Поиск конкурентного преимущества: кейс мебельного ателье
#маркетинг_производства
Представители бизнеса по производству мебели часто сталкиваются с проблемой поиска нового преимущества. Так, раньше сотрудничество с конструкторами было доступно только крупным фабрикам, что обеспечивало стабильный поток покупателей, которые хотели получить уникальный дизайн предметов интерьера. Теперь же даже небольшие производства взаимодействуют с дизайнерами, что приводит зону извлечения прибыли в движение, а значит поиск конкурентного преимущества стал актуальным для всех игроков отрасли.
С подобной проблемой к нам обратились представители мебельного ателье по изготовлению предметов интерьера под заказ. Клиент столкнулся с проблемой падения спроса на условиях меняющегося рынка и хотел найти новые источники роста и зоны извлечения прибыли.
Необходимо было собрать обновленную стратегию развития компании, сформировать позиционирование, а также определить способы повышения маржинальности бизнеса. Для этого мы выполнили следующие группы работы:
- Проанализировали рынок и выявили его потребности
- Сегментировали и приоритезировали клиентов
- Проанализировали базу
- Провели интервью с клиентами, клиентами конкурентов и дизайнерами
- Провели тайного покупателя и кабинетный анализ промо-активностей и позиционирования
- Проанализировали бизнес-процессы текущего отдела маркетинга и сформировали рекомендации
В итоге мы разработали маркетинговую стратегию на основе данных с учетом потребностей клиентов, тенденций рынка и конкурентных преимуществ, помогли клиенту перестроить отдел маркетинга так, чтобы эффективнее расходовать бюджеты и снизить стоимость привлечения и удержания покупателей, а также сформировали обновленное позиционирование и зафиксировали бизнес-процессы. Это позволило поднять показатели выручки и прибыли до уровня, который был у компании до изменений на рынке.
Подробнее о нашем опыте сотрудничества с производствами
#маркетинг_производства
Представители бизнеса по производству мебели часто сталкиваются с проблемой поиска нового преимущества. Так, раньше сотрудничество с конструкторами было доступно только крупным фабрикам, что обеспечивало стабильный поток покупателей, которые хотели получить уникальный дизайн предметов интерьера. Теперь же даже небольшие производства взаимодействуют с дизайнерами, что приводит зону извлечения прибыли в движение, а значит поиск конкурентного преимущества стал актуальным для всех игроков отрасли.
С подобной проблемой к нам обратились представители мебельного ателье по изготовлению предметов интерьера под заказ. Клиент столкнулся с проблемой падения спроса на условиях меняющегося рынка и хотел найти новые источники роста и зоны извлечения прибыли.
Необходимо было собрать обновленную стратегию развития компании, сформировать позиционирование, а также определить способы повышения маржинальности бизнеса. Для этого мы выполнили следующие группы работы:
- Проанализировали рынок и выявили его потребности
- Сегментировали и приоритезировали клиентов
- Проанализировали базу
- Провели интервью с клиентами, клиентами конкурентов и дизайнерами
- Провели тайного покупателя и кабинетный анализ промо-активностей и позиционирования
- Проанализировали бизнес-процессы текущего отдела маркетинга и сформировали рекомендации
В итоге мы разработали маркетинговую стратегию на основе данных с учетом потребностей клиентов, тенденций рынка и конкурентных преимуществ, помогли клиенту перестроить отдел маркетинга так, чтобы эффективнее расходовать бюджеты и снизить стоимость привлечения и удержания покупателей, а также сформировали обновленное позиционирование и зафиксировали бизнес-процессы. Это позволило поднять показатели выручки и прибыли до уровня, который был у компании до изменений на рынке.
Подробнее о нашем опыте сотрудничества с производствами
🔥21👍3
Forwarded from Рейтинг Рунета
Мы договорились с агентством Paper Planes о цикле материалов для компаний, оказывающих профессиональные цифровые услуги.
Paper Planes сами являются профессиональной сервисной фирмой и понимают, что управление таким типом фирмы — особый случай. Любая ПСФ, консалтинговая, аудиторская, юридическая компания или диджитал-агентство, должна управлять 5 направлениями:
1. Маркетинг и продажи
2. Операционное — то, как компания выполняет работу
3. Финансы
4. Лидерство — корпоративная культура, ценности, миссия, видение
5. HR
Сегодня вышла первая статья, в которой Илья Балахнин, управляющий партнёр Paper Planes, рассказывает, как фирме осмыслить и организовать маркетинг и продажи:
👉
https://vc.ru/marketing/1653061-kak-digital-agentstvu-razobratsya-v-svoem-marketinge-i-prodazhah
Краткое содержание:
1. Зачем ПСФ знать путь своего клиента (CJM)
2. Контент-маркетинг должен быть экспертным
3. Строим экспертные продажи
4. Выводы
Сейчас большинство продуктов в диджитале, SMM, разработке, PR и так далее дошли до этапа коммодитизации — превратились из уникального в массовый, оказались на мэйн-стрит.
Конкуренция выросла. Клиенты стали лучше разбираться в продукте, многие сотрудники клиентов — это выходцы из агентств. Поэтому и требования к агентствам со стороны бизнеса растут, а воспринимаемая ценность падает. Лиды при этом стоят как чугунный мост, и маржинальность у большинства агентств снижается.
Чтобы справиться с вызовами этапа коммодитизации, жизненно необходимо систематизировать работу в маркетинге и продажах.
#маркетинг #продажи #услуги #экспертиза
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥26👍9❤8👌2