Академия Вадима Мальчикова
1.47K subscribers
402 photos
134 videos
16 files
366 links
💡 Как создать или исправить бизнес-процесс, приносящий доход.
💡 Как создать супер эффективную команду
💡 Как внедрить систему управления и освободить владельца от оперативки.

Бесплатная диагностика бизнеса: https://clck.ru/3LitEm
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5😁3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
Почти у всех руководителей в той или иной степени присутствует «ситуация не могу поднять головы» из-за потока совершенно обычных, но постоянных вопросов, согласований, звонков, посланий.

Конечно, руководитель который много лет работает в какой-то области, может справляться с ситуациями лучше, чем большинство сотрудников.

Именно поэтому ему так трудно устоять перед соблазном покрасоваться и «сделать это как надо», вместо того, чтобы заставить персонал работать.

Тем не менее, когда вся работа стекается к нему, мы можем наблюдать как минимум два негативных следствия:

1. Руководитель не успевает заниматься своей главной работой — работой руководителя.

Это стратегическое и тактическое планирование, постановка и контроль выполнения задач, распределение нагрузки, мотивация сотрудников, коррекция сотрудников, допускающих ошибки, представительские функции и др.

2. Руководитель работает на износ и превращается в машину по решению проблем, созданных сотрудниками.

И в конце концов сгорает как руководитель, поскольку интерес к своей области и ее созданию исчезает.

Чтобы руководитель вообще мог выполнять свои функции, он должен обеспечить себя средствами для работы на его посту.

Средства работы для руководителя это то, что:

— Разгружает линии коммуникации
Ускоряет
— Помогает найти данные
— Помогает собрать данные в единое целое
— Позволяет выкроить время для отдыха
— Обеспечивает защиту
Продлевает срок службы на данном посту
и т. п.

Подумайте, как реализовать эти рекомендации в вашей конкретной ситуации.

Это могут быть новые средства связи и оргтехника, автомобиль с водителем, налаженная работа каких-то подразделений, которая находится под контролем руководителей этих подразделений (чтобы высшему руководителю не нужно было постоянно волноваться об этом).

Это может быть помощник, который регулярно собирает и подготавливает данные для анализа. Или помощник, который обладает достаточным уровнем компетентности, чтобы отвечать на все текущие вопросы или при необходимости направлять их к специалистам.

Если так организовать дело, то тогда ключевой руководитель действительно будет заниматься только ключевыми вопросами и направлять свое внимание на расширение организации и повышение ее потенциала, а не на «тушение пожаров».

Приходите завтра на вебинар «5 инструментов руководителя: как строить команду, ставить задачи и добиваться исполнения» и прокачайте свои руководительские навыки вместе со мной.

2 часа чистой пользы, примеров и ответов на ваши вопросы.

Дата: 27 февраля
Время: 11:00 МСК

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ https://exec-booster.ru/webinars/?utm_source=tg&utm_medium=post&utm_campaign=2602

До встречи в эфире!
3
Часто, потерпев неудачу в найме и адаптации, руководители скрыто или открыто затормаживают приток новых кадров (ведь превратить их в деньги не представляется возможным) и фокусируются на «более важных делах».

И так мы упираемся в количество человекочасов собственника и двух его лучших сотрудников. А такой подход ведет в никуда.

Широкий найм необходим. Но чтобы он окупался и приносил прибыль нужна мощная система адаптации, стажировки и повышения квалификации.

Да, обучать людей придется самостоятельно! Ну не получится по-другому.

Вот только обучать некому. И инструкции составить некому (и некогда!). И они устаревают со скоростью света.

Из этого замкнутого круга есть выход.

Составление должностных инструкций и регламентов, их одобрение и хранение, а так же их применение в работе — это ответственность руководителя.

Можно изучить технологию того, как быстро и регулярно составлять регламенты процессов, в каком виде хранить материалы и добиваться от сотрудников изучения и применения.

За годы работы с десятками разных компаний, мы накопили солидный опыт внедрения этого инструмента.

Мы приглашаем вас на двухчасовой вебинар, с помощью которого вы разберетесь в этом вопросе и сможете внедрить должностные инструкции.

Вебинар проведет наш главный коуч Дмитрий Базатин, под руководством которого было создано более 1000 инструкций для самых разных постов, как в нашей организации, так и вне ее.

Ждем вас на вебинаре «Система обучения персонала» 12 марта в 11:00 по Москве.

РЕГИСТРАЦИЯ ЗДЕСЬ

Программа:

📍 Что такое современная должностная инструкция
📍 Формулирование продукта должности и показателей эффективности сотрудника
📍 Структура эффективной должностной инструкции
📍 В каком порядке давать информацию в период адаптации сотрудника
📍 Разбор учебных платформ и форматов обучения

До встречи в эфире!
👍3🔥31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤗 Девушки, эти слова для вас
14🔥6👍2😁1
Мы тут подготовили новый пакет кратких полезных инструкций, с пылу с жару специально для вас, ловите первую партию!
5
Что_должен_делать_ответственный_за_обучение.pdf
691.9 KB
Сохраняйте и делитесь с друзьями и сотрудниками

⚡️Как за 2 минуты превратить видео и аудио в текст?
⚡️Чек-лист запуска бесплатного онлайн-класса для сотрудников
⚡️ Что входит в обязанности ответственного за обучение персонала
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥6👍2
Всего мы подготовили 12 таких файлов, на такие темы как:

⚡️в каком порядке нанимать людей и на какие должности;
⚡️распространенные ошибки при составлении инструкций;
⚡️как вести учет времени и эффективности обучения персонала;
⚡️какие инструкции описать в первую очередь и мн. др.

Чтобы получить остальную пачку, запишитесь на закрытую онлайн-экскурсию по нашему отделу работы с персоналом.

Это видео-встреча с нашим экспертом длительность около 1,5 часа.

На экскурсии сможете посмотреть изнутри, как устроена наша система работы с кадрами, набраться идей и задать эксперту вопросы.


Что будет на экскурсии?

✔️ ВОРОНКА НАЙМА

Покажем нашу систему сбора и обработки заявок, фильтр неподходящих кандидатов, и все этапы, через которые проходят соискатели вплоть до стажировки.

✔️ СИСТЕМА АДАПТАЦИИ И СТАЖИРОВКИ

Покажем, как организована адаптация, стажировка и ввод в должность. Система позволяет сориентировать человека без отрыва текущих сотрудников от работы.

✔️ СИСТЕМА ВНУТРЕННЕГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

Внутренняя академия — наша гордость. Покажем, как мы храним материалы, составляем из них учебные программы и добиваемся регулярного обучения штата.

✔️ СИСТЕМА ИНСПЕКЦИЙ И КОРРЕКЦИИ КАЧЕСТВА

Наш подход позволяет выявлять и исправлять проблемы сразу же после их возникновения. Коррекция включает в себя тренировки и переобучение персонала.

✔️ ТРЕНИРОВКИ РАБОТЫ В CRM

Покажем, какие методы мы используем для выработки у персонала привычки работы в CRM, как знакомим с функционалом и тренируем.

✔️ РАБОТА ПЕРСОНАЛА ПО СКРИПТАМ

Покажем нашу базу и механики работы по скриптам. Как добиться того, чтобы сотрудники использовали скрипты и не звучали как роботы.

Чтобы записаться на экскурсию, жмите на ссылку и заполняйте форму! До скорой встречи! 👇

РЕГИСТРАЦИЯ НА ЭКСКУРСИЮ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍2
Академия Вадима Мальчикова pinned «Мы тут подготовили новый пакет кратких полезных инструкций, с пылу с жару специально для вас, ловите первую партию!»
Любопытный опрос. Обратите внимание на количество опрошенных. И кстати интересно насколько мало бизнесменов понимают значение топов. А именно они при найме и обучении должны быть в основном фокусе.
👍4
На самом деле проблема с маркетингом - это никогда не проблема с маркетингом. Это всегда проблема с кадрами, которые делают маркетинг. Либо с их наличием, либо с квалификацией. Подумайте об этом.
🔥6🤔4
Люди притягивают либо себе подобных, либо тех, кто оправдывает их фиксированные представления.

Поставьте на найм наркомана, и он наберет в штат наркоманов (реальный случай, было набрано 13 наркоманов, прежде, чем ситуация была обнаружена).

Поставьте на найм психиатра, который считает всех людей психами, и он наберет реальных психов.

Поставьте на найм мужчину с идеей «все бабы шл#хи», или женщину с идеей «все мужики козлы» и вы получите группу соответствующих стажеров.

Замечательный советский мультик «Крошка Енот» учит нас, что если к пруду подойти с палкой, то «у того, кто сидит в пруду» палка еще больше. А если улыбнуться, то получите улыбку в ответ.

«А ты не такой и плохой — Тот Кто Сидит В Пруду!» :)

В каких людей вы верите? По вере вашей да будет вам.

Если вы нанимаете «ленивых и безответственных тварей», обучаете их на коленке, поощряете низкую дисциплину и воровство и так далее, то вопрос именно к вам, почему вы нанимаете таких людей и обращаетесь с ними именно таким образом?

Изменить свое отношение к людям, к их поиску, подбору, обучению и т. д. можно.

Какие инструменты есть в области построения, прокачки и удержания команды, расскажу на следующем вебинаре «Адаптация и обучение сотрудников внутри компании: система из 5 шагов». Если вокруг вас много «безответственных дебилов», обязательно приходите.

Дата: 26 марта
Время: 11:00 МСК


Программа:

📍Несокращаемый минимум функций в структуре компании
📍Почему должностные инструкции не работают в 90% случаев
📍Пошаговая методика передачи знаний сотрудникам
📍Как стабильно расти, но не раздувать штат
📍Как быстро и эффективно корректировать ошибки сотрудников

РЕГИСТРАЦИЯ ЗДЕСЬ
🔥11👍52
Минусы обучения персонала: долго, дорого, страшно, что обучатся да и уйдут. Не хочется растить персонал для конкурентов. Ведь всем известно, что стоит только обучить человека, как он уходит)

Кстати, почему? В обучении ли было дело? Или в другой части системы?

В нашей климатической компании был полноценный учебный центр. Преподаватели, расписание, учебные программы — все дела.

Боялись ли мы, что обучим людей, а они уйдут? Нет, потому что мы знали, что они так сделают. Ушедшие от нас создали в итоге 14 фирм (мы считали).

Никто из них сильно не поднялся. А наш рост на фоне программы по обучению составил 10Х за 2003 год.

Не стыдно иметь предателей. Даже у героев бывают вши.

Если вы знаменитый художник, который создает картины, то украденная картина — лишь месяц вашего времени. А вот если картину украли у мецената, то он лишился миллионов долларов.

Если вы умеете нанимать и обучать сотрудников, и у вас налажена система, то уход одного из них подобен укусу комара. Если вы ищете на рынке профессионала, переманиваете его, платите огромные деньги — его уход может убить вас. Жуткий дефицит!

Такую систему по созданию профессионалов внутри компании мы помогаем строить нашим клиентам. Профессионалы создают доход. Дилетанты его пожирают.

Иметь профессионалов правильно. И выгоднее всего уметь их обучать.

Регистрируйтесь на вебинар «Адаптация и обучение сотрудников внутри компании: система из 5 шагов», поделюсь опытом в построении внутреннего обучения в разных компаниях и самое главное покажу, что начать строить и сразу же использовать такую систему в работе очень просто!

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР

Дата: 26 марта
Время: 11:00 МСК
Продолжительность: 2 часа
🔥74👍2🤔1