#پرونده_هفته
#اپيزود٣٢
#روانشناسی_ارتباط_با_مشتری(CRM)
#مقاله

زمانیکه شما دررابطه با مدیریت ارتباط با مشتری در سایت ها به دنبال اطلاعات هستید، صفحه گوگل شما پر از نرم افزارها و سیستمهایی میشود که در این زمینه هستند. اما به جای اینکه همه تمرکز خود را بر سیستم ها و نرم افزارهایی برای ارتباط بهتر با مشتریان بگذاریم، بهتر است زمانی صرف این کنیم که چه رفتارهایی به ما در این مبحث کمک خواهد کرد.

برای مطالعه ادامه این مقاله بر اینجا کلیک کنید.

هم چنین علاقه‌مندان به این مبحث میتوانند برای اطلاعات بیشتر دررابطه با دوره های روانشناسی ارتباط با مشتری بر اینجا کلیک کنند.

📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تبلیغاتی، تحقیقات بازار و راهکارهای دیجیتال‌.

@parvizdargi
🌐 ZAMIRBAZAAR.IR
🌐tmba.ir

#پرونده_هفته
#اپيزود٣٢
#روانشناسی_ارتباط_با_مشتری(CRM)


مدیریت ارتباط با مشتری، استفاده از رسانه های اجتماعی، تکنیک‌ها، نرم‌افزارها و فناوری برای بهبود ارتباط سازمان با مشتریان است. چگونه میتوان به بهبود آن کمک کرد؟
1.برای استخدام افراد برای تیم فروش، زمان و سرمایه کافی بگذارید.
2.کنار مشتریانتان باشید و بسته به ترجیحات آنها برای تغییر آماده باشید.
3.رویکردهای قدیمی را دور بیاندازید و سریع عمل کنید.
4.از شبکه‌های اجتماعی برای شناسایی نیازها و بازخورد مشتریان استفاده کنید.
5.کامنت های منفی را پاک نکنید.
6.روابط طولانی مدت و تاثیرگذار ایجاد کنید.

علاقه‌مندان به این مبحث میتوانند برای اطلاعات بیشتر دررابطه با دوره های روانشناسی ارتباط با مشتری بر اینجا کلیک کنند.

@parvizdargi
🌐tmba.ir