مدیران داروخانه VIP
🔷7 کاری که قبل از تاسیس یا خرید یک داروخانه باید انجام بدهید #پارت_اول 1️⃣ بررسی منطقهی تاسیس یا خرید داروخانه در این بررسی به موارد مختلفی از جمله تعداد پزشکان منطقه، بررسی تعداد داروخانههای اطراف و مراجعین آنها و ... بپردازید. 2️⃣ بررسی نقاط قوت و…
#پارت_دوم
4️⃣ بررسی مزیت رقابتی خودتان نسبت به داروخانههای اطراف
بهتر است زمانی را بر روی این موضوع تمرکز کنید که چه مزیت قابل توجهی میتوانید نسبت به سایرین داشته باشید تا بیماران داروخانه شما را انتخاب کنند؟ آیا مزیت رقابتی شما قابل کپی کردن توسط رقبای شما میباشد؟
5️⃣ مشورت با چند مدیر یا موسس داروخانهی با تجربهی مورد اعتماد (که دارای تضاد منافع با شما نباشند)
بعد از اینکه اطلاعات کافی را در مراحل قبل کسب کردید، با متخصصین این حوزه مشورت کنید تا: 1. ایدههای شما را پختهتر کنند و ریسک ادامهی کار کمتر شود. 2. شما را با واقعیتهایی رو به رو کنند که تا کنون به آنها توجه نکردهاید.
6️⃣ طراحی بیزینس پلن برای رسیدن به نقطه سر به سر و سوددهی
نکتهای که بسیاری از مدیران و موسسان داروخانههای تازه تاسیس به آن توجه نمیکنند و منجر به شکست در راهاندازی داروخانه میشود. در بیزینس پلن خودتان به این موضوع بپردازید که آیا بر روی کاغذ و با اطلاعات واقعی که از بازار جمعآوری کردهاید، چه بازه زمانی طول میکشد تا به نقطه سر به سر هزینهها و درآمدتان برسید. آیا برای رسیدن به این نقطه، منابع مالی کافی در اختیار دارید؟
7️⃣ بررسی کلان اقتصاد داروخانه
در نهایت، تمام داروخانههای کشور جزو یک اکوسیستم حساب میشوند و بهتر است دربارهی فضای کلی آن تحقیق کنید. در سالهای کنونی این اکوسیستم با چه چالشهایی رو به رو هست و چه تاثیری بر روی آیندهی آن خواهد گذاشت؟
#چک_لیست #تاسیس_داروخانه
4️⃣ بررسی مزیت رقابتی خودتان نسبت به داروخانههای اطراف
بهتر است زمانی را بر روی این موضوع تمرکز کنید که چه مزیت قابل توجهی میتوانید نسبت به سایرین داشته باشید تا بیماران داروخانه شما را انتخاب کنند؟ آیا مزیت رقابتی شما قابل کپی کردن توسط رقبای شما میباشد؟
5️⃣ مشورت با چند مدیر یا موسس داروخانهی با تجربهی مورد اعتماد (که دارای تضاد منافع با شما نباشند)
بعد از اینکه اطلاعات کافی را در مراحل قبل کسب کردید، با متخصصین این حوزه مشورت کنید تا: 1. ایدههای شما را پختهتر کنند و ریسک ادامهی کار کمتر شود. 2. شما را با واقعیتهایی رو به رو کنند که تا کنون به آنها توجه نکردهاید.
6️⃣ طراحی بیزینس پلن برای رسیدن به نقطه سر به سر و سوددهی
نکتهای که بسیاری از مدیران و موسسان داروخانههای تازه تاسیس به آن توجه نمیکنند و منجر به شکست در راهاندازی داروخانه میشود. در بیزینس پلن خودتان به این موضوع بپردازید که آیا بر روی کاغذ و با اطلاعات واقعی که از بازار جمعآوری کردهاید، چه بازه زمانی طول میکشد تا به نقطه سر به سر هزینهها و درآمدتان برسید. آیا برای رسیدن به این نقطه، منابع مالی کافی در اختیار دارید؟
7️⃣ بررسی کلان اقتصاد داروخانه
در نهایت، تمام داروخانههای کشور جزو یک اکوسیستم حساب میشوند و بهتر است دربارهی فضای کلی آن تحقیق کنید. در سالهای کنونی این اکوسیستم با چه چالشهایی رو به رو هست و چه تاثیری بر روی آیندهی آن خواهد گذاشت؟
#چک_لیست #تاسیس_داروخانه
Pharmacy-Accounting-and-Cash-Flow-Fundamentals.pdf
353.3 KB
🔴 مبانی حسابداری و مدیریت نقدینگی داروخانه
این کتابچه بسیار کوتاه، توسط انجمن ملی داروسازان آمریکا آماده شده تا مدیران داروخانه با مهمترین اجزای حسابداری و مدیریت نقدینگی داروخانه آشنا شوند.
اگر درباره حسابداری داروخانه به دنبال منبع مناسبی میگردید، حتما مقاله زیر را مطالعه کنید.👇
https://neurobi.ir/pharmacy-accounting/
#منبع #حسابداری_داروخانه
این کتابچه بسیار کوتاه، توسط انجمن ملی داروسازان آمریکا آماده شده تا مدیران داروخانه با مهمترین اجزای حسابداری و مدیریت نقدینگی داروخانه آشنا شوند.
اگر درباره حسابداری داروخانه به دنبال منبع مناسبی میگردید، حتما مقاله زیر را مطالعه کنید.👇
https://neurobi.ir/pharmacy-accounting/
#منبع #حسابداری_داروخانه
ضابطه_فروش_اینترنتی_فرآوردههای_سلامت_غیر_دارویی.pdf
2 MB
🔴 شرایط راه اندازی داروخانه آنلاین
علاوه بر فایل ضابطهی سازمان غذا و دارو، حتما به 4 نکتهی زیر توجه داشته باشید:
1️⃣ استراتژی شما برای رقابت با بازیگران اصلی این حوزه چیست؟
2️⃣ چگونه قصد دارید اولین 100 مشتری آنلاین خودتان را جذب کنید؟
3️⃣ با یک مشاور در زمینهی طراحی سایت مشورت کنید و سپس داروخانهی آنلاین خودتان را راهاندازی کنید.
4️⃣ با توجه به استراتژیای که انتخاب کردهاید، چه افرادی را باید استخدام کنید؟ (کارشناس SEO، کارشناس دیجیتال مارکتینگ، کارشناس عملیات یا …؟)
#منبع #داروخانه_اینترنتی
علاوه بر فایل ضابطهی سازمان غذا و دارو، حتما به 4 نکتهی زیر توجه داشته باشید:
1️⃣ استراتژی شما برای رقابت با بازیگران اصلی این حوزه چیست؟
2️⃣ چگونه قصد دارید اولین 100 مشتری آنلاین خودتان را جذب کنید؟
3️⃣ با یک مشاور در زمینهی طراحی سایت مشورت کنید و سپس داروخانهی آنلاین خودتان را راهاندازی کنید.
4️⃣ با توجه به استراتژیای که انتخاب کردهاید، چه افرادی را باید استخدام کنید؟ (کارشناس SEO، کارشناس دیجیتال مارکتینگ، کارشناس عملیات یا …؟)
#منبع #داروخانه_اینترنتی
🔴 چگونه عملکرد پرسنل داروخانه خود را بسنجیم؟
1️⃣ تعیین شاخصهای عملکرد: برای هر پرسنل با توجه به کاری که انجام میدهد، 3 یا نهایتا 4 شاخص اصلی برای ارزیابی قرار دهید.
2️⃣ ارزیابی روزمره: به صورت روزانه یا هفتگی، مقدار کمی از زمان خودتان را به ارزیابی کارکنان اختصاص دهید. در این ارزیابی سعی کنید نقاط ضعف پرسنل را کشف و بهبود دهید.
3️⃣ مصاحبه ارزیابی پرسنل: به صورت دورهای (مثلا هر 3 ماه یک بار) با پرسنل مصاحبه کنید و روند پیشرفت آنها را بررسی کنید. این مصاحبهها به شما کمک میکند تا پیش از آنکه دیر شود، افراد نادرست را جایگزین کنید.
4️⃣ اعمال پاداش و ترغیب: به عنوان مدیر داروخانه باید به این نکته توجه کنید که سطوح پیشرفت در داروخانه بسیار محدود هستند و به همین دلیل نمیتوانید با وعدهی پیشرفت شغلی، به پرسنل خودتان انگیزه بدهید. سعی کنید از سایر روشهای پاداش دهی، پرسنل را با انگیزه و پرانرژی نگه دارید.
5️⃣ برگزاری جلسات بازخورد: گوش شنوایی برای بازخوردهای پرسنل داشته باشید. پرسنل داروخانه زودتر از اینکه شرایط به بحران تبدیل شود، به شما آلارم میدهند.
1️⃣ تعیین شاخصهای عملکرد: برای هر پرسنل با توجه به کاری که انجام میدهد، 3 یا نهایتا 4 شاخص اصلی برای ارزیابی قرار دهید.
2️⃣ ارزیابی روزمره: به صورت روزانه یا هفتگی، مقدار کمی از زمان خودتان را به ارزیابی کارکنان اختصاص دهید. در این ارزیابی سعی کنید نقاط ضعف پرسنل را کشف و بهبود دهید.
3️⃣ مصاحبه ارزیابی پرسنل: به صورت دورهای (مثلا هر 3 ماه یک بار) با پرسنل مصاحبه کنید و روند پیشرفت آنها را بررسی کنید. این مصاحبهها به شما کمک میکند تا پیش از آنکه دیر شود، افراد نادرست را جایگزین کنید.
4️⃣ اعمال پاداش و ترغیب: به عنوان مدیر داروخانه باید به این نکته توجه کنید که سطوح پیشرفت در داروخانه بسیار محدود هستند و به همین دلیل نمیتوانید با وعدهی پیشرفت شغلی، به پرسنل خودتان انگیزه بدهید. سعی کنید از سایر روشهای پاداش دهی، پرسنل را با انگیزه و پرانرژی نگه دارید.
5️⃣ برگزاری جلسات بازخورد: گوش شنوایی برای بازخوردهای پرسنل داشته باشید. پرسنل داروخانه زودتر از اینکه شرایط به بحران تبدیل شود، به شما آلارم میدهند.
🔴 آمارهایی که هر مدیر داروخانه باید بداند
نخستین آماری که بررسی میکنیم، افزایش تعداد داروخانهها در کشور است. اما یک نکته مهم دربارهی این نمودار وجود دارد که در 6 مرحله آن را ارائه میکنیم:
1️⃣ از سال 1400، فروش شرکتهای پخش به داروخانه حدودا به همین نسبت افزایش پیدا کرد.
2️⃣ با اینکه عرضهی دارو افزایش پیدا کرده بود (تعداد داروخانهها)، اما تعداد بیماران یا افراد مراجعه کننده به داروخانه افزایش نیافته بود. (تقاضا تغییر نکرده بود)
3️⃣ با سر رسیدن زمان چکها، داروخانهها به مرور متوجه شدند که سهم بازار آنها کوچکتر شده و فروششان کاهش پیدا کرده است.
4️⃣ داروخانههایی که از نظر مالی، علم مدیریت و تجربه ضعیفتر بودند، در همان ابتدا به ورشکستگی دچار شدند.
5️⃣ داروخانههایی که باقی مانده بودند، به دلیل خرید به اندازهی قبل داروخانه (پیش از تغییر قوانین تاسیس)، کم کم با حجم قابل توجهی داروی تاریخ مصرف گذشته رو به رو شدند.
6️⃣ با کاهش فروش و تغییرات غیر اصولی در میزان خرید، داروخانهها با چکهای برگشت خورده رو به رو شدند که تخمین زده میشود این عدد بالای هزار میلیارد تومان هست.
اما پیامدهای بعدی چیست؟
نخستین آماری که بررسی میکنیم، افزایش تعداد داروخانهها در کشور است. اما یک نکته مهم دربارهی این نمودار وجود دارد که در 6 مرحله آن را ارائه میکنیم:
1️⃣ از سال 1400، فروش شرکتهای پخش به داروخانه حدودا به همین نسبت افزایش پیدا کرد.
2️⃣ با اینکه عرضهی دارو افزایش پیدا کرده بود (تعداد داروخانهها)، اما تعداد بیماران یا افراد مراجعه کننده به داروخانه افزایش نیافته بود. (تقاضا تغییر نکرده بود)
3️⃣ با سر رسیدن زمان چکها، داروخانهها به مرور متوجه شدند که سهم بازار آنها کوچکتر شده و فروششان کاهش پیدا کرده است.
4️⃣ داروخانههایی که از نظر مالی، علم مدیریت و تجربه ضعیفتر بودند، در همان ابتدا به ورشکستگی دچار شدند.
5️⃣ داروخانههایی که باقی مانده بودند، به دلیل خرید به اندازهی قبل داروخانه (پیش از تغییر قوانین تاسیس)، کم کم با حجم قابل توجهی داروی تاریخ مصرف گذشته رو به رو شدند.
6️⃣ با کاهش فروش و تغییرات غیر اصولی در میزان خرید، داروخانهها با چکهای برگشت خورده رو به رو شدند که تخمین زده میشود این عدد بالای هزار میلیارد تومان هست.
اما پیامدهای بعدی چیست؟
آییننامه_ارائه_خدمات_غیر_حضوری_نسخ_الکترونیک_در_داروخانه.pdf
303 KB
🔴 پیش نویس آیین نامه خدمات غیر حضوری نسخ الکترونیک
اهمیت این آیین نامه در جایگاه شغلی داروساز و داروخانه بسیار بالاست. موضوعی که هر مدیر داروخانه باید آن را دنبال کند و در نگاه بلند مدت بتواند آیندهی کسب و کار سلامت محور داروخانه و خدمات دارویی را بررسی کند.
در چند روز آینده، یک تحلیل بسیار جامع دربارهی این موضوع به صورت استوری در اینستاگرام NeuroBI قرار خواهیم داد. 👇
https://www.instagram.com/neurobi.ir
اهمیت این آیین نامه در جایگاه شغلی داروساز و داروخانه بسیار بالاست. موضوعی که هر مدیر داروخانه باید آن را دنبال کند و در نگاه بلند مدت بتواند آیندهی کسب و کار سلامت محور داروخانه و خدمات دارویی را بررسی کند.
در چند روز آینده، یک تحلیل بسیار جامع دربارهی این موضوع به صورت استوری در اینستاگرام NeuroBI قرار خواهیم داد. 👇
https://www.instagram.com/neurobi.ir
❓تا به حال در داروخانه پرسنلی را از دست دادهاید که با مشکلات مختلفی رو به رو شوید؟
🔻احتمالا متوجه شدهاید که برخی از پرسنل، حضورشان اجباریست. اگر آنها نباشند، چرخ داروخانهی شما نمیچرخد.
🔷 برای جلوگیری از رفتن پرسنل با تجربه تان ، پست اینستاگرام NeuroBI در این باره را مطالعه کنید...
▫️برای مشاهده مطلب کلیک کنید
🔻احتمالا متوجه شدهاید که برخی از پرسنل، حضورشان اجباریست. اگر آنها نباشند، چرخ داروخانهی شما نمیچرخد.
🔷 برای جلوگیری از رفتن پرسنل با تجربه تان ، پست اینستاگرام NeuroBI در این باره را مطالعه کنید...
▫️برای مشاهده مطلب کلیک کنید
🔵 اگر به تازگی داروخانه تاسیس کرده اید، یا اخیراْ نقش مدیریت داروخانه را پذیرفته اید، انبارداری و انبارگردانی داروخانه، یکی از چالش هایی خواهد بود که به آن برمیخورید
🔹ما در این مقاله قصد داریم تا شما را به کمک گام هایی ساده در مسیر مدیریت انبار داروخانه راهنمایی کنیم.
▫️برای خواندن مقاله 5 نکته برای انبارداری و انبارگردانی داروخانه کلیک کنید
🔹ما در این مقاله قصد داریم تا شما را به کمک گام هایی ساده در مسیر مدیریت انبار داروخانه راهنمایی کنیم.
▫️برای خواندن مقاله 5 نکته برای انبارداری و انبارگردانی داروخانه کلیک کنید
❓استراتژی شما در مقابل وضعیت فعلی شرکتهای پخش چیست؟
⭕️ در پروسه خرید، مدیران داروخانه به سه دسته اصلی تقسیم میشوند:
🔻 ۱. مدیرانی که تصور میکنند قدرتی در برابر شرکت پخش ندارند و کنترل خرید خود را به ویزیتور شرکت پخش میدهند.
🔻 ۲. مدیرانی که سعی میکنند با مذاکره، با دادن یک سری امتیازات، شرایط بهتری را برای خرید فراهم کنند.
🔻 ۳. مدیرانی که فارغ از آفرهای شرکتهای پخش، با توجه به نیاز داروخانه خرید میکنند.
♦️شما به عنوان مدیر در کدام دسته قرار میگیرید؟
🔵 ادامه این پست را در اینستاگرام NeuroBi بخوانید
⭕️ در پروسه خرید، مدیران داروخانه به سه دسته اصلی تقسیم میشوند:
🔻 ۱. مدیرانی که تصور میکنند قدرتی در برابر شرکت پخش ندارند و کنترل خرید خود را به ویزیتور شرکت پخش میدهند.
🔻 ۲. مدیرانی که سعی میکنند با مذاکره، با دادن یک سری امتیازات، شرایط بهتری را برای خرید فراهم کنند.
🔻 ۳. مدیرانی که فارغ از آفرهای شرکتهای پخش، با توجه به نیاز داروخانه خرید میکنند.
♦️شما به عنوان مدیر در کدام دسته قرار میگیرید؟
🔵 ادامه این پست را در اینستاگرام NeuroBi بخوانید
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔵محاسبه امتیاز تاسیس داروخانه
🔹برای خواندن مقاله کامل آخرین قوانین تاسیس داروخانه در بلاگ NeuroBI اینجا کلیک کنید.
🔹برای خواندن مقاله کامل آخرین قوانین تاسیس داروخانه در بلاگ NeuroBI اینجا کلیک کنید.
🔵نقش کلیدی پرسنل در ارتقای کیفیت خدمات داروخانه: بررسی وظایف، مهارتها و برنامههای آموزشی
با مطالعه این مقاله، میتوانید:
🔻آشنایی کاملی با وظایف و نقشهای مختلف پرسنل داروخانه به دست آورید.
🔻مهارتهای کلیدی و ضروری برای هر موقعیت شغلی را شناسایی کنید.
🔻نیازهای آموزشی پرسنل خود را به طور دقیق برآورد کنید.
🔻برنامهای جامع و هدفمند برای آموزش و ارتقای سطح مهارتهای کارکنان تان تدوین کنید.
🔻موفقیت در مدیریت داروخانه، بدون داشتن تیمی مجرب و کارآمد، غیرقابل دسترس است.
لینک مقاله: https://neurobi.ir/responsibilities-and-skills-of-pharmacy-personnel/
#داروخانه #مدیریت_داروخانه #پرسنل_داروخانه #آموزش_پرسنل #neurobi
با مطالعه این مقاله، میتوانید:
🔻آشنایی کاملی با وظایف و نقشهای مختلف پرسنل داروخانه به دست آورید.
🔻مهارتهای کلیدی و ضروری برای هر موقعیت شغلی را شناسایی کنید.
🔻نیازهای آموزشی پرسنل خود را به طور دقیق برآورد کنید.
🔻برنامهای جامع و هدفمند برای آموزش و ارتقای سطح مهارتهای کارکنان تان تدوین کنید.
🔻موفقیت در مدیریت داروخانه، بدون داشتن تیمی مجرب و کارآمد، غیرقابل دسترس است.
لینک مقاله: https://neurobi.ir/responsibilities-and-skills-of-pharmacy-personnel/
#داروخانه #مدیریت_داروخانه #پرسنل_داروخانه #آموزش_پرسنل #neurobi
Forwarded from رسانه خبری غذا و دارو
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
به داروخانهدارها بر نخورد!/ داروخانههای حضوری مثل تاکسی تلفنیها به زودی حذف میشوند
✅️ امیر سیاح رئیس مرکز ملی مطالعات پایش و بهبود محیط کسبوکار وزارت امور اقتصادی و دارایی در برنامه تلویزیونی فرامتن عنوان کرد:
⭕️ داروخانه کسبوکاری است که به زودی سکویی میشود و به سرنوشت تاکسی تلفنیها دچار خواهد شد.
✅️ پیشتر دکتر سیدحیدرمحمدی رئیس سازمان غذا و دارو گفته بود دستورالعمل عرضه دارو از طریق سکوهای اینترنتی، تنها در مورد حمل دارو و تحویل آن به نشانی بیمار به صورت غیر حضوری است و فروش اینترنتی دارو و انبارش آن غیرقانونی و غیرمجاز است
@fdmag
✅️ امیر سیاح رئیس مرکز ملی مطالعات پایش و بهبود محیط کسبوکار وزارت امور اقتصادی و دارایی در برنامه تلویزیونی فرامتن عنوان کرد:
⭕️ داروخانه کسبوکاری است که به زودی سکویی میشود و به سرنوشت تاکسی تلفنیها دچار خواهد شد.
✅️ پیشتر دکتر سیدحیدرمحمدی رئیس سازمان غذا و دارو گفته بود دستورالعمل عرضه دارو از طریق سکوهای اینترنتی، تنها در مورد حمل دارو و تحویل آن به نشانی بیمار به صورت غیر حضوری است و فروش اینترنتی دارو و انبارش آن غیرقانونی و غیرمجاز است
@fdmag
⭕️ آیا از تکالیف و تعهدات مالیاتی داروخانه خود آگاه هستید؟ عدم رعایت این تکالیف میتواند منجر به جریمه، تأخیر در مذاکرات مالیاتی و حتی مشکلات حقوقی شود.
🔻در این مقاله، به طور کامل به بررسی مهمترین نکات مالیاتی داروخانهها از جمله:
▫️ثبت نام در سامانه امور مالیاتی و دریافت کد اقتصادی
▫️تکمیل دفاتر روزنامه و کل
▫️ارائه صورت معاملات فصلی
▫️اظهارنامه مالیاتی
▫️دفاع از اظهارنامه مالیاتی ارائه شده
▫️نحوه محاسبه مالیات
▫️راهکارهای جلوگیری از جرایم مالیاتی
پرداختهایم.
🔻با مطالعه این مقاله، دانش خود را در زمینه مالیات داروخانهها افزایش داده و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.
🔹برای مطالعه کامل این مقاله در وبسایت NeuroBI کلیک کنید🔹
🔻در این مقاله، به طور کامل به بررسی مهمترین نکات مالیاتی داروخانهها از جمله:
▫️ثبت نام در سامانه امور مالیاتی و دریافت کد اقتصادی
▫️تکمیل دفاتر روزنامه و کل
▫️ارائه صورت معاملات فصلی
▫️اظهارنامه مالیاتی
▫️دفاع از اظهارنامه مالیاتی ارائه شده
▫️نحوه محاسبه مالیات
▫️راهکارهای جلوگیری از جرایم مالیاتی
پرداختهایم.
🔻با مطالعه این مقاله، دانش خود را در زمینه مالیات داروخانهها افزایش داده و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.
🔹برای مطالعه کامل این مقاله در وبسایت NeuroBI کلیک کنید🔹
🔴 3 مهارت ضروری برای مدیران داروخانه: گامهای کلیدی برای موفقیت
🔻مدیریت داروخانه یک کار پیچیده و چندبعدی است که نیازمند مهارتهای متنوعی در زمینههای مختلف از جمله مدیریت موجودی، نظارت بر کارکنان و ارائه خدمات به مشتریان است.
در این مقاله، به 3 مهارت ضروری برای مدیران داروخانه میپردازیم و نکات کلیدی برای موفقیت در هر مهارت را ارائه میدهیم.
🔷 1. مدیریت موجودی:
🔹وظایف:
سفارش: درک تقاضای هفتگی، استفاده از تامینکنندگان ثانویه برای محصولات خاص، ایجاد سیستم گزارشدهی خودکار برای تعادل و سرعت موجودی.
دریافت و ذخیره محصولات: استفاده از سیستمهای پردازش اطلاعات مانند ابزارهای هوش تجاری BI برای ردیابی و مدیریت موجودی.
جلوگیری از انقضا: بررسی تاریخ انقضا به طور منظم و استفاده از سیستمهای FIFO برای اولویتبندی استفاده از محصولات.
جلوگیری از سرقت: نصب دوربینهای مداربسته، اجرای پروتکلهای امنیتی و آموزش کارکنان برای جلوگیری از سرقت.
🔻مدیریت داروخانه یک کار پیچیده و چندبعدی است که نیازمند مهارتهای متنوعی در زمینههای مختلف از جمله مدیریت موجودی، نظارت بر کارکنان و ارائه خدمات به مشتریان است.
در این مقاله، به 3 مهارت ضروری برای مدیران داروخانه میپردازیم و نکات کلیدی برای موفقیت در هر مهارت را ارائه میدهیم.
🔷 1. مدیریت موجودی:
🔹وظایف:
سفارش: درک تقاضای هفتگی، استفاده از تامینکنندگان ثانویه برای محصولات خاص، ایجاد سیستم گزارشدهی خودکار برای تعادل و سرعت موجودی.
دریافت و ذخیره محصولات: استفاده از سیستمهای پردازش اطلاعات مانند ابزارهای هوش تجاری BI برای ردیابی و مدیریت موجودی.
جلوگیری از انقضا: بررسی تاریخ انقضا به طور منظم و استفاده از سیستمهای FIFO برای اولویتبندی استفاده از محصولات.
جلوگیری از سرقت: نصب دوربینهای مداربسته، اجرای پروتکلهای امنیتی و آموزش کارکنان برای جلوگیری از سرقت.
🔷 2. نظارت بر کارکنان:
🔹وظایف:
استخدام: استخدام افراد واجد شرایط و متعهد به کار در داروخانه.
آموزش: ارائه آموزشهای لازم به کارکنان در مورد وظایف، محصولات و خدمات داروخانه.
برنامهریزی: برنامهریزی شیفتهای کاری و وظایف به طور کارآمد برای اطمینان از ارائه خدمات بهینه.
ارزیابی: ارزیابی عملکرد کارکنان به طور منظم و ارائه بازخورد سازنده.
ایجاد انگیزه: ایجاد محیط کاری مثبت و تشویق کارکنان برای ارائه خدمات با کیفیت بالا.
حل تعارضات: حل تعارضات بین کارکنان به طور عادلانه و به موقع.
اخراج: در صورت لزوم، اخراج کارکنانی که عملکرد ضعیفی دارند یا قوانین را نقض میکنند.
🔷 3. مدیریت ارائه خدمات به مشتریان:
🔹وظایف:
توزیع ایمن و دقیق داروها: توزیع داروها به بیماران به روشی ایمن و دقیق طبق دستور پزشک.
مشاوره بیماران: ارائه مشاوره به بیماران در مورد نحوه مصرف داروها، عوارض جانبی احتمالی و تعاملات دارویی.
پاسخ به سوالات: پاسخ به سوالات بیماران در مورد داروها، شرایط سلامتی و سایر مسائل مربوط به سلامت.
رسیدگی به شکایات: رسیدگی به شکایات مشتریان به طور حرفهای و به موقع.
حفظ محرمانگی: حفظ حریم خصوصی اطلاعات مربوط به بیماران طبق قوانین و مقررات مربوطه.
🔸جمعبندی:
مدیریت داروخانه یک کار چالشبرانگیز اما ارزشمند است. با تسلط بر 3 مهارت ضروری که در این مقاله به آنها اشاره شد، مدیران داروخانه میتوانند به طور موثری کارکنان خود را رهبری کنند، موجودی داروخانه را به طور کارآمد مدیریت کنند و خدمات با کیفیت بالا به مشتریان ارائه دهند.
🔹برای مطالعه کامل این مقاله در وبسایت NeuroBI کلیک کنید🔹
#مدیریت_داروخانه #مهارت_های_مدیریت #NeuroBI
🔹وظایف:
استخدام: استخدام افراد واجد شرایط و متعهد به کار در داروخانه.
آموزش: ارائه آموزشهای لازم به کارکنان در مورد وظایف، محصولات و خدمات داروخانه.
برنامهریزی: برنامهریزی شیفتهای کاری و وظایف به طور کارآمد برای اطمینان از ارائه خدمات بهینه.
ارزیابی: ارزیابی عملکرد کارکنان به طور منظم و ارائه بازخورد سازنده.
ایجاد انگیزه: ایجاد محیط کاری مثبت و تشویق کارکنان برای ارائه خدمات با کیفیت بالا.
حل تعارضات: حل تعارضات بین کارکنان به طور عادلانه و به موقع.
اخراج: در صورت لزوم، اخراج کارکنانی که عملکرد ضعیفی دارند یا قوانین را نقض میکنند.
🔷 3. مدیریت ارائه خدمات به مشتریان:
🔹وظایف:
توزیع ایمن و دقیق داروها: توزیع داروها به بیماران به روشی ایمن و دقیق طبق دستور پزشک.
مشاوره بیماران: ارائه مشاوره به بیماران در مورد نحوه مصرف داروها، عوارض جانبی احتمالی و تعاملات دارویی.
پاسخ به سوالات: پاسخ به سوالات بیماران در مورد داروها، شرایط سلامتی و سایر مسائل مربوط به سلامت.
رسیدگی به شکایات: رسیدگی به شکایات مشتریان به طور حرفهای و به موقع.
حفظ محرمانگی: حفظ حریم خصوصی اطلاعات مربوط به بیماران طبق قوانین و مقررات مربوطه.
🔸جمعبندی:
مدیریت داروخانه یک کار چالشبرانگیز اما ارزشمند است. با تسلط بر 3 مهارت ضروری که در این مقاله به آنها اشاره شد، مدیران داروخانه میتوانند به طور موثری کارکنان خود را رهبری کنند، موجودی داروخانه را به طور کارآمد مدیریت کنند و خدمات با کیفیت بالا به مشتریان ارائه دهند.
🔹برای مطالعه کامل این مقاله در وبسایت NeuroBI کلیک کنید🔹
#مدیریت_داروخانه #مهارت_های_مدیریت #NeuroBI
NeuroBI
3 مهارت ضروری برای مدیران داروخانه + پیشنهادات مدیران سایر کشورها - NeuroBI
صحبت دربارهی تعریف مدیریت، وظایف و مهارتهای مدیر به یک موضوع تئوریک و خسته کننده و کمفایده تبدیل شده است. مخصوصا در بازه زمانی کنونی که در انواع شبکههای
🔴 ویژهی مدیران داروخانه
دوره آنلاین تخصصی قوانین، تکالیف و امور مالیاتی داروخانه
✅ چگونه اظهارنامه مالیاتی خود را ارائه کنیم که دچار جریمه نشویم؟
✅ از کدام معافیتهای مالیاتی میتوانیم برخوردار شویم؟
▫️ 6 ساعت آموزش تخصصی به همراه ویدئو و فایلهای دوره
👨🏫 با حضور مدرس خبره در حوزهی مالیات
برای دریافت اطلاعات بیشتر و ثبتنام بر روی لینک زیر کلیک کنید👇
evand.com/events/pharmacy-tax
🎁 40 درصد تخفیف برای 20 شرکتکنندهی اول
دوره آنلاین تخصصی قوانین، تکالیف و امور مالیاتی داروخانه
✅ چگونه اظهارنامه مالیاتی خود را ارائه کنیم که دچار جریمه نشویم؟
✅ از کدام معافیتهای مالیاتی میتوانیم برخوردار شویم؟
▫️ 6 ساعت آموزش تخصصی به همراه ویدئو و فایلهای دوره
👨🏫 با حضور مدرس خبره در حوزهی مالیات
برای دریافت اطلاعات بیشتر و ثبتنام بر روی لینک زیر کلیک کنید👇
evand.com/events/pharmacy-tax
🎁 40 درصد تخفیف برای 20 شرکتکنندهی اول
⭕️کمتر از 2 ساعت تا اتمام مهلت ثبت نام
🔻تعداد بلیط های باقی مانده : 3 عدد
🔸کد تخفیف 25 درصدی :
🔹 برای ثبت نام و دیدن جزئیات دوره کلیک کنید
🔻تعداد بلیط های باقی مانده : 3 عدد
🔸کد تخفیف 25 درصدی :
maliat25
🔸🔹 برای ثبت نام و دیدن جزئیات دوره کلیک کنید