Как быстро поднять ответственность сотрудников

Ни одному руководителю не нравятся «безответственные» сотрудники.

Но не всегда понятно, что вообще подразумевается под этим громким словом — безответственный.

Вот хорошее определение безответственного сотрудника: это человек, который не выполняет свою работу, а пытается скинуть её на руководителя.

Бывало у вас такое, сотрудник прибегает, умоляет срочно уделить ему минутку, рассказывает вам о проблеме и… хлопает глазами, ожидая указаний? И так пару раз в день.

А теперь помножим такого сотрудника на треть офиса — и всё, к концу дня руководителя можно выносить ногами вперед.

Причины такого подхода могут быть самые разные: трудности с проявлением инициативы, незнание собственных обязанностей, отсутствие помощи со стороны товарищей, страх потерпеть неудачу, тупость и т. п.

Для этой проблемы существует очень простое и элегантное решение.

Инструмент называется «Завершённая работа сотрудника».

Если вы вплетёте его в структуру вашей организации, почти вся чужая работа свалится с ваших плеч.

Законченная работа сотрудника — это подборка информации в виде послания, или пакет, в которых:

✔️ Излагается ситуация.

✔️ Предоставляются все данные, необходимые для её решения.

✔️ Предлагается решение.

✔️ Имеется строчка, где руководитель может поставить подпись, чтобы одобрить или не одобрить это решение.

Теперь, чтобы получить желаемое, сотрудник сам выполнит всю работу по подготовке и выполнению своего запроса, так как до этого его просьба просто не будет вами рассмотрена.

После предлагаемого решения, должна быть строчка «Считаю это наилучшим решением». И место для подписи сотрудника.

Просто, честно и повышает ответственность.

ЗРС отбивает привычку бегать и обсуждать с руководителем проблемы, и прививает способность собирать и анализировать данные.

Если подчиненный допускает ошибку — он не обвиняет руководителя, а смотрит на то, почему он сам принял то или иное решение, и как это поправить.

Вы замечали, что даже самый перспективный сотрудник может «погаснуть», если ему не создать условий для эффективной адаптации? А если система обучения отсутствует или работает хаотично — это приводит к потере мотивации, текучке кадров и срыву важных проектов.

🔑 Как избежать этого? Узнаем на вебинаре с Вадимом Мальчиковым — экспертом с многолетним опытом в консультировании и построении сильных команд.

📅 Когда: 14 января
📍 Где: Онлайн

На вебинаре поговорим о:
✅ Ошибках, которые компании допускают при адаптации сотрудников.
✅ Эффективных подходах к командообразованию.
✅ Практических инструментах для создания работающей системы обучения.

Не упустите возможность прокачать свои скиллы!
👉 Регистрация

Хороший вопрос задала Татьяна.

Быстро поднять ответственность получается редко. Чтобы быстро - человек должен набраться решимости что-то исправить и признаться в том, в чём он раньше никогда не признавался.

Если не так быстро, то нужно поднять компетентность. Знания и тренированность в той области, где требуется рост ответственности. После этого ответственность подтягивается автоматически.

У вас как с обучением персонала? Есть проблемы? Напишите что больше всего беспокоит в этой области.

Юмор в ленту:

Мы открываемся!
Бурно развивающейся компании требуются: коммерческий директор с опытом работы менеджера, и логист с базой поставщиков и дистрибьюторов.

Поторопитесь! Иначе мы не откроемся.

Чек-лист по созданию проекта

Чтобы составить хороший проект, нужно разбираться в типах задач и уметь согласовывать их между собой. Этот чек-лист поможет вам найти и устранить несоответствия.

Читать полностью

👉 РЕГИСТРАЦИЯ

Друзья, напоминаю, что уже завтра у нас состоится вебинар «Адаптация и обучение сотрудников внутри компании, система из пяти шагов»

На вебинаре поговорим об:
✅ Ошибках, которые компании допускают при адаптации сотрудников.
✅ Эффективных подходах к командообразованию.
✅ Практических инструментах для создания работающей системы обучения.

📅 Когда: 14 января
⏰ Начинаем в 11:00 по МСК

👉 РЕГИСТРАЦИЯ

⏰ До вебинара меньше часа!

Не упустите возможность прокачать свои скиллы
👉 РЕГИСТРАЦИЯ

💸 В кризисной ситуации всегда есть компании которые разоряются, а есть те, кто богатеет. В чем разница между ними?

Мудрые компании выяснили ЧТО нужно людям и дали им это.

Как узнать, что именно клиент посчитает ценным?

С помощью опросов. А так же с помощью мудрости.

Прежде чем сломя голову кидаться придумывать «гениальное» решение для своих клиентов, сделайте следующее:

Спросите у них, что им нужно. Не ОТ ВАС, а что им вообще нужно, какая боль у них сейчас сама большая.

Ещё вопрос: «Какие дополнительные услуги вы бы хотели видеть в компании нашего типа, чтобы вы с радостью купили ее продукты прямо сейчас?»

📌 Никакого заранее подготовленного списка ответов. И может потребоваться много общения, прежде чем вас выведут на ответ, который принесет миллионы, и позволит обратить спад себе на пользу.

Новый бесплатный мини-курс «Эффективные должностные инструкции» из 5 уроков.

В нашей Телеграм-академии запущен очередной супер-полезный курс по орагнизации обучения команды. Эта тема неизменно остается горячей, особенно учитывая крайне негативные условия на рынке труда. Поэтому если вы еще не озаботились обучением персонала, повышением его компетентности, самое время начать это делать. Иначе есть риск остаться вообще без сотрудников.

Курс можно изучить прямо в телеграме, там 5 видео-уроков без воды, общее время: 1,5 часа.

Поговорим:
✅ Посмо́трите как организуется последовательность адаптации стажера.
✅ Поймете как быстро поставить новобранца в строй.
✅ Узнаете какие форматы обучения бывают, их плюсы и минусы.
✅ Сообразите почему ваши сотрудники так «тупят» и что с этим делать.
✅ Научитесь составлять работающие должностные инструкции.
✅ Увидите какие учебные платформы сейчас хороши.

📌 В 5 уроке дам пример как составляем по этапам должностную инструкцию.

👉 НАЧАТЬ