🙇🏻‍♂️ Лояльность стоит дорого

Перестал обижаться на людей.

В своих выступлениях, говоря про отношения с клиентами и построение команд, я часто подсвечиваю, что люди сосредоточены только на себе и своих проблемах, поэтому на самом деле преследуют только свои цели. И, давайте по-чесноку, нас гораздо больше парит штраф за неправильную парковку, чем нехватка питьевой воды в Африке. Правда, ведь?

Поэтому неудивительно, что люди довольно быстро забывают добро.

Можно обвинить в этом сумасшедший ритм жизни, из-за которого мы не успеваем остановиться и оценить помощь, которую получаем.

Можно переложить ответственность на общество, в котором не прививается привычка благодарить и помнить о помощи.

Но правда в том, что стоит перестать быть источником пользы и ресурса, и никто не будет помнить прошлые заслуги. Какой смысл? Как это поспособствует выживанию человека сейчас? Ракета отбрасывает отработанную ступень без тени сожаления)

Люди, которые помнят и возвращают добро — на вес золота. С ними можно делать большие дела.

Бренды, которые помнят своих лояльных покупателей, становятся великими. Остальным суждено продаваться по акции со скидкой 90%.

Согласны?

FЁDOROV про #маркетинг

Так, срочно всем пройти этот тест на зумера и поделиться в комментах результатами))

https://journal.tinkoff.ru/skuf-ili-simp/

Я жоска провалил этот экзамен)

К теме теста выше. Авиасейлз всегда держит руку на пульсе

Сммщик Авиасейлс решил расширить ЦА.

💉 Лучшие коучи осознанности — бывшие наркоманы

Сейчас блогеры через одного ударились во всякого рода карма-ретрит-духовную-ЗОЖ-пропаганду. Но я верю не всем. А только тем, кто жёстко торчал.

Потому что невозможно стать просветлённым без преодоления и перерождения. Одного пацана так вообще распяли на кресте и только после этого начался его звёздный час, который длится уже 2024 года.

И в бизнесе все работает так же: есть ли у тебя, как у Аяза или Поршнягина, были богатые родители, то ты автоматом идёшь на х#й со своими советами, потому что ты не стал просветлённым, ты не преодолевал себя.

FЁDOROV

А вот еще зацените спецпроект МТС, от которого олдскулы сводит.

МТС создали плеер, который вернет вас на школьную дискотеку.

https://music.mts.ru/pleer

Теле2 провели ребрендинг и теперь они… Т2.

Меня прям пугает эта страсть к обрезанию.

Тинькоф —> Т
Теле2 —> Т2
Сбербанк —> Сбер

Кто следующий?
Мегафон — М
Билайн — Би2 (ой, это уже занято иноагентами)
Пятёрочка — 5

Как бы вы сократили существующие бренды?

FЁDOROV

👎 Унизительный вординг

Летел недавно из Ханты-Мансийска в Москву, поздно зарегистрировался на рейс и вместо бизнеса взял эконом.

И, сука, вееееесь полёт Аэрофлот напоминал нам, 95% пассажиров, что мы нищеброды обосанные.

Сначала мы пригласим к выходу пассажиров класса бизнес, а нищеброды, которые решили сэкономить, могут по своей любимой традиции уже начинать толпиться в проходе и раздражать друг друга.

Для пассажиров бизнес-класса предусмотрен отдельный туалет, меню, алкоголь и теплое полотенце на лицо, а для всех остальных — товары из задроченного журнала СкайШоп.

Мы заканчиваем
обслуживание пассажиров эконом-класса, а в бизнесе вечеринка нон-стоп. И да, телефон на время посадки должны отключать только плебеи.

Сук, ну вот почему это звучит так унизительно — эконом?

Можно же назвать тариф не эконом, а стандарт, бейсик, лайт, смарт, выгода, флайхакер. Но не эконом!

Эконом подразумевает, что это стоимость ниже нормы и кто-то что-то сэкономил. Но вместо ощущения себя победителями по жизни, люди летят в отпуск с чувством вины под немой укор жены и плач 3-х летнего ребёнка на соседнем кресле.

***
С помощью правильно подобранных названий тарифов можно управлять потребительским поведением: заряжать на покупку, переключать внимание, ассоциироваться. А кто хочет ассоциироваться с экономом?

Поэтому если вдруг вы продаёте курсы или пакеты услуг, уделите названию тарифов особое внимание.

У меня на курсе по продажам и переговорам «Клиентология» названия тарифов были в честь великих киношных продавцов:

1) «Большой Стэн» вместо эконом, потому что Стэн был аферистом, который смог!

2) «Метод Хитча» вместо стандарта, потому что Хитч был очень хорош в убеждении;

3) «Волк с Уолл Стрит» для самого дорогого тарифа и самых крутых ребят.

Эй, #AFLT, подумайте над этим. А не ебучий эконом.

FЁDOROV

Так-с, что тут у нас: подвезли редизайн молока Виола.

Чтобы вы не думали, что я хейтер, я прокомментирую эту работу вопросами:

1. Надпись Elitе делает продукт премиальным?

2. Тёмный неконтрастный фон улучшает узнаваемость?

3. Исчезновение яркого белого визуального молота помогает выделить продукт на полке?

4. Маскировка слова «молоко» увеличивает конверсию?

5. Люди охотнее будут покупать вложенную в продукт душу, чем экологичную упаковку?

Если на эти вопросы наберётся хотя бы три ответа «да», то я ухожу из брендинга.

Что скажете? Есть среди нас любители элитного молока?

👍 — отлично, продажи пойдут вверх!
👎 — ждем новый редизайн через полгода.

FЁDOROV

Нейрокомментинг — фуфло

Я нашёл источник зла и… решил воспользоваться его услугами))

Замечали вот этих всратых ботов, которые с акцентом чатаГПТ комментируют посты в каналах? Меня они атакуют постоянно, но даже мысли не было перейти в их аккаунт и посмотреть как выйти на 1 лям чистыми в тг, уделяя этому 2 часа в неделю.

Так вот, раз эти боты работают, значит, кому-то это нужно. Ну и я с одним своим проектом решил-таки попробовать.

1. Создали несколько аватаров;
2. Выбрали тематики;
3. Подобрали соответствующие каналы;
4. Зарядили бота комментить посты в соответствии с ключевыми словами.

Смысл в том, что если бот с красивой аватаркой фертильной девушки оставляет интересный коммент, то реальный пользователь кликает на аватарку и видит там описание, мол, «хочешь похудеть — спроси меня как» и, заинтересовавшись, переходит на рекламируемый канал.

Но, конечно, переходят самые отчаявшиеся. Таким даже спички не продашь. Поэтому использовать этот инструмент для набора подписчиков можно разве что школьникам, чтобы потешить своё ЧСВ.

Вместо обещанных 250 человек за месяц в аккаунт пришло 50 мёртвых акаунтов.

Самые бездарно выкинутые на ветер 25 000 ₽. Не повторяйте мою ошибку, посоны.

FЁDOROV

Карты, деньги, Петербург

«А что если снять экшн-боевик в стиле Гая Ричи про Петра 1»?

Ни слова больше! Презентация проекта состоялась, добро и бабки получены. Ждём релиза.

😂 — жду чисто ради лулзов.
🥱— не жду
💀— я зумер

FЁDOROV

🌀Эра перерождения

Заметил интересную тенденцию. У большого числа людей прямо сейчас происходит одно и то же: перерождение.

Кто-то меняет вместо работы спустя 10 лет, кто-то продает бизнес, кто-то расстаётся, кто-то переходит в кардинально иную сферу деятельности. Вроде бы все обычно, но в разговоре с разными людьми звучат очень похожие обороты и мотивы.

В общем и целом все сводится к расширению личных границ, движению к бОльшим целям и невозможности дальше оставаться в заданных рамках.

Все эти люди вдруг осознали, что им «тесно», что они больше не готовы прогибаться под чужое мнение и забивать на свои истинные желания.

Это смелый шаг из любви к себе, хотя со стороны многим может показаться, что это карьерное самоубийство или как минимум — кретинизм. Но что совершенно очевидно — все эти люди стали счастливы. Рад, что в моём окружении есть такие люди.

А как у вас? Заметили что-то подобное? Или у вас каждый день — сурка?

FЁDOROV

🤸🏻‍♀️Нейробика — зарядка для мозга

Раньше считалось, что нервные клетки не восстанавливаются и с годами отмирают. Но нейрофизиологи доказали, что нейрогенез происходит всю жизнь.

Причиной снижения умственных способностей с возрастом является истощение дендритов — отростков нервных клеток, через которые проходят импульсы от нейрона к нейрону. Мозг — это та же мышца, которая без информационной нагрузки деградирует. Просмотр порно за тренировку не считается.

Рутинные действия на автомате укрепляют одни и те же нейронные связи. И эта привычка ослабляет способности мозга, которому для продуктивной работы нужны новые впечатления, новые задачи, новая информация — перемены. (Перемен! Требуют наши сердца мозги!)

Для тренировки ничего специально выдумывать не надо: достаточно просто начать делать привычные вещи по-новому. Например этот текст я набрал левой рукой.

***
Итак, первая техника «Непривычное в привычном»:

⋅ Чистите зубы, открывайте двери, делайте записи не ведущей рукой;

⋅ С закрытыми глазами принимайте душ, одевайтесь, ходите по своей квартире, ешьте;

⋅ Меняйте привычный темп действий — замедляйтесь или ускоряйтесь;

⋅ Занимайтесь повседневными делами под разную музыку;

⋅ Рассматривайте фотографии, перевернув их вверх ногами.

Как вам такой формат? Хотите больше креативных техник и заданий? Будете делать (чтобы мне было не так одиноко в этих извращениях)?

FЁDOROV

Рубрика: цитаты замечательных людей.

Люблю фестиваль «Среда» всем сердцем) надеюсь, это взаимно.

Ребят, алярм: а кто чем заменил Ноушен?

Я вот наткнулся на полны аналог — TEAMLY и ещё симпатичный сервис Intranetus.

Есть что интересное у вас? Поделитесь)