Концентрат пользы за август

Лето и сезон отпусков подходят к концу. Предприниматели и частные специалисты возвращаются к активной деятельности. Одни подводят промежуточные итоги и ищут способы добраться к концу декабря до установленной планки. Другие уже задумываются о целях проекта на следующий год. И первым, и вторым будет пригодится наш дайджест от AZCONSULT — вы найдёте полезные статьи из других блогов.

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в дайджесте:

🔸 Зачем нужен маркетинговый квиз и как его создать

🔸 Дропшиппинг ― что за зверь?

🔸 Подборка программ для графического дизайна

🔸 Ответы на 21 вопрос об авторском праве

🔸 10 правил нетворкинга в соцсетях

#статья_azconsult

Где брать время на бизнес?

Да на самом деле на что угодно. Где брать время на отношения? Где брать его на хобби? Где оно вообще, чёрт возьми, берётся?

Так получилось, что у меня сегодня случилось некоторое погружение в тему тайм-менеджмента, поэтому пост на эту тему написался как-то сам внепланово.

#маша_про_время 🙂

⬇️

У меня несколько секретов.

1⃣ Во-первых, я работаю быстро.

Хаха, Мария, вот ведь какой секретный секрет успешного успеха 😂 Быстро она работает, видали. А КАК работать быстро-то?

👉 Иметь физический ресурс.

В моём юном возрасте 40+ слишком долго фигачить на голом энтузиазме не получится. Мозг начнёт зависать, а тело болеть. Поэтому всё просто: достаточно спим, правильно едим, делаем перерывы на отдых, двигаемся, пьём витамины, ходим к врачам.

На самом деле, когда всё это упихивается в график, времени на работу остаётся мало:)) Работать быстро просто приходится.

Если я ем всякую фигню и не отдыхаю — я работаю медленно. И это в итоге сжирает всё моё время и замедляет процессы в бизнесе. Это напрямую влияет на мой уровень дохода. Если хочу денег — работаю быстро и эффективно.

👉 Договориться с внутренними драконами.

Много времени уходит на страх. На волнение перед продажами. На зависание над редактированием постов в 100500й раз. На переговоры с самим собой — а можно ли мне сделать так-то, а достоин ли я того-то.
Нафиг драконов. Без драконов быстрее.

👉 Ставить дедлайны.

Если у меня будет на подготовку к презентации две недели, я — уж поверьте — буду её делать все две недели. Если я села делать её накануне вебинара — я сделаю быстро.
Раньше, когда я делала сама лендинги, я могла зависнуть и час искать картинку для шапки. Я стала ставить будильник: 15 минут ищу, если не нашла идеальную — беру ту, которая лучше подходит. Если останется время — поищу ещё.

2⃣ Я ставлю приоритеты и меняю их периодически.

В жизни любого человека, исключая сверхлюдей, одновременно с комфортом помещается не более двух приоритетных направлений. И место третьего занимает сон. Нет, заменить сон на другой приоритет не получится, только если очень краткосрочно.

Если вы хотите одновременно держать в приоритете ваш проект, активное изучение иностранного языка, активный спорт, достаточное количество сна и прочего отдыха, поиск отношений и воспитание детей — это уже порвёт ваш график и ваш мозг в лоскуты. Я про приоритеты хочу написать отдельный пост, по итогам которого кое у кого точно будут инсайты. Надо?

3⃣ Я делегирую.

Хотя надо больше. Есть вещи, которые требуют, чтобы я отдала их в добрые руки.

У меня такой принцип: если есть задача, и я про неё думаю, что её очень важно сделать именно мне лично, но она месяц не делается — я делегирую или отказываюсь от этой задачи. По итогу чаще всего оказывается, что её вообще не важно было делать лично мне, это была иллюзия моего внутреннего перфекциониста.

4⃣ На самом деле я понятия не имею, где брать столько времени, сколько мне его нужно. Особенно сейчас, когда вдруг в моменте список приоритетов вырос, и надо как-то всем этим жонглировать. Если вдруг у вас есть тайные знания о том, где оно берётся — напишите мне:)

5⃣ А самое главное — действительно хотеть. На самом деле хотеть. Взаправду. По-честному.
Хотеть построить бизнес или раскрутить частную практику. Хотеть танцевать бачату или писать маслом. Хотеть завести отношения или поехать в путешествие.
Если до сих пор не приступили — возможно, не очень хотите?

(Хммм, Маша, так почему ты до сих пор не начала рисовать, а говоришь, что хочешь?:)))

PS: Кстати, есть же у меня крутой вебинар про экологичную продуктивность! Такое моё прочтение тайм-менеджмента:)

— Не пинай листья, испортишь обувь!

В моём детстве мы не жили богато. А иногда и совсем бедно жили, когда папе, военному, месяцами не платили зарплату и выдавали продуктовый паёк — гречку и тушёнку. Детскую обувь не выдавали, поэтому мама волновалась — берегла.

Я привыкла экономить всё, кроме собственных сил. Отказываться от интересного и захватывающего во имя сохранения имеющегося. Не рисковать материальным, когда можно обойтись только трудом. Не вкладывать денег, когда непонятно, что получишь в результате.

⬇️

Моя бережливость, безамбициозность и безрисковость в какой-то момент оказались на руку. Свой бизнес я начинала из глубокого минуса, в том числе финансового. Выгребала постепенно, маленькими шагами, росла очень медленно — но зато проект с самого начала и всегда зарабатывал, никогда не съедая избыточного бюджета.

Те же самые качества потом долго и сильно мешали. Когда стало пора расширяться и расти, собирать команду, вкладываться в продвижение, инвестировать в интересные проекты без гарантий успеха, зато с гарантией азарта и эгегея — я не могла. То, что заработано, я просто не могла отдать, вложить, инвестировать. Очень сильно мешала сама себе этим. Не давала себе простора для роста.

⬇️

Путь из дефицита я проходила долго и непросто. Училась ощущать материальное как стабильно присутствующее в моей жизни. И сначала просто не бояться потери — и вот это не только про деньги, а про любые попадающие в мои руки ресурсы. А после училась рисковать — принимать решения не с позиции “как бы не испортить/не потратить/не потерять”, а с позиции “вот возможность, там кайф, надо пробовать”.

⬇️

Прошлой осенью я много шуршала листьями. И жду их снова. Буду шуршать. И пусть носы моих ботинок потрутся, это не страшно. Я наконец-то живу с ощущением, что главное — листья, а не ботинки. Главное — не опоздать на всю осень и вдохнуть её полной грудью, а не сберечь конкретный кусочек кожи, пластика и полтора метра шнурков.

В жизни очень много всего, что хочется вдохнуть полной грудью. И в бизнесе тоже. Иногда это тяжело. Иногда это дорого. Иногда есть риск потерять. Но, кажется, я уже почти научилась играть в эту игру с кайфом.

⬇️

Этот пост для себя — но и для тех, кто пришёл из похожего детства. Кто наблюдает, как выстреливают салютами чужие проекты, и дух захватывает от их смелости, но самому всегда страшно — а вдруг потеряю нажитое?

Обнимаю, понимаю, прорастаю сквозь свои эти ограничения и вижу, что вне их гораздо интереснее. Я проверила.

― Опять с поста ни одной продажи! Что я делаю не так? Почему мой пост не работает?! ― такие вопросы появлялись хоть раз у каждого, кто продаёт свои услуги или курсы в соцсетях.

Глобально причин для этого, то есть дыр, где вы теряете деньги, может быть много: от «сломаной» воронки до отсутствия нужной аудитории в аккаунте.

⬇️

Каждый вторник у нас выходит #пользопост_azconsult ― полезные советы на темы, с которыми я работаю. Ну, чтоб вы не забыли, какие это темы:))

Так вот, сегодня говорим про то, что может быть не так с текстом самого продающего поста и как это поправить.

⬇️

1️⃣ Начало поста не цепляет

Слишком очевидно? Да! Но если вы накосячите здесь, то дальше пост уже можно не писать. Именно «вялое» вступление ― первая брешь, куда начинают утекать ваши деньги.

Вы же помните, как выглядит пост в ленте? Видны только первые 3 строки, а иногда и меньше. Поэтому вам надо сразу зацепить нужную аудиторию. Как?

Например, так:
✔ подсветить главную проблему: «Опять с поста ни одной продажи?»:)
✔ обозначить желаемый результат: «Тратить на сториз не больше Х минут в день? Легко!»,
✔ показать уровень «Маркировка рекламы для “чайников”»,
✔ упомянуть сегмент(ы): «Для помогающих практиков, которые сами ведут соцсети».

2️⃣ Процесс использования продукта не понятен или не описан вообще

Вы не рассказали, как будет проходить ваша консультация, курс, работа над лендингом / сайтом и клиент «завис» ― не может решить, подходит ему ваш продукт или нет.

Что можно написать о процессе?

Например, об услуге:
✔ что клиенту надо сделать / предоставить вам до начала,
✔ как происходит сам процесс оказания услуги,
✔ кто, что и как при этом делает.

А про курс:
✔ дату старта и продолжительность,
✔ формат: короткие уроки в записи или длинные живые вебинары,
✔ д/з и обратная связь: нет, есть, кто даёт ОС (вы или кураторы),
✔ дополнительное общение: есть-ли какие-то чаты, созвоны и пр.

3️⃣ Нет преимуществ и выгод

А значит клиент не понимает, почему ваш продукт лучше, чем у конкурентов. Как показать?

Например, в интенсиве «Шеф, всё пропало» самое большое преимущество ― мой личный опыт продаж и непродаж, на котором основана программа:
✔ я 11 лет на рынке онлайн-обучения,
✔ продала уже больше 100 длительных обучающих продуктов, множество коротких и несчётное количество консультаций.

А выгода в том, что я дала в интенсиве рабочие способы спасения продаж на разные случаи жизни, проверенные на своём проекте.

4️⃣ Невнятные результаты

В тексте только размытые формулировки в духе «ваша жизнь станет лучше», вы станете «тратить меньше времени» и т.д.

Добавьте конкретики. Покажите, что клиент получит, чего избежит, что для него изменится в лучшую сторону после того, как он придет к вам на курс или на консультацию, закажет у вас сайт или настройку рекламы.

Например:
✔ узнаете 4 «чёрных дыры», в которые утекают деньги вашего проекта и получите инструменты, чтобы их заткнуть,
✔ получите алгоритм шагов, которые можно сделать, чтобы репутация не пострадала, если продажи уже не спасти.

5️⃣ Сухой текст

Вы перечислили факты, цифры, всё списочком, по пунктам. Но совсем забыли добавить эмоций. И пост похож на сухарь, который вроде и продукт питания, но аппетит не разжигает:)

Добавьте в текст эмоций, чтобы читатель погрузился в ситуацию, не только умом, но и чувствами.

И, кстати, в обратную сторону это тоже работает. То есть, если эмоций в посте вагон и маленькая тележка, а цифр и фактов «на донышке», посмотрите, что ещё вы можете оцифровать, каких фактов добавить.

В общем, старайтесь соблюдать баланс «рацио» и «эмоцио».

⬇️

Это не исчерпывающий список ошибок в продающем посте, могут быть и другие, например, связанные с ценой. Хотите и об этом напишем?

Отметим, что здесь речь идёт о базовых продающих постах, который предполагает рассказ о продукте. Так-то их, продающих, великое множество видов:)

Может ли ИП «заморозить» свою деятельность

Принять решение о закрытии бизнеса любого масштаба ― серьёзный и сложный шаг. В такой момент важно поддерживать своё психологическое и эмоциональное состояние, и грамотно завершить дела: ликвидировать или законсервировать деятельность. Как быть индивидуальному предпринимателю, если сворачивать бизнес окончательно не хочется, но сложный период выстоять не получается. Об этом в #статья_azconsult рассказала Вера Калистратова, руководитель бухгалтерской консалтинговой компании «Простые решения».

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в статье:

🔸 Как приостановить деятельность индивидуального предпринимателя

🔸 Как можно сэкономить в сложные времена

🔸 Кто имеет право на преференции

— Я просто стала работать меньше, и доход сразу же пополз вверх…

Вырванная из контекста, эта фраза звучит, как что-то на языке денежного мышления и прокачки финансовых потоков. Но я на полном серьёзе сказала её в разговоре с подругой.

Когда-то я хреначила по 12 часов в сутки и страшно гордилась своей продуктивностью. А потом поняла, что эта самая продуктивность служит мне недобрую службу.

Как это было:

⬇

Я работала МНОГО. А вот отдыхала мало.

1⃣ Оттого, что я работала много, усталость накапливалась, и я начинала работать медленнее, делать в единицу времени меньше. Та самая продуктивность снижалась. А я начинала работать ещё больше, чтобы успеть запланированное. Получался замкнутый круг. Сутки-то не резиновые, поэтому на выходе мы получили много работающую, но ни черта не успевающую задолбанную тётку.

2⃣ Второй аспект был такой: когда много работаешь, мозгу становится труднее выполнять сложные задачи. Он нормально справляется с конвейером, с рутиной, но чуть только надо изобрести новое, включить творчество или продумать стратегию — включается ступор и прокрастинация. Поэтому со стратегией у меня стало плохо.

3⃣ И третье: поскольку на стратегические задачи включался ступор, а я ну никак не могла разрешить себе тупить и прокрастинировать (это ж непродуктивно!), я начинала хватать новые задачи. В том числе те, которые вообще-то были делегированы команде. Но я ж быстрее сделаю, я ж вот сейчас свободна…

Надо понимать, что на доходе всё это начало сказываться так себе. Я ушла не в минус, но прям в нестабильное финансовое состояние.

⬇

А потом у меня в мозгу включилась волшебная лампочка, и я сделала поражающее своей новизной предположение: а что, если работать поменьше?

Сократила рабочий день.
Это заставило меня задуматься о том, где в таком случае брать деньги:)
Это, в свою очередь, заставило пересмотреть продуктовую линейку и начать продавать то, что занимает меньше времени, и повысить цены на то, что в меньшее время никак не упихать.
Я стала больше и смелее делегировать, и, хотя поначалу выросший зарплатный фонд меня напугал, выросший же доход позволил пережить этот неприятный факт:)

Так что, как ни крути, работать меньше — оказалось отличным решением для роста дохода. Всем рекомендую.
#маша_про_деньги

⬇

Расскажите, какие у вас были классные решения для роста в деньгах? Было такое, чтобы прямо ощутимый результат дало?

Как быть, если вас грабят двое из ларца: «А чо так дорого?!» и «Спасибо, я подумаю»?

Конечно, бывают ситуации, когда ваш продукт для кого-то действительно стоит дорого или он пока не очень нужен, и у вас спросили цену «на будущее». Но речь не о них.

Сегодня #пользопост_azconsult о случаях, когда от вас уходят потенциальные клиенты и вы теряете доход, потому что не смогли донести ценность своего продукта и “продать” цену.

Как это исправить? Ловите 7 способов.

⬇️

1️⃣ Расскажите про выгоды и результаты

Об этом тут уже было много постов. Здесь просто напомним: не забывайте рассказывать, что конкретно клиент получит, чего избежит, что для него изменится в лучшую сторону после того, как он придет к вам на курс, на консультацию или на сеанс массажа.

Например, в Детективном агентстве, которое я открою 2 октября:
✔ участники узнают о разных проверенных, но неочевидных способах терять деньги и получат рекомендации, что с этим делать. В результате ― залатают дыры, в которые утекают их финансы.

2️⃣ Делайте пакетные предложения

Так клиент видит, что он получает не одну услугу, а сразу много всего, и его отношение к цене начинает меняться.

Например, если вы консультируете, то ваш пакет может включать:
✔ саму консультацию,
✔ видеозапись,
✔ аудиозапись,
✔ текстовое саммари,
✔ дополнительные материалы (шаблоны, ссылки на полезные статьи, книги и прочее).

3️⃣ Дробите цену

Благодаря этому клиент понимает из чего сформировалась стоимость и итоговая цифра его уже не так ошарашит.

Например, в цену создания лендинга «под ключ» могут входить:
✔ текст ― 10 000 руб.
✔ дизайн ― 10 000 руб.
✔ вёрстка ― 5 000 руб.
✔ подключение сервисов оплаты ― 5 000 руб.
Итого ― 30 000 руб.

Но, использовать этот способ надо осмотрительно, чтобы у клиента не возникло «соблазна» выбрать отдельные услуги из списка. Поэтому желательно, чтобы стоимость создания «под ключ» была чуть ниже, а значит выгоднее, чем набор отдельных услуг.

4️⃣ Покажите окупаемость, отдачу от инвестиций

Посчитайте, сколько клиент заработает, если купит ваш продукт или сколько потеряет, если его НЕ купит.

Например, если вы продаёте услугу ведения соцсетей, покажите:
✔ сколько времени сэкономит ваш клиент на написании и размещении постов, создании картинок, общении в комментариях,
✔ сколько за это сэкономленное время он может заработать, оказывая свои профессиональные услуги и, соответственно, столько он теряет, пока ведёт соцсети сам.

Конечно, не для всех сфер и не для всех специалистов этот способ подходит, но если вам подходит, то почему бы и нет?

5️⃣ Сравните ваш продукт с другим продуктом

Но не с любым, а с таким, за который ваша аудитория уже привыкла платить, при том, что он имеет меньшую ценность по сравнению с вашим.

Например, можно сравнить
✔ услуги репетитора со стоимостью пиццы,
✔ цену курса со стоимостью качественных джинсов.

При этом важно показать, что пиццу съели и забыли, джинсы сносили, а знания и навыки останутся с вами навсегда, ещё и заработать помогут.

6️⃣ Используйте бонусы, дополнительный сервис, гарантии

Например, если вместе с вашим продуктом полагается что-то дополнительно, то это нужно:
✔ перечислить, показывая объём (10 шаблонов, мини-книга с 30-ю способами похудения и т.п.),
✔ тоже «продать», то есть рассказать о том, почему весь этот дополнительный пакет полезен.

7️⃣ Делите стоимость или предлагайте несколько тарифов

Например, если продаёте коучинговый контракт на 3 месяца:
✔ оплату можно разбить на 3 платежа и клиенту не надо будет думать, откуда взять сразу всю сумму,
✔ можно сделать 2 тарифа: с поддержкой в чате между сессиями и без поддержки, но зато дешевле.

⬇️

Разумеется, это далеко не все способы показать ценность продукта и продать цену. Но если вы начнёте правильно их использовать, «двое из ларца» уже гораздо реже будут перекрывать ваш финансовый поток:)

Почему ваши посты не комментируют и что с этим делать?

Много и упорно пишете, вкладываете в тексты всю душу, а комментарии под постом так и не появляются? Вам кажется, что контент интересный и полезный, но в ответ тишина. Только молчаливые лайки. Руки опускаются, запал пропадает и хочется всё прекратить. Знакомая ситуация? Как найти из неё выход, в #статья_azconsult рассказывает маркетолог Екатерина Рыбакова.

⬇️

Читайте публикацию здесь

Что в статье:

🔸 Зачем нужны комментарии

🔸 7 причин отсутствия комментариев

🔸 Всегда ли комментарии должны быть

🔸 Стоит ли гнаться за ними любой ценой

Нельзя лишать себя любимых игр.

⬇

Сейчас готовлю новый продукт про деньги и сижу пересматриваю и свой путь, и пути клиентов. И думаю: а было такое, чтобы решение, которое казалось прям выгодным, на деле срабатывало в минус?

Было. И научило меня кое-чему важному.

⬇

Как-то раз, несколько лет назад, я решила, что делаю как-то сильно много новых продуктов — тренингов. А ведь новый продукт — это каждый раз вложение сил и энергии, его не только продать и провести надо, но и разработать.

Думаю — #дуратымаша, у тебя полным-полно уже всего сделано. Давай-ка продавай и повторяй готовое.

Сказано — сделано. За семь месяцев я не собрала ни одного нового продукта, зато провела четыре уже разработанных курса.

Думаете, у меня стало больше времени, раз не надо было корпеть над структурой и презентациями? Думаете, я от этого больше заработала?

⬇

Фиг-то. Я страшно устала и была близка к выгоранию. Просто потому, что я сама себя лишила любимой игры: придумывания нового. Мне было нестерпимо скучно ехать по накатанной. И — нет, мне не захотелось поделать что-нибудь дополнительное новое, потому что весь мой ресурс уходил на то, чтобы работать по плану.

Вот тогда я и поняла, что создать 2-3 продукта (а то и один) и бесконечно запускать их по кругу — не мой путь. Хотя это такая симпатичная бизнес-модель. Мои личные деньги находятся там, где у меня есть простор для придумывания нового.

⬇

Это помогло мне принять одно очень простое решение, благодаря которому я выросла в деньгах в полтора раза.

Кто давно со мной — знаете, какое? Или рассказать?