Дефицитные профессии 2023

По данным Работа.ру и СберПодбор в 2023 году работодатели ожидают нехватку следующих специалистов:

Рабочие профессии (электрик, токарь, сварщик) — 56%

Айтишники — 48%

Врачи — 33%

Инженеры — 31%

Менеджеры по продажам — 21%

Строители — 20%

Маркетологи — 12%

О чём это говорит? Если вы подписаны на мои соцсети, то будете подстрахованы как минимум по 2-м позициям)

Уж простите, но врач, сварщик и программист я нулевой, поэтому остаётся только писать про маркетинг и продажи.

@clientogram

Мотивированный отказ

Моя подписчица спросила: «как быть в ситуации, когда работа выполнена, клиенту отправлены акты, но он их не подписывает и не платит, что делать»?

Решение лежит в юридической плоскости: в договоре должно быть прописано условие о том, что если клиент после предоставления ему результатов работы не предоставляет письменного мотивированного отказа, согласованным сторонами способом (лучше по почте) в течение 5 (пяти) рабочих дней, то работы считаются автоматически принятыми.

Этот простой пункт избавит вас от выбивания документов от клиента.

Задавайте ваши вопросы тут в комментах или пишите в личку @fedorovonair

И будьте подписаны на @clientogram

Пенсионерка из Нижнего Новгорода пообещала молодому человеку аж 200 миллионов рублей (Карл!) за кунилингус, но в итоге произошло кидалово.

Разберём этот кейс:

1. Во-первых, это абсолютно не рыночная стоимость за куни. А значит должна была изначально насторожить юного старателя. Если бы разговор шел про 5-10 тысяч + 30% надбавка за возраст клиентки (ей от 60 до 70), то ок.

2. Во-вторых, это были неквалифицированные услуги.

3. В-третьих, никакая работа без договора не защищена. И мы с вами это регулярно разбираем. Переписка по вотсапу может подтвердить намерения, но так как результат оказания услуг нематериален, то засвидетельствовать их оказание невозможно.

4. Не следует выполнять работы / оказывать услуги без аванса. Все профессиональные работники секс-индустрии берут оплату вперёд.

5. Заявление о возбуждении уголовного дела ничтожно, потому что не подпадает под статью о мошенничестве. Это дело нужно переквалифицировать.

6. Нужно заниматься тем делом и бизнесом, который даже при наступлении критической ситуации доставит тебе удовольствие)

@clientogram

3 фразы для привлечения внимания в рекламе:

2013: бесплатно, без регистрации и смс, выгодно

2023: Искусственный интеллект, нейросеть, Илон Маск

Почему важно сразу регистрировать название

Я «придумал» КЛИЕНТОЛОГИЮ в 2015 году, подсмотрев слово CONSUMER.OLOGY в книге Филипа Грейвза. Но тогда для меня это был скорее эксперимент и прикол, чем образовательный проект. И, естественно, я забил на регистрацию названия.

Затем, когда издательство МИФ купило права на эту книгу и выпустили обновленное издание с таким названием, я понял, что что-то упускаю. Я заметил это году в 2019-м.

Подал заявку в Роспатент, но началась корона, потом СВО, короче, я протупил ещё 3 года. И на прошлой неделе получил отказ в регистрации этого слова, потому что за это время оно стало настолько популярным, что теперь считается самостоятельной дисциплиной, эдаким Маркетингом 2.0.

Фак!

Теперь из зарегистрированного у меня только логотип.

Друзья, если вы создаёте бизнес, запускаете стартап, то заложите в бюджет дополнительные 60 тысяч (на юристов и госпошлины): придумали слово, проверили, если свободно — регистрируйте. Так вы защитите свой бизнес, бренд и в некотором смысле создадите монополию.

(Я б мог сейчас отсудить у МИФа пару рублей за использование моего названия).

@clientogram

Игорь Николаев зарегистрировал право пить за любовь

А вот Игорь николаев молодец. Его товарный знак «Выпьем за любовь» регистрируется сразу в 9-ти классах МКТУ.

Под этим брендом самый известный дельфин (Николаев) сможет продавать алкогольные и безалкогольные напитки, предоставлять рекламные услуги и проводить маркетинговые исследования, а также выпускать продукцию, связанную с музыкой.

Затаив дыхание ждём появления таких шедевров как: курс успешного успеха «5 причин», алкогольные супермаркеты «Дельфин и РусалкО», премию «Золотая женщина», похоронное агентство «Благословляю этот вечер», и само-собой «Малиновое вино».

Кажется, у маркетинговых агентств появится серьёзный конкурент)

@clientogram

Логика поиска клиентов

Пластическим хирургам логично таргетироваться на тех, кто только что родил и кто покупает товары для новорожденных, потому что скором времени им захочется привести себя в форму и закрепить результат (эту логику подтверждает статистика).

Продавцам кухонь логично таргетироваться на тех, кто смотрит и покупает жильё в новостройках.

Разработчикам сайтов логично таргетироваться на тех, кто только что открыл ИП или ООО.

Подумайте, как вам встроиться в логичное течение жизни ваших клиентов.

Доебались до Ёбидоёби

Арбитражный суд Красноярского края признал название сети суши-баров «Ёбидоёби» противоречащим принципам гуманности и морали и обязал сменить название в течение 3 (Трёх) месяцев.

А всё потому что не до шуточек. И точка. ИМХО нейм, конечно, говно изначально. Но всё же лучше, чем «Мир Суши и Роллов».

Ну что, теперь компания попадает на переделку вывесок, перепечатку полиграфии, на нейминг и фирменный стиль, еще репутационные риски есть. Только хороший пиар сможет нивелировать ситуацию.

Если вам нужен классный нейминг, который не придётся переделывать, вы знаете кому писать.

UPD: говорят, что это очередной пяр и ничего переделывать не придётся. Моё мнение по поводу названия осталось прежним.

@clientogram

Дайджесть Руского Маркетинга

Друзья, решил раз в неделю записывать вот такие дайджесты из мира русского маркетинга.

Но не просто очередные новости, а действительно интересные находки, тренды, отталкиваясь от которых, вы сможете корректировать свою стратегию. Ну или просто быть в курсе.

Нормас?

В России заканчивается монополия?

Ну и что за суета началась? Уже все перепостили эту новость. Начнём с того, что в России не может закончится монополия, если вы понимаете о чём я.

А что касается настольной игры — так это чистой воды пиар.

Вариаций на тему Монополии сотни. Даже мы, ENDY, сделали для наших партнёров — интернет-провайдера бизнес-класса Комфортел — игру по типу Монополии — ПРЕДПРИЯТЕЛИ, которую Комфортел дарят своим клиентам.

Так что ход отличный. Sunlight на этой фигне едут уже 10 лет, всё закрыться не могут))

С такими темпами развития ИИ скоро потребуется ИИ, который будет отличать картинки и тексты, созданные ИИ от не ИИ.

Долго, дорого, охуенно

На самом деле — это не просто гениальный слоган, а изящно поданная формула продаж.

В чём прикол?

А в том, что большинство продавцов нахваливают себя что есть сил и покупатели думают «ну ты и пиздабол», потому что знают, что в конце хвалебной оды всегда присутствует очень неприятное для покупателя НО.

Поэтому если перевернуть игру и самому сначала рассказать про себя весь негатив, озвучить то, чего клиент боится больше всего, и когда он, искренне удивится такой обезоруживающей честности, и максимально проникнется доверием, вставить позитивное НО, то это будет лучшим панчем и прологом у продаже!

@clientogram

Пожалуй, я буду меньше пить кофе

Вчера дочитал книгу Мюррея Карпентера «На кофеине» и на меня она произвела эффект покруче, чем «Легкий способ бросить курить» Аллена Карра. Я решил сократить объем потребляемого кофеина.

Вы спросите почему?

Накину пару тезисов:
1. Кофеин — наркотик и обладает теми же побочными эффектами, что и кокаин (ну, скажем так, не совсем. Не представляю себе Тони Монтану с горками свежемолотоготкофе на столе). Тем не менее, кофеинозависимость очень сильная штука.

2. Кофеин не бодрит, а блокирует получение мозгом сигналов об усталости. Именно поэтому когда действие кофеина заканчивается, наступает эмоциональная яма.

3. Каждодневное употребление кофе поможет избежать некоторых видов рака и избавить от головной боли, а взамен подарит вам панические атаки, бессонницу и галлюцинации.

4. Известны случаи смерти от передозировки кофеином.

Ну такое. Перехожу на чай.

@clientogram

Бахарь, позорище и сбыт или новый русский вординг

23 февраля Владимир Путин подписал указ о недопустимости использования англоязычных слов…

Команда брендингового агентства ENDY сделала спецпроект — словарь, который поможет подобрать соответствующее русское слово вместо англицизма.

Делитесь с друзьями, кидайте коллежкам и всем, кого знаете.

http://slavyarik.ru/

Как управлять поведением людей

Самая дикая вещь на свете — это то, что большинство людей выполняют задачи, которые им даёт руководство, тренер или жена с большей ответственностью, аккуратностью, чуткостью и лучшим результатом, чем данные самим себе обещания.

Дело и в позитивном подкреплении извне, и в желании подчиняться и просто лень самому принимать решения.

При умелом использовании этот принцип работает в любой коммуникации. В том числе и в продажах, смекаете?

@clientogram