Юлия Тимофеева и команда "Высшая Школа менеджмента СПБУ" на #HRSUMMIT2022

Агенство инновации Москвы на #HRSUMMIT2022

Московский Кредитный Банк на #HRSUMMIT2022

НПФ Благосостояние на #HRSUMMIT2022

ПАО Сбербанк на #HRSUMMIT2022

ПАО Газпром нефть на #HRSUMMIT2022

Корпоративный университет группы НЛМК на #HRSUMMIT2022

Владислав Владимирович Поздышев на #HRSUMMIT2022

АО «Кольская Горно-Металлургическая Компания» на #HRSUMMIT2022

Технологии Доверия на #HRSUMMIT2022

Ермишева Ирина Анриевна на #HRSUMMIT2022

CarMoney на #HRSUMMIT2022

«Чтобы стать более продуктивными, мы действуем через потребности человека, чтобы достичь целей компании» – Светлана Шагова, директор направления по управлению талантами, Газпром нефть.

«HR является партнером, другом и помощником» – Ирина Ермишева, директор по персоналу, CarMoney.

– Нашими задачами являлись удержание эффективного персонала в период загрузки, расширение программы о благополучии, внедрение ее в корпоративную жизнь, создание среды помощи друг другу в команде.
Мы задумались, насколько наши руководители способны диагностировать свое состояние, какие инструменты существуют, могут ли они помочь себе сами, насколько способны помогать команде. По результатам этой диагностики договорились какой должен быть руководитель, определили его роль-портрет.
Например, мы услышали, что ребятам не хватает коммуникационного фона, хотя наша система выстроена хорошо. Мы вовлекли CEO, который запустил свой блог, повествующий о внешних факторах влияющих на бизнес, влияющих на будущее, что мы сделали сегодня, что будет завтра. Далее мы определили точки касания руководитель-сотрудник, на основе которых сформулировали шесть блоков с инструментами заботы. Инструменты, которые сейчас используем: регулярная рассылка с интересным лайфхаком (каждый выбирает что-то для себя); марафон “заряжайся на здоровье”, включающий множество блоков – Ирина Ермишева, директор по персоналу, CarMoney.

«К каждому человеку можно найти свой ключ. Для этого прежде всего нужно испытывать истинный интерес к этой личности», - Валентина Ватрак, Директор по организационному развитию и управлению персоналом, Спортмастер
#HRSUMMIT2022

Елена Салихова, Старший вице-президент, руководитель блока по работе с персоналом Банка «Открытие» о поддержке сотрудников в период трансформации на #HRSUMMIT2022

Как технологии помогали процессу проектов?

— Мы пользуемся ИТ-продуктами для поддержания человека в ресурсном состоянии в изменениях. Мы разработали чат-бота для самостоятельного использования в каждом блоке под названием “климат контроль”, позволяющего влиять на собственное настроение, когда ты не в ресурсе. Эти инструменты помогают сотрудникам самостоятельно справляться с ситуацией, так как руководителю не дотянуться до каждого. Сложность заключается в том, что мы находимся в переходном периоде, когда не все сотрудники готовы сами собой заниматься. Может быть из-за теории поколений, очень много сотрудников привыкли, когда ими занимаются и в части развития и в части изменений. Сейчас мы разворачиваем эту историю в сторону человека, которому доступны множество инструментов компании, и он должен обратить на себя внимание сам – отвечает Светлана Шагова, директор направления по управлению талантами, Газпром нефть.

— Общая осознанность людей – не всем понятная компетенция – отметила Валентина Ватрак, директор по организационному развитию и управлению персоналом, ГК Спортмастер. – У нас в компании двадцать три тысячи человек. Мы выделяем два пути. Первый путь массовый. Предлагаем массовый продукт, а именно курс “жизнестойкость”. Курс проходит в телеграмме, включает чат-поддержку, звуковые подкасты. Шестьсот сотрудников сейчас проходят, и мы слышим позитивную обратную связь. Другой момент, командная программа - управление ресурсным состоянием примерно на тридцать человек, когда вся группа проходит через мероприятие. Результатом такой работы стала поддержка друг друга сотрудниками, что хорошо влияет на работу. Люди начинают видеть состояние коллег, дружеская коллективная поддержка начинает работать. Те кто прошли, говорят спасибо, мы теперь видим, что это помогает.

«HR должен обладать такими качествами, как ответственность, работоспособность и профессионализм», - Денис Кечкин, Заместитель Генерального директора по работе с персоналом, АО "Международный аэропорт Шереметьево" #HRSUMMIT2022

— Изменения, которые происходят в компаниях: изменение структуры и дизайна организаций: упрощение, гибкость и кросс-функциональность; упрощение и ускорение процессов; цифровая трансформация; рост открытости; бионические организации и гиг-команды.
На смену стандартным формам найма приходит микс, который совмещает участие фрилансеров и самозанятых.
Почему это происходит? Уже говорили и про теорию поколений и про изменение ценностей. Рынок становится рынком эксперта. Особенно труднодоступного специалиста, который находится в другом регионе. Необходимо искать способы дотянуться до него и сделать предложение интересным конкретному специалисту. Бизнесу важно учитывать интересы конкретного человека – это как раз про человекоцентричность. Нам необходимо принимать во внимание то, чего хочет человек, экспертиза которого нам нужна для реализации определенного проекта. Тем более, когда мы говорим про импортозамещение, важность данного процесса усиливается – рассказала Светлана Голубева, руководитель проектов по интеграции с корпоративными процессами, Газпром нефть.