Канал Ильи Балахнина
10.9K subscribers
288 photos
9 videos
8 files
840 links
Канал о маркетинге, продажах и HR от Paper Planes Consulting Agency
По методологии сюда: @ilia_balahnin
Download Telegram
Поиск конкурентного преимущества: кейс мебельного ателье
#маркетинг_производства

Представители бизнеса по производству мебели часто сталкиваются с проблемой поиска нового преимущества. Так, раньше сотрудничество с конструкторами было доступно только крупным фабрикам, что обеспечивало стабильный поток покупателей, которые хотели получить уникальный дизайн предметов интерьера. Теперь же даже небольшие производства взаимодействуют с дизайнерами, что приводит зону извлечения прибыли в движение, а значит поиск конкурентного преимущества стал актуальным для всех игроков отрасли.

С подобной проблемой к нам обратились представители мебельного ателье по изготовлению предметов интерьера под заказ. Клиент столкнулся с проблемой падения спроса на условиях меняющегося рынка и хотел найти новые источники роста и зоны извлечения прибыли.

Необходимо было собрать обновленную стратегию развития компании, сформировать позиционирование, а также определить способы повышения маржинальности бизнеса. Для этого мы выполнили следующие группы работы:

- Проанализировали рынок и выявили его потребности
- Сегментировали и приоритезировали клиентов
- Проанализировали базу
- Провели интервью с клиентами, клиентами конкурентов и дизайнерами
- Провели тайного покупателя и кабинетный анализ промо-активностей и позиционирования
- Проанализировали бизнес-процессы текущего отдела маркетинга и сформировали рекомендации

В итоге мы разработали маркетинговую стратегию на основе данных с учетом потребностей клиентов, тенденций рынка и конкурентных преимуществ, помогли клиенту перестроить отдел маркетинга так, чтобы эффективнее расходовать бюджеты и снизить стоимость привлечения и удержания покупателей, а также сформировали обновленное позиционирование и зафиксировали бизнес-процессы. Это позволило поднять показатели выручки и прибыли до уровня, который был у компании до изменений на рынке.

Подробнее о нашем опыте сотрудничества с производствами