Мы знаем, как это выглядит со стороны покупателя: выбрать товар, нажать кнопку «Купить», вбить нужные данные, ввести код СМС от банка — и всё. А как это выглядит с точки зрения продавца? Разбираемся, как принимать оплату на сайте и ничего не нарушать.
Чек — всему голова
На каждую покупку нужно выписать чек — в нашем случае можно отправить на емейл. Значит, у вас должен быть расчётный счёт и онлайн-касса, чтобы этот чек формировать. Затем нужно связать всё в одну систему, которая будет работать автоматически, — и всё заработает.
Подключаем эквайринг
Чтобы всё устроить, нужно заключить договор с банком, который будет работать на вашей стороне. Так деньги попадут на ваш счёт, а клиент ничего не потеряет, если покупка вдруг не совершится. Если что, саму кнопку «Купить» на ваш сайт тоже может поставить банк-эквайер.
И ОФД
После получения денег у вас есть пять минут, чтобы отдать покупателю чек. Если всё правильно настроить, то онлайн-касса сама сформирует чек, сама отправит его покупателю и в ОФД. Правда, нужно следить, чтобы не было перебоев с питанием и интернетом. А если с этим проблемы, можно подключить «Облачную кассу» — то же самое, только все данные надёжно хранятся на облачном сервере.
И всё?
Приём банковских карт онлайн почти не отличается от обычной ситуации, когда покупатель сам прикладывает карту к терминалу. Главное — выписать покупателю чек и направить его в ОФД. Но есть нюансы, например приём электронных кошельков, интеграция в сайт СБП или Яндекс Pay. О них мы расскажем в других постах.
#полезное_ябизнес
Чек — всему голова
На каждую покупку нужно выписать чек — в нашем случае можно отправить на емейл. Значит, у вас должен быть расчётный счёт и онлайн-касса, чтобы этот чек формировать. Затем нужно связать всё в одну систему, которая будет работать автоматически, — и всё заработает.
Подключаем эквайринг
Чтобы всё устроить, нужно заключить договор с банком, который будет работать на вашей стороне. Так деньги попадут на ваш счёт, а клиент ничего не потеряет, если покупка вдруг не совершится. Если что, саму кнопку «Купить» на ваш сайт тоже может поставить банк-эквайер.
И ОФД
После получения денег у вас есть пять минут, чтобы отдать покупателю чек. Если всё правильно настроить, то онлайн-касса сама сформирует чек, сама отправит его покупателю и в ОФД. Правда, нужно следить, чтобы не было перебоев с питанием и интернетом. А если с этим проблемы, можно подключить «Облачную кассу» — то же самое, только все данные надёжно хранятся на облачном сервере.
И всё?
Приём банковских карт онлайн почти не отличается от обычной ситуации, когда покупатель сам прикладывает карту к терминалу. Главное — выписать покупателю чек и направить его в ОФД. Но есть нюансы, например приём электронных кошельков, интеграция в сайт СБП или Яндекс Pay. О них мы расскажем в других постах.
#полезное_ябизнес
👍30
Предложить стакан холодной воды в жару, положить у раковины крем для рук, оставить на кассе зарядки для разных разъёмов. Всё это не требует больших затрат, но именно из таких деталей складывается отношение к бизнесу.
Вместе с Краснодарскими Щуками сделали спецпроект, посвящённый этим нюансам. Сохраняйте карточки — там много идей, которые могут пригодиться.
Вместе с Краснодарскими Щуками сделали спецпроект, посвящённый этим нюансам. Сохраняйте карточки — там много идей, которые могут пригодиться.
❤14
Forwarded from Краснодарская ЩУКА
6 простых способов расположить к себе клиента
Чтобы клиент полюбил вас, нужно полюбить его. И для этого незачем тратить большие деньги — достаточно проявить внимание. Команда Яндекс.Бизнес попросила наших экспертов выяснить, как окружить клиентов заботой. А они прошлись по лучшим заведениям города и подметили детали, благодаря которым места начинают любить.
Советы будут полезны ресторанам и кафе, фитнес-центрам, бьюти-пространствам, отелям и всем тем, кто принимает посетителей.
Если вы заботитесь о своих клиентах — они пишут хорошие отзывы и ставят высокие оценки в Яндекс Картах. Заведениям, которые особенно нравятся людям, команда Яндекс Бизнеса вручает награду «Хорошее место». Это большая наклейка на дверь и отметка в Картах, чтобы все знали: тут классно.
А вот подробный гайд по тому, как получить «Хорошее место»
Чтобы клиент полюбил вас, нужно полюбить его. И для этого незачем тратить большие деньги — достаточно проявить внимание. Команда Яндекс.Бизнес попросила наших экспертов выяснить, как окружить клиентов заботой. А они прошлись по лучшим заведениям города и подметили детали, благодаря которым места начинают любить.
Советы будут полезны ресторанам и кафе, фитнес-центрам, бьюти-пространствам, отелям и всем тем, кто принимает посетителей.
Если вы заботитесь о своих клиентах — они пишут хорошие отзывы и ставят высокие оценки в Яндекс Картах. Заведениям, которые особенно нравятся людям, команда Яндекс Бизнеса вручает награду «Хорошее место». Это большая наклейка на дверь и отметка в Картах, чтобы все знали: тут классно.
А вот подробный гайд по тому, как получить «Хорошее место»
❤21👍13
Бывает так, что новичок приходит на новую работу, а ему с порога говорят: «О, ты как раз вовремя! Держи ключи, ты за старшего». А бывает наоборот: сидит в углу, ничего не понимает, на часы поглядывает.
В обоих случаях сперва не помешала бы короткая экскурсия и памятка с ответами на все вопросы. Рассказываем вместе с БУДУ, как такую памятку составить.
В обоих случаях сперва не помешала бы короткая экскурсия и памятка с ответами на все вопросы. Рассказываем вместе с БУДУ, как такую памятку составить.
🤔8👍2
Forwarded from БУДУ
Памятка для новых сотрудников или что где валяется
В малом бизнесе каждый сотрудник занят своим делом. И часто бывает так, что новичок, который только устроился, не может влиться в рабочий процесс. Что делать? У кого спросить совета? Ничего не понятно — и вместо работы сотрудник грустно сидит в углу и ждёт, когда его позовут 🥺💔
В этом спецпроекте Яндекс Бизнес попросил наших экспертов рассказать, как малым предпринимателям облегчить жизнь новым сотрудникам!
В малом бизнесе каждый сотрудник занят своим делом. И часто бывает так, что новичок, который только устроился, не может влиться в рабочий процесс. Что делать? У кого спросить совета? Ничего не понятно — и вместо работы сотрудник грустно сидит в углу и ждёт, когда его позовут 🥺💔
В этом спецпроекте Яндекс Бизнес попросил наших экспертов рассказать, как малым предпринимателям облегчить жизнь новым сотрудникам!
👍40❤9🤔1
Как заполнить СЗВ-М, если в компании нет сотрудников? О чём салону красоты писать в социальных сетях? Что делать, если никак не получается найти новых клиентов? Выбирайте, на какие темы нам писать, — и оставляйте в комментариях свои предложения. Мы внимательно слушаем.
#полезное_ябизнес
#полезное_ябизнес
👍8
👍29❤2