Правдивые данные о проектном менеджменте

Проектное управление вышло из светлых голов американских программистов, впервые поставивших эксперимент с алгоритмизацией производственной деятельности в 1956 году, что официально считается датой зарождения проектного менеджмента. Вот только на тот момент описанные принципы уже несколько лет как применялись в другой организации.

Читать полностью

Дорогие друзья, очень надеемся, что праздники проходят у вас великолепно. Наша Академия с сегодняшнего дня уже работает, владельцы приехали на прокачку. Мы считаем, что каникулы отличное время заняться самообразованием и самосовершенствованием.

И вот отличный вариант, напоминаем о нем — бесплатный мини-курс от Татьяны Мальчиковой из 7 уроков (2 часа общего времени):

✅ Признаки выгорания;
✅ Некоторые критерии токсичности;
✅ Как выявить людей, разрушающих бизнес у вас за спиной;
✅ В чём причина ошибок и рассеивания внимания;
✅ Непоправимый ущерб компании или семье;
✅ Что делать если всё потеряно и восстановить бизнес невозможно.

👉 НАЧАТЬ

Какова ваша цель?

Цель — это слишком простая вещь, а люди склонны к усложнению. Человек должен мочь легко сказать: «Я живу вот для этого».

Читать полностью

Отвечая на звонок, включайте голову 😉

Креативная социальная реклама, в которой телефонным мошенникам противостоит внутренний Штирлиц. У каждого он есть, просто не забывайте его будить! И родным напоминайте.

Эта проблема остаётся даже после создания инструкций для персонала.

На любой должности есть свой, четкий список обязанностей. Самый популярный способ донести их до сотрудника — это написать минимальный объем инструкций на самые актуальные темы.

А затем вы со всего маху налетите на вот такую стену: ваши инструкции не читают, о них забывают, их не понимают и тупо не применяют. К ним, выстраданным, подобно поэме, относятся как к очередной блажи руководителя.

Главных причин этой стандартной ситуации (не вы один такой — у всех так) — две.

1. Инструкции на самом деле плохого качества с точки зрения легкости усвоения. Косноязычные, слишком сложные, чересчур официальные, слишком объемные и т.п.

2. Отсутствует система передачи знаний. Нет учебного центра, не организованы курсы. Никто не уделяет внимания расписанию, прояснению материала. Людям просто дают инструкции для ознакомления. Не ведется учет изученных/не изученных инструкций для каждого человека (как в хорошей компьютерной системе). Нет дисциплины.

Обучение считается в целом какой-то ненужной деятельностью, отвлекающей от основного производства.

Это напоминает старый анекдот, про мужика, который пытался рубить дуб тупым топором. На предложение заточить топор, он отвечал: «Мне некогда ерундой заниматься, рубить нужно!».

Люди неграмотны. Не любят читать. Их тошнит от словарей. Это факт. Школа и институт настолько отвратительно обучали их, что отбили всю охоту чему-то учиться.

Инструкции, написанные с заботой о людях, с целью помочь освоить важнейшие действия — бесценны.

Но без системы передачи знаний (которую мы внедряем по проверенным годами чек-листам и регламентам) вы не сможете их переварить. На получении знаний стоит как бы блок. А выстроенная система передачи знаний приводит к радости от процесса обучения и к взлёту дохода.

Как эффективно создавать, актуализировать и доносить инструкции до персонала — узнайте на моем вебинаре «Адаптация и обучение сотрудников внутри компании: система из 5 шагов».

👉 РЕГИСТРАЦИЯ 👈

Дата: 14 января
Время: 11:00 МСК
Продолжительность: 2 часа

Программа:

📍 Несокращаемый минимум функций в структуре компании
📍 Почему должностные инструкции не работают в 90% случаев
📍 Пошаговая методика передачи знаний сотрудникам
📍 Как стабильно расти, но не раздувать штат
📍 Как быстро и эффективно корректировать ошибки сотрудников

И ещё немного юмора в ленту (праздники ведь):

Встречаются два стартапера:
— Ну как твой бизнес?
— Отлично! Я уже привлёк инвестиции, нанял команду и арендовал офис.
— Здорово! А что за продукт?
— Пока не придумал, но главное — процесс запущен!

Уже через пару дней начинаем работать, и к началу рабочего года отличный чек-лист Вадима Мальчикова «Как реорганизовать маркетинг в вашей компании»:

👉 перейти к чек-листу

Торможение двигателем в бизнесе — это, если по-простому, когда компания сама себя замедляет. На старте всё обычно круто: планы, идеи, скорость! Но потом начинаются барьеры, проблемы, а времени и сил на всё не хватает. Предприниматели часто решают всё сами, работают на износ, а в какой-то момент думают: «Может, притормозить? Нам и так нормально».

Но это опасная штука. Бизнесу нужны инструменты управления, чтобы справляться с проблемами и расти дальше. Нужна система. И в этой системе есть 2 крайне важные вещи:

1. Система должна быть цельной. Нельзя сделать это кусками. Найм продавцов хорошо, обучения пока нету, тренировки худо бедно делаем, коррекцию не знаем как делать. Это не сработает. Все части механизма должны быть. Может быть не сразу все разом внедрить, но каждый элемент должен в итоге быть в системе.

2. Должна быть команда руководителей (ну сначала конечно это один несчастный владелец), которые будут поддерживать форму организации и не позволять вываливаться шестеренкам и внедренным инструментам. Типа:

— У нас на адаптации проводили стажерам экскурсию по производству, почему сейчас не проводите?
— Предыдущий HR сказала на это не тратить время и мы перестали...

Да, это не легко. Иногда нужны консультанты, которые помогут перезагрузиться. Но в итоге всё реально: и снова почувствовать радость, и начать двигаться быстрее. И в итоге расти и расширяться. Главное — захотеть и не бояться изменений.

Проблема, которую озвучивают многие владельцы компаний: очень тяжело мотивировать сотрудников повышать свою квалификацию.

Особенно это тяжело когда владелец решает вводить новые стандарты управления и/​или производства, чтобы расширять свою компанию, то есть когда такого рода требований не существовало ранее или не существовало в таком объёме. Да, такой процесс может проходить болезненно, но… если быть настойчивым, то вы получите организацию «своей мечты», такую которая будет работать более эффективно меньшими ресурсами. Возможно будут недовольные, будут уходить люди. Но тут момент в том, чтобы просто делать большой и эффективный поток найма.

Вы можете начать процесс повышения квалификации с того, чтобы составлять инструкции для постов и добиваться, чтобы люди начинали их изучать. Это можно делать при помощи ваших квалифицированных сотрудников. Любой продуктивный человек на самом деле будет стремиться стать более компетентным, если ему прояснить, что он может стать для организации более ценным сотрудником и сделать карьеру.

Один из способов — написать внутреннюю оргполитику (внутренние документы компании), в которой бы определялся регламент менеджмента компании, указывалось бы, какая система управления или какие инструменты управления используются в компании и предоставлять сотрудникам понятные данные об этой технологии менеджмента, чтобы сотрудники могли с ней ознакомиться.

Успешно, когда в оргполитике компании прописано, что сотрудник, чтобы двигаться по карьерной лестнице, должен повышать свою квалификацию. Все документы на эту тему лучше всего согласовать с компетентным юристом, чтобы не было противоречий с трудовым законодательством. Если прописать очень подробный регламент подъёма по карьерной лестнице и повышения зарплаты в зависимости от его квалификации (то есть какое профессиональное обучение и обучение по менеджменту человек должен пройти, чтобы у него «открылась дорога» на следующий уровень карьерного роста),велика вероятность, что сотрудники сами захотят учиться.

На вебинаре я расскажу о рабочей системе адаптации и обучения персонала, по которой работает моя компания.

👉 РЕГИСТРАЦИЯ 👈

📅 Дата: 14 января
⏰ Время: 11:00 МСК
⏲️ Продолжительность: 2 часа

Программа:

📍 Несокращаемый минимум функций в структуре компании
📍 Почему должностные инструкции не работают в 90% случаев
📍 Пошаговая методика передачи знаний сотрудникам
📍 Как стабильно расти, но не раздувать штат
📍 Как быстро и эффективно корректировать ошибки сотрудников

В этот светлый праздник желаем вам гармонии, новых возможностей и вдохновения для достижения ещё больших высот. Пусть ваши идеи находят успешное воплощение, а все начинания приносят заслуженный успех и удовлетворение.

Желаем вам и вашим близким здоровья, тепла и счастья. Пусть в вашем доме всегда царят любовь и радость, а в делах – уверенность и стабильность.

Благодарим вас за доверие и плодотворное сотрудничество. С нетерпением ждем новых свершений вместе с вами в наступившем году! ⭐️

Будущий департамент эффективности Илона Маска ещё не начал полноценно работать, но там уже проверили, на что правительноство США тратит деньги налогоплательщиков.

$6,9 млн на изучение «умных туалетов», распознающих «анальный отпечаток» пользователя;

$2,3 млн на инъекции кокаина собакам Национальным институтом здравоохранения;

$118 000 на изучение того, может ли металлическая копия робота Таноса из комиксов Marvel щелкнуть пальцами;

$75 000 в виде грантов на исследование Гарварда о том, как ящериц сдувают с деревьев воздуходувками.

Успех в постоянстве, а не в поиске блестящих идей.

Создание позитивной и поддерживающей атмосферы в компании — это ключевой фактор для достижения успеха и высокой производительности.

💪 Когда сотрудники чувствуют себя частью единой команды, они работают с большим энтузиазмом и эффективностью. Но как именно создать такую атмосферу?

Очень кратко перечислю 10 основных принципов, которые могут помочь вам построить дружелюбную и поддерживающую рабочую среду:

1. Избавляйтесь от мудаков изначально. Негативное поведение может разрушить командный дух, поэтому важно сразу выявлять и устранять таких людей.

2. Старайтесь чинить личные проблемы сотрудников при помощи этического коучинга. Это способствует созданию доверительной атмосферы и улучшает моральный климат в коллективе.

3. Установите единый свод правил, с которым все согласны. Это поможет избежать недоразумений и конфликтов, обеспечивая ясность и прозрачность в работе.

4. Соблюдайте субординацию. Общение с начальством может быть дружеским, но выполнение приказов должно быть безупречным.

5. Производство — основа боевого духа в команде. Успехи в работе укрепляют уверенность и сплоченность коллектива.

6. Мотивационное командообразование — в топку, это никому не нужная херня. Главная мотивация — достижение дедлайна при командной работе.

7. Создавайте игры для персонала с целями и призами, но не превышая возможности людей. Это способствует поддержанию интереса сотрудников.

8. Используйте сотрудников в соответствии с их способностями. Не перегружайте и не недогружайте их работой. Задача руководителя — найти баланс.

9. Обучайте людей в едином ключе. Это помогает создать общую базу знаний и навыков, что способствует лучшему взаимодействию в команде.

10. Избавляйтесь от токсичных сотрудников по мере их появления. Саботаж, ложные доклады, подавление коллег, сплетни и апатичное «это невозможно» — на биржу труда. Критика целей компании — туда же. Критика руководства и коллег — на этический коучинг.

Добавляйте свои варианты в комментарии 👇