Вчера был на ивенте от Universe IT, где Inna Ostapenko рассказывала о метриках в рекрутинге.

Пара тезисов, которые для себя выделил с мероприятия:

- Часто сами рекрутеры не знают, зачем нужны эти метрики. Мол, и так же понятно, сколько вакансий закрывается в этом месяце, что еще нужно.
Но вся магия скрывается как раз глубже: сколько из тех кого наняли успешно прошли испытательный срок; как долго закрывали вакансию; сколько денег потратили на найм; какой процент принятия офферов; какое качество кандидатов процессится по воронке и/или приходит от сорсеров; сколько времени и денег нужно чтобы сформировать команду — ответы на эти и другие вопросы может дать именно аналитика.

- Поскольку рекрутеры не верят в полезность метрик, им приходится постоянно "продавать" этот инструмент. На личном опыте такое делал у себя в команде. Срабатывали точечные ситуации, когда рекрутер закрывал например вакансию, но не знал с какого источника пришел кандидат. В этот момент подключался я и говорил: "Вот видишь, а если бы ты указал источник в базе, можно было бы отследить где ты его нашел".

- Менеджмент иногда запрашивает черезчур много отчетов, которые забирают значительное время рекрутера. Тут важно находить баланс и не увлечься только метриками. Ведь легко финансово доказать, в какую сумму компании обходятся лишние таблички и что полезного можно было бы сделать за это время.

- Существуют 2 основных причины не использования метрик в командах: лень, когда нужно каждый раз перебарывать себя и заполнять таблички; и незнание что нужно мерить. Если ответ на второй вопрос мы вчера попытались найти, то на первый – еще нет. :)

А как вы работаете с метриками у себя в командах? Что используете? Есть ли успешные кейсы? Поделимся опытом @tochkaotbora_chat

#мысли #ивенты

​​Рекрутинг vs COVID-19: что теперь изменится и на какие скиллы начнется спрос

Любой кризис несет за собой изменения. При чем, он затрагивает все сферы, даже неочевидные на первый взгляд. Нынешняя ситуация с карантином запустила новый глобальный тренд, который повлияет и на классическое понимание рабочего процесса. Самоизолирование, как этого требуют обстоятельства, приводит к массовому переходу на удаленную работу.

Да, удаленный формат – то, с чем столкнулись почти все компании. Даже ресторанный бизнес перевел свою деятельность на режим доставки.

Процессы УЖЕ меняются: приходится ВСЕ диджитализировать, описывать, документировать — делать систему и процессы более прозрачными.

В то время как небольшой процент компаний уже готов к подобным изменениям (те ранее успешно практиковали удаленную работу для своего персонала), большинство же работодателей, будут вынуждены собирать “велосипед” с нуля.

Но изменятся не только процессы в компании. Профили успешных команд и отдельных сотрудников также трансформируются. Если по техническим скиллам удаленщик ничем не отличается от офисного сотрудника, то набор софт скиллов изменит приоритет.


На какие личностные качества нужно будет обращать внимание в первую очередь:

- Ответственность / Обязательство
Работодатель хочет быть уверен в том, что его удаленный сотрудник не мается в соц сетях, а точно выполнит поставленную задачу. Для этого, у сотрудника должно быть чувство обязательства, не смотря на то, в офисе он или дома под одеялом.

- Энтузиазм/страсть.
Без внутренней энергии, которая подпитывает и мотивирует тебя продолжать работать, тяжело не отвлекаться на мелочи. Особенно, если знаешь, что рядом нет менеджера, который всегда сидит рядом и спрашивает о статусах задач.

- Тайм-менеджмент
Без стороннего присмотра, человеку придется контролировать себя самому. И уверяю тебя, читатель, то, что ты можешь эффективно управлять временем — вовсе не значит, что все такие. Для 85% людей нужен менеджер, который будет постоянно говорить, что и когда им нужно делать. Ну а если удаленщик теряет фокус или отстает в выполнении задачи, это сильнее сказывается на бизнесе, поскольку проблему сразу можно не заметить.

- Коммуникативные качества
Удивительно, но удаленщику порой более важно — уметь донести мысль или отстоять свою позицию. Если при личном общении, часто помогает невербалика, то в переписке даже крик воспринимается не так серьезно. И дополнительные знаки восклицания здесь не помогут.

- Самому решать проблемы
У сотрудника теперь нет соседа-Олега или Андрея-сисадмина, которых можно дернуть по мелочи. Теперь чаще самому придется разбираться в непонятных для себя моментах. Конечно, чаты облегчат ситуацию. Но этично ли постоянно писать коллегам по пустякам?

- Способность работать в одиночку
Люди – социальные существа. И большинство из нас стрессует, когда мы не можем обсудить вопрос на кухне за кружкой кофе. В то же время, есть те, которым комфортно работать в одиночку, поскольку взаимодействие в команде их скорее отягощает. Такие сотрудники для удаленной работы будут более эффективны.

- Проактивность
Так же, как и в случае с тайм-менеджментом, сотруднику нужно будет самому проявлять инициативу в работе, а не ждать, когда менеджер подойдет и наставит задач, запросит результаты или что-то спросит.

- Диджитальность (дигитальность)
Хоть это не совсем софт-скилл, также решил его добавить в список. Многие люди работают по старинке. Более того, некоторые сотрудники/менеджеры успешны в офисе лишь потому, что рядом сидит головастый подчиненный, который быстро и незаметно для других выполняет для него задачи. Но когда ты за пределами офиса, тебе приходится самому со всем справляться: осваивать сервисы, программы, разбираться в excel-формулах, google-расширениях, и скриптах.

Конечно, перечисленные качества нужны не только удаленщикам. Для офисных сотрудников также важно быть проактивными, самостоятельными и любить свою работу. Однако, работа вне офиса требует дополнительной организованности и ответственности, которую придется в себе воспитывать.

🎥 Новый выпуск видео:
Мотивация кандидата — как выявить мотивацию на собеседовании
Cсылка на youtube — https://youtu.be/C2APIA7pQhY

❗️😱 Спойлер: Все, о чем рассказывают в интернете по мотивации – вранье и всеобщий заговор. И почему Холмс — тоже жертва обстоятельств, все это в новом выпуске.

Сегодня поговорим о том,
- Что такое мотивация сотрудника, какая она бывает;
- Убедимся, почему важно подбирать персонал с нужной мотивацией;
- Разберем кейсы и вопросы как определить мотивацию кандидата на собеседовании.


🎧 Слушай подкасты выпуска:

Soundcloud - https://bit.ly/2Ubh9Kn

Mixcloud - https://bit.ly/2WDOBe3

Следи за Точкой отбора, где тебе удобнее:

Instagram:
https://instagram.com/tochkaotbora

Facebook:
https://instagram.com/tochkaotbora

Soundcloud:
https://soundcloud.com/tochkaotbora

Mixcloud:
https://mixcloud.com/tochkaotbora

​​Отстрелялся с первым вебинаром об онлайн-собеседованиях
https://bit.ly/3dxlbVk - запись вебинара

Обсудили с Леной
- В чем разница между Онлайн и Оффлайн интервью;
- Как подготовиться к звонку;
- На что обратить внимание во время разговора;
- Как вовлечь кандидата;
- Какие сервисы использовать для онлайн-звонков;

А также поразмышляли о том, что будет с рекрутингом после карантина.

Кстати, как думаешь, что с ним будет? Давай обсудим в чатике @tochkaotbora_chat

Свершилось!
14 апреля 17:00-20:00 (по Киеву)
Первая онлайн-конференция Точки отбора c провокационной темой: “Мужская сторона рекрутинга”.

3 темы, 3 спикера, 3 мужика, 0 котиков.

Удалось собрать экспертов, которые говорят без воды и по сути.
Более того, ребята поделятся полезными практиками, которые уже на следующий день ты сможешь применять в работе.

________
Кто и о чем будет говорить:

🎙Юра Каминовский
Head Of Recruitment – Lionwood Software
"Втопку инструменты, если ты не можешь заинтересовать кандидата"

🎙Артем Гунько
Talent Acquisition – Preply
"На одной волне или как сработаться с хайринг менеджером"

🎙Нарек Асликян
BDM, Sourcing Evangelist – Amazing Hiring
"Темная сторона сорсинга"


👨‍⚕️Покупая билет, ты еще помогаешь врачам 👩‍⚕️
10% от вырученной суммы, мы перечислим активистам #підвезилікаря

Подробнее о мероприятии:
https://tochkaotbora.weblium.site/

Купить билет:
https://2event.com/events/1857736

🔥🔥
А для тех, кто состоит в нашем сообществе, я подготовил купон с 20% скидкой tochkaotbora20 🔥🔥

Подключайся, будет мощно! 📻

​​Пока готовимся к онлайн-конференции, составил для вас Handbook по факторам мотивации.
Максимальная выжимка, которую берешь и сходу применяешь.

В нем ты найдешь
- Наиболее частые факторы мотивации, которые встречаются у кандидатов.

- Вопросы как выявлять мотивацию на собеседовании.

- Интерпретация ответов кандидата.

- Примеры возможных диалогов на собеседовании.

Ссылка для скачивания файла без СМС и регистрации: https://bit.ly/3bY1QuA

Ставь лайк, если сборка для тебя полезная. 👍👍

Кстати, а какие еще подборки / чек-листы тебе хотелось бы получить? Пиши в чатике @tochkaotbora_chat

Хороший человек – это не профессия!
Сегодня в 18:00 жду всех, кто хочет узнать КАКИХ специалистов хантят работодатели.

Нет времени расслабляться на майские.
Регистрируйся, пока есть время.
https://bit.ly/2Yy3Nub

Организатор Happy Monday.
Участие — $0.00

Правило нескольких касаний работает везде: как в маркетинге, продажах, так и рекрутинге.

Поскольку постоянно мониторю новости и инструменты маркетинга, алгоритм Фейсбука считает меня заядлым маркетологом и частенько подкидывает тематическую рекламу. На днях попалась реклама онлайн маркетингового ивента - Ad World 2021. Посмотрел их промо (кстати, как по мне, одно из самых креативных что видел за последнее время), потом зашел на сайт почитал информацию и вышел.
Конечно, ребята начали меня догонять новыми кампаниями и другими видео-нарезками. На четвертый где-то раз увидел очередной ролик с записью доклада и не удержался, купил билет.
Итого - 5 касаний.

По статистике, компаниям сейчас нужно проделать от 5 до 20 касаний с каждым лидом, чтобы тот купил у них товар/услугу. Каждое очередное касание стоит дополнительно XXX денег, но прогревает лид. Тот за это время обогащается информацией и созревает на покупку. Круто, когда о компании/товаре уже знает человек (сильный бренд). Это уменьшает общее количество касаний и удешевляет себестоимость продажи.

В рекрутинге такая же история. Чем слабее бренд работодателя, тем дольше и чаще нужно маячить кандидатам в его поле зрения, чтобы тот доверился компании и принял решение работать именно у нее. В итоге, тем дороже тебе обходится этот кандидат.

2020 год дал понимание, что эти "касания" важны как никогда. Поскольку стандартный набор плюшек в виде вкусного кофе или удобного рабочего места уже не работают. Поэтому силу бренда и привлекательность своего оффера необходимо транслировать альтернативными способами. И это нужно делать разными каналами, инструментами и на постоянной основе, а не разовым постом в соц сети. 5-20 касаний, помните?

А кто сейчас проводит замеры по своему бренду работодателя? Знаю, что ребята с DataArt Kyiv это точно делали, даже в несколько итераций и довольно успешно.
Кто-то еще таким занимается? Или не видите в этом ценности?
Поговорим в чатике @tochkaotbora_chat

Рефлексируем вечером.
Послушал доклад Olga Yakovina о том, какие навыки сотрудников сейчас стратегически важны компаниям.
Вывел для себя четыре ключевых тезиса, с которыми более чем согласен:
----
1. На первый план выходят такие компетенции:
а) Работа в условиях изменений. Прошлый год показал, что критично важно – уметь эффективно справляться с задачами во время турбулентности.
б) Устойчивость (Resilience) — как при этом не попасть в водоворот и продолжать двигаться к цели.
в) Коммуникация — уметь правильно, четко, понятно и лакончино донести свои мысли, идеи и те же изменения. Особенно критично с переходом на ремоут и обрывом физического контакта.

2. Переход на ремоут заставил компаний ускориться и требовать этой скорости от своих сотрудников. При чем, это коснулось общей стратегии найма: больше нет времени нянчиться с джунами. Лучше нанять миддл-сеньор специалиста, чтобы тот самостоятельно мог выполнить задачу еще и принести добавочную ценность.

3. Критически важно разбивать каждую компетенцию на поведенческие индикаторы, а именно, как та проявляется и что определяет ее успешность. В противном случае, каждый будет трактовать ее по-своему.

4. Понимание бизнес среды - по умолчанию качество, которое определяет ТОПов от среднестатестических специалистов. Таким образом сотрудник сможет учесть условия этой бизнес среды и взимосвязи внутренних процессов.
---
Как результат, в компаниях сейчас происходит массовый переход на новые модели и форматы работы как в бизнесе, так и внутри своих коллективов. А это открывает свои перспективы. Remote-first тому подтверждение. И тот, кто их первый освоит и адаптируется, сможет уйти в большой отрыв от конкурентов.

А какие концептуальные изменения вы замечаете сейчас у бизнесов, внутри компаний? Поговорим в чатике @tochkaotbora_chat

Стартуем первую HR-встречу в Клабхаусе.
Поговорим о важности коммьюнити для работодателя, какую задачу оно может решить и как способствует рекрутингу и HR бренду.

На встрече будут
- Елена Гуринович (Jooble)
- Anna Velykoivanenko (DataArt),
- Kateryna Andruschenko (Employer Brand Community) и если повезёт, присоединиться Irina Platonova (LUN) и Vladimir Fedak (Hurma.work)

Начало вторник в 20:30.
Подключайся, пообщаемся.

https://www.joinclubhouse.com/event/PvKQKEWX

​​Сейчас в 20:00 поговорим в Clubhouse обсудим важную тему: Рекрутер как бизнес-партнер, а не обычный закрыватель вакансий.

В чем особенности и принципиальные отличия в таком подходе; нужен ли подобный рекрутер рынку и как это в себе воспитать.

Пообщаемся вместе с Artem Gunko (Employee Experience Lead at Preply), Yuliia Sinitsyna (Recruiting Lead at Techiia), Kristina Holysheva (Founder at Hirey.io, ex-Recruiter at Google)

Подключайся по ссылке, будет интересно.
https://www.joinclubhouse.com/event/xpAAjYLv

Если нужен инвайт - пиши @fedorenkoart

​​В эту среду в Clubhouse обсудим важную тему: “Сорсинг - серебряная пуля для рекрутера: так ли это?

В чем практическая польза данной роли? Кто такой — pro-сорсер? Есть ли смысл выделять отдельную роль под него? И как оценивать эффективность их работы?

Пообщаемся вместе с Maryna Krasochka (Technical Recruiter @ Google), Mike Velikanov (Talent Acquisition Manager @ Readdle), Dima Ponochovnyi (Head of Sourcing @ MatcHR), Diana Kryshevych (Talent Acquisition Leader @ MatcHR), Angelina Kot (Talent Sourcing Lead @ Ciklum)

Хочешь задать свой вопрос, на обсуждение – заполни форму:
https://forms.gle/W1yhmbiJ4hJe7vFV6

Начало 20:00
Подключайся!
https://www.joinclubhouse.com/event/M1Ka6zOQ

Прямо сейчас лайв в клабхаусе на тему Онбординга новых сотрудников в 2021 и во время Ковида

Общаемся с Reface, Preply, Grammarly, Wix, Pandadoc, Onboard

Подключайтесь
https://www.joinclubhouse.com/event/MRn1Ya4Y

🎥Запись моего субботнего доклада по теме Рекрутер в 2021: что нужно знать уметь и делать, чтобы тебя схантили.
За два часа удалось ретроспективно посмотреть на изменение рынка и ситуацию в профессии.
Много тезисов, мыслей и обсуждения получилось. Ребята пишут, что им было очень полезно! Надеюсь, будет и вам!

Спойлер одного из тезисов: рекрутинг станет еще менее качественным, чем сейчас. Почему? Смотри вебинар.🙂

https://youtu.be/SFyRdF5Y9oY

Все айтишники работают по ФОПам.
Нашел сайт, где в открытом доступе можно посмотреть информацию по ФОПу + его имейл и номер телефона.

Для этого забиваете запрос
site:e-data.com.ua/fop/view “Имя Фамилия”

Проверил несколько раз - работает. :)

За завтраком с Anton Cherkasov упомянули фразу: "Если вы приходите в магазин за хлебом, и продавщица отпускает вам хлеб, то это не продажа. Продажа — это когда вместе с хлебом вы уходите с пачкой масла, колбасой, килограммом огурцов и бутылкой вина".

Если к вам в руки попадает клиент с осознанной потребностью, и вы просто проводите транзакцию, то это – скорее саппорт, но не сейлз. Сейлз должен выявить ДОП потребность или сформировать ее у клиента: провести дискавери, разузнать как у человека дела, с чем он будет этот хлеб есть, что за повод и сколько людей будет есть этот хлеб вместе с ним. И ровно в этот момент начать вести продажу, сформулировав ему проблему. Мол, вы берете этот хлеб для застолья с родственниками? Не годится тогда покупать обычный батон. Лучше всего взять нашу домашнюю выпечку. А с ним отлично сочетается сыро-вяленная колбаса, та и куда же без сыра, вот только с фермы привезли.

И подобного рода продажи везде. Рекрутинг – не исключение. Когда к вам падает отклик на вакансию, где кандидат уже работал дизайнером, хочет работать дизайнером и подается на вакансию дизайнера – это не рекрутинг. Настоящий рекрутинг – это найти в дебрях соц сетей недооцененную звезду, узнать как у него дела, чем тот занимается/увлекается, что хочет / к чему стремится – и предложить ему это!

Поэтому, когда к вам приходят за хлебом, не стойте молча, а ведите диалог. Он точно приведет к чему-то бОльшему.

Попал в руки список украинских телеграм-коммьюнити по направлениям.
https://awesome-it.in.ua/#qaqc

Друзі рекрутери, сорсери, хто хоче допомогти професійно своїми скілами?
Є робота саме в пошуку людей та контактів для допомоги Україні.

Хто готовий долучитися - пишіть! @fedorenkoart
Разом сила! 🇺🇦🙏

Free LinkedIn Premium subscription for Ukrainians
Команда LinkedIn підтримує українців безкоштовною підпискою у три місяці. Якщо ви не отримали такий лист від служби підтримки, ваші дії:

Дочекатись як завершиться поточний Premium та звернутись у підтримку. За https://www.linkedin.com/help/linkedin перемістіться донизу сторінки, де знайдете дві опції: 1) Contact us 2) Live chat.
Вас можуть попрохати підтвердити адресу перебування.

Друзі, привіт! Хочу поділитися крутою новиною.
Наша команда запустила платформу “Ментори в тилу” https://v-tylu.com/mentory

Тепер можна швидко розвинути бажану навичку чи отримати відповідь на своє питання зі спеціалістом, яка роками цим займається.

На платформі я зібрав засновників, керівників і найсильніших спеціалістів потужних компаній. При чому, кожен ментор віддає гонорар до ЗСУ.

На сайті є фільтри за категоріями, навичками і напрямками.

Окрім ейчару/рекрутингу (який вже НЕРЕАЛЬНО потужний), є ще й інші напрямки.

Тому заходьте, обирайте ментора, розвивайтеся і робіть корисну справу для України!