Канал Ильи Балахнина
11.3K subscribers
301 photos
9 videos
9 files
872 links
Канал о стратегии от Paper Planes Consulting Agency
По проектам для Вашей компании сюда: @ilia_balahnin
Download Telegram
Коллеги, всем привет!

13 декабря, в пятницу, мы решили провести мероприятие, посвященное digital.
Расскажем, как важно использовать данные клиентов при выстраивании стратегии в social media.

Какие темы рассмотрим:
– Как сформировать digital-стратегию на основе JTBD-подхода.
– Как управлять пользовательским опытом.
– Как сделать контент на основе CJM.
– Как подчинить продвижение транзакционному экспириенсу — покупательскому поведению.

По каждой теме расскажем о реальных кейсах и результатах, в том числе о тех, которые принесли нам призовые места в Tagline Awards.

Ждем вас 13 декабря в 10:00.

Как и в прошлый раз, формат мероприятия предусматривает участие не более десяти компаний, поэтому будем делать отбор по анкетам. Знакомьтесь с подробностями и оформляйте заявку на участие тут:
http://sostac.ru/digitalday
Коллеги, привет! Если вдруг есть патентные поверенные, отпишите, пожалуйста, в ЛС: @ibalahnin
Нужна консультация :)
Коллеги, всем привет!
Перед Новым Годом настало время подарков!
Проходите по ссылке, регистрируйтесь на очень крутой проект «Стартап-школа»: https://bit.ly/383oQHu
Даже если у вас зрелый бизнес, знаете, знания, которые собраны там, окажутся полезны! Эксперты - настоящие практики, никакой воды и общих рекомендаций.
Как только зарегистрируйтесь, пишете в ЛС: @ibalahnin, пишете «зарегился», ставите тэг #сш и в течение недели бесплатно получаете доступ к нашему курсу «Введение в маркетинг», табличку для расчета Формулы прибыли и курс «Формула прибыли».
Всех с наступающим Новым годом;)
Коллеги, приветствую!

Мы подготовили новую статью на тему, которая живо всех интересует: о зоне извлечения прибыли. А конкретнее — как её, эту зону, удерживать и защищать от конкурентов.

Кратко: есть 10 стратегий разной степени эффективности. Конечно, хочется придерживаться самой эффективной, но это не всегда возможно. Тогда можно двигаться по списку, выбирая подходящую для вашего бизнеса.

Подробнее — в статье: https://paper-planes.ru/materials/zone-of-profit/

Если что-то выбрали для себя, обращайтесь за детальной разработкой стратегии.
А если не смогли определиться — тогда за ее правильным выбором.
Приветствую, коллеги!

Агентство опубликовало новый кейс — он немного необычный. Его особенность в том, что Клиент пришел с одним конкретным запросом, а получил рекомендации по построению стратегии совсем в другом направлении.

Такое случается в практике, потому что принципиальная позиция моя и Агентства — давать Клиенту не то, что он вроде бы хочет, а то, что ему действительно нужно (естественно, обосновав и согласовав такие изменения).

Подробнее читайте на нашем сайте о нашем сотрудничестве с Yamaha Motor CIS.
Ссылка на кейс:)
Коллег, привет:)

Если кто умеет делать чат-ботов для телеграмм быстро и хорошо, пишите в ЛС @ibalahnin. Есть задачи для вас:)
Коллеги, добрый вечер:)

В самый страшный день в году — в пятницу, 13 декабря — мы провели в нашем офисе семинар против суеверий и домыслов в работе с социальными медиа.

В своей работе мы:
- практикуем организацию системного взаимодействия с клиентами;
- придерживаемся принципов человекоцентричности, бизнес-ориентированности и содержательности контента;
- ориентируемся на работу с данными, «путь клиента» и воронку продаж;
- не забываем о комьюнити-менеджменте;
- помогаем принимать решения, основанные на аналитике.

В ходе семинара мы представили истории успеха в области управления социальными-сетями наших клиентов.

Краткие итоги вы найдете по ссылке.
Коллеги, привет!)

Ищу проектного менеджера. Знание Asana и стандартов BPMN желательно. Только Москва.

Что делать: вести проекты, учитывать задачи, делегировать, контролировать, планировать.

Приветствуется опыт работы с B2B, знание процессов съёмки:). Писать в Лс @ibalahnin
Коллеги, всем привет:)

Помните, я говорил, что к нашей команде присоединился Вадим Дозорцев, эксперт в области CJM? Так вот, теперь мы будем делиться полезным материалом и от Вадима.

Вадим основывает свой опыт на методологии SDM (Sales Drive Management), которая решает главную задачу построения единой экосистемы управления, т. е. последовательности логичных и сбалансированных управленческих решений.


Об этом наша новая статья:
«Введение в методологию Sales Drive Management (SDM):
экосистема управленческих решений»
Она хорошо дополняет материалы Агентства об анализе маркетингового подразделения по 6Р и о разработке задач с помощью Revenue Breakdown.

Рекомендую прочитать её всем, кто строит или собирается строить систему продаж в своей компании: ссылка на статью.
Коллеги, добрый вечер!

Мы в Агентстве подготовили и опубликовали еще один новый кейс — и довольно объемный! — о нашем сотрудничестве с компанией «БАТ Россия». И, похоже, коллеги не собираются на этом останавливаться, постоянно что-то дополняя, ведь работа продолжается.

Что важно: с «БАТ Россия» мы сотрудничаем с 2017 года, и за это время нам удалось сделать образ работодателя привлекательным для молодых специалистов, в то время как популярность работы в dark marketing в целом стабильно снижается. Читайте в кейсе, какие шаги мы для этого предприняли.

Мы хорошо понимаем проблематику поиска квалифицированных сотрудников. Да, мы не кадровое агентство, но знаем, как сделать так, чтобы можно было обойтись без него.
Доброе утро, коллеги!


Продолжим тему Sales Drive Management — управления продажами?

Если вы уже настроили в своей компании все процессы продаж — пора думать об их автоматизации. И первое, что вам потребуется — CRM-система. Вадим Дозорцев написал новую статью, посвященную главным функциям современных CRM-систем и некоторым вопросам их внедрения и эффективного использования в рамках существующих бизнес-процессов.

Статья поможет вам и в том случае, если вы уже внедряете или внедрили CRM-систему в вашей организации. Сверьте свое понимание функций управления взаимоотношениями с клиентами с экспертным мнением — и двигайтесь вперед!

Читайте и берите на вооружение!
Мы делали, делали и наконец доделали:)

Пока новогодние праздники плавно идут к своему логическому завершению, мы решили порадовать вас домонтированной записью нашего семинара по корпоративной стратегии. До 9го января запись будет стоить всего 3000 рублей вместо стандартных 10000.

Что это за семинар такой?

Это 5,5 часов контента от меня о том, как превратить теоретическую стратегию в набор конкретных действий.

Уверрен, Вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда стратегия выглядит очень гладкой на бумаге, но в полевых условия воплотить ее бывает крайне сложно.

На мой взгляд, все дело в том, что не соблюдена логическая последовательность шагов, последовательно увязывающая финансовую модель компании с требованиями Клиентов, требования Клиентов – с бизнес-процессами, а их – с культурой исполнения и задачами каждого конкретного сотрудника.

Не секрет, что во многих компаниях праздники и первые январские дни – время разработки соглашений о том, как компания будет работать весь следующий год. Этот семинар позволит Вам сделать эти соглашения не только амбициозными и логически стройными, но и исполниными!

Вы узнаете:
1. Какие компетенции необходимо нарастить у ваших сотрудников?
2. Как правильно подойти к вопросам автоматизации?
3. Какие бизнес-процессы необходимо создать/пересмотреть/упразднить?
4. Как правильно выстроить в новом году ассортиментную матрицу, цены, каналы сбыта, сервис, управление качеством?
5. Как расширить клиентскую базу и ее монетизацию?
6. Как взять под контроль издержки?
7. Как добиться максимального использования имеющихся в распоряжении компании активов?

Чтобы получить доступ к этим знаниям, переходим по ссылке: https://paper-planes.academy/ssp

Предупреждаю: семинар по традиции непростой, требует определенного уровня подготовки:)
Канал Ильи Балахнина pinned «Мы делали, делали и наконец доделали:) Пока новогодние праздники плавно идут к своему логическому завершению, мы решили порадовать вас домонтированной записью нашего семинара по корпоративной стратегии. До 9го января запись будет стоить всего 3000 рублей…»
Коллеги, привет! :)

Как выработать эффективную маркетинговую стратегию?

Воспользуйтесь методами, основанными на данных.
Сегодняшний рассказ — о том, как мы провели для косметической компании с международными амбициями комплексный анализ данных о продажах и помогли сотрудникам компании научиться самостоятельно применять в работе аналитические модели и выполнять рыночные исследования.

Результаты двухдневной сессии по развитию аналитической культуры в компании mama brands вдохновили не только руководство компании, но и нас — ведь нам удалось помочь компании ответить на вопросы:

· в каком состоянии находятся коммерческие процессы компании и почему;
· что делать, если текущая ситуация сохранится, и какой сценарий будет лучшим из возможных;
· как собирать данные для анализа, как рассчитывать аналитические показатели и как применять полученную аналитику.

Если вам интересно, как научить сотрудников самостоятельно применять в работе аналитические модели и выполнять рыночные исследования, читайте кейс.
Коллеги, привет! :)

Сегодня мы вспоминаем о том, как 10 лет назад мы помогали компании Kodak продвигать ее новые мобильные цифровые камеры с мгновенной печатью и доступом в социальные сети на российском рынке.

Мы решили воспользоваться растущей популярностью социальных медиа и предложили компании Kodak принять участие в организации активных городских игр в коллаборации с брендом Encounter. Мы организовали команды фотографов-любителей, которые выполняли задания по созданию креативных фото при помощи новой камеры Kodak.

Некоторые фотографии — например, снимки, в которых угадывалась эмблема компании Kodak — так понравились глобальной штаб-квартире заказчика, что их включили в корпоративный фотобанк Kodak.

Подробности в кейсе «Продвижение камер Kodak на российском рынке».
Дорогие девелоперы, эта статья сегодня — для вас! :)

Мы создали компактную методичку о том, какие основные ошибки вы допускаете в маркетинге и как их исправить.

Главных ошибок всего пять:

1. Пренебрежение анализом ситуации.
2. Неточность целеполагания и выбора конкретной маркетинговой стратегии.
3. Недостаточно внимательная работа с данными.
4. Неиспользование онлайн-инструментов.
5. Неумение анализировать структуру прибыли.

Последнюю ошибку можно простить, если вы еще не работали с агентством Paper Planes и не знакомы с книгой Ильи Балахнина «Формула Прибыли», но первые четыре ошибки — результат незнания или неумения применять классическую маркетинговую модель SOSTAC.
Интересно?

Материал «Ошибки девелоперов в маркетинге и пути их решения» на сайте.
Коллеги, привет! :)

Мы подготовили ещё один кейс в нашей ретроспективе — это рассказ о сотрудничестве с брендом Dr.Körner.

5 — 7 лет назад мы уже хорошо понимали, как продвигать образ бренда-эксперта в социальных сетях, благодаря чему нам удалось создать полезный и интересный читателям контент и создать активное сообщество с положительной обратной связью.

Читайте кейс «Социальные медиа для Dr.Körner» на сайте.
Всем привет!

Разыскиваю себе персонального ассистента.

Нужно обладать блестящими навыками администрирования, выдержкой, требовательностью, умением планировать своё и чужое время.

Возможность учиться напрямую у меня с лихвой нивелируется ненормированным графиком и аномальной требовательностью.

CV можно отправлять мне в ЛС: @ibalahnin.

Строго Москва. Офис у метро Белорусская.
Канал Ильи Балахнина pinned «Всем привет! Разыскиваю себе персонального ассистента. Нужно обладать блестящими навыками администрирования, выдержкой, требовательностью, умением планировать своё и чужое время. Возможность учиться напрямую у меня с лихвой нивелируется ненормированным…»
Доброе утро, коллеги! :)

Как вы знаете, мы в агентстве активно работаем с CJM, и сегодня я хочу показать вам еще один полезный формат взаимодействия в этом направлении — воркшоп по разработке Customer Journey Map.

Такое мероприятие позволяет клиенту изучить методологию на практике и впоследствии применять её самостоятельно.

Читайте кейс на сайте.