وقتی #تپسی شما را فریب می دهد.
امروز یکی از دوستانم از من درخواست کرد تا با مراجعه به نرم افزار #تپسی و ارسال لینک از طریق گزینه معرفی دوستان یک سفر رایگان به او بدهم. در حین ثبت نام هماهنگونه که در عکس زیر مشاهده می کنید از شما می خواهد تا در صورتیکه توسط دوستان معرفی شده اید ، کد #سفر_رایگان را وارد کنید!
همه این مراحل طی شد و بر اساس لینکی که ارسال شد و کد معرف موجود در آن لینک دوست بنده اقدام به ثبت نام در تپسی کرد و اولین سفر خود را درخواست کرد. اما در این حین راننده به او اعلام می کند که کرایه را باید نقداً پرداخت کند!!! و این کار را انجام می دهد.
طی تماسی که بنده با پشتیبانی تپسی داشتم اعلام شد که چنین طرحی در تهران فعال نیست! در صورتیکه علنا و بدون هیچ قید و شرطی (عکس موجود) اعلام شده است که با وارد کردن کد معرف می توان سفر رایگان گرفت! حال چرا تپسی مطابق دیگر رقبای خود عمل نمی کند و بابت معرفی سفر رایگان به مشتریان نمی دهد بماند اما فریب دادن مشتریان و سوء استفاده از امکانات رقبا و ذهنیت مشتری سوال بزرگیست که باید جواب بدهند.
برای روشن تر شدن موضوع مجددا تماسی با پشتیبانی تپسی داشتم اما اینبار و در کمال شگفتی ایراد را به این سمت کشاندند که نرم افزاری که شما دانلود کرده اید نسخه قدیمی! بوده و باید از نسخه جدید استفاده می کردید در صورتیکه نرم افزار در همان ساعت توسط دوست بنده و مستقیما با استفاده از لینک موجود در وب سایت تپسی دانلود شده بود. این بار اپراتور محترم در جواب من از تکنینک صفحه خط افتاده (دانسته یا ندانسته) استفاده کردند و بدون توجه به حرف های بنده مدام حرف خودشان را تکرار می کردند. این تکنینک کلامی معمولا زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که طرف مقابل جوابی در چنته نداشته و صرفا می خواهد واکنشی نشان دهد.
فریب دادن مشتریان و سوء استفاده از قالب های ذهنیتی رایجی که توسط رقبا ایجاد شده (سفر رایگان) ، یک کار غیر اخلاقی و زشت است که باعث ایجاد ذهنیت منفی و بی اعتمادی می شود.
پی نوشت: شرافت نفس نسبت به هر چیز دیگر مقدم است.
🔸با من همراه باشید 👇👇
@shirazimedia
امروز یکی از دوستانم از من درخواست کرد تا با مراجعه به نرم افزار #تپسی و ارسال لینک از طریق گزینه معرفی دوستان یک سفر رایگان به او بدهم. در حین ثبت نام هماهنگونه که در عکس زیر مشاهده می کنید از شما می خواهد تا در صورتیکه توسط دوستان معرفی شده اید ، کد #سفر_رایگان را وارد کنید!
همه این مراحل طی شد و بر اساس لینکی که ارسال شد و کد معرف موجود در آن لینک دوست بنده اقدام به ثبت نام در تپسی کرد و اولین سفر خود را درخواست کرد. اما در این حین راننده به او اعلام می کند که کرایه را باید نقداً پرداخت کند!!! و این کار را انجام می دهد.
طی تماسی که بنده با پشتیبانی تپسی داشتم اعلام شد که چنین طرحی در تهران فعال نیست! در صورتیکه علنا و بدون هیچ قید و شرطی (عکس موجود) اعلام شده است که با وارد کردن کد معرف می توان سفر رایگان گرفت! حال چرا تپسی مطابق دیگر رقبای خود عمل نمی کند و بابت معرفی سفر رایگان به مشتریان نمی دهد بماند اما فریب دادن مشتریان و سوء استفاده از امکانات رقبا و ذهنیت مشتری سوال بزرگیست که باید جواب بدهند.
برای روشن تر شدن موضوع مجددا تماسی با پشتیبانی تپسی داشتم اما اینبار و در کمال شگفتی ایراد را به این سمت کشاندند که نرم افزاری که شما دانلود کرده اید نسخه قدیمی! بوده و باید از نسخه جدید استفاده می کردید در صورتیکه نرم افزار در همان ساعت توسط دوست بنده و مستقیما با استفاده از لینک موجود در وب سایت تپسی دانلود شده بود. این بار اپراتور محترم در جواب من از تکنینک صفحه خط افتاده (دانسته یا ندانسته) استفاده کردند و بدون توجه به حرف های بنده مدام حرف خودشان را تکرار می کردند. این تکنینک کلامی معمولا زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که طرف مقابل جوابی در چنته نداشته و صرفا می خواهد واکنشی نشان دهد.
فریب دادن مشتریان و سوء استفاده از قالب های ذهنیتی رایجی که توسط رقبا ایجاد شده (سفر رایگان) ، یک کار غیر اخلاقی و زشت است که باعث ایجاد ذهنیت منفی و بی اعتمادی می شود.
پی نوشت: شرافت نفس نسبت به هر چیز دیگر مقدم است.
🔸با من همراه باشید 👇👇
@shirazimedia
