اعتمادو نه فقط با تبلیغ، با بودنت بساز
این روزا که مردم بندرعباس به کمک هموطنانشون نیاز دارن، دو رقیب بزرگ بازار ایران یعنی اسنپ و تپسی با هم متحد شدنو و حاضر شدن مردمو رایگان برسونن به مراکز انتقال خون
این موضوع بازتاب خوبی توی شبکه‌های اجتماعی داشت و فرصت خوبی شد تا درباره برند انسانمحور یا human-centered brand صحبت کنیم.
برند انسانمحور یعنی چی؟
وقتی میگیم یه برند "انسانم‌حوره"، یعنی اول از همه آدم‌ها براش مهمن؛ نه فقط بهعنوان مشتری، بلکه بهعنوان انسان. یعنی تصمیمها، طراحی محصول، کمپین‌ها، حتی بحران‌ها رو از زاویه‌ی دید انسان میبینه. همدلی میکنه، درد رو می‌فهمه، واکنش نشون میده، و سعی میکنه بخشی از راه‌حل باشه، نه فقط یه فروشنده.
چرا این نوع برندها برنده‌ان؟
چون تو دنیایی که مردم از تبلیغات خسته شدن، دنبال معنا، صداقت و ارتباط واقعی‌ان. وقتی حس میکنی یه برند کنارته نه فقط موقع خرید، بلکه تو بحران‌ها، تو شادی‌ها، تو دغدغه‌های روزمره، ناخودآگاه بهش وفادار میشی. اعتماد درست هم از همینجا میاد: وقتی بدونی اون طرف، یه موجود بیروح نیست، یه "برند انسان‌محورِ" فهمیده‌ست.
چند تا نمونه معروف خارجی
🧭 Patagonia یه برند لباس طبیعتگردی که فقط دنبال فروش نیست. همیشه حامی محیطزیسته، سودش رو خرج مبارزه با تغییرات اقلیمی میکنه و حتی کل شرکت رو وقف زمین کرده. یعنی وقتی میگه "ما به طبیعت اهمیت میدیم"، واقعاً زندگیش همینه.
🪞 Dove Dove با کمپین Real Beauty اومد گفت: زیبایی فقط فتوشاپی نیست. زنهای واقعی رو نشون داد، با سن‌ها و بدنهای مختلف، تا عزت نفس رو تقویت کنه. یه برند بهداشتی که وارد بحث سلامت روان شد و تأثیر موندگار گذاشت.
🛋 IKEA IKEA خونه‌های واقعی رو می‌شناسه. برای خانواده‌هایی با بودجه کم و فضاهای کوچیک، مبلمان کاربردی طراحی میکنه. محصول‌هاش نتیجهی دیدن و فهمیدن زندگی روزمره مردمه، نه فقط طراحی شیک.
همکاری دو برند رقیب - تپسی و اسنپ-
جایی که برندها کنار مردم وایستادن
بعد از واقعه غم انگیز انفجار توی بندر شهید رجایی مردم، با قلبی پر از همدلی، خودشون رو به مراکز انتقال خون رسوندن تا با اهدای خون به مجروحان کمک کنن. حالا این وسط، تپسی و اسنپ چی کار کردن؟ یه کار کوچیک ولی پرمعنا: سفر به مراکز انتقال خون رو رایگان کردن، تو کل کشور. بدون سر و صدا.
فقط برای اینکه همراه مردم باشن. این یعنی برند انسانمحور تو عمل: وقتی حرفی نمی‌زنه، ولی کاری میکنه که واقعاً معنا داره.
این کار بازتابی خوبی توی شبکه های اجتماعی هم داشت و باعث شد مردم این دو برند و تحسین کنن. و البته درباره این کار اطلاع رسانی صورت بگیره
#اسنپ #تپسی #بندر_عباس #تسلیت #برندینگ #دیجیتال_مارکتینگ #برند_انسان_محور #مهتا
#mahta #human-centered-brand
🌱 مهتا، ابزار شنیدن و پایش شبکه‌های اجتماعی
اینستاگرام| تلگرام| توییتر| اخبار
🌐 Mahta.co
🔵 کانال تحلیل‌ها
🟣 اینستاگرام مهتا
این روزا که مردم بندرعباس به کمک هموطنانشون نیاز دارن، دو رقیب بزرگ بازار ایران یعنی اسنپ و تپسی با هم متحد شدنو و حاضر شدن مردمو رایگان برسونن به مراکز انتقال خون
این موضوع بازتاب خوبی توی شبکه‌های اجتماعی داشت و فرصت خوبی شد تا درباره برند انسانمحور یا human-centered brand صحبت کنیم.
برند انسانمحور یعنی چی؟
وقتی میگیم یه برند "انسانم‌حوره"، یعنی اول از همه آدم‌ها براش مهمن؛ نه فقط بهعنوان مشتری، بلکه بهعنوان انسان. یعنی تصمیمها، طراحی محصول، کمپین‌ها، حتی بحران‌ها رو از زاویه‌ی دید انسان میبینه. همدلی میکنه، درد رو می‌فهمه، واکنش نشون میده، و سعی میکنه بخشی از راه‌حل باشه، نه فقط یه فروشنده.
چرا این نوع برندها برنده‌ان؟
چون تو دنیایی که مردم از تبلیغات خسته شدن، دنبال معنا، صداقت و ارتباط واقعی‌ان. وقتی حس میکنی یه برند کنارته نه فقط موقع خرید، بلکه تو بحران‌ها، تو شادی‌ها، تو دغدغه‌های روزمره، ناخودآگاه بهش وفادار میشی. اعتماد درست هم از همینجا میاد: وقتی بدونی اون طرف، یه موجود بیروح نیست، یه "برند انسان‌محورِ" فهمیده‌ست.
چند تا نمونه معروف خارجی
🧭 Patagonia یه برند لباس طبیعتگردی که فقط دنبال فروش نیست. همیشه حامی محیطزیسته، سودش رو خرج مبارزه با تغییرات اقلیمی میکنه و حتی کل شرکت رو وقف زمین کرده. یعنی وقتی میگه "ما به طبیعت اهمیت میدیم"، واقعاً زندگیش همینه.
🪞 Dove Dove با کمپین Real Beauty اومد گفت: زیبایی فقط فتوشاپی نیست. زنهای واقعی رو نشون داد، با سن‌ها و بدنهای مختلف، تا عزت نفس رو تقویت کنه. یه برند بهداشتی که وارد بحث سلامت روان شد و تأثیر موندگار گذاشت.
🛋 IKEA IKEA خونه‌های واقعی رو می‌شناسه. برای خانواده‌هایی با بودجه کم و فضاهای کوچیک، مبلمان کاربردی طراحی میکنه. محصول‌هاش نتیجهی دیدن و فهمیدن زندگی روزمره مردمه، نه فقط طراحی شیک.
همکاری دو برند رقیب - تپسی و اسنپ-
جایی که برندها کنار مردم وایستادن
بعد از واقعه غم انگیز انفجار توی بندر شهید رجایی مردم، با قلبی پر از همدلی، خودشون رو به مراکز انتقال خون رسوندن تا با اهدای خون به مجروحان کمک کنن. حالا این وسط، تپسی و اسنپ چی کار کردن؟ یه کار کوچیک ولی پرمعنا: سفر به مراکز انتقال خون رو رایگان کردن، تو کل کشور. بدون سر و صدا.
فقط برای اینکه همراه مردم باشن. این یعنی برند انسانمحور تو عمل: وقتی حرفی نمی‌زنه، ولی کاری میکنه که واقعاً معنا داره.
این کار بازتابی خوبی توی شبکه های اجتماعی هم داشت و باعث شد مردم این دو برند و تحسین کنن. و البته درباره این کار اطلاع رسانی صورت بگیره
#اسنپ #تپسی #بندر_عباس #تسلیت #برندینگ #دیجیتال_مارکتینگ #برند_انسان_محور #مهتا
#mahta #human-centered-brand
🌱 مهتا، ابزار شنیدن و پایش شبکه‌های اجتماعی
اینستاگرام| تلگرام| توییتر| اخبار
🌐 Mahta.co
🔵 کانال تحلیل‌ها
🟣 اینستاگرام مهتا
