یادداشت اختصاصی کارمین گالو، نویسنده کتاب «پنج ستاره» و «ارائه ناب به سبک استیو جابز» در شماره سیزده نشریه ره‌آورد مدیریت

کتاب «پنج ستاره» را پس از سفر به نقاط مختلف جهان از جمله اروپا، خاورمیانه و آسیا به رشته تحریر در آوردم. برایم روشن شد که رهبران در هرکشور و رشته‌ای که باشند با مشکلات یکسانی دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند. لُب کلام اینکه شما می‌توانید بهترین ایدۀ دنیا را داشته باشید یا بی‌نظیرترین خدمات و محصولات جهان را ارائه دهید اما اگر نتوانید با دیگران ارتباطاتی موثر برقرار کنید هیچ کدام از آن ایده‌ها به آنچه شایسته‌اش هستند نخواهند رسید. در این دوره و زمانه به لطف رسانه‌های اجتماعی و تکنولوژی‌های پیشرفته، مدیران و کارآفرینان فرصتی فوق‌العاده دارند که با قدرت و سرعتی بیش از تمام دوره‌های تاریخ بشر ایده‌هایشان را مطرح کنند و به پیش ببرند. معنای دیگر این کلام اینست که همه ما ناچاریم در فنِ برقراری ارتباط چیره‌دست شویم. از همه بهتر اینکه ترغیب‌‌کنندگی و متقاعدسازی هنری باستانی است که همواره با آدمی عجین بوده است. یادتان باشد گرچه ابزارهای برقراری ارتباط تغییر کرده است اما ذهن بشر همان است که بود. خوبست این نکته را یادآوری کنیم که قصه‌گویی در سنت شفاهی‌اش ریشه در #ایران باستان دارد. نکاتی که در کتاب پنج ستاره عنوان کرده‌ام بی هیچ زحمتی بر دل خوانندگان شما خواهد نشست. تنها کافیست به مهارت‌هایی بازگردیم که ما را به انسان‌هایی منحصر به فرد تبدیل می‌کنند. این مزیتی‌ست بسیار قدرتمند!

@rahavardmodiriat