🟤بازاریابی وظیفه همگانی در سازمانها

✍ #محمد_رضا_گیاه_پرور

15 خرداد ماه 1399

بیست سال پیش، دقیقا در خرداد ماه سال 1379 در کلاس درس استاد دکتر #میر_احمد_امیر_شاهی شرکت داشتم‌.ایشان تعریفی از #بازاریابی در آن سال ارائه کردند که هنوز که هنوزه در یاد و خاطره ام باقی مانده است:

✅ بازاریابی مجموعه عملیاتی است بمنظور پاسخگویی به #خواست_و_نیاز_مشتریان که‌از طریق #فرآیند_مبادله یا معامله صورت می پذیرد.
این تعریف سه بخش دارد
🔸مجموعه عملیات است: بازاریابی فقط بر عهده واحد بازاریابی نیست بلکه بر عهده همه ارکان یک سازمان است.
🔸پاسخگویی به خواست و نیاز مشتریان
🔸از طریق فرآیند مبادله یا معامله انجام می گیرد.
🟣 در ادامه توجه تان را جلب می کنم به نظر #دیوید_پاکارد #موسس_کمپانی_HP در مورد بازاریابی و هم چنین خاطره ای از #برایان_تریسی از #سمینار در #آی_بی_ام که در پی می آید

#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir

🟣 بازاریابی، وظیفه‌ای همگانی در شرکت

🟢 فرهنگ سازمانی شرکت‌های موفق به گونه‌ای است که همه واحدها و افراد، خود را موظف به رعایت اصول بازاریابی و تلاش برای جلب رضایت مشتری می‌دانند. به همین دلیل دیوید پاکارد، یکی از دو موسس شرکت HP معتقد است که بازاریابی، فقط وظیفه واحد بازاریابی نیست

🔴 #برایان_تریسی تجربه جالبی از این موضوع دارد:
🟠 یک بار که برای آی_بی_ام سمینار داشتم، فراموش کردم بپرسم که سمینار در کجا برگزار می‌شود. با این که خارج از ساعت اداری بود اما به دفتر مرکزی شرکت زنگ زدم و با کسی که تلفن را جواب داد، مشکلم را در میان گذاشتم. به من گفت در اسرع وقت اطلاعات لازم را به دست می‌آورد و به من اطلاع می‌دهد. در عرض پانزده دقیقه به من زنگ زد و تمام اطلاعات را به من داد. از او تشکر کردم و بعد گفتم حتما امشب تا دیروقت کار می‌کنی. جواب داد: البته که تا دیروقت باید کار کنم. من نظافتچی و سرایدار هستم. از او مجددا تشکر کردم و پرسیدم چگونه اطلاعات مورد نیاز مرا به دست آورد؟ گفت: در آی بی ام هر کسی که به تلفن جواب می‌دهد، حل مشکل با اوست.

✅ مارکتینگ آز

#برایان_تریسی می گوید:

اگر شما هفته ای نیم درصد بهتر شوید طی یک سال 26 درصد و ده سال آینده 1000 درصد رشد خواهید کرد.

هفته ای نیم درصد می دانید یعنی چقدر؟ یعنی هفته ای 20 صفحه #کتاب مطالعه کنیم.هفته ای! هفته ای! هفته ای فقط و فقط 20 صفحه!!!
✍ #بهرامپور

#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir

برایان تریسی در رستوران کار می کرده و سراغ تک تک آدم های ثروتمندی که به رستوران می آمدند می رفته و از آن‌ها سوال می پرسیده و در آخر،آن سوال و جواب ها را به صورت کتاب در آورده و فروخته .
خودش هم‌به آن عوامل توجه کرده و در نهایت به شنیده ها عمل کرده و پیاده کرده و ثروتمند شده است.
منبع : دکتر احمد روستا.مجله پنجره خلاقیت آذرماه ۱۳۹۱

#برایان_تریسی #سرگذشت_برایان_تریسی #دکتر_احمد_روستا #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar