تامین کننده شیر و سس کچاپ خرید کنید. مثلا در مورد خرید لپ تاپ، شش مدل طرح شدند اما یکبار گزینه ها یکی یکی به شرکت کنندگان نشان داده شدند و یکبار همه شش مدل در کنار هم! بررسی های این گروه نشان می دهد که بطور متوسط ۲۲ درصد احتمال انتخاب بهترین گزینه بیشتر می شود، وقتی همه گزینه ها را کنار یکدیگر و در مقایسه با هم بررسی کنیم! جالب است که این گروه می گویند براساس مشاهداتشان اغلب شرکت های پیشرو خودروسازی یا بیمه عمر، گزینه مقایسه محصولات یا خدمات نداشته و هر محصول و خدمت تنها صفحه ویژه خودش را دارد!
تجویز راهبردی:
شاممان را در کدام رستوران بخوریم؟ ممکن است آنقدرها هم این مساله مهم نباشد. اما وقتی مساله انتخاب رشته تحصیلی، انتخاب شغل، انتخاب شریک کاری یا انتخاب وزیر برای چهار سال آینده کشور مطرح می شود، ۱ درصد احتمال بالاتر در انتخاب بهترین گزینه نیز اهمیت بسیار زیادی دارد، چه رسد به ۲۲ درصد!
خب چه می توان کرد؟ سعی کنیم تا حد امکان برای انتخاب و تصمیم نهایی، چندین گزینه محتمل و محدود روی میز باشد: چند گزینه محتمل و محدود یعنی چه؟ یعنی اینکه نمی خواهیم برای مثال 30 گزینه مختلف را کنار هم نگه داریم و مغزمان را زیر خروارها گزینه مدفون کنیم! سعی کنیم با چند برش تعداد گزینه ها را کم کنیم: مثلا 4 تا 6 گزینه را نگه داریم و نهایتا آن ها در کنار هم مقایسه و تصمیم نهایی را بگیریم. این راهکار، امروزه به لطف فناوری، برای بسیاری از خریدهای معمولمان نیز قابل اجرا است. برای مثال وقتی می خواهیم گوشی یا لپ تاپ بخریم بسیاری از وبسایت ها به کمکمان می آیند تا مقایسه به نسبت دقیقی داشته باشیم و در آرامش به جمع بندی برسیم. پس خلاصه کنم:
1- اهداف مان را از تصمیم گیری روشن می کنیم.
2- گزینه های موجود را شناسایی می کنیم.
3- سعی می کنیم گزینه های موجود را محدود کنیم به چند گزینه (4 تا 6 گزینه)
4- بین گزینه ها مقایسه می کنیم.
5- بر مبنای اهداف مان، گزینه ای را انتخاب کنیم که در مقایسه با سایر گزینه ها بهتر باشد.
نکته کلیدی اینجاست: روی میزتان بیش از یک گزینه وجود داشته باشد وگرنه به قول یکی از اساتید مدیریت، شما تصمیم نمی گیرید بلکه تصمیمات شما را می گیرند.
#مهندس_وحید_شامخی #دکتر_مجتبی_لشکربلوکی
@karunagroindustry
حتما تا به حال برایمان پیش آمده است که چند روز بعد از خرید از یک فروشگاه لباس، عطر، گوشی موبایل یا لپ تاپ احساس کردیم که سرمان کلاه رفته است! با این پول می شد انتخاب بهتری داشت! تحت تاثیر حرف های فروشنده قرار گرفتم! وگرنه اصلا همچین چیزی نمی خواستم! رفته بودم فلان مدل گوشی را بخرم، با یک مدل دیگر از در فروشگاه بیرون آمدم! همه دوستانم هم می گویند حالا می خواستی آن قدر پول بدهی چرا فلان مدل را نخریدی خب؟! رفته بودم فلان عطر را بخرم، فروشنده گفت چرا این عطر را امتحان نمی کنید؟ این جدید است! این شیک تر از آن است! هم پول از جیب مان رفته است و هم حس خوبی از خریدمان نداریم. یا در همین مسابقه خنداننده برتر که در برنامه خندوانه برگزار می شود، وقتی از اجرای یک شرکت کننده خوشمان آمد ممکن است فورا به او رای بدهیم، اجرای بعدی را که می بینیم، متوجه می شویم اینکه بهتر از قبلی بود! دوباره رای می دهیم و به همین صورت در خیلی از مقاطع زندگی، اشتباهات کوچک و بزرگ می کنیم!
چرا این مساله پیش می آید؟ این خاصیت مغز انسان هاست. مغز انسان ها با مقایسه کردن است که می فهمد. مغز انسانها نیاز به یک مبنا دارد برای مقایسه. «تک گزینه ای» یعنی رها کردن مغز در خلا. وقتی گزینه ها را یک به یک و جداگانه بررسی می کنیم و تصمیم می گیریم مغز با خطا روبرو می شود. جالب است که اخیرا (مارس 2017) نتیجه پژوهش مشترکی میان دانشگاه لیدز انگلستان و دانشگاهی سنگاپوری منتشر شده است. این تحقیق دقیقا به همین سوال می پردازد که چقدر اهمیت دارد وقتی می خواهیم تصمیم بگیریم، گزینه هایمان را یکی یکی بررسی کنیم یا همه را در کنار هم؟ بیش از 2700 نفر در این تحقیق شرکت داده شدند. بعضی از پرسش ها در مورد تصمیمات ساده مثل خرید یک دوربین عکاسی، لپ تاپ، مایکروفر بوده است و برخی تصمیمات کمی دشوارتر مانند اینکه مثلا شما صاحب یک رستوران هستید و می خواهید هفته ای چند بار از یک تامین کننده شیر و سس کچاپ خرید کنید. مثلا در مورد خرید لپ تاپ، شش مدل طرح شدند اما یکبار گزینه ها یکی یکی به شرکت کنندگان نشان داده شدند و یکبار همه شش مدل در کنار هم! بررسی های این گروه نشان می دهد که بطور متوسط ۲۲ درصد احتمال انتخاب بهترین گزینه بیشتر می شود، وقتی همه گزینه ها را کنار یکدیگر و در مقایسه با هم بررسی کنیم! جالب است که این گروه می گویند براساس مشاهداتشان اغلب شرکت های پیشرو خودروسازی یا بیمه عمر، گزینه مقایسه محصولات یا خدمات نداشته و هر محصول و خدمت تنها صفحه ویژه خودش را دارد!
تجویز راهبردی:
شاممان را در کدام رستوران بخوریم؟ ممکن است آنقدرها هم این مساله مهم نباشد. اما وقتی مساله انتخاب رشته تحصیلی، انتخاب شغل، انتخاب شریک کاری یا انتخاب وزیر برای چهار سال آینده کشور مطرح می شود، ۱ درصد احتمال بالاتر در انتخاب بهترین گزینه نیز اهمیت بسیار زیادی دارد، چه رسد به ۲۲ درصد!
خب چه می توان کرد؟ سعی کنیم تا حد امکان برای انتخاب و تصمیم نهایی، چندین گزینه محتمل و محدود روی میز باشد: چند گزینه محتمل و محدود یعنی چه؟ یعنی اینکه نمی خواهیم برای مثال 30 گزینه مختلف را کنار هم نگه داریم و مغزمان را زیر خروارها گزینه مدفون کنیم! سعی کنیم با چند برش تعداد گزینه ها را کم کنیم: مثلا 4 تا 6 گزینه را نگه داریم و نهایتا آن ها در کنار هم مقایسه و تصمیم نهایی را بگیریم. این راهکار، امروزه به لطف فناوری، برای بسیاری از خریدهای معمولمان نیز قابل اجرا است. برای مثال وقتی می خواهیم گوشی یا لپ تاپ بخریم بسیاری از وبسایت ها به کمکمان می آیند تا مقایسه به نسبت دقیقی داشته باشیم و در آرامش به جمع بندی برسیم. پس خلاصه کنم:
1- اهداف مان را از تصمیم گیری روشن می کنیم.
2- گزینه های موجود را شناسایی می کنیم.
3- سعی می کنیم گزینه های موجود را محدود کنیم به چند گزینه (4 تا 6 گزینه)
4- بین گزینه ها مقایسه می کنیم.
5- بر مبنای اهداف مان، گزینه ای را انتخاب کنیم که در مقایسه با سایر گزینه ها بهتر باشد.
نکته کلیدی اینجاست: روی میزتان بیش از یک گزینه وجود داشته باشد وگرنه به قول یکی از اساتید مدیریت، شما تصمیم نمی گیرید بلکه تصمیمات شما را می گیرند.
#مهندس_وحید_شامخی #دکتر_مجتبی_لشکربلوکی
@karunagroindustry
ادامه خاطرات احمد آل یاسین
از راه اندازی شرکت کشت و صنعت کارون
#مرکز_تحقیقات_کشاورزی
🔸مرکز تحقیقات کشاورزی کشت و صنعت نیشکر کارون مثل هفت تپه، وظیفه برنامه ریزی علمی و زمانی عملیات کشت و داشت و برداشت نیشکر، مراقبت از سلامت مزارع و محصول نیشکر در برابر آفات گیاهی و بیماری ها، اندازه گیری رشد نیشکر و سنجش درجه ی خلوص شکر در ساقه ی نیشکر و سایر پژوهش های علمی و عملی برای انتخاب گزینه های مناسب نیشکر و غیره را به عهده داشت و هنوز هم دارد.
🔸رئیس آن که بود؟
فکر می کنم اولین رئیس مرکز تحقیقات کشاورزی #دکتر_ساند آمریکایی بود که شهرت جهانی داشت. او را به عنوان مشاور به هفت تپه آورده بودند و بعد کارون کارش را با او شروع کرد. همزمان با او #دکتر_مصدقی اولین رئیس مرکز تحقیقات کشاورزی کارون بود که تحصیلکرده انگلیس و مرد بسیار باسوادی بود. بعد از دکتر مصدقی، #دکتر_فضیلت به ریاست رسید و بعد از او #مهندس_نظام_الدین_بنی_عباس که در هفت تپه بود آمد. بعد از مهندس بنی عباس هم #پورمرعشی رئیس مرکز تحقیقات کشاورزی شد. او جزء مهندسینی بود که پس از استخدام، برای دیدن دوره، به هاوائی اعزام شد.
🔸راه های ارتباطی
یک راه آسفالته به طول 43 کیلومتر، محوطه صنعتی کشت و صنعت نیشکر کارون را از سوی غرب و پس از عبور از دو پل بزرگ روی رودخانه شور و دز، به جاده اندیمشک- اهواز در جنوب شهر شوش، و یک راه آسفالته دیگر به طول 18 کیلومتر، آن را از سوی شرق به شهر شوشتر و جاده دزفول- شوشتر متصل کرده است. برای حمل و نقل مواد سوختنی کارخانه و انتقال شکر تولیدی به بازار مصرف، یک رشته راه آهن هفت تپه به طول حدود 43 کیلومتر، انبارهای کارخانه شکر را به شبکه راه آهن سراسری در ایستگاه راه آهن هفت تپه متصل می کند. برای انتقال کارگران از شهرک شوشتر نو به محل شرکت نیز یک رشته راه آهن به طول 12 کیلومتر ساخته شد که هنوز مورد استفاده قرار نگرفته است.
🔸ارتباط دیمچه با اهواز از دو طریق مقدور بود: یکی از دیمچه به شوشتر و روستای ملاثانی به اهواز به طول حدود 130 کیلومتر که نزدیک به 120 کیلومتر آن جاده غیراستاندارد شرکت نفتی بود که با آسفالت سرد روکش شده بود. راه دیگر از طریق جاده خراب و ناهموار شوشتر- دزفول به اندیمشک و بعد به اهواز جمعاَ به طولی نزدیک 220 کیلومتر بود، چون رفت و آمد از طریق دزفول و اندیمشک به علت دوری فاصله و زمان بری عملی نبود، تمامی ترافیک کشت و صنعت کارون از طریق شوشتر به ملاثانی و اهواز صورت می گرفت.
🔸بعد از چندی به وجود یک راه متروکه به طول 30 کیلومتر از شوشتر به بند قیر در نزدیکی ملاثانی پی بردم که در صورت مرمت، طول مسیر رفت و آمد ناوگان خودروهای کشت و صنعت کارون به اهواز نزدیک به 40 کیلومتر کوتاه تر و 45 دقیقه هم وقت کمتر صرف می شد. لذا تصمیم گرفته شد برای مرمت و بازسازی این راه اقدام شود.
در محوطه تأسیسات سنگ شکن، سرند و ماسه شوی کشت و صنعت کارون، مقادیر زیادی شن شکسته ی نخودی که برای مقاصد تولید بتن و فیلتر زهکش ها مورد استفاده داشت، انبار شده بود که در ضمن، برای روکش آسفالت سرد راه ها نیز مناسب بود. از طرف دیگر انواع ماشین آلات راهسازی مانند: گریدر، لودر، بولدوزر و کامیون کمپرسی که برای کارهای ساختمانی و عمرانی اراضی تدارک شده بود نیز در کارگاه کارون وجود داشت.
🔸خوشبختانه یکی از دوستان همدوره دانشکده فنی، مدیر کل راه اهواز بود. به او مراجعه و پیشنهاد کردم که دو نفری بانی خیر شویم و یک کار عمرانی برای استان انجام دهیم. کشت و صنعت کارون مصالح سنگی، ماشین آلات، نقشه بردار، فورمن و کارگر می دهد، اداره راه اهواز هم قیر، ماشین قیرپاش و تکنیسین فراهم کند تا جاده 30 کیلومتری بند قیر به شوشتر مرمت و آسفالت شود. مدیر کل راه این پیشنهاد را پذیرفت و در ظرف سه - چهار ماه کار شبانه روزی، جاده مذکور تعمیر و آسفالت شد. پس از آماده شدن جاده، علاوه بر خودروهای کشت و صنعت کارون، اهالی و کشاورزان شوشتری هم با خرسندی به بهره برداری از آن پرداختند.
(ادامه دارد)
@karunagroindustry
از راه اندازی شرکت کشت و صنعت کارون
#مرکز_تحقیقات_کشاورزی
🔸مرکز تحقیقات کشاورزی کشت و صنعت نیشکر کارون مثل هفت تپه، وظیفه برنامه ریزی علمی و زمانی عملیات کشت و داشت و برداشت نیشکر، مراقبت از سلامت مزارع و محصول نیشکر در برابر آفات گیاهی و بیماری ها، اندازه گیری رشد نیشکر و سنجش درجه ی خلوص شکر در ساقه ی نیشکر و سایر پژوهش های علمی و عملی برای انتخاب گزینه های مناسب نیشکر و غیره را به عهده داشت و هنوز هم دارد.
🔸رئیس آن که بود؟
فکر می کنم اولین رئیس مرکز تحقیقات کشاورزی #دکتر_ساند آمریکایی بود که شهرت جهانی داشت. او را به عنوان مشاور به هفت تپه آورده بودند و بعد کارون کارش را با او شروع کرد. همزمان با او #دکتر_مصدقی اولین رئیس مرکز تحقیقات کشاورزی کارون بود که تحصیلکرده انگلیس و مرد بسیار باسوادی بود. بعد از دکتر مصدقی، #دکتر_فضیلت به ریاست رسید و بعد از او #مهندس_نظام_الدین_بنی_عباس که در هفت تپه بود آمد. بعد از مهندس بنی عباس هم #پورمرعشی رئیس مرکز تحقیقات کشاورزی شد. او جزء مهندسینی بود که پس از استخدام، برای دیدن دوره، به هاوائی اعزام شد.
🔸راه های ارتباطی
یک راه آسفالته به طول 43 کیلومتر، محوطه صنعتی کشت و صنعت نیشکر کارون را از سوی غرب و پس از عبور از دو پل بزرگ روی رودخانه شور و دز، به جاده اندیمشک- اهواز در جنوب شهر شوش، و یک راه آسفالته دیگر به طول 18 کیلومتر، آن را از سوی شرق به شهر شوشتر و جاده دزفول- شوشتر متصل کرده است. برای حمل و نقل مواد سوختنی کارخانه و انتقال شکر تولیدی به بازار مصرف، یک رشته راه آهن هفت تپه به طول حدود 43 کیلومتر، انبارهای کارخانه شکر را به شبکه راه آهن سراسری در ایستگاه راه آهن هفت تپه متصل می کند. برای انتقال کارگران از شهرک شوشتر نو به محل شرکت نیز یک رشته راه آهن به طول 12 کیلومتر ساخته شد که هنوز مورد استفاده قرار نگرفته است.
🔸ارتباط دیمچه با اهواز از دو طریق مقدور بود: یکی از دیمچه به شوشتر و روستای ملاثانی به اهواز به طول حدود 130 کیلومتر که نزدیک به 120 کیلومتر آن جاده غیراستاندارد شرکت نفتی بود که با آسفالت سرد روکش شده بود. راه دیگر از طریق جاده خراب و ناهموار شوشتر- دزفول به اندیمشک و بعد به اهواز جمعاَ به طولی نزدیک 220 کیلومتر بود، چون رفت و آمد از طریق دزفول و اندیمشک به علت دوری فاصله و زمان بری عملی نبود، تمامی ترافیک کشت و صنعت کارون از طریق شوشتر به ملاثانی و اهواز صورت می گرفت.
🔸بعد از چندی به وجود یک راه متروکه به طول 30 کیلومتر از شوشتر به بند قیر در نزدیکی ملاثانی پی بردم که در صورت مرمت، طول مسیر رفت و آمد ناوگان خودروهای کشت و صنعت کارون به اهواز نزدیک به 40 کیلومتر کوتاه تر و 45 دقیقه هم وقت کمتر صرف می شد. لذا تصمیم گرفته شد برای مرمت و بازسازی این راه اقدام شود.
در محوطه تأسیسات سنگ شکن، سرند و ماسه شوی کشت و صنعت کارون، مقادیر زیادی شن شکسته ی نخودی که برای مقاصد تولید بتن و فیلتر زهکش ها مورد استفاده داشت، انبار شده بود که در ضمن، برای روکش آسفالت سرد راه ها نیز مناسب بود. از طرف دیگر انواع ماشین آلات راهسازی مانند: گریدر، لودر، بولدوزر و کامیون کمپرسی که برای کارهای ساختمانی و عمرانی اراضی تدارک شده بود نیز در کارگاه کارون وجود داشت.
🔸خوشبختانه یکی از دوستان همدوره دانشکده فنی، مدیر کل راه اهواز بود. به او مراجعه و پیشنهاد کردم که دو نفری بانی خیر شویم و یک کار عمرانی برای استان انجام دهیم. کشت و صنعت کارون مصالح سنگی، ماشین آلات، نقشه بردار، فورمن و کارگر می دهد، اداره راه اهواز هم قیر، ماشین قیرپاش و تکنیسین فراهم کند تا جاده 30 کیلومتری بند قیر به شوشتر مرمت و آسفالت شود. مدیر کل راه این پیشنهاد را پذیرفت و در ظرف سه - چهار ماه کار شبانه روزی، جاده مذکور تعمیر و آسفالت شد. پس از آماده شدن جاده، علاوه بر خودروهای کشت و صنعت کارون، اهالی و کشاورزان شوشتری هم با خرسندی به بهره برداری از آن پرداختند.
(ادامه دارد)
@karunagroindustry
دوستان و همراهان گرامی
کتابهای زیر توسط آقای #مهندس_سهرابی از مرکز تحقیقات شرکت، به کتابخانه اداره آموزش اهداء شده است:
✅پرورش حافظه برای همه سنین، هفت ویژگی افراد موفق، موفق ها چگونه فکر می کنند، ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت، چگونه سخن بگوئیم، ده اصل اساسی در فرزند پروری خوب، روش های مناسب برای تغذیه کودکان، کودک در مهد کودک، پیشگیری و درمان کمر درد به زبان ساده، رژیم های لاغری، داشتن شکم صاف بسیار آسان است، فالنامه حافظ.
با تشکر از ایشان
باشد که این عادت حسنه در ما نهادینه شود؛ وقتی از خواندن کتابی لذت می بریم در صورت امکان در مکانی قرار دهیم تا همگان در این لذت با ما شریک شوند.
@karunagroindustry
کتابهای زیر توسط آقای #مهندس_سهرابی از مرکز تحقیقات شرکت، به کتابخانه اداره آموزش اهداء شده است:
✅پرورش حافظه برای همه سنین، هفت ویژگی افراد موفق، موفق ها چگونه فکر می کنند، ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت، چگونه سخن بگوئیم، ده اصل اساسی در فرزند پروری خوب، روش های مناسب برای تغذیه کودکان، کودک در مهد کودک، پیشگیری و درمان کمر درد به زبان ساده، رژیم های لاغری، داشتن شکم صاف بسیار آسان است، فالنامه حافظ.
با تشکر از ایشان
باشد که این عادت حسنه در ما نهادینه شود؛ وقتی از خواندن کتابی لذت می بریم در صورت امکان در مکانی قرار دهیم تا همگان در این لذت با ما شریک شوند.
@karunagroindustry
پنجم اسفند ماه، روز #مهندس
بر تمامی مهندسین تلاشگر و متعهد
بویژه همکاران #شرکت_کشت_و_صنعت_کارون
گرامی باد
@karunagroindustry
بر تمامی مهندسین تلاشگر و متعهد
بویژه همکاران #شرکت_کشت_و_صنعت_کارون
گرامی باد
@karunagroindustry