⚡ Меню
Бумажные буклеты можно заменить QR-кодами на столиках. Посетителю не придётся ждать официанта, а вы сэкономите на печати. Ссылка может вести на обновляемый документ или на страницу вашего сайта. В такое меню проще добавить новинки, а ещё его не помнут и не зальют кофе.

Правда, несколько бумажных меню всё равно лучше оставить — для тех, кто привык к классике или просто разрядил телефон.

⚡ Визитки
Напечатайте на визитке QR-код, который будет вести на ваш сайт, страницу в соцсети или мессенджер. Это удобнее, чем переписывать адрес и набирать телефон вручную. Можно сделать и QR-код, который будет добавлять ваш номер в список контактов.

⚡ Вайфай
Чтобы подключиться к нужной сети, нужно просто навести камеру на QR-код и подтвердить подключение.

⚡ Оплата
Люди постепенно привыкают платить картой с помощью телефона. И здесь тоже можно использовать QR-код. Ссылка ведёт в приложение банка, и клиент переводит деньги. Сумму можно выставить по умолчанию или попросить пользователя ввести самостоятельно. Но нужно подписать дополнительный договор с банком.

Ещё QR-коды можно использовать для того, чтобы оставлять на чай. Люди всё реже носят с собой наличные, а спрашивать про безналичные чаевые стесняются. А тут всё просто: вот QR-код, сканируйте и оставляйте, сколько считаете нужным.

⚡ Реклама
В печатной и уличной рекламе бесполезно ставить текстовые ссылки: вряд ли кто-то будет вбивать их вручную. А вот отсканировать QR-код и моментально попасть на сайт гораздо проще.

⚡ Как сделать QR-код
В интернете есть много бесплатных генераторов — например этот. Выберите, что вам нужно закодировать (ссылку на сайт, телефон, вайфай или страницу оплаты), введите информацию, скачайте готовый код и делайте с ним что хотите.

#полезное_ябизнес

Юлия Дыбчик открыла с мамой магазин товаров для кондитеров, когда ей было 17 лет. Ни у неё, ни у мамы не было опыта в бизнесе — но магазин быстро стал прибыльным. Юлия рассказала нам, какие ошибки совершала на старте, как искала клиентов и к чему пришла сейчас.

🍰 Без опыта было нелегко
«Моя мама увлекалась выпечкой. Она предложила открыть магазин для кондитеров. Мы хотели, чтобы у нас было всё необходимое: посуда, ингредиенты, инвентарь.

Мы разделили обязанности: она отвечает за финансы, ассортимент и закупки, а я занимаюсь продажами, управлением и маркетингом.

На подготовку к открытию ушло 4 месяца. Мы тогда ничего не понимали в бизнесе. Бегали в поисках помещения — в итоге сняли коробку, похожую на офис. Набрали ненужного товара. Я до сих пор себя ругаю за это. Только спустя почти год, прочитав много книг по бизнесу, я поняла, что нам нужна стратегия, и составила бизнес-план.»

🍰 Личный бренд и полезные знакомства
«Когда я начала продвигать магазин, я познакомилась со многими блогерами. Моя собственная страница тогда была полупустая. Мне не нравилось делиться личным. А потом один маркетолог объяснил, что это поможет магазину. Я стала искать курс о том, как развивать личный бренд.

Большинство таких курсов — слив денег на ветер, поэтому я искала тех, кто подходит именно мне. Первый курс вела девушка, у которой сеть кондитерских. А второй — маркетолог с онлайн-школой для кондитеров. У них большой опыт и много знакомых. Я встречалась с известными кондитерами, с организаторами мастер-классов. Там пообщалась, здесь пообщалась — и о моём магазине стали узнавать люди.»

🍰 Что усложняет жизнь кондитерам
«Пандемия на нас почти не сказалась. Наоборот: сидя дома, люди увлеклись выпечкой, стали покупать оборудование и ингредиенты.

Но в этом году была аномальная жара. Кондитеры-любители не могли заниматься выпечкой, потому что у них нет охлаждающего оборудования. К тому же начались проблемы с сырьём, и поставщики подняли цены.

Сейчас гораздо лучше. Кондитеры приступают к заказам на 1 сентября — это большой праздник в кондитерском мире. Жара ушла, все начинают снова входить в рабочий ритм, появляются заказы. С сентября всё возвращается.»

#опыт_ябизнес

Крупные компании диктуют свои условия мелким подрядчикам. Частая практика — отсрочка платежа. Товар отгружен, услуги оказаны, а вот заплатят только через месяц-другой. Предпринимателям это не нравится: денег в обороте и так не хватает, дебиторская задолженность растёт, на горизонте маячит кассовый разрыв.

Банки предлагают в таких случаях воспользоваться факторингом. Ждать денег от клиента не придётся — банк заплатит вам сразу после отгрузки. Через какое-то время он получит деньги обратно, но не от вас, а от вашего клиента. Кроме того, банк возьмёт на себя все заботы по финансовому и налоговому учёту.

Стоит такая услуга в среднем 1–3% в месяц от суммы контракта. Подводные камни здесь те же, что и в случае с обычным кредитом: вам могут отказать или предложить более высокую ставку, чем вы ожидали. Ставка будет ниже, если ваш покупатель согласен работать с факторингом — и если у него хорошая репутация. Некоторые крупные компании даже сами предлагают факторинг от банка-партнёра 💰

#полезное_ябизнес

Начинающие предприниматели боятся кредитов — копят или занимают у близких. Кто-то считает, что его обманут, а кто-то не уверен, что сможет выплатить. Но кредит — это просто инструмент, и он может здорово помочь, если подойти к делу ответственно.

Вместе с экономистом Натальей Ездиной мы подготовили список вопросов, на которые нужно ответить перед тем, как идти в банк.

📌 Кредит, лизинг или кредитная линия?
Кредит можно взять на открытие и развитие бизнеса, покупку помещения. А вот если нужно оборудование — подумайте о лизинге. Тратить деньги на материалы удобнее с кредитной линией или бизнес-картой. Что касается рискованных инвестиций, то для них брать деньги в банке просто нельзя.

📌 Сколько денег взять?
Главное правило здесь: долги не должны превышать 30% от всех активов компании. Распишите, на что будете тратить деньги, составьте смету. Посмотрите, сколько заработали за последнее время, попросите знакомых экономистов помочь с расчётами.

📌 Какие нужны документы?
Обычно запрашивают учредительные документы, паспорта и подписи директора и главбуха, образец печати, выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, свидетельство о постановке на учёт, лицензии. Если просить больше 5 миллионов, могут попросить бухгалтерский баланс, налоговые декларации, выписки со счетов.

📌 Как выбрать банк?
Сравнить условия разных компаний можно на banki.ru — но только на начальном этапе. Выберите 4–5 банков и внимательно прочитайте информацию на сайтах. Почти у всех есть заманчивое предложение для бизнеса — но реальные условия отличаются от того, что обещает реклама. Поэтому сразу ищите раздел «документы и тарифы» — обычно он прячется где-нибудь в углу. Отправьте заявки сразу в несколько банков и дождитесь решения от каждого.

#полезное_ябизнес

Мы знаем, что у предпринимателей много сложностей, связанных с налогами и отчётностью. Поэтому мы пригласили эксперта, чтобы вы могли задать ему вопросы. Людмила Ганичева — налоговый аудитор, автор статей и курсов по бухгалтерскому учёту, спикер МБМ (проект правительства Москвы для малого бизнеса).

❓ Задавайте в комментариях вопросы, а Людмила ответит на самые интересные.

#эксперт_ябизнес

Частная школа — интересный, но непростой бизнес. Если вы учите детей, от вас зависит их будущее. Нужно не только дать ребёнку знания, но и помочь ему найти себя.

В школе Wellbridge нет привычной домашней работы и четвертных оценок, зато есть индивидуальный подход к каждому ученику. Управляющий школой Айдар Шайхисламов рассказал, как устроена работа с детьми и преподавателями.

📚 Свобода и доверие
Учителя в Wellbridge могут работать так, как считают правильным. Они сами составляют учебный план и могут не отчитываться, насколько чётко следуют ему. В школе даже нет звонков: учитель сам решает, когда устроить перерыв. И если у него есть идеи, как сделать уроки интереснее, — никто не будет мешать.

Звучит здорово, но это накладывает серьёзную ответственность. Учитель может не сдавать гору отчётов, но нужно, чтобы дети не просто веселились, а усваивали материал. Поэтому от человека требуется мощнейшая внутренняя самодисциплина. Он отвечает перед родителями, перед детьми и перед собой.

📚 Как выбрать учителя
По резюме сложно что-то сказать о педагоге — нужно поговорить хотя бы по телефону. Например, в сопроводительном письме одного из учителей было две сухие строчки — а за ними скрывалась талантливая и опытная преподавательница. Сейчас она учит в Wellbridge младшие классы.

На собеседованиях в школе стараются задавать вопросы, на которые нет однозначного ответа. Вот пример: «Как вы относитесь к тому, что ребёнок разговаривает с вами на ты?» На самом деле в Wellbridge дети обращаются к учителям на вы, но ответы на этот вопрос всегда интересные. Кто-то возмущается, кто-то чувствует, что его авторитет под угрозой. А кому-то неважно, как дети к нему обращаются — лишь бы слушали.

📚 Как сделать уроки интересными
На самом деле это не так сложно. Например, в Wellbridge, как и в любой школе, дети ходят в музеи. Но перед тем как сходить, например, в Третьяковскую галерею, они погружаются в тему, слушают про художников, обсуждают работы. И экскурсия превращается в урок по истории живописи.

Развивать школу руководство планирует с молодыми учителями, открытыми к современным образовательным методам, и с опытными педагогами, которые любят и умеют работать с детьми.

#опыт_ябизнес

❓ Что такое прослеживание?
С 1 июля в России заработала система прослеживания товаров. С её помощью правительство планирует следить за перемещениями товара от производителя к покупателю. И искать в этой цепочке всякие махинации.

Некоторые вещи (например, детские коляски) получают специальный регистрационный номер — РНПТ. Его присваивают не каждой коляске, а всей партии. После этого ФНС поглядывает за движением этих товаров по стране. Как только покупатель забирает коляску из магазина — следить за ней перестают.

❓ Какие товары будут прослеживать?
Телевизоры, мониторы и проекторы. Стиральные машинки, холодильники, морозильники и тепловые насосы. Детские коляски и кресла. Автопогрузчики и тележки с подъёмниками. Бульдозеры, экскаваторы и дорожные катки.

Подробный список есть в Постановлении Правительства.

❓ Что нужно сделать?
Если вы работаете с товарами из этого списка, нужно подключиться к электронной системе документооборота. Все отчёты в налоговую надо подавать через интернет.

Если ввозите товары из-за границы — сообщите об этом налоговой. Номер партии будет уже указан в таможенной декларации.
Если на складе остались товары без номера — сообщите в налоговую, инспекторы присвоят его и вышлют вам.

Кроме того, номер партии нужно указывать в счетах, декларациях и универсальных передаточных документах.

❓ Какие будут штрафы?
От 1000 до 1500 рублей, если не получите номер или не впишете его в документы. Но до 2022 года система работает в тестовом режиме, так что нарушителей пока не штрафуют.

#полезное_ябизнес

Есть много простых полезных советов, которые вроде все знают. Откладывайте деньги на чёрный день, проверяйте бумаги перед тем, как подписывать, делайте зарядку по утрам. Все их помнят.

Но то времени не хватает, то голова другим забита —
и вот кассовый разрыв нечем закрывать, контрагент оказался мошенником, а спина больше не разгибается.

Бывали ли у вас такие истории? Расскажите об очевидных правилах, которые вы вспомнили, когда было уже поздно.

#опрос_ябизнес

На прошлой неделе вы задавали вопросы аудитору Людмиле Ганичевой. Сегодня она отвечает на самые интересные.

❓ До какого момента можно справляться самому с онлайн-бухгалтерией, а когда отдавать на аутсорс или нанимать бухгалтера?

Тут всё индивидуально. Расчёт налогов не должен вызвать проблем, если у вас патентная система налогообложения или УСН «Доходы». Но и тут нужно быть внимательнее — например, если у вас патент на розничную торговлю, нельзя в магазине поставить кофемашину и продавать кофе. А при расчётах по эквайрингу нужно понимать, что доход для системы налогообложения — это не та сумма, которая поступила на расчётный счёт, а та, которую списали с карты покупателя.

Если вы нанимаете сотрудников, без бухгалтера точно не обойтись. Назову только некоторые отчёты, которые нужно будет сдавать: СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-стаж, 6-НДФЛ, РСВ, 4-ФСС...

❓ Какая система налогообложения выгоднее, если торгуешь цветами и у тебя 2-3 сотрудника?

Всё зависит от размера дохода и места торговли. На сайте ФНС есть калькулятор стоимости патента — можно посчитать, сколько вам предстоит платить. К примеру, магазин в Рыбинске отдаёт 18 124 рубля в год, а точка в центре Москвы — уже 324 000 рубля.

Если расходы превышают 60% от дохода, советую рассмотреть УСН «Доходы минус расходы». Если расходы меньше — УСН «Доходы».

❓ Как снизить количество налогов, если ты ИП на УСН?

Если вы на УСН «Доходы минус расходы» — старайтесь все расходы проводить по безналу, с оформлением документов. Это могут быть траты на аренду, канцтовары, рекламу, услуги юриста, закупку товаров и прочее.

Налоги на УСН «Доходы» можно уменьшить на уплаченные страховые взносы. Поэтому советую не затягивать с оплатой взносов и платить их ежеквартально.

❓ Налоговая предъявляет претензии к завышенной ставке аренды между ООО-1 и ООО-2. В одной собственник отец, в другой — сын. При этом сын работает в компании отца в производственном отделе. Их отношения трактуются как взаимозависимые?

Налоговая всегда проявляет особое внимание к сделкам между родственниками. Отец и сын действительно считаются взаимозависимыми лицами (по п. 2 ст. 105.1 Налогового кодекса). Но ваша сделка не является контролируемой, поэтому налоговая не должна проверять цены. Тем не менее старайтесь, чтобы арендная ставка не отклонялась от рыночной.

#вопрос_ябизнес

Как предпринимателям получить финансовую поддержку, зачем создан проект «Социальное предпринимательство»? Рассказываем, что важного для предпринимателей произошло в августе.

💊 Компании и ИП, пострадавшие от ковидных ограничений, получат поддержку
Это касается бизнеса в регионах, где с 1 августа введены ограничительные меры. Субсидия составит 50% МРОТ на сотрудника. Всего на поддержку предпринимателей выделили 8 миллиардов рублей.

🌆 Правительство Москвы запустило проект «Социальное предпринимательство: особое внимание города»
На портале mbm.mos.ru предприниматели могут найти информацию о мерах поддержки и о полезных для малого бизнеса сервисах.

🗂 Минэкономразвития планирует изменить систему формирования реестра организаций, поддерживающих малый и средний бизнес
В реестре появятся не только госкомпании, но и частники, так что список компаний вырастет на треть.

💵 За время пандемии 25% кредитов для малого и среднего бизнеса выданы в рамках госпрограмм
Это позволило сохранить объем кредитования на уровне 2020 года.

#новости_ябизнес

Полезные конференции для предпринимателей от Яндекс.Бизнеса и наших партнёров в сентябре.

✅ Национальный рекламный форум «Регионы»
7–8 сентября, Екатеринбург, Центр культуры Урал
⠀
Наша коллега Марина Колесников расскажет, как пандемия стала точкой роста нового рекламного бизнеса. А Антон Голубятников — как эффективно малому бизнесу продвигаться в интернете.
⠀
✅ СRМ и продажи
9 сентября, Самара, дворец культуры «Металлург»
⠀
Руководитель отдела продаж Мария Лыдина выступит с докладом «Как мы помогаем предпринимателям освободить голову для важных дел».
⠀
✅ РИФ Воронеж, 11-й фестиваль интернет-технологий
10 сентября, главный корпус ВГУ
⠀
Ольга Кузнецова, руководитель отдела продаж, расскажет о новых рекламных инструментах для бизнеса от Яндекса.
⠀
✅ Национальный рекламный форум
23–24 сентября, Москва, «КАРО 11 Октябрь»
⠀
На отдельной секции руководитель сервисов для малого бизнеса и геосервисов Роман Чернин расскажет, как создавать продукты, которые экономят ресурсы предпринимателей и помогают развивать дело. Откроем секрет, почему решили создать отдельный бренд Яндекс.Бизнес и какие результаты получились.
⠀
✅ СRМ и продажи
22 сентября, Пермь, Пермская краевая филармония
⠀
Руководитель отдела продаж Анжелика Бойкова выступит с докладом «Как мы помогаем предпринимателям освободить голову для важных дел».

Подкаст «Бизнес — это я» возвращается со вторым сезоном 🔥🔥🔥

Окупается ли продажа чак-чаков? Как открыть пиццерию и практически монополизировать эту нишу в городе? Выгодно ли открывать прокат автомобилей в Сибири? В этот раз мы отправились в регионы, чтобы узнать, как устроен малый бизнес за пределами Москвы.
В первом выпуске вместе с владельцами стоматологий в Казани и Петрозаводске разбираемся:

🦷 Кому проще открыть стоматологию — потомственному хирургу или человеку без медицинского образования;

🦷 Как связаны стоматология и любовь к космосу;

🦷 Как в первые месяцы работы заставить конкурентов нервничать;

🦷 Все ли предприниматели мечтают расширить бизнес и переехать в Москву.

Слушайте «Бизнес — это я» на любой удобной платформе

#подкаст_ябизнес

Мы получили много вопросов к экономисту Наталье Ездиной. Продолжаем на них отвечать и публикуем ответы на самые интересные.