سندروم بنیانگذار.pdf
1.2 MB
سندروم بنیانگذار در کسبکارها چیست؟
رژیم رسانه: ضرورتی در دنیای پر اخبار
در عصر حاضر که سیل اطلاعات و اخبار به طور مداوم بر ما نازل میشود، حفظ سلامت روان و مصرف آگاهانه اخبار، اهمیتی حیاتی یافته است. رژیم رسانه با تمرکز بر دو اصل انتخاب منابع خبری معتبر و مصرف آگاهانه اخبار، به ما کمک میکند تا از پیامدهای منفی اخبار منفی بر سلامت روان خود رها شویم.
انتخاب منابع خبری معتبر:
منابع خبری معتبر، اخبار را به طور دقیق، بیطرفانه و مستند گزارش میکنند.
این منابع، تحلیلهای عمیق، اطلاعات موثق و دیدگاههای مختلف را ارائه میدهند.
خبرنگاران این منابع، سابقه و تخصص لازم در حوزههای مختلف را دارند.
برای انتخاب منابع خبری معتبر، به نکات زیر توجه کنید:
سابقه و اعتبار رسانه: پیشینه فعالیت رسانه، شهرت آن در میان مخاطبان و جوایز و افتخارات دریافتی را بررسی کنید.
مالکیت و وابستگیهای مالی: به مالکیت رسانه، منابع تامین مالی و منافع پنهان آن توجه کنید.
تنوع دیدگاهها: رسانهای را انتخاب کنید که دیدگاههای مختلف را به طور عادلانه و بدون جهتگیری ارائه دهد.
تخصص خبرنگاران: از تخصص و سابقه خبرنگاران در حوزههای مختلف خبری مطلع شوید.
صحتسنجی اطلاعات: اخبار را از منابع مختلف تائید کنید، به شواهد و مدارک ارائه شده توجه کنید و در صورت لزوم با کارشناسان مشورت نمایید.
مصرف آگاهانه اخبار:
زمان مشخصی را در طول روز برای مطالعه اخبار اختصاص دهید و از چک کردن مداوم اخبار خودداری کنید.
اخبار را فقط از یک یا دو منبع معتبر دریافت کنید و از دنبال کردن منابع متعدد و غیرموثق بپرهیزید.
به جای غرق شدن در اخبار منفی، به دنبال اخبار مثبت و امیدوارکننده باشید که الهامبخش و انگیزهبخش هستند.
قبل از به اشتراک گذاشتن اخبار، از صحت و اعتبار آنها اطمینان حاصل کنید و از انتشار اخبار جعلی و گمراهکننده خودداری نمایید.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
در عصر حاضر که سیل اطلاعات و اخبار به طور مداوم بر ما نازل میشود، حفظ سلامت روان و مصرف آگاهانه اخبار، اهمیتی حیاتی یافته است. رژیم رسانه با تمرکز بر دو اصل انتخاب منابع خبری معتبر و مصرف آگاهانه اخبار، به ما کمک میکند تا از پیامدهای منفی اخبار منفی بر سلامت روان خود رها شویم.
انتخاب منابع خبری معتبر:
منابع خبری معتبر، اخبار را به طور دقیق، بیطرفانه و مستند گزارش میکنند.
این منابع، تحلیلهای عمیق، اطلاعات موثق و دیدگاههای مختلف را ارائه میدهند.
خبرنگاران این منابع، سابقه و تخصص لازم در حوزههای مختلف را دارند.
برای انتخاب منابع خبری معتبر، به نکات زیر توجه کنید:
سابقه و اعتبار رسانه: پیشینه فعالیت رسانه، شهرت آن در میان مخاطبان و جوایز و افتخارات دریافتی را بررسی کنید.
مالکیت و وابستگیهای مالی: به مالکیت رسانه، منابع تامین مالی و منافع پنهان آن توجه کنید.
تنوع دیدگاهها: رسانهای را انتخاب کنید که دیدگاههای مختلف را به طور عادلانه و بدون جهتگیری ارائه دهد.
تخصص خبرنگاران: از تخصص و سابقه خبرنگاران در حوزههای مختلف خبری مطلع شوید.
صحتسنجی اطلاعات: اخبار را از منابع مختلف تائید کنید، به شواهد و مدارک ارائه شده توجه کنید و در صورت لزوم با کارشناسان مشورت نمایید.
مصرف آگاهانه اخبار:
زمان مشخصی را در طول روز برای مطالعه اخبار اختصاص دهید و از چک کردن مداوم اخبار خودداری کنید.
اخبار را فقط از یک یا دو منبع معتبر دریافت کنید و از دنبال کردن منابع متعدد و غیرموثق بپرهیزید.
به جای غرق شدن در اخبار منفی، به دنبال اخبار مثبت و امیدوارکننده باشید که الهامبخش و انگیزهبخش هستند.
قبل از به اشتراک گذاشتن اخبار، از صحت و اعتبار آنها اطمینان حاصل کنید و از انتشار اخبار جعلی و گمراهکننده خودداری نمایید.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
6 نکته کلیدی برای رهبران:
6 نکته کلیدی برای رهبرانی که به دنبال ساختن تیمی با عملکرد بالا هستند:
1-جلسات منظم: با هر عضو تیم به طور مرتب جلسات خصوصی برگزار کنید تا در مورد اهداف، چالش ها و ایده ها صحبت کنید.
2-بازخورد منظم: بازخوردهای اختصاصی و به موقع، چه مثبت و چه سازنده، به اعضای تیم کمک می کند تا عملکرد خود را ارتقا دهند.
3-انتظارات شفاف: انتظارات واضحی را برای هر نقش و پروژه تعیین کنید. مطمئن شوید که همه اعضای تیم می دانند که موفقیت چگونه تعریف می شود و چگونه اندازه گیری می شود.
4-ایجاد فرصت های پیوند تیمی: فرصت هایی را برای اعضای تیم فراهم کنید تا خارج از محیط کار با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
5-کار معنادار: به جای وظایف خسته کننده و طاقت فرسا، کارهای معنادار و چالش برانگیز به اعضای تیم خود واگذار کنید. به آنها در حل مشکلات و غلبه بر چالش ها راهنمایی ارائه دهید.
6-الگوی رفتاری باشید: الگوی رفتاری باشید که از اعضای تیم خود انتظار دارید. اگر خواهان ارتباطات باز و سازنده هستید، خودتان این رفتار را نشان دهید.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
6 نکته کلیدی برای رهبرانی که به دنبال ساختن تیمی با عملکرد بالا هستند:
1-جلسات منظم: با هر عضو تیم به طور مرتب جلسات خصوصی برگزار کنید تا در مورد اهداف، چالش ها و ایده ها صحبت کنید.
2-بازخورد منظم: بازخوردهای اختصاصی و به موقع، چه مثبت و چه سازنده، به اعضای تیم کمک می کند تا عملکرد خود را ارتقا دهند.
3-انتظارات شفاف: انتظارات واضحی را برای هر نقش و پروژه تعیین کنید. مطمئن شوید که همه اعضای تیم می دانند که موفقیت چگونه تعریف می شود و چگونه اندازه گیری می شود.
4-ایجاد فرصت های پیوند تیمی: فرصت هایی را برای اعضای تیم فراهم کنید تا خارج از محیط کار با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
5-کار معنادار: به جای وظایف خسته کننده و طاقت فرسا، کارهای معنادار و چالش برانگیز به اعضای تیم خود واگذار کنید. به آنها در حل مشکلات و غلبه بر چالش ها راهنمایی ارائه دهید.
6-الگوی رفتاری باشید: الگوی رفتاری باشید که از اعضای تیم خود انتظار دارید. اگر خواهان ارتباطات باز و سازنده هستید، خودتان این رفتار را نشان دهید.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
مدل کسب و کارفرانشیز یا فرانچایز Franchise model
فرانچایز، همون کلیدیست که درهای موفقیت رو به روی کسبوکارهای بزرگ باز میکنه!
با فرانچایز، شما میتونید:
✔️برندتون رو جهانی کنید: مثل مکدونالد که با بیش از 36 هزار شعبه در سراسر دنیا، یه امپراطوری غذایی ساخته!
✔️سریعتر رشد کنید: با واگذاری مدیریت شعبهها به فرانچایزگیرها، میتونید بدون صرف هزینه و زمان زیاد، کسبوکارتون رو گسترش بدید.
✔️از مزایای یک برند شناخته شده بهرهمند بشید: مشتریها به برند شما اعتماد دارن و به راحتی محصولات یا خدماتتون رو میخرن. ✅
مکدونالد بهترین نمونهست: 93 درصد از رستورانهای مکدونالد در سراسر دنیا، فرانچایز هستن. این یعنی موفقیت یک مدل کسبوکار اثبات شده!
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
فرانچایز، همون کلیدیست که درهای موفقیت رو به روی کسبوکارهای بزرگ باز میکنه!
با فرانچایز، شما میتونید:
✔️برندتون رو جهانی کنید: مثل مکدونالد که با بیش از 36 هزار شعبه در سراسر دنیا، یه امپراطوری غذایی ساخته!
✔️سریعتر رشد کنید: با واگذاری مدیریت شعبهها به فرانچایزگیرها، میتونید بدون صرف هزینه و زمان زیاد، کسبوکارتون رو گسترش بدید.
✔️از مزایای یک برند شناخته شده بهرهمند بشید: مشتریها به برند شما اعتماد دارن و به راحتی محصولات یا خدماتتون رو میخرن. ✅
مکدونالد بهترین نمونهست: 93 درصد از رستورانهای مکدونالد در سراسر دنیا، فرانچایز هستن. این یعنی موفقیت یک مدل کسبوکار اثبات شده!
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
آینده روابط عمومی، اتوماسیون است
در دنیای پویا و پرشتاب امروز، روابط عمومی دیگر محدود به ارسال ایمیلهای گروهی و برگزاری کنفرانسهای مطبوعاتی نیست. برای اینکه یک سازمان بتواند در این رقابت تنگاتنگ برنده باشد، نیازمند ابزارها و روشهای نوینی است که بتوانند کارایی و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی را به حداکثر برسانند. یکی از مهمترین این ابزارها، اتوماسیون روابط عمومی (PR Automation) است.
اتوماسیون روابط عمومی چیست؟
اتوماسیون روابط عمومی به معنی استفاده از نرمافزارها و ابزارهای هوشمند برای خودکارسازی بسیاری از وظایف تکراری و زمانبر در روابط عمومی است. از جمله این وظایف میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
مدیریت رسانههای اجتماعی: برنامهریزی، انتشار و تعامل با مخاطبان در شبکههای اجتماعی مختلف
مدیریت ارتباط با مشتریان: پاسخگویی به سوالات و نظرات مشتریان، مدیریت شکایات و افزایش رضایت مشتری
مدیریت رویدادها: برنامهریزی، تبلیغ و مدیریت رویدادهای مختلف مانند کنفرانسها و سمینارها
نظارت بر رسانهها: پایش اخبار و مقالات مرتبط با برند و صنعت
تولید محتوا: تولید محتواهای مختلف مانند بلاگ پست، اینفوگرافیک و ویدیو
چرا به اتوماسیون روابط عمومی نیاز داریم؟
صرفهجویی در زمان: اتوماسیون به شما کمک میکند تا از انجام کارهای تکراری و زمانبر خلاص شوید و زمان بیشتری را برای انجام کارهای استراتژیک اختصاص دهید.
افزایش بهرهوری: با اتوماسیون، میتوانید کارهای بیشتری را در زمان کوتاهتری انجام دهید و بهرهوری تیم خود را افزایش دهید.
بهبود دقت: نرمافزارهای اتوماسیون به شما کمک میکنند تا از خطاهای انسانی جلوگیری کرده و دقت کارهای خود را افزایش دهید.
شخصیسازی ارتباطات: با استفاده از اتوماسیون، میتوانید پیامهای خود را برای هر مخاطب به صورت شخصیسازی شده ارسال کنید.
بهبود اندازهگیری و تحلیل: نرمافزارهای اتوماسیون به شما امکان میدهند تا عملکرد کمپینهای خود را به صورت دقیق اندازهگیری و تحلیل کنید.
مزایای اتوماسیون روابط عمومی
ارتباط مؤثرتر با مخاطبان: با استفاده از اتوماسیون، میتوانید ارتباطات خود را با مخاطبان شخصیسازی کرده و تعامل آنها را افزایش دهید.
افزایش آگاهی از برند: با انتشار محتواهای باکیفیت و تعامل با مخاطبان، میتوانید آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
مدیریت بحران موثرتر: با استفاده از ابزارهای نظارت بر رسانهها، میتوانید به سرعت از بحرانهای احتمالی آگاه شده و به آنها واکنش نشان دهید.
افزایش بازده سرمایهگذاری: با بهبود کارایی و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی، میتوانید بازده سرمایهگذاری خود را افزایش دهید.
نتیجهگیری
اتوماسیون روابط عمومی یک ضرورت اجتنابناپذیر برای سازمانهایی است که میخواهند در دنیای امروز موفق باشند. با استفاده از ابزارهای اتوماسیون، میتوانید کارایی و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی خود را به حداکثر رسانده و به اهداف کسبوکار خود نزدیکتر شوید.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
در دنیای پویا و پرشتاب امروز، روابط عمومی دیگر محدود به ارسال ایمیلهای گروهی و برگزاری کنفرانسهای مطبوعاتی نیست. برای اینکه یک سازمان بتواند در این رقابت تنگاتنگ برنده باشد، نیازمند ابزارها و روشهای نوینی است که بتوانند کارایی و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی را به حداکثر برسانند. یکی از مهمترین این ابزارها، اتوماسیون روابط عمومی (PR Automation) است.
اتوماسیون روابط عمومی چیست؟
اتوماسیون روابط عمومی به معنی استفاده از نرمافزارها و ابزارهای هوشمند برای خودکارسازی بسیاری از وظایف تکراری و زمانبر در روابط عمومی است. از جمله این وظایف میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
مدیریت رسانههای اجتماعی: برنامهریزی، انتشار و تعامل با مخاطبان در شبکههای اجتماعی مختلف
مدیریت ارتباط با مشتریان: پاسخگویی به سوالات و نظرات مشتریان، مدیریت شکایات و افزایش رضایت مشتری
مدیریت رویدادها: برنامهریزی، تبلیغ و مدیریت رویدادهای مختلف مانند کنفرانسها و سمینارها
نظارت بر رسانهها: پایش اخبار و مقالات مرتبط با برند و صنعت
تولید محتوا: تولید محتواهای مختلف مانند بلاگ پست، اینفوگرافیک و ویدیو
چرا به اتوماسیون روابط عمومی نیاز داریم؟
صرفهجویی در زمان: اتوماسیون به شما کمک میکند تا از انجام کارهای تکراری و زمانبر خلاص شوید و زمان بیشتری را برای انجام کارهای استراتژیک اختصاص دهید.
افزایش بهرهوری: با اتوماسیون، میتوانید کارهای بیشتری را در زمان کوتاهتری انجام دهید و بهرهوری تیم خود را افزایش دهید.
بهبود دقت: نرمافزارهای اتوماسیون به شما کمک میکنند تا از خطاهای انسانی جلوگیری کرده و دقت کارهای خود را افزایش دهید.
شخصیسازی ارتباطات: با استفاده از اتوماسیون، میتوانید پیامهای خود را برای هر مخاطب به صورت شخصیسازی شده ارسال کنید.
بهبود اندازهگیری و تحلیل: نرمافزارهای اتوماسیون به شما امکان میدهند تا عملکرد کمپینهای خود را به صورت دقیق اندازهگیری و تحلیل کنید.
مزایای اتوماسیون روابط عمومی
ارتباط مؤثرتر با مخاطبان: با استفاده از اتوماسیون، میتوانید ارتباطات خود را با مخاطبان شخصیسازی کرده و تعامل آنها را افزایش دهید.
افزایش آگاهی از برند: با انتشار محتواهای باکیفیت و تعامل با مخاطبان، میتوانید آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
مدیریت بحران موثرتر: با استفاده از ابزارهای نظارت بر رسانهها، میتوانید به سرعت از بحرانهای احتمالی آگاه شده و به آنها واکنش نشان دهید.
افزایش بازده سرمایهگذاری: با بهبود کارایی و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی، میتوانید بازده سرمایهگذاری خود را افزایش دهید.
نتیجهگیری
اتوماسیون روابط عمومی یک ضرورت اجتنابناپذیر برای سازمانهایی است که میخواهند در دنیای امروز موفق باشند. با استفاده از ابزارهای اتوماسیون، میتوانید کارایی و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی خود را به حداکثر رسانده و به اهداف کسبوکار خود نزدیکتر شوید.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mrtztalks ☑️
قضاوت در مورد افراد بخشي از زندگي روزمره كاري ماست و در اين ميان خطاي اسناد، خطايي به شدت رايج.
خطای اسنادی بنیادین (FAE) مفهومی در روانشناسی اجتماعی است که به تمایل افراد برای بیش از حد تأکید کردن بر ویژگیهای شخصیتی و کمتر توجه کردن به عوامل موقعیتی هنگام توضیح رفتار دیگران اشاره دارد. به عبارت دیگر، وقتی رفتار کسی را مشاهده میکنیم، بیشتر احتمال دارد که رفتار او را به شخصیت، نیتها یا ویژگیهای درونیاش نسبت دهیم تا اینکه شرایط خارجی و موقعیتی را که ممکن است بر رفتار او تأثیر گذاشته باشد، در نظر بگیریم.
برای مثال، اگر کسی در ترافیک جلوی شما بپیچد، ممکن است سریعاً نتیجه بگیرید که آن فرد بیادب یا بیپرواست (یک اسناد درونی یا شخصیتی)، به جای اینکه در نظر بگیرید ممکن است او در حال عجله برای یک موقعیت اضطراری باشد (یک اسناد بیرونی یا موقعیتی).
اسناد درونی: نسبت دادن رفتار به شخصیت یا ویژگیهای فرد.
اسناد بیرونی: نسبت دادن رفتار به عوامل خارجی یا شرایطی که فرد در آن قرار دارد.
خطای اسنادی بنیادین یک سوگیری شناختی رایج است که بر نحوه درک و قضاوت ما نسبت به دیگران تأثیر میگذارد و اغلب منجر به سوءتفاهمها یا ارزیابیهای ناعادلانه میشود. این خطا بهویژه زمانی
قویتر است که ما اطلاعات کمی درباره فرد یا موقعیتی که در آن قرار دارد، داشته باشیم.
خطای اسنادی بنیادین (FAE) مفهومی در روانشناسی اجتماعی است که به تمایل افراد برای بیش از حد تأکید کردن بر ویژگیهای شخصیتی و کمتر توجه کردن به عوامل موقعیتی هنگام توضیح رفتار دیگران اشاره دارد. به عبارت دیگر، وقتی رفتار کسی را مشاهده میکنیم، بیشتر احتمال دارد که رفتار او را به شخصیت، نیتها یا ویژگیهای درونیاش نسبت دهیم تا اینکه شرایط خارجی و موقعیتی را که ممکن است بر رفتار او تأثیر گذاشته باشد، در نظر بگیریم.
برای مثال، اگر کسی در ترافیک جلوی شما بپیچد، ممکن است سریعاً نتیجه بگیرید که آن فرد بیادب یا بیپرواست (یک اسناد درونی یا شخصیتی)، به جای اینکه در نظر بگیرید ممکن است او در حال عجله برای یک موقعیت اضطراری باشد (یک اسناد بیرونی یا موقعیتی).
اسناد درونی: نسبت دادن رفتار به شخصیت یا ویژگیهای فرد.
اسناد بیرونی: نسبت دادن رفتار به عوامل خارجی یا شرایطی که فرد در آن قرار دارد.
خطای اسنادی بنیادین یک سوگیری شناختی رایج است که بر نحوه درک و قضاوت ما نسبت به دیگران تأثیر میگذارد و اغلب منجر به سوءتفاهمها یا ارزیابیهای ناعادلانه میشود. این خطا بهویژه زمانی
قویتر است که ما اطلاعات کمی درباره فرد یا موقعیتی که در آن قرار دارد، داشته باشیم.
"جین بلانکو" در کتاب "پرواز بوفالوها" ویژگیهای اجتماع بوفالوها و غازها را به این شکل توصیف می کند:
متن اصلی، داستانی است دربارهی تحول مدیریت در یک سازمان. نویسنده ابتدا از تمایل خود برای داشتن یک گله بوفالو سخن میگوید که در آن همه مطیع و فرمانبردار هستند. اما به زودی متوجه میشود که چنین سیستمی منجر به رکود و عدم نوآوری میشود.
سپس، نویسنده به مثال غازها میپردازد. غازها با همکاری و همدلی یکدیگر را حمایت میکنند و همگی به یک هدف مشترک حرکت میکنند. نویسنده این رفتار را ایدهآل برای یک سازمان میداند.
در ادامه، نویسنده به تفاوتهای اساسی بین این دو مدل اشاره میکند:
بوفالوها: نماد سیستمهای مدیریت سنتی هستند که در آنها تصمیمگیری متمرکز است و کارکنان صرفاً اجراکننده هستند.
غازها: نماد سازمانهای مدرن و پویایی هستند که در آنها کارکنان مسئولیتپذیرند، به همدیگر کمک میکنند و به طور مداوم در حال یادگیری هستند.
نویسنده سپس به چالشهای تغییر از سیستم بوفالو به سیستم غاز میپردازد:
تغییر فردی: اولین قدم برای تغییر سازمان، تغییر خود مدیر است.
واگذاری اختیار واقعی: واگذاری اختیار به معنای انتقال مسئولیت به کارکنان است، نه صرفاً واگذاری وظایف.
اهمیت مشتری: مشتری باید در مرکز توجه سازمان قرار گیرد.
شفافیت اطلاعات: اطلاعات مالی و عملکردی سازمان باید در اختیار همه کارکنان قرار گیرد.
سیستمهای پاداش و تشویق: سیستمهای پاداش باید بر اساس عملکرد و مشارکت کارکنان طراحی شوند.
یادگیری مستمر: سازمان باید محیطی را فراهم کند که در آن همه کارکنان بتوانند به طور مداوم یاد بگیرند و رشد کنند.
در نهایت، نویسنده به اهمیت موارد زیر تاکید میکند:
مربیگری: مدیران باید نقش مربی را ایفا کنند و به رشد کارکنان کمک کنند.
توافقنامههای برنامه عملیاتی: این توافقنامهها به ایجاد شفافیت و هماهنگی در سازمان کمک میکنند.
سیستمهای ارزیابی عملکرد: این سیستمها به بهبود عملکرد سازمان کمک میکنند.
نتیجهگیری:
نویسنده معتقد است که برای موفقیت در دنیای امروز، سازمانها باید از سیستمهای مدیریت سنتی و سلسلهمراتبی فاصله بگیرند و به سمت سیستمهایی حرکت کنند که در آنها کارکنان نقش فعالتری داشته باشند و به طور مشترک برای رسیدن به اهداف سازمان تلاش کنند.
مفهوم کلیدی:
تغییر از مدیریت سنتی به مدیریت مشارکتی
اهمیت کار گروهی و همکاری
نقش مشتری در سازمان
یادگیری مستمر و توسعه فردی
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
متن اصلی، داستانی است دربارهی تحول مدیریت در یک سازمان. نویسنده ابتدا از تمایل خود برای داشتن یک گله بوفالو سخن میگوید که در آن همه مطیع و فرمانبردار هستند. اما به زودی متوجه میشود که چنین سیستمی منجر به رکود و عدم نوآوری میشود.
سپس، نویسنده به مثال غازها میپردازد. غازها با همکاری و همدلی یکدیگر را حمایت میکنند و همگی به یک هدف مشترک حرکت میکنند. نویسنده این رفتار را ایدهآل برای یک سازمان میداند.
در ادامه، نویسنده به تفاوتهای اساسی بین این دو مدل اشاره میکند:
بوفالوها: نماد سیستمهای مدیریت سنتی هستند که در آنها تصمیمگیری متمرکز است و کارکنان صرفاً اجراکننده هستند.
غازها: نماد سازمانهای مدرن و پویایی هستند که در آنها کارکنان مسئولیتپذیرند، به همدیگر کمک میکنند و به طور مداوم در حال یادگیری هستند.
نویسنده سپس به چالشهای تغییر از سیستم بوفالو به سیستم غاز میپردازد:
تغییر فردی: اولین قدم برای تغییر سازمان، تغییر خود مدیر است.
واگذاری اختیار واقعی: واگذاری اختیار به معنای انتقال مسئولیت به کارکنان است، نه صرفاً واگذاری وظایف.
اهمیت مشتری: مشتری باید در مرکز توجه سازمان قرار گیرد.
شفافیت اطلاعات: اطلاعات مالی و عملکردی سازمان باید در اختیار همه کارکنان قرار گیرد.
سیستمهای پاداش و تشویق: سیستمهای پاداش باید بر اساس عملکرد و مشارکت کارکنان طراحی شوند.
یادگیری مستمر: سازمان باید محیطی را فراهم کند که در آن همه کارکنان بتوانند به طور مداوم یاد بگیرند و رشد کنند.
در نهایت، نویسنده به اهمیت موارد زیر تاکید میکند:
مربیگری: مدیران باید نقش مربی را ایفا کنند و به رشد کارکنان کمک کنند.
توافقنامههای برنامه عملیاتی: این توافقنامهها به ایجاد شفافیت و هماهنگی در سازمان کمک میکنند.
سیستمهای ارزیابی عملکرد: این سیستمها به بهبود عملکرد سازمان کمک میکنند.
نتیجهگیری:
نویسنده معتقد است که برای موفقیت در دنیای امروز، سازمانها باید از سیستمهای مدیریت سنتی و سلسلهمراتبی فاصله بگیرند و به سمت سیستمهایی حرکت کنند که در آنها کارکنان نقش فعالتری داشته باشند و به طور مشترک برای رسیدن به اهداف سازمان تلاش کنند.
مفهوم کلیدی:
تغییر از مدیریت سنتی به مدیریت مشارکتی
اهمیت کار گروهی و همکاری
نقش مشتری در سازمان
یادگیری مستمر و توسعه فردی
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
تفاوت برند و علامت تجاری؛ سادهتر از آن چیزی که فکر میکنید!
خیلیها فکر میکنند برند و علامت تجاری یکی هستند، اما اینطور نیست.
علامت تجاری مثل یک لوگو یا عبارت خاص است که شما آن را به ثبت میرسانید تا کسی نتواند از آن کپی کند. این کار مثل گرفتن شناسنامه برای یک اسم است.
برند اما چیزی فراتر از اینهاست. برند تصویری است که مردم از شما یا محصولتان در ذهن دارند. این تصویر از طریق تجربیات، احساسات و ارتباطاتی که با مشتریان ایجاد میکنید، شکل میگیرد.
مثال بزنم؟
کوکاکولا: همه ما لوگوی قرمز رنگ کوکاکولا را میشناسیم. این لوگو، علامت تجاری کوکاکولاست. اما برند کوکاکولا خیلی فراتر از این لوگو است. کوکاکولا برای ما تداعیگر شادی، جوانی و طعم خاص نوشابهای است.
اپل: لوگوی سیب گاز زده، علامت تجاری اپل است. اما برند اپل، نماد نوآوری، طراحی زیبا و تجربه کاربری فوقالعاده است.
پس چرا این دو را با هم اشتباه میگیریم؟
ثبت قانونی: چون علامت تجاری به ثبت میرسد، فکر میکنیم برند هم باید ثبت شود.
تداعی ذهنی: گاهی اوقات، لوگو آنقدر قوی است که در ذهن ما با خود برند یکی میشود.
خلاصه کلام:
علامت تجاری: یک نماد یا عبارت قانونی است.
برند: یک دارایی نامشهود است که در ذهن مخاطب شکل میگیرد.
نکته مهم: داشتن علامت تجاری خوب میتواند به تقویت برند شما کمک کند، اما به تنهایی کافی نیست. برای ساختن یک برند قوی، باید روی تجربه مشتری، ارتباطات و ارزشهای برند خود کار کنید.
پس دفعه بعد که کسی از شما درباره برند و علامت تجاری پرسید، با اطمینان به او بگویید که این دو مفهوم کاملاً متفاوت هستند.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
خیلیها فکر میکنند برند و علامت تجاری یکی هستند، اما اینطور نیست.
علامت تجاری مثل یک لوگو یا عبارت خاص است که شما آن را به ثبت میرسانید تا کسی نتواند از آن کپی کند. این کار مثل گرفتن شناسنامه برای یک اسم است.
برند اما چیزی فراتر از اینهاست. برند تصویری است که مردم از شما یا محصولتان در ذهن دارند. این تصویر از طریق تجربیات، احساسات و ارتباطاتی که با مشتریان ایجاد میکنید، شکل میگیرد.
مثال بزنم؟
کوکاکولا: همه ما لوگوی قرمز رنگ کوکاکولا را میشناسیم. این لوگو، علامت تجاری کوکاکولاست. اما برند کوکاکولا خیلی فراتر از این لوگو است. کوکاکولا برای ما تداعیگر شادی، جوانی و طعم خاص نوشابهای است.
اپل: لوگوی سیب گاز زده، علامت تجاری اپل است. اما برند اپل، نماد نوآوری، طراحی زیبا و تجربه کاربری فوقالعاده است.
پس چرا این دو را با هم اشتباه میگیریم؟
ثبت قانونی: چون علامت تجاری به ثبت میرسد، فکر میکنیم برند هم باید ثبت شود.
تداعی ذهنی: گاهی اوقات، لوگو آنقدر قوی است که در ذهن ما با خود برند یکی میشود.
خلاصه کلام:
علامت تجاری: یک نماد یا عبارت قانونی است.
برند: یک دارایی نامشهود است که در ذهن مخاطب شکل میگیرد.
نکته مهم: داشتن علامت تجاری خوب میتواند به تقویت برند شما کمک کند، اما به تنهایی کافی نیست. برای ساختن یک برند قوی، باید روی تجربه مشتری، ارتباطات و ارزشهای برند خود کار کنید.
پس دفعه بعد که کسی از شما درباره برند و علامت تجاری پرسید، با اطمینان به او بگویید که این دو مفهوم کاملاً متفاوت هستند.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
ویکتورفرانکل روانشناس معناگرا برای معنا بخشیدن به زندگی سه راه پیشنهاد می کند:
۱- چیزی خلق کنید.
(من برای چه زنده هستم؟)
۲- چیزی یا کسی را دوست بدارید.
(من برای چه کسی زنده هستم؟)
۳- معنا را در رنج و در بحبوحهٔ مشکلات سنگین دریابید.
(چرا نگرش مثبت در برابر سرنوشت غیر قابل تغییر و اجتناب ناپذیر نداشته باشم؟)
ویکتور فرانکل معتقد است در چنین موقعیتی که نمی توانیم آن را تغییر دهیم از ما انتظار می رود که خود را تغییر دهیم، رشد کنیم، بالغ شویم و از خود فراتر رویم.
گوردون آلپورت در مقدمه کتاب "انسان در جستجوی معنی" فرانکل می نویسد:
اگر زندگی هدفی داشته باشد، رنج و مرگ نیز معنا خواهد یافت.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
۱- چیزی خلق کنید.
(من برای چه زنده هستم؟)
۲- چیزی یا کسی را دوست بدارید.
(من برای چه کسی زنده هستم؟)
۳- معنا را در رنج و در بحبوحهٔ مشکلات سنگین دریابید.
(چرا نگرش مثبت در برابر سرنوشت غیر قابل تغییر و اجتناب ناپذیر نداشته باشم؟)
ویکتور فرانکل معتقد است در چنین موقعیتی که نمی توانیم آن را تغییر دهیم از ما انتظار می رود که خود را تغییر دهیم، رشد کنیم، بالغ شویم و از خود فراتر رویم.
گوردون آلپورت در مقدمه کتاب "انسان در جستجوی معنی" فرانکل می نویسد:
اگر زندگی هدفی داشته باشد، رنج و مرگ نیز معنا خواهد یافت.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
The only way to have something you never had is to do something you've never done.
➖➖➖➖➖➖➖
🔵 @mortezatalksir
🌐 www.MortezaTalks.ir
📱 @mortezatalks
➖➖➖➖➖➖➖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
نگاهی به نظریه های رهبری و راهبری
نظریه مرد بزرگ، بر این فرض استوار است که ظرفیت رهبری مسئلهای ذاتی است و یا به عبارتی رهبران بزرگ اینگونه زاده شده، نه اینکه اینگونه تربیت شده باشند. این نوع نظریهها غالباً رهبران بزرگ را به شکل قهرمانان و اسطورههایی به تصویر میکشند که مقدر شده است در موعدی خاص به رهبری برسند.
نظریهی ویژگی شخصیتی که از برخی جهات شبیه نظریهٔ مرد بزرگ است، بر این فرض استوار است که آدمها برخی کیفیتها و ویژگیهای شخصیتی خاص را به ارث میبرند، و همین ویژگیها باعث میشوند آنها برای رهبری مناسبتر از دیگران باشند. نظریهی ویژگی شخصیتی، غالباً یک مدل شخصیتی یا ویژگیهای رفتاری خاصی که در میان رهبران مشترک هستند را شناسایی میکند.
نظریهی رهبری اقتضایی بر متغیرهای خاص محیطی تمرکز دارد که ممکن است تعیینکنندهی سبک خاصی از رهبری باشند که بیش از همه برای یک موقعیت خاص مناسب است. بر اساس این نظریه، همهی سبکهای رهبری برای موقعیتهای مختلف مناسب نیستند.
نظریهی موقعیتی بر این فرض استوار است که رهبران بهترین اقدامات خود را بر اساس متغیرهای موقعیتی انتخاب میکنند. سبکهای رهبری مختلف ممکن است برای برخی انواع تصمیمگیری مناسبتر باشند.
نظریهی رهبری رفتاری بر این باور استوار است که رهبران بزرگ از ابتدا رهبر متولد نشدهاند، بلکه اینگونه تربیت شدهاند. ازاینجهت، نظریهی رفتاری کاملاً در مقابل نظریه مرد بزرگ قرار دارد.
طبق نظریهی رهبری مشارکت، سبک رهبری ایدهآل همان سبکی است که نظرات سایر آدمها را در تصمیمات و اقدامات خود مدنظر قرار میدهد.
نظریهی مدیریت که با عنوان نظریهی مبادلهای نیز شناخته میشود، بر نقش نظارت، سازماندهی، و عملکرد گروهی تمرکز دارد. اینگونه نظریههای رهبری بر پایهٔ سیستم پاداش و مجازات استوار هستند.
نظریهی ارتباطی که به نظریهی تحولی نیز مشهور است، بر ارتباطات تشکیل شده میان رهبران و پیروان تمرکز دارد. رهبران تحولگرا از طریق کمک به اعضای گروه خود در درک اهمیت و فایدهٔ جمعی وظایف سازمانی به آنها انگیزه و الهام میبخشند.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
نظریه مرد بزرگ، بر این فرض استوار است که ظرفیت رهبری مسئلهای ذاتی است و یا به عبارتی رهبران بزرگ اینگونه زاده شده، نه اینکه اینگونه تربیت شده باشند. این نوع نظریهها غالباً رهبران بزرگ را به شکل قهرمانان و اسطورههایی به تصویر میکشند که مقدر شده است در موعدی خاص به رهبری برسند.
نظریهی ویژگی شخصیتی که از برخی جهات شبیه نظریهٔ مرد بزرگ است، بر این فرض استوار است که آدمها برخی کیفیتها و ویژگیهای شخصیتی خاص را به ارث میبرند، و همین ویژگیها باعث میشوند آنها برای رهبری مناسبتر از دیگران باشند. نظریهی ویژگی شخصیتی، غالباً یک مدل شخصیتی یا ویژگیهای رفتاری خاصی که در میان رهبران مشترک هستند را شناسایی میکند.
نظریهی رهبری اقتضایی بر متغیرهای خاص محیطی تمرکز دارد که ممکن است تعیینکنندهی سبک خاصی از رهبری باشند که بیش از همه برای یک موقعیت خاص مناسب است. بر اساس این نظریه، همهی سبکهای رهبری برای موقعیتهای مختلف مناسب نیستند.
نظریهی موقعیتی بر این فرض استوار است که رهبران بهترین اقدامات خود را بر اساس متغیرهای موقعیتی انتخاب میکنند. سبکهای رهبری مختلف ممکن است برای برخی انواع تصمیمگیری مناسبتر باشند.
نظریهی رهبری رفتاری بر این باور استوار است که رهبران بزرگ از ابتدا رهبر متولد نشدهاند، بلکه اینگونه تربیت شدهاند. ازاینجهت، نظریهی رفتاری کاملاً در مقابل نظریه مرد بزرگ قرار دارد.
طبق نظریهی رهبری مشارکت، سبک رهبری ایدهآل همان سبکی است که نظرات سایر آدمها را در تصمیمات و اقدامات خود مدنظر قرار میدهد.
نظریهی مدیریت که با عنوان نظریهی مبادلهای نیز شناخته میشود، بر نقش نظارت، سازماندهی، و عملکرد گروهی تمرکز دارد. اینگونه نظریههای رهبری بر پایهٔ سیستم پاداش و مجازات استوار هستند.
نظریهی ارتباطی که به نظریهی تحولی نیز مشهور است، بر ارتباطات تشکیل شده میان رهبران و پیروان تمرکز دارد. رهبران تحولگرا از طریق کمک به اعضای گروه خود در درک اهمیت و فایدهٔ جمعی وظایف سازمانی به آنها انگیزه و الهام میبخشند.
➖➖➖➖➖➖➖
➰ @mortezatalksir ☑️
وبینار از جنگ رسانه ای تا مدیریت افکار عمومی؛ حل بحران با خلاقیت و هوشمندی
🕓زمان: چهارشنبه 21 شهریور از ساعت ۱۶:۳۰ الی ۱۷:۳۰
سرفصل ها:
🔶جنگ رسانه ای در عصر ارتباطات
🔶مدیریت بحران با رویکرد خلاقانه
🔷میم ها و اینفلوئنسرها در روابط عمومی
ثبت نام:
evnd.co/u4yoc
این رویداد با حمایت انجمن توسعه و ترویج روابط عمومی و ارتباطات اندیشه و شرکت مشاوران توسعه کسب و کار جوپار برگزار میشود.
🕓زمان: چهارشنبه 21 شهریور از ساعت ۱۶:۳۰ الی ۱۷:۳۰
سرفصل ها:
🔶جنگ رسانه ای در عصر ارتباطات
🔶مدیریت بحران با رویکرد خلاقانه
🔷میم ها و اینفلوئنسرها در روابط عمومی
ثبت نام:
evnd.co/u4yoc
این رویداد با حمایت انجمن توسعه و ترویج روابط عمومی و ارتباطات اندیشه و شرکت مشاوران توسعه کسب و کار جوپار برگزار میشود.
گوگل جمنای رو به جیمیل اندروید اضافه کرده که میشه باهاش، بر اساس ایمیلهاتون چت کنید و رایگانهم هست.
مثلا بگید خریدهای جدیدی که داشتم رو نشونم بده، یا ایمیل دانشگاهرو بیار و تمام فیلترهای جیمیل هم دسترسی دارید، مثلا آوردن ایمیلهایی که توی تاریخهای خاصی نخوندید و ... «هرچیزی که الان داخل فیلترهای جیمیل هست»
اسم این ویژگی Gmail Q&A هست که قبلا فقط به شکل محدود برای کاربران پولی در دسترس بود.
قرار هست ویژگی مشابه Gmail Q&A به گوگل درایو هم اضافه بشه تا اونجا هم بتونید سوالات مشابه داشته باشید. گیک الرتز به نقل از
workspaceupdates
مثلا بگید خریدهای جدیدی که داشتم رو نشونم بده، یا ایمیل دانشگاهرو بیار و تمام فیلترهای جیمیل هم دسترسی دارید، مثلا آوردن ایمیلهایی که توی تاریخهای خاصی نخوندید و ... «هرچیزی که الان داخل فیلترهای جیمیل هست»
اسم این ویژگی Gmail Q&A هست که قبلا فقط به شکل محدود برای کاربران پولی در دسترس بود.
قرار هست ویژگی مشابه Gmail Q&A به گوگل درایو هم اضافه بشه تا اونجا هم بتونید سوالات مشابه داشته باشید. گیک الرتز به نقل از
workspaceupdates
وبینار اتوماسیون روابط عمومی؛ فرصت ها و چالش ها
🕓زمان: چهارشنبه 18 مهرماه از ساعت ۱۶:۳۰ الی ۱۷:۳۰
سرفصل ها:
🔶ابزارهای اتوماسیون روابط عمومی
🔶اتوماسیون محتوا
🔶چالش های اتوماسیون
🔶 آینده اتوماسیون روابط عمومی
ثبت نام:
https://evand.com/events/public-relations-automation
این رویداد با حمایت انجمن توسعه و ترویج روابط عمومی و ارتباطات اندیشه و شرکت مشاوران توسعه کسب و کار جوپار برگزار میشود.
➖➖➖➖➖➖➖
🔵 @mortezatalksir
🌐 www.MortezaTalks.ir
📱 @mortezatalks
🕓زمان: چهارشنبه 18 مهرماه از ساعت ۱۶:۳۰ الی ۱۷:۳۰
سرفصل ها:
🔶ابزارهای اتوماسیون روابط عمومی
🔶اتوماسیون محتوا
🔶چالش های اتوماسیون
🔶 آینده اتوماسیون روابط عمومی
ثبت نام:
https://evand.com/events/public-relations-automation
این رویداد با حمایت انجمن توسعه و ترویج روابط عمومی و ارتباطات اندیشه و شرکت مشاوران توسعه کسب و کار جوپار برگزار میشود.
➖➖➖➖➖➖➖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM