🔄 Что такое личная ретроспектива?

Если говорить о бизнесе и работе в команде, то ретроспектива — это командная встреча, на которой анализируется путь, проделанный компанией за определённый период: что делали, что получилось, что нет, как с этим всем быть дальше.

Для эксперта, который работает самостоятельно, возможна и персональная ретроспектива, и я очень рекомендую проводить её регулярно, раз в 1-2 месяца, или хотя бы в три.

Важно посмотреть на проект сверху, оценить его развитие; отметить и расписать сделанные шаги, завершённые задачи и достигнутые результаты. Проанализировать ошибки и протянуть мостик в будущее: увидеть, как вы используете то, что наработали.

Предупреждение: ретроспективу не стоит делать, если вы выгорели, живёте и работаете на очень низкой энергии, если вы в прошедшем периоде еле двигались на морально-волевых, а при обсуждении любых планов на будущее у вас опускаются руки.

⬇️

Для того, чтобы провести личную ретроспективу, задайте себе вопросы:


❓ Какие задачи стояли передо мной в начале периода?

Возможно, вы фиксировали задачи. А если нет, придётся напрячь память. Что вы собирались сделать в начале того периода, на который сейчас оглядываетесь?


❓Какие конкретно шаги я сделал(а) за период, чтобы выполнить задачи?

Постарайтесь вспомнить максимум.

Что было в вашем графике? Вы общались с клиентами, продавали обучение, проводили исследования, брали или увольняли сотрудников, настраивали систему учёта денег в проекте, пробовали новые способы продвижения…


❓Какие задачи мне удалось завершить полностью?

В этом пункте перечисляете всё, что могли бы пометить галочкой “готово”.

Полностью сделали сайт, продали и/или провели тренинг, подготовили описание нового продукта и выложили в соцсети и так далее.


❓В чём мой личный прогресс и результаты?

Что произошло за эти три месяца? В чём я стал(а) сильнее? Какие шаги сделаны?

Этот пункт особенно важен для вашей личной мотивации. Поэтому так важно отразить в нём максимальный объём того, что у вас получилось.

Не фильтруйте прогресс по масштабу: типа это вот достойно быть в списке достижений, а это нет. Важно зафиксировать всё!

Возможно, вы хорошо заработали. Или удачно протестировали новый для себя формат продукта. Возможно, вы добавили себе какой-то новый статус: например, стали спикером или организатором важного мероприятия или членом профессионального сообщества.


❓Что пошло не так и как мне нейтрализовать эти ошибки?

Если уж проводить ретроспективу по-честному, то и анализ ошибок нужен.

Протестировали гипотезу нового продукта или новой воронки, а она не сработала. Заплатили денег за рекламу, а результата не было. Слишком напористо продавали у себя в блоге, и пошли отписки.

Важно вовремя заметить, что что-то идёт не по плану, принять как опыт и пойти разбираться, что делать дальше.


❓Как я могу использовать достижения и прогресс этого периода в будущем.

Что получится в будущем благодаря проделанной работе? Какие шаги было нельзя или сложно сделать, а теперь можно и легко? Какие горизонты и возможности это перед вами открывает?

Постарайтесь не проскакивать этот вопрос и не отделываться ответом “я смогу дальше качественно работать и больше зарабатывать”. Поищите именно то новое, что теперь вам доступно.


❓Как достижения и прогресс этого периода глобально повлияют на мою жизнь и приведут меня к большому результату.

Вспомните, зачем вы строите свой бизнес. Постарайтесь разглядеть в проделанной работе шаг в направлении вашей глобальной цели. Отметьте, что вы действительно продвинулись. Не важно, сильно или нет. Важно то, что вы одолели ещё одну ступеньку.


❓Какие задачи я беру себе на следующий период.

Планируем шаги на перспективу и решаем, на чём сосредоточимся в первую очередь.

Ну а в конце периода снова проводим ретроспективу.

Продолжение поста ниже ⤵️

📝 Продающие скрипты на бесплатных консультациях и диагностических сессиях: работают или нет?

Все же знают, что есть такая схема продаж дорогих услуг: приглашение на бесплатную встречу, а на ней продажа?

Есть и инфопродукты, в которых предлагаются схемы продающих скриптов для таких встреч = то есть алгоритмы, по которым строится разговор.

Типа такого: проведи демонстрацию; покажи клиенту его слепые зоны; вызови вау-эффект; нащупай боль; надави; скажи клиенту, что он уже практически готов, стоит на пороге, совсем немного надо сдвинуться (с твоей помощью); предложи специальную цену за быструю покупку и бонус за внесение предоплаты…

Так вот,

💬 Почему оно не работает?

Спросила меня клиентка на консультации. Так что это пост #помотивамконсультаций :)

Она преподаватель грамотных выступлений. Помогает спикерам держаться уверенно, звучать слышно, вещать ясно. Продавала раньше просто через контент, прошла обучение диагностическим сессиям, провела 30 штук и… ноль продаж!

Я не обучаю продавать на консультациях, ко мне она пришла по другому вопросу, но в разговоре всплыло и перекликнулось с моим личным недавним опытом: я сама пошла на такую бесплатную встречу, была почти готова купить, но после встречи передумала. Отпугнул меня именно скрипт.

Так вот, в каких случаях скрипты работают, а в каких нет? Есть несколько важных моментов.

1️⃣ Кто перед вами и какие у него задачи?

Если это человек с горящими задачами, который реально на пороге принятия решения, то и продающие консультации в целом — инструмент хороший, и скрипты могут работать.

НО! Очень важно, чтобы скрипт при этом не превратился в манипуляцию.

Есть аудитория, на которую работает и жёсткая манипуляция (боль-страх-срочно заплати). Но осознанного клиента, способного к взвешенным решениям, такой скрипт оттолкнёт. Именно по этой причине я передумала платить специалисту после бесплатной встречи: мне хотелось познакомиться лично и получить информацию, которую я смогу изучить после встречи, подумать, принять решение — а специалист делал акцент на том, что “осталось всего одно место, которое уйдёт” и “при оплате сейчас будет бонус”.

Кстати, я думаю, что это частая причина того, что ломаются скрипты: их пытаются применять на аудиторию, которая принимает решения по-другому.

2️⃣ Есть ли основания у клиента доверять вам?

Важно сначала вызвать доверие (практикой, кейсами, демонстрацией вашей работы и пр.), а уже потом продавать. А многие делают так: сначала снимают запрос клиента, потом сразу продают, пропуская этап формирования доверия. Так не работает.

3️⃣ Сохраняется ли тональность беседы при переходе от диагностической части к продаже?

Если эксперт, который проводит бесплатную встречу, боится или стесняется продавать, то бывает и такое: пока идёт демо-работа с клиентом или пока эксперт даёт пользу — всё прекрасно, диалог течёт плавно и душевно. И тут начинается продажа, эксперт весь подбирается, меняется темп речи, интонация, эксперт начинает “тарабанить по скрипту”.

Кстати, на продающих вебинарах тоже так: если проводите их, следите, чтобы и полезная польза, и продажа были одинаково уверенными, спокойными, без резких скачков напряжения.

4️⃣ Слышите ли вы клиента.

Люди разные. Беседа идёт по-разному. Даже если у вас есть скрипт, важно быть готовым к адаптации его под конкретного клиента. Можно задавать дополнительные вопросы, предлагать решения “в обход” скрипта. И не пытаться продать любой ценой, а научиться слушать и слышать человека, с которым вы говорите.

⬇️

В этом посте я не пытаюсь научить вас продавать по скриптам — сама не умею, да и сильно не люблю. Скорее, это размышление на тему: почему они могут не работать.

Присоединяйтесь к размышлению! Расскажите про ваш опыт! Продаёте ли вы через бесплатные встречи? Используете ли скрипты? Получается ли?

Или, возможно, оказывались на стороне клиента и купили/не купили услугу после такой продажи?

Давайте соберём копилку опыта!

😊Часто говорят: Кризис — зона роста. И мы с вами все конечно же в это верим.

Но почему-то очень мало кто искренне радуется, обнаружив себя в кризисе экспертного поиска — назовём его так.

Это такой кризис, когда “Я не знаю, какую нишу выбрать, какое дело создать”.

Или “Я не уверен(а), что моё призвание именно в этом”.

Или “Я болтаюсь, как какашка в проруби, не могу ни за какой проект взяться всерьёз”.

Или “Я разлюбил(а) то, чем занимаюсь”.

Или “Я вырос(ла) из своей ниши”.

Или “А может я вообще не эксперт?”...

Таких “или” очень много. Это кризис, когда не найден или потерян собственный профессиональный путь. Стоите с фонариком, чешете репу: а куда идти-то? А кто я? А где я?

Тот, кто находится в таком кризисе, чувствует себя растерянным, разобранным, неуверенным, испуганным, раздражённым. Почему-то ваще ни разу не радостным!

В таком кризисе мы часто ругаем себя за то, что оказались здесь. Сравниваем с другими, которые увлечённо пилят своё дело, строят бизнесы и карьеры, пока мы чего-то ждём.

⬇️

Тело, находящееся в покое, стремится оставаться в покое — говорит нам физика.

А мы стремимся оставаться в стабильности.

Я создан, чтобы быть в порядке,

— транслирует наше сознание.

Кризис — это состояние “я не в порядке”.

Ты не в порядке = сделал что-то неправильно = ты #немолодец. Это уже внутренний критик вступил в диалог.

На самом деле всё вообще не так.

Кризис — естественный этап любого пути — хоть в бизнесе, хоть в отношениях, где угодно. Я могу назвать вам не менее десятка причин, которые приводят в кризис экспертного поиска. Они не связаны с тем, что кто-то не молодец. Иногда вызваны внешними факторами. А иногда и наоборот — кто-то сильно молодец — вырос из старых задач, обрёл новые грани, нашёл в себе смелость признаться в том, что работает на нелюбимой работе или загрузил себя в нелюбимый бизнес.

НО кризис каждый проживает по-своему. Кто-то кидается сразу решать. Кто-то разрешает себе выдохнуть, а уже потом берётся за дело.

А кто-то ждёт, что кризис закончится сам.

Фигня в том, что ждущих окончания кризиса много. Но САМ он заканчивается крайне редко. А вот вырастает до размера баобаба — часто.

💬 Одна женщина как-то написала мне: “Мне кажется, я столько уже напортачила, из-за этого не могу найти своё дело — и из-за этого же боюсь начать нормально искать, вдруг ещё напортачу”.

⬇️

Если вы попали в кризис экспертного поиска или чуете его приближение, и вам это не ок, вот две полезные пилюли:

💊 Вы хороший:) Или хорошая:) Кризис не плохо и вы не плохи. Всё с вами нормально. Вы не лузер. Вы не больны. Просто проект, который называется вашей жизнью, сделал очередной поворот.

💊 Кризис — не проблема, а задача. И кто-то должен взять на себя её решение. И кто бы это мог быть? :)


На самом деле я думаю, что с этих двух пилюль — “это нормально” и “а теперь реши это” можно начать почти любое “выздоровление от кризиса”.

⬇️

Ну а вам напомню: для того, чтобы начать выход из кризиса экспертного поиска, приходите в мою группу “Призвание. Ремесло. Бизнес”.

Группа бесплатная (!), идёт три недели (!!), стартуем с 27 января. На следующей неделе уже будем в группе знакомиться и заряжать атмосферу волшебством.

БУДУТ полезные посты, вдохновляющие интервью, много общения в комментариях, суперпитательное пространство и мой вебинар.

НЕ БУДЕТ: домашек и прочей обязаловки.

Всякие подробности о группе и вход — ЗДЕСЬ

🔝 Что такое “демонстрация экспертности в соцсетях”?

История:

Пишет у себя на странице один заметный эксперт (скажем, юрист Владимир) буквально следующее:

— Советы маркетологов демонстрировать экспертность в соцсетях — это бредятина, не слушайте.

В комментариях хор поддержки: да, точно, мерзкий совет, не будем мы ТАКИМ заниматься.

Так-то у нас нынче модно ругать маркетологов и их советы:) Но давайте поговорим всё-таки о том, что такое демонстрация экспертности, надо оно нам или не надо.

Из самой формулировки очевидно, что демонстрация экспертности — это когда вы каким-то образом показываете аудитории, что вы эксперт. Профи. Ас. Специалист в своей сфере.

По мнению Юриста Владимира, демонстрация экспертности — это исключительно публикация в соцсетях кейсов с цифрами: “я принёс/сэкономил клиенту столько-то денег”, например.

Если же полистать соцсети юриста Владимира, мы увидим, что кейсов там действительно нет. Зато есть другое: рассуждения на тему изменений на рынке, информация о его публикациях на сторонних ресурсах, полезные посты-советы. А ещё у юриста Владимира есть ютуб-канал, на котором тех полезных советов ещё больше, и ещё профессиональные ответы на вопросы. А ещё юрист Владимир периодически рассказывает, как он выступал на мероприятиях или ходил гостем в подскасты.

И вот сюрприз: именно это как раз и есть демонстрация экспертности!

Кейсы и отзывы, несомненно, демонстрируют экспертность. Но есть ещё и:

✔️ рассказы о своём отношении к каким-то рабочим темам или, допустим, к новостям рынка;

✔️ инсайты, полученные на экспертном уровне, какие-то профессиональные наблюдения;

✔️ истории о вашем профессиональном пути (здорово, если они интересные/смешные/героические);

✔️ посты о посещении каких-то профессиональных мероприятий, обучений, нетворкингов;

✔️ вплетение рабочих моментов в личный контент;

✔️ рассуждения вместе с аудиторией, даже просто вопросы на профессиональные темы, заданные подписчикам;

✔️ демонстрация закулисья своей работы;

✔️ демонстрация каких-то собственных лайфхаков, кусочков своих инструментов и пр.,

✔️ рассказы о важных проблемах и ошибках, предостерегая от их совершения;

✔️ можно и похвастаться профессиональными достижениями и находками;

✔️ можно возмущаться, восхищаться, удивляться и недоумевать — тоже в рамках движения информации на том рынке, на котором вы работаете.

Прикиньте, это всё — демонстрация экспертности. Хотя я обычно использую фразу “публикация профессионального/экспертного контента”.

Кстати, подумайте сейчас, сколько пунктов из этого списка вы используете:)

⬇️

При этом!

Для того, чтобы клиент обратился именно к вам, нужно больше. Нужно ДОВЕРИЕ.

Экспертность и её пресловутая демонстрация — это лишь один формирующий компонент доверия, который призван показать, что специалист действительно практикует, что у него действительно есть результат, что он активно интересуется своим рынком, что он интересно мыслит, что он — наконец — способен связно доносить свои мысли и адекватно коммуницировать, а значит с ним можно сотрудничать.

Но у доверия есть и вторая важная составляющая. То, что тоже помогает клиенту понять, что ему к вам надо. Я о ней напишу пост завтра. А вы пока попробуйте предположить в комментариях: о чём это я? Какая вторая важная составляющая доверия, которая приведёт к вам клиентов?

⬇️

PS: Не забываем о группе “Призвание. Ремесло. Бизнес”. С 27 января три недели бесплатно общаемся в исследовательской группе о поиске бизнес-идей и новых бизнес-векторов.

🏠 Моя нынешняя квартира выходит окнами в старый петербургский двор. Во дворе этом очень интересная система парковки машин. Система, которая как-то сама сложилась, и которой весь двор строго следует.

Есть люди, которые здесь живут и утром уезжают на работу. А есть те, кто на работу приезжает — тут у нас пара офисов. И ещё те, чьи машины стоят круглые сутки, например, я:)

Когда я только переехала в эту квартиру, то некоторое время ставила машину подальше и наблюдала, как тут вообще паркуются. Народ как-то уже знает, где кто ставит машину днём, а где кто вечером. Где чьё “незыблемое” место, а где место “для любого понаехавшего на всякий случай”. Где важно оставить проезд, а где “принято” проезд не оставлять. На картинке (она в комментариях), например, кусок двора, где вообще не разберёшься сразу, почему так стоят машины и как они друг друга не запирают. А вот.

И вся эта странная система удивительным образом работает эффективно: всем почти всегда хватает места, и почти никто не оказывается недоволен (кроме меня, когда меня пару раз заперли, потому что не там встала:)))

⬇️

На самом деле это пост про бизнес:)

Если проводить аналогию, то мой двор и система парковки в нём — это как система маркетинга в устойчивом проекте. Я почти 13 лет консультирую небольшие бизнесы и частных экспертов, и практически не видела, чтобы маркетинг где-то был собран “по учебнику”, по правилам и канонам. Но очень часто видела такие же эээээ… неочевидные системы маркетинга, как парковка в нашем дворе:) И при этом всё очень круто работало!

А теперь представьте, что в проект заходит маркетолог…

Нет, сначала представьте, что в мой двор заходит какой-нибудь “эксперт по парковке во дворах”. И начинает устанавливать свой порядок, действуя по правилам: тут парковаться нельзя, потому что вы перегородили проезд, а так вообще обычно не делают… И начинает рушить систему, которая работает, потому что она “не по правилам”.

Короче, я пытаюсь тут сказать, что часто маркетолог, заходящий в проект, пытается перестроить годную систему, подтянуть её под какие-то правила и каноны. Ну, потому что вот так “надо” и “правильно”, а вот так — “не надо”. Или начинает подстраивать систему под свой личный опыт, который достаточно узок.

Не рекомендую я вам работать с такими маркетологами.

Ищите того, кто сначала осознает, как у вас всё устроено. Разберётся, какая часть вашей системы эффективна. Сможет адаптировать правила и каноны под вашу систему. А перестраивать возьмётся только то, что реально принесёт результат и реально систему улучшит. И главное, пусть он сможет объяснить, почему это будет лучше чем то, что есть у вас сейчас.

⬇️

Пост написан по мотивам моей очередной попытки позвать в проект маркетолога, чтобы снять с меня часть задач:) Увы. Будем искать дальше.

Как у вас с маркетологами?

✍️ 7 способов отстроиться от контента конкурентов, ChatGPT и других нейросетей

Сейчас полно предложений в духе «Пройди курс, пиши посты в нейросети и зарабатывай на этом сто тыщ мильёнов». Ну или не зарабатывай, а для себя пиши, и тогда никаких проблем с контентом у тебя не будет, нейросеть всё за тебя напишет.

Нейросети, безусловно, штука полезная и нужная. С ними удобно работать. Они даже вполне похоже могут копировать ваш стиль текстов (я проверяла:)). Но я чот даже не хочу представлять, что будет, если вместо нас с вами начнут писать исключительно роботы. Полный интернет однотипного контента? Каналы, похожие один на другой, как бананы в одной грозди?

Тем не менее, на консультациях вот только в декабре несколько раз спросили, как вести свой блог, чтобы было ясно, что тут живой человек. Чтобы отстроиться от нейросети.

Раз вы об этом тревожитесь, то вот вам #пользопост_azconsult с вариантами.


1️⃣ Исследуйте свою аудиторию. Изучайте, что надо конкретно вашим подписчикам, а не абстрактной «Женщине 25-45 с проблемами в отношениях/бизнесе/родительстве».

✔️ Проводите опросы, чтобы понять, какие темы волнуют «ваших».

✔️ Заглядывайте в комментарии, порой там можно найти кучу идей для контента. А если напишете в посте, что вопрос от читателей, градус лояльности повысится.

2️⃣ Демонстрируйте свою экспертизу.

Ваш личный опыт ― то, что нейросети не найти ни в каких источниках:)

✔️ Пишите кейсы (психологам и прочим помогающим практикам можно обезличенные).

✔️ Публикуйте результаты ваших исследований (если проводите такие) или аналитики.

Обзорные посты про то, что у вас зашло или не зашло, сюда же.

✔️ Делитесь какими-то приёмами, метафорами, инструментами, которые вы придумали и используете. Скажем, вот до такого сравнения нейросеть вряд ли додумается (пока что:)))

Подробно про то, как ещё показывать экспертность, писала здесь


3️⃣ Рассказывайте истории.

✔️ Искренние истории из личной жизни помогают установить эмоциональную связь с читателем. А иногда, как, например, #машин_путь_героя, могут вдохновить и показать, что жопа бывает у всех, главное ― найти правильное направление и ползти в сторону выхода.

✔️ Профессиональные истории помогают лучше запомнить информацию. Ведь они не только опираются логику, но и включают эмоции.


4️⃣ Взаимодействуйте с подписчиками.

✔️ Общайтесь с ними в комментариях.

✔️ Выходите в прямые эфиры.

✔️ Записывайте в Телеграм кружочки или короткие войсы, если видео ― не ваш формат.

Это даст возможность показать, что вы реальный человек, и больше сблизиться с аудиторией (если оно вам надо).


5️⃣ Экспериментируйте с форматами.

Используйте:

✔️ Видео.

✔️ Подкасты.

✔️ Инфографику.

✔️ Лонгриды (в ВК можно оформить в виде статьи, а в ТГ через Телеграф).

✔️ Сторис.

✔️ Клипы/рилсы.

У каждого автора «выстреливает» что-то свё, и будет здорово это найти.


6️⃣ Найдите и сохраняйте свой стиль изложения.

Это может быть:

✔️ Особенная манера подачи информации, которая отличает вас от других авторов.

✔️ Какие-то запоминающиеся выражения.

✔️ Оригинальное оформление текста: форматирование, использование определённых эмодзи и т.п.

Нейросети, конечно, пытаются копировать стиль, если их об этом попросить, но всё равно допиливать надо, иначе получаются посты-клоны:)


7️⃣ Анализируйте результаты.

Отслеживайте, как работает ваш контент:

✔️ Сколько просмотров, охватов какие темы и какие форматы набирают.

✔️ Что помогает лучше всего привлекать трафик (например, какие публикации набирают больше всего репостов).

✔️ Какая конверсия у ваших продающих постов и т.п.

Аналитика поможет понять, что заходит аудитории и даёт вам результат, а от чего можно и даже нужно отказаться, чтоб не сливать время и энергию зря.

⬇️

Нейросети и правда молодцы. Но пусть лучше они помогают нам с вами делать контент ещё круче и облегчают наш труд, чем заменяют нас, превращая блог в сборник поверхностных постов без авторского звучания и экспертизы.

Кстати, всё то же самое позволит отстроиться не только от нейросетей, но и от вполне живых конкурентов:)

➡️ Звонит мне на днях один родственник. Мы общаемся редко, но в целом он в курсе, что я консультирую частные проекты и микробизнес по продвижению.

— Есть три минуты? Мне надоело, что я без работы сижу. И вообще гемора много на работе. Решил сделать что-то своё. Вот вкратце что буду делать (излагает). Расскажи в общих чертах, как мне продвигаться.

(три минуты, да:))

Взвешиваю, что будет быстрее: дать пару общих советов или объяснить, почему нет. Решаю, что первое.

Надо признать, я собой довольна. В три минуты не уложилась, но за 15 минут и без погружения в тему объяснила, почему не надо делать то, что что он собирается. Что можно делать, и скорее всего будет работать. Какой суперканал для продвижения есть в его случае, и почему с этим каналом есть большой риск. Почему нельзя приводить через рекламу на тот ресурс, на который он планировал — и куда лучше. И ещё несколько ссылок дала.
Хоть прямо формат экспресс-консультаций вводи:)))

Печаль в том, что родственник мой не понимает нескольких вещей.

1️⃣ Если к врачу прийти и сказать "у меня болит спина", то врач без обследования сможет только подключить свой опыт и сказать, почему чаще всего болят спины. Визуально/мануально сможет быстро оценить, сказать, на что это похоже.
Но надёжнее всё-таки на МРТ. И подробно разобраться в ситуации.

Так и я, когда провожу консультации, прошу заполнить бриф и заранее изучаю всю информацию о проекте.

2️⃣ Нельзя с полпинка точно понять, каков будет бюджет на продвижение. Нет таких способов, которые волшебным образом сразу покажут, какая будет конверсия на каком этапе. Нельзя ответить на вопрос “Если я вложу 100 тысяч, сколько у меня будет продаж?”

Кабы так можно было, я бы запатентовала такой способ и стала бы миллионером, продавая прогнозы:))
Могу только обозначить плюс-минус стоимость подписчика, плюс-минус средние конверсии и прочие цифры, на которые можно ориентироваться при расчёте бюджетов. Но точные цифры определяются только тестированием.

3️⃣ И ещё мой родственник уже наступил на одни любимые грабли тех, кто хочет свой бизнес. Он идеализирует процесс.

— Сейчас я быстренько куплю франшизу, потом что-нибудь вложу в рекламу (хотя денег у меня мало) и буду пинать балду, получать 18 тысяч за вечер.

Примерно так это звучит в его исполнении. А что собственный проект — это довольно много работы и ответственности, что достойный клиентский поток он получит далеко не сразу, а может и вообще не получит, если не будет выстраивать маркетинг — нет таких мыслей.

А, и заполнить бриф и прийти ко мне на полноценную консультацию, сказал мне мой родственник, — это дорого и не нужно! Он и так уже всё понял:)))

Мне казалось, так уже не бывает. Я думала, прошло то время, когда мне в почту и в личку писали непонятные люди с просьбой "быстренько ответить на один вопрос". Я надеялась, что сейчас уже огромное информационное поле про бизнес, и что будущие предприниматели уже в целом более компетентны.

Видимо, среди моих родственников популярны иные мнения:)

Кстати, я буду рада, если у него получится.

⬇️

А у меня сегодня две консультации с двумя прекрасными женщинами, которые хорошо понимают ценность такой инвестиции. И знают, что работа со мной окупается многократно.

PS: Напоминариус!
Мой родственник уже придумал для себя нишу, а если вы ещё не придумали — идите в группу “Призвание. Ремесло. Бизнес”, сегодня уже знакомимся, с понедельника начнём!
(Если не работает регистрация, пишите, а то что-то вчера подглючивала)

🔗 Zoom-заменители

Где делать видеозвонки с клиентами, с командой, провести вебинар или онлайн-уроки?

После появления трудностей с оплатой Зума, его российские конкуренты множатся и совершенствуются.

Сегодня в #пользопост_azconsult подборка из 5 Zoom-заменителей, которые можно использовать, не опасаясь, что завтра придётся искать что-то новое:)

1️⃣ МТС Линк

Российская экосистема сервисов для онлайн-встреч и совместной работы.

Подходит для видеоконференций, где:
- до 30 участников (бесплатный тариф),
- до 10 000 участников (платный тариф).

🛠 Инструменты для работы:
◾️ создание звонка в 2 клика,
◾️ демонстрация экрана,
◾️ загрузка и демонстрация файлов БЕЗ демонстрации экрана,
◾️ презентация,
◾️ управление участниками: выход в эфир, микрофоны, загрузка файлов, скриншеринг,
◾️ создание тестов и опросов,
◾️ редактирование записей мероприятия,
◾️ контроль внимания и присутствия участников,
◾️ статистика по источникам, устройствам, географии и активности участников,
◾️ настройка серии регулярных встреч.

✅ Есть 4 тарифа:
- Free: до 60 минут, до 30 участников и 1 учётная запись ― бесплатно
- Basic: длительность не ограничена, до 100 участников, конвертация записей ― 999 руб/мес.
- Pro более полный функционал ― 15 000 руб/мес.
- Тариф под ваши задачи ― цена по запросу.


2️⃣ Skype

Наш старый добрый Skype по-прежнему работает и там даже появляются новые функции!

Подходит для видеоконференций с участием до 100 пользователей.

🛠 Инструменты для работы:
◾️ виртуальный фон,
◾️ демонстрация экрана,
◾️ текстовые и голосовые сообщения,
◾️ отправка файлов,
◾️ встроенный переводчик (для индивидуальных чатов и звонков) поддерживает более 60 языков,
◾️ возможность по ссылке пригласить в беседу человека, у которого не установлен Skype,
◾️ запись трансляции с сохранением её в общем в чате,
◾️ функция «поднять руку»,
◾️ неограниченное время конференции.

✅ Тарифы
- Бесплатный тариф включает в себя всё вышеперечисленное.
- Платная подписка позволяет звонить на мобильные и стационарные телефоны, отправлять SMS и кое-что ещё не очень важное:)


3️⃣ SaluteJazz

Сервис от Сбера включён в реестр отечественного ПО и запатентован в РФ, серверы и поддержка находятся в России.

Подходит для видеоконференций, где до 200 участников одновременно.

🛠 Инструменты для работы:
◾️ виртуальные фоны,
◾️ улучшение внешности,
◾️ шумоподавление,
◾️ демонстрация экрана,
◾️ запись экрана,
◾️ быстрое создание встреч и вход в них: не нужно регистрироваться и настраивать устройство,
◾️ автоматическая расшифровка речи (платно),
◾️ саммари встреч (платно),
◾️ зал ожидания, сессионные залы, опросы (платно).

✅ Тарифы
- Бесплатная версия: до 100 участников, без ограничений по времени,
- Базовый для физлиц: до 200 участников, запись встречи на сервер + то, где в списке выше указано «платно» — 8000 руб/год за 1 лицензию.

Есть ещё другие тарифы, дороже, для более крупного бизнеса.

Если проводите вебинары с большим количеством участников, есть сервис Jazz Вебинары — до 3000 участников и 100 спикеров, это тоже платное удовольствие и цена по запросу.


4️⃣ Яндекс Телемост

Это сервис для видеовстреч без ограничений по времени.
- до 40 участников.

🛠 Инструменты для работы:
◾️ виртуальные фоны,
◾️ включение/выключение видео и микрофонов участников,
◾️ просмотр списка участников,
◾️ запись встречи,
◾️ демонстрация экрана,
◾️ общение в чате встречи и обмен файлами.

✅ Тарифы
Сервис доступен по подписке Яндекс 360 (и других).


5️⃣ Митлаб

Российский сервис для проведения видеоконференций, вебинаров, совещаний, консультаций.

🛠 Инструменты для работы:
◾️ демонстрация экрана,
◾️ виртуальная доска,
◾️ чат,
◾️ запись конференции (платно),
◾️ доступен из браузера, без установки дополнительных приложений.

✅ Тарифы
- Базовый: до 100 зрителей, 2 спикера, до 90 минут продолжительность, — бесплатно.
- Митлаб Про: до 250 зрителей, 10 спикеров, запись — 1000 руб/мес, 10 000 руб/год.

⬇️

Минусы, пожалуй, есть у каждого сервиса. Потестируйте, что удобно вам.

Лично я всё ещё использую привычный Zoom, но иногда и Яндекс Телемост — меня эта площадка вполне устраивает для созвонов.

👉Как не выгорать, развивая своё Дело?

Вопрос на миллион. 🙂

Мы в понедельник в группе “Призвание. Ремесло. Бизнес” говорили о том, что такое призвание, надо ли его искать (спойлер — не надо, но есть нюансы:) вот тут можно почитать подробности).

И в комментариях случился очень интересный диалог.

Участница спрашивает:

— Так что, для того, чтобы не выгорать в своём деле нужно давать реализовываться в нём своему призванию? Этого достаточно?

(за точность цитаты не ручаюсь).

Я вижу это так.

Призвание — это не конкретное дело, а скорее ваше личное свойство, то, что по-настоящему зажигает и драйвит вас. То, что может проявляться в любом деле, в любой работе и даже вне её. Например, тот, чьё призвание Создавать праздник, будет создавать этот самый праздник хоть на работе в бухгалтерии, хоть будучи воспитателем детсада, хоть планируя собственный отпуск.
(подробнее об этой концепции, повторюсь, тут).

Но дело, которым вы занимаетесь — бизнес или ремесло — это некая инфраструктура, конструкция, которая “нанизана” на призвание, как колечки на детскую пирамидку. То есть внутри — то, что вам прям нравится делать, а вокруг — то, что вам делать приходится.

И если в вашем Деле призвание реализуется — у вас точно есть вечный двигатель и станция подзарядки. Нооо важно, чтобы весь остальной проект поменьше выкачивал сил и побольше вас заряжал.

К примеру, моё призвание — становиться стимулом к новому. Метафорически я это формулирую как “сажать семена и выращивать ростки”.
Это проявляется везде, и в работе, и в жизни: недаром люди, которые читают мой личный канал, часто пишут, что “насмотрелись” на меня и позволили себе что-то впервые.

В качестве Дела я выбрала обучение и консультации по продвижению и развитию частных экспертов и микробизнеса. В этой оболочке я отлично даю проявляться своему призванию, и это постоянно меня подзаряжает.

Но!
Для того, чтобы мой проект функционировал, у меня полно задач:
— Создавать продукты
— Писать посты
— Проводить эфиры
— Планировать продажи
— Обеспечивать техническую базу
— Строить воронки
— … и так далее

Так что же помогает мне не выгорать?

Подход, который формулируется так:
В моём проекте должно быть меньше того, что откачивает мою энергию, и больше того, что мне эту энергию даёт.

Как это проявляется, например…

🔺На этапе выбора ниши: я выбрала именно то, что позволит мне как можно больше прикладывать руку к созданию нового — обучение и консалтинг.

🔺В продукте: я часто провожу интенсивы, которые меня саму очень заряжают (я называю это энергетически плюсовыми продуктами), но у меня нет клуба (я попробовала, поняла, что этот формат для меня энергетически минусовой, отказалась).

🔺В продвижении: я выбираю для себя форматы и каналы, которые мне удаётся полюбить, ну или по крайней мере смириться с ними:) При этом иногда разница между тем, что для меня “да” и “нет”, минимальна. Например, я не провожу прямые эфиры в телеграме, я прям устаю от них, НО провожу совместные эфиры в зуме (очень нравится формат диалога!).

🔺В делегировании: ну тут ясно, отдаю то, что мне самой делать не нравится. Но важно!! Оставляю себе то, что можно было бы и делегировать, но мне самой делать нравится, это станция подзарядки.

⬇️

То, что я скомканно рассказываю вам в этом одном посте, я написала в своей книге. Она в целом об этом: о том, как строить энергетически заряжающий проект, чтобы были и деньги, и любовь к своему делу на длинной дистанции. Прям пошагово — от позиционирования к управлению своим личным состоянием.

Но пока книга путешествует из издательства в издательство (ох, потом расскажу, но в 2025м мы с вами её увидим!!), мне хочется хотя бы постами донести до вас эту мысль.

В любимом деле можно выгореть. Фраза “найди любимое дело, и тебе не придётся работать ни часу в день” — неправда. Выгореть можно как не фиг делать. Но создать в своём проекте систему станций подзарядки — можно и нужно. Я проверила:)

🔜 10 кризисов, которые я проходила. Профессиональные, конечно, личные опустим:)

Сейчас оглядываюсь на путь, по которому шла сюда, в свой нынешний проект и формат, и вижу ясно, как он состоял из отрезков движения и периодов “тупняка” — поиска, непонимания, где я, кто я, про что я.

1️⃣ Мне 25, я увольняюсь из офиса с позиции руководителя отдела маркетинга. Я ненавижу примерно всё: и офис, и маркетинг, и компанию, которая довела меня до такого состояния. 
Я вообще не вижу, куда мне идти, но уверена: я никогда больше не буду работать в маркетинге (хаха:))
Я полностью меняю траекторию, мастерю хэндмэйд-бижутерию. И считаю, что это дело моей жизни!

2️⃣ Мне 27. Я разочаровываюсь в хэндмэйде, понимаю, что расти дальше в этой сфере у меня не получится, одновременно остро нужны деньги. Я начинаю брать подработки по маркетингу и несколько лет делаю самые разные задачи — делаю аналитику, пишу ТЗ на сайт, верстаю с дизайнером каталог, пишу тексты, становлюсь редактором корпоративного журнала, а затем контент-маркетологом в интернет-магазине.

3️⃣ Мне 30. Я развожусь с мужем, у меня появляются силы, чтобы оценить настоящее и посмотреть в будущее. Я в ужасе: мне 30, и я никто! Я просто фрилансер-многостаночник. Я решаю двигаться в двух направлениях сразу: 
 — открыть копирайтинг-агентство (благо заказов на тексты мне на тот момент прилетает с избытком и есть, что делегировать);
 — попробовать консультировать и провести тренинг (я как раз сходила поучиться и прониклась: ух ты, так можно: сидишь дома, говоришь в комп, а тебе оттуда платят).

4️⃣Мне 31. После первого же проведённого тренинга я слилась. Перетрудилась и перестрессовала так, что не собираюсь больше никому ничего учить, в жопу этот инфобизнес. Я копирайтер и хозяйка агентства.

5️⃣ Мне 32. Я снова веду тренинги! Оно само как-то получилось. Но не понимаю, где моё место на рынке: веду курс и по маркетингу для предпринимателей (“Маркетинг с азов”) и по копирайтингу для мам и бабушек (“Мама-райтер”). На что есть запрос, то и делаю. Окружающие не очень понимают, в какой именно сфере я эксперт.

6️⃣ Мне 33. Я ничего не могу. Я выгорела в хлам, потому что брала на себя слишком много задач, была гиперответственным перфекционистом, всего боялась и в итоге просто слегла. Копирайтинг-агентство понемногу меня кормит. Я лежу на диване лицом к стене, мой мужчина водит меня гулять за ручку.

7️⃣ Мне 34. Я справилась с выгоранием и снова вернулась к тренинговому проекту. На свежей энергии мой пазл поиска ниши наконец сложился! Я поняла, что я крута как тренер и консультант по маркетингу для микробизнеса с нуля, название моего проекта — “Маркетинг с азов”, что может быть проще! В этой нише я продолжаю движение и становлюсь заметной. Агентство становится всё менее интересным для меня, а потому потихоньку затухает.

8️⃣ Мне 39. Эээээ… а точно ли меня устраивает моя ниша? А точно ли я про маркетинг с азов? А почему мне тогда всё больше хочется делать обучение не только про маркетинг, но и, к примеру, про команды, деньги, управление временем? А почему в нише маркетинга я начинаю уходить в не-новичковые нюансы, например, делаю продукт про воронки? А почему у меня такое сильное чувство, что я разлюбила свой проект, переросла его? Всё блин опять разваливается, я снова прихожу к вопросу “Кто я?”
Мой проект кормит меня, а потому я боюсь в нём что-то менять. Но энергии в нём всё меньше.

9️⃣ Мне 41 год. Моя трансформация уже не помещается только внутри меня. Я меняюсь внешне, меняю стиль одежды. Хожу на консультации по брендингу, поиску смыслов, ищу того, кто сделает для меня то же, что я делаю для клиентов: поможет увидеть своё новое позиционирование. В итоге… прохожу свой собственный курс про поиск бизнес-идеи. Мой пазл снова складывается! Меняю посыл с Маркетинга с азов на Бизнес с удовольствием. Делаю ребрендинг, меняю название проекта на AZCONSULT, у меня наконец появляется логотип и фирменный стиль. Проект растёт в деньгах. Я встала на новые рельсы!

продолжение⤵️