شرکت ها هنوز با واژه "محصولات ما" شروع می کنند و بعد می پرسند: "بازار ما" کجاست؟ #بازاریابی واقعی آن است که شرکت سیرز انجام می دهد؛ سیرز کار را با #مشتری، جمعیت شناسی، نیازها و ارزش هایش شروع می کند. سیرز نمی پرسد چه می خواهیم بفروشیم؟ می پرسد مشتری چه می خواهد بخرد؟ نمی گوید این کاری است که محصولات یا خدمات ما انجام می دهد. می گوید این ها ارزش ها و نیازهایی است که مشتری می خواهد ارضا شوند. از این منظر، فروش و بازاریابی دو مقوله متناقض اند؛ نه مترادف و نه مکمل.


🔹سیرز، فروشگاه خرده فروشی آمریکایی و چندملیتی است که در حال حاضر مالک ۲۲۴۸ فروشگاه زنجیره ای در ایالات متحده آمریکا، کانادا و مکزیک می باشد.

📕 #اصول_دراکر
📝#پیتر_دراکر

نشریه ره آورد مدیریت، چکیده و ترجمه ارزشمندترین کتاب های روز مدیریت 📚⏰🎬🎧

@rahavardmodiriat