Netflix о свободе и ответственности в компании

«Есть компании, в которых сотрудники игнорируют мусор на полу офиса, думая, что кто-то другой его уберет. А есть компании, в которых люди подбирают и выкидывают этот самый мусор, потому что относятся к офису как к дому.

Мы изо всех сил стараемся быть компанией, в которой каждый чувствует свою ответственность. Собирать мусор — лишь метафора решения проблем, больших и малых. Задача каждого — не думать «это не моя обязанность» или «меня это не касается».

У нас в компании нет правил, кто и когда должен выкидывать рельный или метафорический мусор. Мы стараемся создать чувство сопричастности, чтобы ответственность стала нашей естественной привычкой.

Наша цель — вдохновлять людей, а не управлять ими. Мы доверяем нашим командам — предоставляем им свободу, власть и поддержку. В свою очередь, это порождает чувство ответственности и самодисциплины, которое побуждает нас делать свою работу на отлично и приносить пользу компании.

Во многих небольших компаниях больше свободы и ответственности. Однако по мере их роста бизнес становится все более сложным, и иногда средний уровень таланта сотрудников и их вовлеченность снижается. По мере того, как неформальная, отлаженная организация начинает разрушаться, появляются очаги хаоса, и это приводит к тому, что система ценностей превращается в следование правилам.

Если этот стандартный подход к управлению будет реализован правильно, то компания станет эффективной в рамках своей бизнес-модели. Однако в конечном итоге через 10–100 лет бизнес-модель неизбежно должна измениться, и большинство этих компаний не смогут адаптироваться.

Чтобы избежать этого, мы работаем над тем, чтобы бизнес был простым, но вместе с тем мы могли бы реализовывать наши амбиции и поддерживать высокий уровень профессионализма среди сотрудников.

Мы работаем над тем, чтобы создать компанию дисциплинированных людей, которые находят и исправляют ошибки без чей-либо просьбы»

[ПРЯМОЙ ЭФИР] Инструменты Кремниевой долины. Первый опыт внедрений

Всем привет! Через 20 минут в моем Instagram-аккаунте пройдет эфир с участниками крайнего потока Digital-стажировки.

Поговорим во время эфира про инструменты организаций Кремниевой долины, как они работают в компаниях наших участников, и каких результатов удалось им достичь.

Подключайтесь!

Секрет формирования команды от венчурного инвестора

Отрывок выступления венчурного инвестора, управляющего партнера фонда «Mindrock Capital» на нашей программе «Практикум из Кремниевой долины».

“Формированием команды всегда должен заниматься фаундер.

Для меня самый эффективный канал найма сотрудников — это стажеры, выпускники бизнес-школ. Они заканчивают бизнес-школы, им хочется получить практический опыт, и они приходят ко мне.

У меня есть достаточно сложные логические задачи из бизнеса, которые я даю им в качестве пробы. Это не какие-то задачи для собеседования, а конкретные задачи, которые возникают в работе. Например, я говорю: «У меня есть такая проблема. Покажи мне, как бы ты эту проблему решил». И смотрю, как человек ведет себя.

Если человек мне понравится, я как минимум дам ему возможность стажироваться у меня в команде и получить запись в резюме, а как максимум — предложение о долгосрочном трудоустройстве. Две трети моей команды сформированы именно таким образом.

Второй канал найма заключается в том, что интересные люди сами меня находят. Треть моей команды — это люди, которые пришли ко мне с четким пониманием, что они хотят получить, работая в моей команде. Они приходят ко мне и говорят: «Мне нравится то, что ты делаешь. Я хочу так же, хочу у тебя научиться. Скажи, что мне нужно делать, чтобы работать у тебя».

Все остальные каналы, к сожалению, работают у меня не очень эффективно.

У меня есть секретная техника, которую я подсмотрел у консалтинговой компании Accenture. Суть ее заключается вот в чем.

Приходит новый кандидат на работу, и ты ему даешь задачу, которая в идеале выглядит вполне реализуемой, а на самом деле нереализуемая.

И дальше весь вопрос в том, как человек будет подходить к этой задаче. Обычно люди сразу делятся на 3 категории:

1) те, кто пытается тихо “замести под диван” задачу, надеясь что никто этого не заметит. Никто не спрашивает про задачу, может обойдется.

2) те, кто начинает психовать. Они ругаются, что задача не решается, сваливают на кого-то вину, создают неконструктивную активность.

3) те, кто начинает искать решения, хотя бы частями. Они не боятся обращаться к другим людям за помощью. Они говорят: «Вот это я могу решить, и вот это могу. А вот это не могу». А потом идут к кому-то и говорят: «Я вот это сделал, помоги мне пройти на следующий шаг».

И ты видишь, что человек выстраивает логическую цепочку того, как можно решить нерешаемую проблему. И вот таких людей я в первую очередь ищу в свою команду.

Мне интересны люди, которые способны без истерики и паники в состоянии полной неопределенности находить пути снижения этой неопределенности и двигаться вперед. И для того, чтобы это делать, человек должен обладать коммуникационными навыками, интеллектом, способностью мыслить логически и мотивацией. И все эти качества проявляются как раз в том, как он пытается «сдвинуть стену» для того, чтобы решить нерешаемую задачу».

Как поставить рекорд в выручке, уволив 60% сотрудников?

Всем привет! Прямо сейчас в моем Instagram-аккаунте идет прямой эфир с Артуром Гизатуллиным, основателем компании «Знаем Как». В этом году они прошли нашу программу «Digital-трансформация», во время которой внедрили в компанию все инструменты организаций Кремниевой долины по моей методологии.

Во время эфира поговорим с Артуром об изменениях, которые произошли в его организации, обсудим, как инструменты Кремниевой долины улучшили рабочие процессы компании.

👇 Чтобы присоединиться к эфиру, нажмите на кнопку ниже

Внедрение инструментов Кремниевой долины в компании СНГ — пустая трата денег?

Всем привет! Еще не ушли на выходные?

Через 15 минут на YouTube я начну эфир вместе с Мариной Громовой.

Марина еще 12 лет назад проводила исследования организационных культур государственных и коммерческих компаний России и доказала, что сильная культура — оптимальный инструмент самоорганизации сотрудников компании.

Марина разрабатывает и реализует системы развития сотрудников в крупнейших компаниях России в отрасли технологии/медиа/телеком (Ростелеком, Рамблер Групп и пр).

И чаще всего компании привлекают ее на этапе трансформации, масштабирования, расширения числа активов или выхода на новые рынки.

Подключитесь к нам?

Разобрали как внедрять инструменты Кремниевой долины в бизнес стран СНГ с Мариной Громовой

Смотрите запись эфира здесь

https://youtu.be/3OcOV9qLtw4

​​Индивидуальные Zoom-экскурсии по самым современным бизнес-инструментам

Всем привет!

Прямо сейчас наша команда активно проводит индивидуальные Zoom-экскурсии по самым современным бизнес-процессам, которые используют топовые корпорации Кремниевой долины.

Это и Agile, и система постановки целей OKR, и такие командные встречи, как Retrospective, All-Hands Meeting, Demo Day, 1:1 Meeting, Planning Session и многие другие инструменты.

Если Вы давно хотели посмотреть, как работают такие мировые компании, как Apple, Google, Facebook и другие изнутри, изучить их внутреннюю кухню, то регистрируйтесь по ссылке ниже.

На примере нашей компании Malikspace мы покажем Вам более 30 инструментов и сервисов.

Благодаря им наши клиенты:

— увеличивают выручку,
— масштабируют свой бизнес,
— выходят из операционного управления.

Переходите по ссылке, чтобы получить описание экскурсии и бесплатно скачать методичку с инструментами из Кремниевой долины.

Как перестать контролировать?

Всем доброго вечера!

Сейчас в Instagram-аккаунте Руслана проходит прямой эфир на тему «Как перестать контролировать» с генеральным директором самоуправляемой архитектурной компании и производителем мужской одежды. Оба спикера прошли нашу Digital-стажировку.

🔥Залетайте на эфир, здесь интересно

Друзья, миссия нашей команды — «Делать мир осознанным»

Каждую нашу активность мы осуществляем для ее реализации.

В ближайшее время мы планируем провести серию встреч с экспертами, HR-руководителями, лидерами компаний РФ, СНГ и Кремниевой долины

Для того, чтобы делиться с вами действительно полезной информацией, мы хотим узнать больше о том, чем вы занимаетесь, и в решении каких задач мы можем вам помочь.

Уделите, пожалуйста, 5-7 минут времени и расскажите подробнее, в каких задачах мы можем быть вам полезны.

👇Нажмите на кнопку ниже, чтобы пройти опрос

Прямой эфир «Как эффективно выстроить коммуникацию внутри команды?»

Всем привет! Прямо сейчас у меня в Instagram проходит эфир с Натальей Перфиловой, сооснователем ювелирной компании «SENAT».

На эфире разбираем:

— инструменты Кремниевой долины,
— сложности, которые возникают при внедрении этих инструментов,
— результаты, к которым пришла компания со штатом 200+ сотрудников.

Наталья — лидер с большой буквы, все участники наших экскурсий и прямых эфиров всегда остаются в восторге от нее.

Подлючайтесь, пока эфир не закончился!

Выиграйте книгу «Культура организаций Кремниевой долины»!

Полчаса назад в Instagram завершился мой прямой эфир с Натальей Перфиловой — сооснователем ювелирной компании SENAT и участницей наших онлайн-программ.

Наташа поделилась тем, как она наладила работу 300 людей в команде, открыла новые представительства, стабильно выполняет и перевыполняет планы по продажам.

В завершение эфира мы решили провести конкурс на 3 книги «Культура организаций Кремниевой долины».

Что нужно для участия в розыгрыше?

— Перейти в мой Instagram-аккаунт
— В комментариях под последним эфиром написать, что для вас значит принцип «Сам себе босс»

Через пару дней я отберу 3 лучших комментария и отправлю выигравшим по книге.

За результатами следите в моем Instagram-аккаунте. Ссылку прикрепляю ниже.

​​HR-процессы в компании, как инструмент развития бизнеса

Всем привет! Сегодня пройдёт очередной вебинар со мной и Мариной Громовой на YouTube.

Приглашённый гость эфира — Лилия Валеева, ex-директор по персоналу группы компании Тинькофф, ex-HR BP General Electric.

ЧТО ОБСУДИМ

— Почему передовые инструменты управления в компаниях РФ часто приходят через HR?
— Что ждёт компании, чьи собственники и руководители не вовлекаются в процессы, связанные с людьми?
— Как HR выстраивать диалог с бизнесом и вовлекать топ-менеджмент на примере кейсов: найм, адаптация, KPI

КОГДА

Сегодня, 12 августа, в 19.00 по МСК

До встречи на вебинаре!

HR-процессы в компании, как инструмент развития бизнеса

Вчера на нашем YouTube-канале прошел полуторачасовой эфир с Мариной Громовой и Лилией Валеевой.

Марина разрабатывает и реализует системы развития сотрудников в крупнейших компаниях России в отрасли технологии/медиа/телеком. Это компании Ростелеком, Рамблер Групп и др.

Лилия — ex-директор по персоналу группы компании Тинькофф, ex-HR BP General Electric.

Во время эфира поговорили о том, почему в СНГ принято считать, что с людьми должен работать только HR, как это происходит в компаниях Кремниевой долины, на что должен обращать внимание руководитель компании при выборе HR-специалиста.

А также Лилия поделилась рекомендациями, которые могут быть полезны руководителям компаний, собственникам бизнеса и HR-проффесионалам.

Подробнее о темах эфира в тайм-кодах ниже.

Приятного просмотра!

ТАЙМ-КОДЫ

00:00 Начало: представление спикеров
01:18 Зачем мы начали проводить серию эфиров с Мариной Громовой?
07:50 Какие вопросы поднимаются на эфире?
10:35 Почему в СНГ считают, что с людьми должен работать только HR-отдел?
15:18 Какая ответственность сейчас лежит на HR-профессионалах в России?
19:36 Понимают ли CEO компаний работу своего HR?
21:05 Как померить руководителю компании эффективность HR?
22:10 Как руководителю четко донести свои ожидания до HR?
28:25 Что должен делать HR-специалист, чтобы бизнес ему больше доверял?
35:35 Какие вопросы задать HR, чтобы понять, подходит ли он принципам компании?
53:15 Кейс от Станислава Куртышев, владельца сети пекарен
1:08:50 Почему KPI отживает свое?
1:20:40 Важный вопрос, на который должен ответить собственник своим сотрудникам?
1:22:20 Как проходит найм сейчас? Рекомендации
1:28:55 Обращают ли сейчас внимание на ФОТ выручку?
1:29:55 Как подерживать вовлеченность персонала в условиях удаленной работы?
1:35:30 КОНКУРС

Илон Маск никогда не проводит исследования рынка

Крупные компании, занимающиеся исследованиями потребностей клиентов, знают то, что может удивить многих: потребитель не всегда прав.

Да, это важно — понимать для кого вы создаете продукт, предоставляете услуги, и что хотят от вас клиенты. Но иногда желания потребителей ведут компанию по ложному пути.

Например, на технической конференции ВВС США (за две недели до презентации Tesla Cybertruck) Илон Маск сказал, что никогда не проводит исследования рынка, потому что «люди часто пытаются создавать продукты, которые по их мнению понравятся другим, но им самим не нравятся… Но если вы создадите продукт, который вы бы хотели приобрести сами, люди захотят купить его тоже».

В каких же ситуациях можно довериться своей интуиции и не проводить исследования рынка?

1. Когда потребитель не может сформулировать свои желания или потребности

Многие считают, что Генри Форд сказал: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь». Некоторые отрицают, что он когда-либо говорил это; однако, в этих словах есть доля правды.

Иногда потребитель не понимает, чего он хочет или что ему нужно. И в таких ситуациях проведение исследования не всегда лучший способ узнать об их потребностях. Часто лучше представить сразу свою идею клиентам и посмотреть, к чему это приведет.

Поэтому, если потребители еще не сказали, что ваша идея - это то, чего не хватало в их жизни, это не значит, что вы ошибаетесь.

2. Когда время имеет значение

Исследование потребностей может отложить выход продукта на месяцы и годы. Частая ситуация: компания выпускает рекламный ролик о выпуске нового продукта для фокус-группы, принимает к сведению то, что сказал один потребитель, все переделывает, еще раз тестирует рекламу, а потом уже возращается к чертежной доске.

Между тем, ленивый конкурент запускает аналогичный продукт с достаточно хорошей рекламой и крадет долю рынка. Поэтому иногда срочность важнее.

3. Когда у вас есть группа экспертов

Специалисты вашей компании часто знают продукт лучше, чем потребители, особенно те, которые еще не были выпущены. В вашей компании, вероятно, есть специалисты, которым можно доверять.

4. Когда цена провала не высока

Иногда проще и вернее вывести продукт или услугу на рынок и посмотреть, что произойдет. Даже если это всего лишь тестовый рынок.

Или, еще лучше, используйте «ведущий рынок» - запустите свой продукт или услугу на одном рынке, не предлагая его широкой публике.

Делайте ошибки быстро. Делайте ошибки дешево

​​Рост сотрудников = рост бизнеса? Что дает компании развивающее лидерство?

В Компании Google карьерный рост сотрудника — один из KPI руководителя. Даже если при этом сотрудник переходит в другую команду.

— Что дает такой подход бизнесу?
— Как быть, если лидер небольшого бизнеса хочет развивать команду, но не может предложить новые должности и быстрый карьерный рост?
— Всегда ли развивающее лидерство подходит для решения задач компании?
— Как построить культуру, в которой рост сотрудников влияет на рост бизнеса?

Эти и другие вопросы обсудим сегодня в 19:00 МСК с экспертом — Юлией Чухно, которая в течение 15 лет помогает российским и международным компаниям строить культуру развивающего лидерства.

👇Для того, чтобы настроить напоминание на YouTube, жмите на кнопку ниже

Люди приходят в компанию, а уходят от руководителя

Привет! Вчера на YouTube-канале #maliktrip прошел очередной эфир с Мариной Громовой и приглашенным гостем — Юлией Чухно.

Марина — руководитель направления обучени и развития в крупнейших технологических компаниях РФ (Ростелеком, Rambler Group и другие)

Юлия — сертифицированный коуч (PCC ICF), ассоциированный коуч Центра Креативного Лидерства (CCL), британской компании Management Future, итальянской Asterys, бельгийской Wings. Специалист по сопровождению изменений в организациях.

Во время эфира обсудили коучинг и развивающее лидерство, их влияние на развитие российских и зарубежных компаний.

Поговорили о Gallup, которые в ходе исследования определили с помощью каких 12-ти вопросов можно предугадать результативность членов команды.

С остальными темами можете ознакомиться в тайм-кодах ниже.

Приятного просмотра и до следующего четверга!

ТАЙМ-КОДЫ

00:00 О чем эфир?
3:05 Кто такой коуч? Что такое коучинг?
9:50 Почему скептично воспринимают профессию коуча?
11:46 Отличается ли восприятие профессии коуча в бизнесе в России и зарубежем?
13:17 Как узнать будущие бизнес-результаты сотрудника с помощью 12 вопросов?
19:40 Почему к коучам относятся предвзято?
27:01 Что заставляет компании искать коуча?
31:42 Упражнение на слаженность команды
42:42 Критерии эффективности бизнеса
49:50 Кейс компании, где коучинг повлиял на финансовые показатели
54:00 С чего начинается развивающее лидерство?
1:00:03 Как понять, что команда готова к среде развивающего лидерства?
1:09:35 Почему в Google KPI руководителей — рост сотрудников?
1:24:30 Всякий ли руководителем может быть развивающим лидером?
1:33:03 Какой должна быть компания, чтобы привлекать таланты?

​​Открываем регистрацию на бесплатный workshop по бизнес-инструментам организаций Кремниевой долины!

Привет! Осталась всего неделя до осени — самого пикового сезона на рынке труда.

Пока многие «выползают» из летних отпусков, самое время прокачать свои навыки и изучить современные бизнес-инструменты, чтобы уже этой осенью сделать большой прорыв в работе и в бизнесе.

26 августа в 18:00 МСК наша команда Malikspace устраивает для всех желающих открытый workshop по бизнес-инструментам из Кремниевой долины.

Facebook, Google, Amazon и другие компании тратят миллионы долларов на исследования, чтобы найти самые продуктивные и результативные методы управления бизнесом, процессами и людьми в организациях.

И уже завтра Вы можете ознакомиться с ними абсолютно бесплатно.

Что узнают участники workshop?

— как собрать и сплотить команду, не перерабатывая и не ночуя при этом на работе?
— как с помощью передовых инструментов увеличить скорость работы и показатели выручки?
— как перестать зависеть от города или страны и перевести команду в онлайн?

Благодаря этим знаниям участники workshop поймут, как можно...

• организовать совместную работу сотрудников как в компаниях Долины,
• выйти из операционного управления через современные сервисы,
• увеличить скорость коммуникации следуя правильной методике,
• управлять результатами команды через автоматизацию процессов.

Возможно Вы увидите для себя новые точки роста, которые позволят Вам кратно увеличить результаты на работе, выручку в бизнесе или возможность его масштабирования.

Жмите «Подробнее», чтобы изучить детали участия в workshop

Всем привет

Ищем в нашу команду человека с хорошим английским в продажи

Если есть идеи где такого можно найти или кандидаты, буду благодарен за рекомендации 🙏🏻

Буду благодарен, писать в личку @ruslangafarov

[Запись эфира] Как создать команду продаж, с которой мечтают работать клиенты

В чем отличие американской и российской культуры сервиса и взаимодействия? Почему стоит рисковать и экспериментировать с непринятыми еще в нашей культуре инструментами международных компаний? Какие выгоды можно получить? Форматы обучения продажам через чат-боты.

Эти и другие темы обсудили в прямом эфире с Юлией Бариновой.

Юля – эксперт по передовым инструментам продаж. Создает программы обучения продавцов в Ростелеком, М.Видео, Яндекс, Мail.ru, Росбанк и др. Сооснователь Boto Education – компании, которая разрабатывает корпоративные образовательные проекты.

Приятного просмотра!

ТАЙМ-КОДЫ

00:00 О теме эфира
03:00 Что сподвигло Юлию пойти в продажи и созданию образовательных программ?
7:15 Мировые тренды в продажах на B2B рынке
13:25 Как взаимодействовать с клиентом в соцсетях на B2C рынке?
18:10 Как Юлия развивалась в продажах? Откуда берет новые инструменты?
23:35 О культуре сервиса в США и в России
30:35 На кейсе: что делать, если продажи падают? Конкретные шаги
43:23 Кейс М.Видео
50:47 Об опыте работы с чат-ботом для продавцов BotEducation
56:37 Как созрел проект Boto Education?
1:01:01 Механика Peer-to-Peer в Boto Edication
1:04:00 Как построить культуру, в которой команда будет работать с удовольствием?
1:18:00 О планах продаж в команде
1:25:00 Как вовлекать продавцов в создание коммерческой стратегии?
1:30:25 Как у Юлии выстроены продажи в компании?
1:42:18 Каждый ли может продавать?

Мероприятие, где рождаются новые успешные бизнес-проекты

У вас бывает такое, что вы не знаете, как найти время на встречи с интересными для вас людьми? Годами не можешь найти час-другой, чтобы поговорить о новом проекте или, наоборот, о чем-то, не имеющем отношения к профессии.

Или даже найти этих правильных людей, которые также как и ты увлечены технологиями, инвестициями и парусным спортом.

Ренат Батыров и команда @100Captains придумали совершенно уникальный нетворк #ТЕХНОРЕГАТА, который совмещает яхтинг, гонки, технологии, стартапы, людей, инвестиции, гитарные концерты, ветер, вкусную еду и вино.

В этом году со 2 по 9 октября состоится третья осенняя #ТЕХНОРЕГАТА, которая пройдет в самых живописных локациях Хорватии на побережье Адриатического моря.

В одном месте соберутся не более 100 капитанов — собственников и топ-менеджеров крупнейших технологических бизнесов, основателей и управленцев венчурных фондов и акселераторов, ТОП самых активных инвесторов и бизнес-ангелов и всех тех, кто помогает строить успешные проекты.

Это будет мероприятие для своих, такое где говорят часами, сутками, на утренних пробежках, бизнес-завтраках, днем на открене во время гонок и вечерних посиделках. Будет мощная официальная программа, бизнес-завтраки, но главное — это эмоции от побед и поражений в регате, головокружительные пейзажи, разговоры до утра от новых идей и планов.

На Технорегату можно отправиться с женами, мужьями, детьми, коллегами. Можно собрать свой экипаж и отправиться, пожалуй, в самое увлекательное путешествие на самых лучших условиях.

Для всех участников канала #maliktrip, 100 Captains дали щедрый промокод на последние места в экипажах ТЕХНОРЕГАТА: до 15 сентября можно стать участником со скидкой 10%, нужно только назвать промокод GAFAROV

👇Для записи переходите по ссылке ниже

Если вы все еще сомневаетесь, посмотрите видео с летней Технорегаты https://www.youtube.com/watch?v=W3hH3NnGWys