🟤بازاریابی وظیفه همگانی در سازمانها
✍ #محمد_رضا_گیاه_پرور
15 خرداد ماه 1399
بیست سال پیش، دقیقا در خرداد ماه سال 1379 در کلاس درس استاد دکتر #میر_احمد_امیر_شاهی شرکت داشتم.ایشان تعریفی از #بازاریابی در آن سال ارائه کردند که هنوز که هنوزه در یاد و خاطره ام باقی مانده است:
✅ بازاریابی مجموعه عملیاتی است بمنظور پاسخگویی به #خواست_و_نیاز_مشتریان که‌از طریق #فرآیند_مبادله یا معامله صورت می پذیرد.
این تعریف سه بخش دارد
🔸مجموعه عملیات است: بازاریابی فقط بر عهده واحد بازاریابی نیست بلکه بر عهده همه ارکان یک سازمان است.
🔸پاسخگویی به خواست و نیاز مشتریان
🔸از طریق فرآیند مبادله یا معامله انجام می گیرد.
🟣 در ادامه توجه تان را جلب می کنم به نظر #دیوید_پاکارد #موسس_کمپانی_HP در مورد بازاریابی و هم چنین خاطره ای از #برایان_تریسی از #سمینار در #آی_بی_ام که در پی می آید
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir
✍ #محمد_رضا_گیاه_پرور
15 خرداد ماه 1399
بیست سال پیش، دقیقا در خرداد ماه سال 1379 در کلاس درس استاد دکتر #میر_احمد_امیر_شاهی شرکت داشتم.ایشان تعریفی از #بازاریابی در آن سال ارائه کردند که هنوز که هنوزه در یاد و خاطره ام باقی مانده است:
✅ بازاریابی مجموعه عملیاتی است بمنظور پاسخگویی به #خواست_و_نیاز_مشتریان که‌از طریق #فرآیند_مبادله یا معامله صورت می پذیرد.
این تعریف سه بخش دارد
🔸مجموعه عملیات است: بازاریابی فقط بر عهده واحد بازاریابی نیست بلکه بر عهده همه ارکان یک سازمان است.
🔸پاسخگویی به خواست و نیاز مشتریان
🔸از طریق فرآیند مبادله یا معامله انجام می گیرد.
🟣 در ادامه توجه تان را جلب می کنم به نظر #دیوید_پاکارد #موسس_کمپانی_HP در مورد بازاریابی و هم چنین خاطره ای از #برایان_تریسی از #سمینار در #آی_بی_ام که در پی می آید
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir
🟪 نتایج مسخره کردن محصول تولیدی خودم
🔸شخصی که چند سال پیش در مجموعه ای کار می کرد تعریف می کرد که فروشندگان آن مجموعه ؛ محصول تولیدی شرکت شان را مسخره می کردند .
آن ها در دورهمی هایی که داشتند ؛ ادای خودشان را در می اوردند و نحوه ی فروش تولیدات به درد نخور مجموعه ی خود را برای هم تعریف می کردند و می خندیدند.
🔸نکته ی جالب تر این بود که آن ها تمام تلاش خود را می کردند کالای ساخت شرکت خود را مسخره کنند و بگویند این محصول را به اصطلاح چگونه به دیگران قالب کنند! نکته ی قابل تامل دیگر این که به واسطه ی همین صحبت های تمسخر آمیز در مورد تولیدات شرکت ؛ کار به جایی رسیده بود که نیروهای خدماتی شرکت ؛ زمانی که محصولی از سوی مشتریان مرجوع می شد ؛ می خندیدند و می گفتند ؛ امروز هم یک محصول برگشتی داریم!
🔸اما این شرکت پایان غم انگیزی داشت. شرکت پس از دوسال کالا ورشکسته شد و آن ها مجبور شدند کار را تعطیل کنند ؛ و آگهی فروش دفتر کار و تولیدات خود را در روزنامه ها منتشر کردند. یکی از همکاران آن مجموعه همراه با یکی از اقوامش توانست شرکت را با قیمت بسیار پایینی خریداری کند. او تنها با چند تغییر کوچک ؛ اما مهم توانست در کارش به خوبی رشد کند و در حال حاضر یک تولید کننده موفق و کارآمد است و در حال حاضر حدود ۵۰ پرسنل دارد.
🔸این تغییرات عبارت بودند از : بسته بندی زیبا ؛ بازاریابی خوب ؛ تعویض همه ی فروشندگان و در یک کلام انتخاب درست همکاران دلسوز و در عین حال توانا.
در واقع ؛ مدیر جدید این شرکت تنها کمی نوآوری کرد. او مشاوران خوب و کارآمدی برای تولید محصول انتخاب کرد.ضمنا همکارانی را به کار دعوت کرد که قدر محصول تولیدی شرکت خود را می دانستند و کار فروش را با علاقه و جدیت انجام می دادند.
🔸اگر من خودم محصول و تولیدات خودم را قبول نداشته باشم؛ چگونه می توانم از دیگران انتظار داشته باشم که محصول مرا تهیه کنند و بابت خرید آن وجهی بپردازند.
#سمینار #آموزش #مشاوره #فرانگر #رشت #گیلان #بازاریابی_و_فروش #مربی #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور
🔸شخصی که چند سال پیش در مجموعه ای کار می کرد تعریف می کرد که فروشندگان آن مجموعه ؛ محصول تولیدی شرکت شان را مسخره می کردند .
آن ها در دورهمی هایی که داشتند ؛ ادای خودشان را در می اوردند و نحوه ی فروش تولیدات به درد نخور مجموعه ی خود را برای هم تعریف می کردند و می خندیدند.
🔸نکته ی جالب تر این بود که آن ها تمام تلاش خود را می کردند کالای ساخت شرکت خود را مسخره کنند و بگویند این محصول را به اصطلاح چگونه به دیگران قالب کنند! نکته ی قابل تامل دیگر این که به واسطه ی همین صحبت های تمسخر آمیز در مورد تولیدات شرکت ؛ کار به جایی رسیده بود که نیروهای خدماتی شرکت ؛ زمانی که محصولی از سوی مشتریان مرجوع می شد ؛ می خندیدند و می گفتند ؛ امروز هم یک محصول برگشتی داریم!
🔸اما این شرکت پایان غم انگیزی داشت. شرکت پس از دوسال کالا ورشکسته شد و آن ها مجبور شدند کار را تعطیل کنند ؛ و آگهی فروش دفتر کار و تولیدات خود را در روزنامه ها منتشر کردند. یکی از همکاران آن مجموعه همراه با یکی از اقوامش توانست شرکت را با قیمت بسیار پایینی خریداری کند. او تنها با چند تغییر کوچک ؛ اما مهم توانست در کارش به خوبی رشد کند و در حال حاضر یک تولید کننده موفق و کارآمد است و در حال حاضر حدود ۵۰ پرسنل دارد.
🔸این تغییرات عبارت بودند از : بسته بندی زیبا ؛ بازاریابی خوب ؛ تعویض همه ی فروشندگان و در یک کلام انتخاب درست همکاران دلسوز و در عین حال توانا.
در واقع ؛ مدیر جدید این شرکت تنها کمی نوآوری کرد. او مشاوران خوب و کارآمدی برای تولید محصول انتخاب کرد.ضمنا همکارانی را به کار دعوت کرد که قدر محصول تولیدی شرکت خود را می دانستند و کار فروش را با علاقه و جدیت انجام می دادند.
🔸اگر من خودم محصول و تولیدات خودم را قبول نداشته باشم؛ چگونه می توانم از دیگران انتظار داشته باشم که محصول مرا تهیه کنند و بابت خرید آن وجهی بپردازند.
#سمینار #آموزش #مشاوره #فرانگر #رشت #گیلان #بازاریابی_و_فروش #مربی #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور
🟢 یک #شرکت_ژاپنی به #متصدی_آسانسور خود دو ماه #آموزش داد چرا که وی اولین کسی است که در سازمان با مشتری مواجه می شود،بنابراین باید قادر باشد که هرگونه سئوالی را در مورد شرکت با #ادب_و_متانت و با اعتماد به نفس پاسخ دهد.
واقعیت آن است که اقتصاد دنیا تغییر کرده است. پس اگر می خواهیم موفق شویم باید تغییر کنیم و یکی از راههای تغییر آموزش است.
#ژاپن #متصدی_آسانسور #سمینار #آموزش #مشاوره #فرانگر #رشت #گیلان #بازاریابی_و_فروش #مربی #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور
واقعیت آن است که اقتصاد دنیا تغییر کرده است. پس اگر می خواهیم موفق شویم باید تغییر کنیم و یکی از راههای تغییر آموزش است.
#ژاپن #متصدی_آسانسور #سمینار #آموزش #مشاوره #فرانگر #رشت #گیلان #بازاریابی_و_فروش #مربی #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور