Никто не любит делать на свои

Наблюдаю интересный поворот: мы познакомились с Алексеем (имя в интересах следствия изменено с Александра на Алексей) пару лет назад, когда он работал топ-менеджером одной крупной российский сырьевой корпорации. Спиздив заработав некоторое количество шекелей, Алексей решил организовать свой бизнес и обратился ко мне за разработкой бренда своего стартапа. Он прекрасно знал ценник и формат, поэтому я думал, что мы быстро обо всём договоримся и начнём работать. Но как бы не так.

Теперь Алексей распоряжался не корпоративными деньгами, а своими. И передо мной был совершенно другой человек.

Когда гуляешь не на свои:

1. Тебе всё ни по чём, потому что за провал ответственна команда. И ты ни одного своего рубля не протеряшь. Ну, максимум, без премии оставят.

2. Приходится соблюдать регламенты. Это ограничивает свободу действий и помогает избежать импульсивных решений.

3. Ваще никакого стресса, потому что личная заинтересованность стремится к нулю. За редкими исключениями.

4. Решения задач ориентированы не на результат, а на выполнение KPI, а это часто две полярности.


А вот проекты на свои деньги отличает:

1. Высокий уровень ответственности и осторожности.
2. Много субъектива.
3. БОльшие риски.
4. Эмоциональная вовлеченность. И это нифига не плюс.

Поэтому, чтобы продать что-то человеку, делающему «на свои», нужно учитывать факторы выше. Определить его риск-профиль, добавить к логической аргументации эмоции, опираться не только на общепринятые нормы, а также учитывать субъективные критерии ЛПРа.

Важно понимать эти различия и использовать их в свою пользу в зависимости от контекста и целей.

FЁDOROV желает всем профита! #продажи

⚡️ Как быстро начать продавать больше?

Надо продавать тем, кто купит, а тем, кто не купит — не продавать.

Не благодарите.

Это видео для тех, кто не подписан на меня в инсте.

Думаю, вы должны это увидеть)

Кстати, вот моя инста: https://www.instagram.com/fdrv_pro

Вкус детства

Смотря на полки в магазинах, поймал себя на мысли, что мы обнулились в плане брендов. И для поколений зумеров и альфа вкусы детства будут не похожи на вкусы детства миллениалов.

Бренды — мощные якоря. Они могут вернуть нас в беззаботное время, когда слова «дедлайн», «прокрастинация», «мотивация» и «абьюз» ещё не изобрели, а поза «69» называлась «спать валетом». Придавшись ностальгическим вайбам, составил свой ТОП-10 вкусов детства:

1. Шоколад «Особый», из которого каждое воскресенье батя варил горячий шоколад, захерчивая его в банку сгущёнки. Попа у меня разлиплась только недавно.

2. Чупа Чупс со вкусом Пепси. Да, можно было купить Пепси, но чупик со вкусом Пепси — это было долгоиграющее удовольствие.

3. Жвачка «Лав Ис» и «Турбо». Я всегда больше любил «Турбо» из-за вкладышей с машинами. Ооо, сколько месяцев я провёл, играя в эти фантики…

4. Шоколадные вафли «Тэмпо». Я никогда не любил Сникерс, ненавижу Марс и Милки Вэй, обхожу стороной Пикник. Иногда перехватываю Кит-Кат и Твикс, но Темпо всегда были чем-то особенным. Нишевым удовольствием так сказать) Для тех, кто понимает.

6. Чипсы Принглз. Что? Одинаковые чипсы в тубусе? Да вы издеваетесь? Дайте две!

7. Доктор Пеппер. Он появился позже Пепси и разорвал вкусовые сосочки детей 90-х своим ярким, я бы даже сказал, приторно-вишнёвым вкусом. Это был премиум дринк для сириус гайз.

8. Глазированный сырок. Вот так он и назывался. Никаких тебе Б.Ю. Александров. Это был десерт покруче пирожного картошка.

9. Нутелла. Она появилась в середине 90-х и была десертом избранных. Среднестатистический постсоветский ребёнок намазывал на хлеб шоколадное масло, а Нутелла превратила процесс намазывания масла на хлеб в гастрономическое удовольствие.

10. МакДональдс) Тут всё очевидно: новые вкусы создали мощнейший импринт, который останется в памяти навсегда. Иногда я заглядываю во Вкус Очка, в надежде найти тот самый вкус, но это уже совсем не то, что было раньше.

* * *
Жесть, перечитал список — он на 80% состоит из сладостей! Но оно и понятно: сладкий вкус у детей возбуждает те же участки мозга, что и похвала от взрослых или успешно решённая задача. Плюс, сладкое на детей, которые постоянно расшибают коленки, действует как лёгкое обезболивающее. Поэтому самые яркие эмоции мы связываем именно со сладкими брендами. Но не все и не всегда.

А вспомните свои вкусы детства и посмотрите сколько из них присутствуют в вашей жизни сейчас? Возможно, вы до сих пор большой ребёнок, который хочет получить похвалу через шоколадку? Какие бренды и почему вам запали в память?

FЁDOROV ностальгирует и рассуждает про #бренды

Паша, что началось-то?
Все дружно переезжаем в Одноклассники?

#FREEDUROV

Позинг — наше всё.

Суровый Питерский SMM.

Ребятки, 19-20 октября состоится Суровый Питерский Форум https://smmconfa.ru/

Я буду там выступать, а так же работать и нетворкать. Вот программа форума: https://smmconfa.ru/program/

Буду рад увидеться с вами на форуме.

А ещё организаторы подарили мне билет. Хочу его разыграть. Нормас? Вам интересно?

Карта стейкхолдеров

Вы что-нибудь слышали про карту стейкхолдеров? Да нет, блядь, рибай и филе миньон тут ни при чём.

Стейкхолдеры — это все, кто имеет интерес или влияние на деятельность компании, включая сотрудников, клиентов, поставщиков, инвесторов и даже ваших соседей по бизнес-центру.

Если у вас бывали ситуации, когда вы принимали красивое эффективное решение, а потом оказывались во всём виноватыми, то, скорее всего, вы не учли интересы всех стейкхолдеров.

А вот, что надо было сделать:

1. Определить, кто ваши стейкхолдеры. Понимание того, кто они и как на них скажется принимаемое вами решение — это база.

2. Каждая группа стейкхолдеров имеет свои интересы и ожидания. Клиенты хотят, чтобы было быстро и дёшево, сотрудники — меньше работать и больше получать, а инвесторы — стабильного кэшфлоу. Ваша задача — проверять каждый ход на соответствие интересам всех групп.

3. Оценить влияние каждой группы и определить, чьи интересы требуют первоочередного внимания. А на чьи можно забить. А вот и подловил! Нельзя забивать! Нужно сделать так, чтобы все были удовлетворены, только кто-то раньше, а кто-то позже.

4. Включить стейкхолдеров в процесс принятия решений. Собрания, консультации, фокус-группы нужны именно для этого — создания ощущения того, что их мнение важно. А самое запарное и неприятное — это постоянное отслеживание изменения настроений. И, к сожалению, делегировать это HR-отделу не получается.

В сухом остатке: вы всегда окажетесь мудаками, вопрос лишь в том, кто и насколько сильно на вас обидется.

FЁDOROV про #менеджмент и #стратегия

🙈Дайте подсмотреть за вами

Ребят, я, кажется, понял прикол Дома-2. Ща расскажу что к чему.

Я только что прилетел в Ханты-Мансийск. Но рейс задержали, а потом и вовсе заменили самолет. И пока мы ждали замену самолета и весь полёт я СЛУЧАЙНО палил чужой телефон)) Там было всё: тонны самолюбования, ностальгия по заканчивающемуся лету, обсуждение свадьбы подруги в чате без подруги, пластическая операция, психологическая помощь подруге с перерывами на игрушки, и всё это с фееричным финалом — удалением переписки с бывшим.

Я б смотрел этот сериал! При том, что актриса ваще неизвестная.

***

А теперь представьте, что будет, если вы дадите возможность понаблюдать за своим брендом: производством, офисом или кухней? Как это делают ДоДо, например. Это же трушно! Это интересно.

Поэтому так популярны открытые кухни в ресторанах и кондитерских, поэтому все, кто купил квартиру на стадии котлована, заходят на сайт застройщика, чтобы палить как там поживает опалубка на объекте. Поэтому мы смотрим сториз, чтобы узнать как оно там за кулисами, по-настоящему, а не на вылизанных постановочных кадрах.

Ну что, слабо показать всё, что скрыто?

FЁDOROV про #SMM

⭐️Почему середнячок круче звезды

Мы не нанимаем «звёзд» в команду. И знаете почему? Потому что есть я они ненадёжные в долгосрочной перспективе.

Наше главное правило рекрутинга: между душевным середняком и токсичной звездой — выбирать середняка.

1. Крепкие середняки демонстрируют стабильные результаты. От них не услышишь фразу из серии «Ой, чё-т я не в ресурсе сегодня», поэтому их работа предсказуема, а это то, что нужно для долгосрочной перспективы.

2. Суперквалифицированные сотрудники подвержены эмоциональным колебаниям. Гормональные всплески, помноженные на заоблачное ЧСВ, не совместимы с конструктивной работой. Да и клиентам это сложно объяснить)

3. Ребята, которые понимают, что им есть куда расти, лучше интегрируются в команду. Они нетворкают, поддерживают друг друга, тусуются вместе и делятся опытом, и поэтому компания растёт вместе с ними. Звёзды же хотят, чтобы их обслуживали, поэтому часто компания начинает работать не на клиента, а на удовлетворение прихотей.

4. Середняки любят регламенты) А это способствует соблюдению сроков и качеству выполнения задач. Звёзды срать на всё хотели.

5. Ну и карьерный трек: людям нужна определенность в долгосрочной перспективе. Это сложно, но попытаться надо. Когда компании есть что предложить и куда вырастить сотрудника, в ответ можно рассчитывать на лояльность в долгосрочной перспективе.

***
Подытожив, я за то, чтобы растить, а не нанимать звёзд. Да, в моменте звезда может быть супер полезным вложением, но в долгую — сомнительно. А вот проектная работа со звездой за оверпрайас — супер.

Поэтому перед тем, как отправить резюме и изо всех сил набивать себе цену на собеседовании, — хорошо бы узнать, а кого больше будущий работодатель хочет видеть в команде: звезду или крепкого середнячка?

FЁDOROV про #рекрутинг и #HR

Если вам вдруг интересно как у меня дела:
1. Я в Ханты-Мансийске;
2. Сегодня провели брифинг по всем предстоящим мероприятиям бизнес-форума;
3. А сейчас идём/плывём нетворкать по Иртышу.

Цензура в запрещённограме

Если кто-то из вас ведет Инсту, то вам будет интересно узнать, что призывать свергнуть президента там можно, а вот использовать слово хйу — нельзя.

Я выложил в сториз видос одного «гения», который сверлит себе рот кукурузой, насаженной на дрель, и охарактеризовал его одним грубым словом, как не очень сообразительного человека на букву Д. Даже не спрашивайте к чему это, просто представьте. Так вот, охваты моментально упали в 6 раз: с 1000 до 150-180.

⚡️ Собрал для себя и делюсь с вами списком ограничений. В Нельзяграме нельзя:

1. Обещать заработок (заработок, деньги, покупка, оплата, доход, цены, доход, кеш, продажа и т.д.)

2. Рекламировать накрутку подписчиков (накрутка, лайки, подписки и т.д.);

3. Форсить розыгрыши (розыгрыш, лотерея, подарок, бесплатно, получи миллион рублей, приз, выигрыш и т.д.);

4. Акции (акция, скидки, sale, низкие цены, распродажа и т.д.);

5. Странно, но насилие и жестокость (смерть, суицид, убийство, абьюз, пытки, жертва, геноцид, терроризм, насилие, аборт и т.д.) тоже нельзя;

6. Любой фрагмент голого тела, похожий на эротику/контент 18+ или слова секс, половой член, вагина, оргазм, порнография и т.д. — гарантируют удаление контента и бан;

7. Заведомо ложные утверждения (фейк, лжец, обман, хакер и т.д.). Но Косенко, Лерчек, Боню, Маркаряна и прочих мракобесов это не смущает.

8. Нельзя показывать незаконное поведение (кража, наркотики, оружие, взрыв, бомба и т.д.);

9. Ну и маты, дискриминация по расовому или гендерному признаку (негр, гей и т.д.) и другие. Интересно, что там с охватами у Лебедева…

С таким списком даже Смешарики под угрозой. Будьте внимательны.

FЁDOROV про #SMM

Эй, это чё, блин, последний день лета?

Приглашаю вас на вечерний разговор на кухне под пивко.

Мерч — это не просто логотип на футболку нанести.

Грамотный мерч — это бренд в бренде. Это то, что помогает рассказывать историю.

Собственно, именно такой у нас подход к дизайну мерча. Зацените наш новый кейс и попробуйте решить загадки.