Зачем нужны цель и миссия компании. Пример LinkedIn
LinkedIn – огромная мировая компания. Их офисы находятся почти в каждой крупной стране мира. Большинство, особенно у нас в России, знают их только как профессиональную социальную сеть. Но у компании есть много других продуктов, над которыми работают тысячи и тысячи людей.
Что такое цель компании
У каждой компании в Кремниевой долине есть некий примечательный заголовок. Что-то такое, что звучит очень круто и создает огромную большую цель. В случае с LinkedIn под целью они подразумевают то, как компания хочет видеть будущее. Это история, которую компания рассказывает всему миру.
Цель LinkedIn: «Создать экономические возможности для каждого человека, который уже работает или хочет найти работу».
Зачем
Сейчас у каждой компании в Долине есть собственная цель. Раньше это было не так распространено, и даже когда у компании было видение, его не всегда соблюдали. Из-за этого возникали ситуации, когда во внешний мир организация транслировала одно, а люди внутри видели совсем другое. Сейчас к цели относятся серьезнее.
Она помогает задать имидж для прессы и клиентов, которые пользуются продуктом. Создает культуру для сотрудников. Люди, которые приходят в компанию, понимают не только свои задачи, но общую цель всей команды, становятся более вовлеченными и ответственными. Здесь цель – не просто история, которая красиво звучит, а стержень, на который нанизывают все продукты компании.
Например, сейчас LinkedIn работают над маркетплейсом для фрилансеров и заказчиков. Этаким стартапом внутри крупной корпорации. Это не их основной продукт, и в этой области LI пока неизвестен. Но он вписывается в глобальную цель компании, поэтому над ним продолжают работать.
Цель компании нужна и для внешних инвесторов, которые думают не только о выручке в настоящем времени, но и об опережающих показателях. Если компания в этом году не приносит прибыль, что часто случается с компаниями Долины, инвесторы все равно понимают в каком направлении она движется и, если это движение кажется им перспективным, продолжают инвестировать.
Миссия
У компании есть не только цель, но и миссия – видение того, как организация будет достигать свою цель. Если цель LinkedIn – достичь всеобщего экономического благополучия, так чтобы каждый человек мог найти работу, то миссия говорит о том, как они будут этого достигать.
Кажется, что это довольно общее утверждение, но оно позволяет компании четко выбирать среди множества возможностей над чем действительно стоит работать:
– Они знают, что надо найти людей
– Они знают, что надо пригласить этих людей на платформу, чтобы они видели других и презентовали себя
– Они знают, что надо дать пользователям определенные таланты, научить навыкам, для того, чтобы они могли найти работу.
Так выстраивается конкретная цепочка для достижения глобальной цели.
#maliktrip_компании #LinkedIn #management #корпоративная_культура
LinkedIn – огромная мировая компания. Их офисы находятся почти в каждой крупной стране мира. Большинство, особенно у нас в России, знают их только как профессиональную социальную сеть. Но у компании есть много других продуктов, над которыми работают тысячи и тысячи людей.
Что такое цель компании
У каждой компании в Кремниевой долине есть некий примечательный заголовок. Что-то такое, что звучит очень круто и создает огромную большую цель. В случае с LinkedIn под целью они подразумевают то, как компания хочет видеть будущее. Это история, которую компания рассказывает всему миру.
Цель LinkedIn: «Создать экономические возможности для каждого человека, который уже работает или хочет найти работу».
Зачем
Сейчас у каждой компании в Долине есть собственная цель. Раньше это было не так распространено, и даже когда у компании было видение, его не всегда соблюдали. Из-за этого возникали ситуации, когда во внешний мир организация транслировала одно, а люди внутри видели совсем другое. Сейчас к цели относятся серьезнее.
Она помогает задать имидж для прессы и клиентов, которые пользуются продуктом. Создает культуру для сотрудников. Люди, которые приходят в компанию, понимают не только свои задачи, но общую цель всей команды, становятся более вовлеченными и ответственными. Здесь цель – не просто история, которая красиво звучит, а стержень, на который нанизывают все продукты компании.
Например, сейчас LinkedIn работают над маркетплейсом для фрилансеров и заказчиков. Этаким стартапом внутри крупной корпорации. Это не их основной продукт, и в этой области LI пока неизвестен. Но он вписывается в глобальную цель компании, поэтому над ним продолжают работать.
Цель компании нужна и для внешних инвесторов, которые думают не только о выручке в настоящем времени, но и об опережающих показателях. Если компания в этом году не приносит прибыль, что часто случается с компаниями Долины, инвесторы все равно понимают в каком направлении она движется и, если это движение кажется им перспективным, продолжают инвестировать.
Миссия
У компании есть не только цель, но и миссия – видение того, как организация будет достигать свою цель. Если цель LinkedIn – достичь всеобщего экономического благополучия, так чтобы каждый человек мог найти работу, то миссия говорит о том, как они будут этого достигать.
Кажется, что это довольно общее утверждение, но оно позволяет компании четко выбирать среди множества возможностей над чем действительно стоит работать:
– Они знают, что надо найти людей
– Они знают, что надо пригласить этих людей на платформу, чтобы они видели других и презентовали себя
– Они знают, что надо дать пользователям определенные таланты, научить навыкам, для того, чтобы они могли найти работу.
Так выстраивается конкретная цепочка для достижения глобальной цели.
#maliktrip_компании #LinkedIn #management #корпоративная_культура
Культура сильного лидера: как корпорации сохранить дух стартапа после покупки нового проекта
У LinkedIn есть проект Profinder – сервис, который соединяет фрилансеров и заказчиков по местонахождению.
Когда компания начала работу над сервисом у них была гипотеза: создать независимый стартап, который будет полностью автономным: своя команда, свой сайт и тд. Проект начал быстро развиваться, команда постоянно экспериментировала с новыми инструментами и делала классный продукт. Единственная проблема заключалась в том, что о Профайндере никто не знал – проект уперся в точку роста и не мог найти новых клиентов. Попытались привлекать клиентов с LinkedIn, но это выглядело странно и нелогично: получалось, что компания сама отдает своих клиентов, приносящих выручку, неизвестному стартапу и может совсем их потерять.
Тогда компании все-таки пришлось интегрировать проект с собственной площадкой. Так было проще найти клиентов, а пользователям стало удобнее пользоваться сайтом, потому что их авторизация сохранялась.
Сейчас у этого проекта новая проблема: как интегрировать маленькую и продуктивную команду в огромную машину корпорации, не потеряв скорости и особого духа стартапа.
Препятствий много. Например, «стена» отделяющая от других отделов. Команда Profinder генерирует классные идеи, но, приходя с ними к другим командам, получают ответ: «Ребят, у нас стратегия развития расписана на ближайшие 10 лет. Вы предлагаете то, что с ней не связано. Хотите, значок цветочка добавим в профиль? Это максимум, что можем для вас сделать».
Решить эту проблему помогает внутренняя культура компании – культура сильного лидера.
Это не о том, что нужен человек, который будет стучать по столу и говорить: «Мы все работаем в таком-то направлении». Сильный лидер – тот, кто умеет рассказывать истории, формулировать цели и смыслы. Тот, кто сможет повести людей за собой, открыто объяснить другим отделам с какой целью был куплен стартап.
Такой подход возможен не только внутри организации, но и между крупными компаниями.
В 2016 году Microsoft купила Linkedin, но не стала сразу наводить свои порядки, никого не уволили и оставили профессиональную социальную сеть почти без изменений.
Почему?
Если посмотреть на акции компании, которая совершала покупку и следовала принципам «давайте мы сейчас сэкономим на издержках и уволим лишних людей», то можно заметить, что акции падали. По логике должно быть наоборот: компания стала больше, значит дела идут хорошо. Но инвесторы понимают, что в организации, которую купили, люди начинают бояться за свою судьбу. Самые классные специалисты спешат найти другое место, самых слабых увольняют. В итоге команды нет – только бренд, а без команды невозможно ничего сделать. И это тяжело для всех.
Поэтому Microsoft и Linkedin решили пойти по новой модели и сейчас интеграция запускает медленно и в очень долгосрочной перспективе. Можно сказать, что они купили партнерство, с которым будут работать, но не стали начальником. Компания сохранила свою ДНК.
Microsoft владеет LinkedIn, но сотрудники не имеют свободный доступ в здания друг друга и только-только, спустя почти 3 года после покупки, начинают взаимодействовать отделами и создавать какие-то новые продукты.
Microsoft настолько не вмешивается в LinkedIn, что когда последний в 2018 году купил компанию Glint, все говорили именно о сделке между LI и Glint. О Microsoft ни слова.
Опыт показывает, что такой метод отлично работает. Это доказывают сделки между Facebook и Instagram, Facebook и WhatsApp. Каждая компания сохранила свою идентичность, несмотря на продажу более крупной корпорации.
Если резюмировать кратко, то чтобы сохранить дух стартапа, компании нужно просто не мешать работать дальше. Не только в плане людей, но и в плане процессов. У команды есть видение продукта, понимание, что делать дальше. А покупка – это своеобразный вид партнерства.
#maliktrip_компании #management #linkedin
У LinkedIn есть проект Profinder – сервис, который соединяет фрилансеров и заказчиков по местонахождению.
Когда компания начала работу над сервисом у них была гипотеза: создать независимый стартап, который будет полностью автономным: своя команда, свой сайт и тд. Проект начал быстро развиваться, команда постоянно экспериментировала с новыми инструментами и делала классный продукт. Единственная проблема заключалась в том, что о Профайндере никто не знал – проект уперся в точку роста и не мог найти новых клиентов. Попытались привлекать клиентов с LinkedIn, но это выглядело странно и нелогично: получалось, что компания сама отдает своих клиентов, приносящих выручку, неизвестному стартапу и может совсем их потерять.
Тогда компании все-таки пришлось интегрировать проект с собственной площадкой. Так было проще найти клиентов, а пользователям стало удобнее пользоваться сайтом, потому что их авторизация сохранялась.
Сейчас у этого проекта новая проблема: как интегрировать маленькую и продуктивную команду в огромную машину корпорации, не потеряв скорости и особого духа стартапа.
Препятствий много. Например, «стена» отделяющая от других отделов. Команда Profinder генерирует классные идеи, но, приходя с ними к другим командам, получают ответ: «Ребят, у нас стратегия развития расписана на ближайшие 10 лет. Вы предлагаете то, что с ней не связано. Хотите, значок цветочка добавим в профиль? Это максимум, что можем для вас сделать».
Решить эту проблему помогает внутренняя культура компании – культура сильного лидера.
Это не о том, что нужен человек, который будет стучать по столу и говорить: «Мы все работаем в таком-то направлении». Сильный лидер – тот, кто умеет рассказывать истории, формулировать цели и смыслы. Тот, кто сможет повести людей за собой, открыто объяснить другим отделам с какой целью был куплен стартап.
Такой подход возможен не только внутри организации, но и между крупными компаниями.
В 2016 году Microsoft купила Linkedin, но не стала сразу наводить свои порядки, никого не уволили и оставили профессиональную социальную сеть почти без изменений.
Почему?
Если посмотреть на акции компании, которая совершала покупку и следовала принципам «давайте мы сейчас сэкономим на издержках и уволим лишних людей», то можно заметить, что акции падали. По логике должно быть наоборот: компания стала больше, значит дела идут хорошо. Но инвесторы понимают, что в организации, которую купили, люди начинают бояться за свою судьбу. Самые классные специалисты спешат найти другое место, самых слабых увольняют. В итоге команды нет – только бренд, а без команды невозможно ничего сделать. И это тяжело для всех.
Поэтому Microsoft и Linkedin решили пойти по новой модели и сейчас интеграция запускает медленно и в очень долгосрочной перспективе. Можно сказать, что они купили партнерство, с которым будут работать, но не стали начальником. Компания сохранила свою ДНК.
Microsoft владеет LinkedIn, но сотрудники не имеют свободный доступ в здания друг друга и только-только, спустя почти 3 года после покупки, начинают взаимодействовать отделами и создавать какие-то новые продукты.
Microsoft настолько не вмешивается в LinkedIn, что когда последний в 2018 году купил компанию Glint, все говорили именно о сделке между LI и Glint. О Microsoft ни слова.
Опыт показывает, что такой метод отлично работает. Это доказывают сделки между Facebook и Instagram, Facebook и WhatsApp. Каждая компания сохранила свою идентичность, несмотря на продажу более крупной корпорации.
Если резюмировать кратко, то чтобы сохранить дух стартапа, компании нужно просто не мешать работать дальше. Не только в плане людей, но и в плане процессов. У команды есть видение продукта, понимание, что делать дальше. А покупка – это своеобразный вид партнерства.
#maliktrip_компании #management #linkedin
Главные принципы LinkedIn
Transformation
Люди не статичны. Работая в одной профессии и устав от нее, они могут поменять ее, если достаточно умны.
В LinkedIn нанимают людей, даже если они не имеют большого опыта в роли, на которую претендуют. Считается, что если человек научился чему-то одному, то сможет научиться чему угодно.
Это принято на всех уровнях компании. Специалисты могут переходить на смежные роли и привносить свои знания и опыт от других команд и направлений. Этот принцип используют довольно давно: каждый, кто недоволен своей ролью, может найти другую роль внутри компании.
Integrity
Под этим понимают простые правила: не ври, не кради, будь честным и добросовестным и тд. Они кажутся очевидными, но их напоминание помогает команде быть более целостной.
Collaboration
Очень важный принцип в LinkedIn. Сделать что-то в одиночку невозможно. Для решения любых задач людям приходится взаимодействовать. Речь идет о взаимодействии внутри команды, между командами и даже между клиентами и компанией. Вместе они работают над общей проблемой.
Membership
При решении задач в компании часто возникают противоречивые задачи. Выручка vs Забота о людях.
Например, чтобы уменьшить количество отписок от рассылки, можно добавить 50 дополнительных форм и сделать кнопку отписки серой и маленькой в самом дальнем углу. LinkedIn, конечно, тоже может использовать такой метод. Но в компании всегда думают о том, как какое-либо действие повлияет на их клиентов, и принципы для них не пустые слова.
Это и есть основа их культуры.
Культура – это не то, что записано где-то на сайте, ею действительно руководствуются при принятии любых решений.
#maliktrip_компании #management #linkedin
Transformation
Люди не статичны. Работая в одной профессии и устав от нее, они могут поменять ее, если достаточно умны.
В LinkedIn нанимают людей, даже если они не имеют большого опыта в роли, на которую претендуют. Считается, что если человек научился чему-то одному, то сможет научиться чему угодно.
Это принято на всех уровнях компании. Специалисты могут переходить на смежные роли и привносить свои знания и опыт от других команд и направлений. Этот принцип используют довольно давно: каждый, кто недоволен своей ролью, может найти другую роль внутри компании.
Integrity
Под этим понимают простые правила: не ври, не кради, будь честным и добросовестным и тд. Они кажутся очевидными, но их напоминание помогает команде быть более целостной.
Collaboration
Очень важный принцип в LinkedIn. Сделать что-то в одиночку невозможно. Для решения любых задач людям приходится взаимодействовать. Речь идет о взаимодействии внутри команды, между командами и даже между клиентами и компанией. Вместе они работают над общей проблемой.
Membership
При решении задач в компании часто возникают противоречивые задачи. Выручка vs Забота о людях.
Например, чтобы уменьшить количество отписок от рассылки, можно добавить 50 дополнительных форм и сделать кнопку отписки серой и маленькой в самом дальнем углу. LinkedIn, конечно, тоже может использовать такой метод. Но в компании всегда думают о том, как какое-либо действие повлияет на их клиентов, и принципы для них не пустые слова.
Это и есть основа их культуры.
Культура – это не то, что записано где-то на сайте, ею действительно руководствуются при принятии любых решений.
#maliktrip_компании #management #linkedin