👺 Низкая уверенность в себе, своих решениях и целях — самое разрушительное качество лидера.

Человек стремительно теряет позицию лидера, если тратит время на колебание, страх и самообесценивание.
Основа уверенности — способность выбрать «да» или «нет» и продолжать оставаться на этой позиции.

Люди ждут от лидера быстрых решений и четкого плана, а не «может быть, направо... хотя, наверное, налево... нет, не уверен…»

Удивительно, насколько часто те, о ком думают как о гордых собой, уверенных людях, обесценивают себя, преуменьшают свои способности, сомневаются в целях и действиях.

Только сильный, умный и благородный человек может позволить себе роскошь уверенности в своей правоте, даже если окружающие его не поддерживают и доказывают ему обратное.

💥 КАТАСТРОФЫ

Разные руководители на катастрофические ситуации реагируют по-разному. Самые глупые и слабые просто проявляют реакции эмоционального характера, но ничего при этом не предпринимают. Кто поумнее — действуют. Но действия эти не всегда компетентны.

В этой статье я хочу поговорить о правильных действиях в момент катастрофы или её предвестников. Эти действия касаются исключительно руководителей, у которых есть штат подчинённых, так что они являются исключительно административной процедурой. Я не дам универсальный рецепт от любой катастрофы (этого даже Господь Бог не может, иначе давно бы дал, судя по тому, что пишут о его милосердии), я всего лишь расскажу что нужно в точности предпринять руководителю. И это будет оптимальный образец поведения грамотного администратора.

👉 Читать полностью

====================

📅 25 февраля Вадим Мальчиков проведёт вебинар
«Как добиться результата от персонала»

📌 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Друзья, напоминаем, что ❗️УЖЕ ЗАВТРА❗️ у нас будет вебинар «Как добиться результата от персонала»

✅ С чего начать внедрение системы управления

✅ Как правильно выстраивать систему руководителей исходя из размера бизнеса

✅ Как организовать оперативное управление, чтобы не утонуть в оперативке

✅ Методы передачи полномочий от собственника и от высшего руководителя

✅ Как сделать так, чтобы собственник управлял бизнесом минимальное количество времени

📅 25 февраля
🕚 11:00 МСК

👉 РЕГИСТРАЦИЯ

В любой организации можно выделить три категории сотрудников:

1. Желающие
2. Нагло отказывающиеся делать что-либо
3. Совершенно инертные

При работе с ними у нас есть только три класса действий и никаких промежуточных (это тот случай, когда белый цвет — это действительно белый, а чёрный — это чёрный).

🔹 Категория 1 (желающие): обращайтесь с ними с пониманием, с умом, с желанием помочь, мужеством и состраданием.

🔸 Категории 2 и 3 (нагло отказывающиеся и совершенно инертные): эти категории сотрудников не пригодны для приема на работу. Угрозы и наказания этим категориям бесполезны.

Лучше оставить пост незанятым, чем нанимать их.

Не путайте неуживчивость и независимость с нежеланием действовать. Нежелающие всегда говорят «невозможно» независимо от задания.

📌 Чем больше нежелающих работать сотрудников в организации, тем больше руководителю приходится применять дисциплину и выходить из себя.

Он должен нанимать на работу желающих и поддерживать общение и понимание.

====================

📅 25 февраля (❗ЗАВТРА❗️) Вадим Мальчиков проведёт вебинар
«Как добиться результата от персонала»

📌 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

❗️❗️ ЧЕРЕЗ ЧАС ❗️❗️
Начинаем вебинар «Как добиться результата от персонала»

⏰ СЕГОДНЯ (25 февраля) в 11:00 МСК

🔹 Чувствуете, что ваш бизнес стоит на месте из-за нехватки квалифицированных сотрудников?
🔸 Или вы перегружены и устали от того, что все держится на вас?

Сегодня мы проведём вебинар, на котором вы узнаете:

🔧 Как начать внедрение системы управления, чтобы бизнес развивался без вашего постоянного участия и вы не были перегружены рутиной.

👥 Как выстроить эффективную систему руководителей, подходящую именно для вашего бизнеса, чтобы не испытывать кадровый голод и нехватку квалифицированных сотрудников.

📈 Как организовать управление и не утонуть в операционке, чтобы у вас оставалось время на стратегическое развитие.

🔑 Как и кому передавать полномочия, чтобы не испытывать усталость и перегруженность.

⏰ Как не довести себя до выгорания и управлять бизнесом в удобное для вас время.

✅ Всем участникам подарим мини-курс «Как запустить телеграм-бот для адаптации ваших стажёров»

👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

💸 Никому не нравится терять деньги.

А терять деньги на плохо сделанной рекламе вдвойне обидно: вы ведь за нее заплатили, чтобы заработать больше. А в результате просто спустили деньги в унитаз.
Что делает вашу рекламу импотентской?

Представьте, что вы знакомитесь с девушкой (или парнем) и хотите быстрого... результата. Вам нужно привлечь внимание, затем заинтересовать разговором с вами, затем донести ваше предложение, возбудить и вызвать желание.

📌 Если вы не заинтересуете ее, она не станет вас слушать. Если вы сделаете ей неподходящее предложение, она не почувствует желания.

Абсолютно идентичная ситуация и с рекламой.

✅ Нужно: привлечь внимание→ заинтересовать → предложить. Тогда вы получите нужный отклик.

НОВЫЙ МИНИ-КУРС ⬇️

🔸🛠 КАК НАСТРОИТЬ ТЕЛЕГРАМ-БОТ ДЛЯ АДАПТАЦИИ СОТРУДНИКОВ 🛠🔸

Хотите, чтобы ваши сотрудники быстро проходили обучение, даже работая удалённо или «в полях»? Освойте создание Telegram-бота, который упростит адаптацию и сделает обучение доступным и удобным.

📚 В этом мини-курсе за 6 уроков вы научитесь:
— Создавать Telegram-бота c помощью специальных сервисов.
— Настраивать бота под нужды вашей компании через простой конструктор, без необходимости в программировании.
— Обеспечивать сотрудников быстрым доступом к нужным инструкциям.
— Оптимизировать процесс адаптации стажёров.

🤖👉 К концу курса у вас уже будет простой бот, который вы сразу можете запустить в работу.

📌 Формат: 6 уроков по 5–15 минут прямо в Телеграме.

👉 РЕГИСТРАЦИЯ

💰 КАК ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА

Безопасность — один из важнейших факторов в работе любой организации.

Многие мои знакомые и многие клиенты сильно обожглись на ошибках и недоработках в этой области. Наезды бандитов в 90‑е, наезды налоговой полиции (что почти то же самое), наезды коррумпированных силовых структур (ОБЭП и иже с ними), наезды ФСБ, снова наезды бандитов… Слово «наезд» для многих бизнесменов стало рутинным. Но есть и такие, которые с ним почти не знакомы. От чего же это зависит?

Кто-то может сказать: «Хорошо организованная служба охраны помогает справиться с наездом». Да, помогает. С наездом хулиганов, решивших украсть магнитолу из машины перед вашим офисом. На большее рассчитывать не приходится. Что могут сделать лицензированные охранники, когда им в нос ткнут автоматом или удостоверением подполковника ФСБ (а хрен редьки не слаще)?

Например, приходит к вам в офис пожарник с проверкой. В детских книжках пожарные — герои. Да и в жизни тоже, если говорить о линейных бригадах спасателей. Но, подрастая, бизнесмен узнаёт, что есть и другие пожарники. Мотивирован этот эпический персонаж перспективой получить взятку, стимулирован же либо приказом начальника («Новый год скоро…»), либо посулами зловредных конкурентов. Этот красноносый «дедушка мороз» с большей вероятностью угрожает безопасности фирмы, чем заколоченный пожарный выход.

👉 Читать полностью

====================

📙 Мини-курс «СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: как владельцу контролировать бизнес»

📌 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

📱 Сотрудников больше всего раздражают в рабочих чатах сообщения вне рабочего времени и грамматические ошибки.

• 36% недовольны долгим ожиданием ответа.
• 34% раздражают голосовые сообщения и использование англицизмов (например, "асап", "апрувить", "отфидбечить").

А что вас больше всего бесит в рабочих чатах?

✍️ В любом про­из­вод­стве суще­ству­ет тех­но­ло­гия. Неза­ви­си­мо от того, опи­са­на ли она в виде инструк­ций и тех­но­ло­ги­че­ских карт, или она есть толь­ко в голо­вах «стар­ших това­ри­щей» и пере­да­ет­ся из уст в уста.

Если есть про­дукт, есть реаль­ное про­из­вод­ство — есть и технология.

➡️ Во-пер­вых, тех­но­ло­гия долж­на быть напи­са­на на бумаге.

➡️ Во-вто­рых, она долж­на быть изу­че­на людь­ми до уров­ня применения.

➡️ В‑третьих, она долж­на быть пра­виль­ной. То есть при пра­виль­ном при­ме­не­нии тех­но­ло­гия долж­на при­во­дить к стан­дарт­но­му резуль­та­ту. Любой дол­жен быть спо­со­бен вос­про­из­ве­сти тех­но­ло­ги­че­ский про­цесс, полу­чив при этом одно и то же на выходе.

📌 Люди долж­ны быть уве­ре­ны в тех­но­ло­гии, при­ме­нять её в точ­но­сти, видеть, что тех­но­ло­гия при­но­сит резуль­та­ты. И они долж­ны сохра­нять успеш­ную тех­но­ло­гию от искажений.

====================
Узнайте как организовать работающие должностные инструкции на бесплатном
мини-курсе «ЭФФЕКТИВНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ» в нашей Телеграм-академии

👉 Получить доступ

Вебинар «Перезагрузка лидера» 📅 11 марта 🕚 11:00 МСК

📌 По нашим недавним исследованиям, более половины руководителей и владельцев бизнеса считают, что главная причина их неудач в бизнесе заключается в них самих:
— страхи,
— неуверенность,
— неследование плану развития и отсутствие систематичного подхода в решении задач,
— нехватка личных качеств,
— скука и отсутствие интереса,
— неопределенность в отношении собственных целей,
— рассеивание внимания,
— распыление усилий,
— перегруженность рутиной,
— неспособность делегировать,
— низкая личная эффективность, неэтичность —
всё это сдерживает мощность руководителя и не дает ему развернуться в полную силу.

⚙️ Нужна ли вам перезагрузка как владельцу бизнеса?
🔋 Что вы можете сделать, чтобы вернуть силу, уверенность и влияние?

📅 11 марта (вторник) 11:00 МСК  Татьяна Мальчикова проведёт вебинар «Перезагрузка лидера: восстановление после выгорания»

На вебинаре вы узнаете:
✔️  Как понять, что руководителю или владельцу бизнеса нужна перезагрузка: четкие критерии в деталях.
✔️ Токсичное окружение: сотрудники, партнеры или члены семьи. Быстрый способ обнаружения и улаживания.
✔️ Как выявить людей, разрушающих бизнес у вас за спиной.
✔️ В чем причина постоянных ошибок и рассеивания внимания. Как поднять уверенность.
✔️ Какие ваши действия могут нанести непоправимый ущерб компании и вашей семье.
✔️ Что делать, если все потеряно и восстановить бизнес невозможно.
✔️ Разбор конкретных кейсов владельцев бизнеса и их результатов после выявления и устранения причин, разрушающих их бизнес.

👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

🦾 Жёсткий, тоталитарный контроль работает лучше, чем полное отсутствие контроля.

Однако действенность тоталитаризма и диктатуры в бизнесе (да и в политике) крайне ограничена.

Такого контроля не хватает надолго, он изматывает руководителя и персонал и в конце концов люди бунтуют 🏴‍☠️

Когда человека заставляют делать то, что он не хочет, его внутреннее напряжение растет, растет, растет — и либо взрывается, либо он ломается и перестает быть на что-либо годным. Как кукла с оторванной ногой.

📌 Поэтому тоталитарный контроль, подавляющий волю контролируемых сотрудников, на самом деле нельзя назвать контролем. Ведь контроль — это когда все происходит так, как хотите вы, причем в результате вашего прямого указания, вашей воле (а не просто «повезло»).

А при тоталитарной диктатуре вы не можете сказать, когда люди перестанут вас слушаться и скажут «хватит с меня». И перестанут делать то, что вы сказали делать.