Как тренируются игроки в Что? Где? Когда?

Я люблю по выходным смотреть игры Что? Где? Когда? и мне всегда было интересно, а как же они тренируются? Неужели просто читают тоннами книги?
Совсем нет. Вот основные правила тренировки команд:

1. Наработка ответов на вопросы (подбор слов, отсечение лишнего);
2. Построение ассоциативных рядов (это вообще самая главная фишка, потому что все знать невозможно);
3. Работа над взаимопониманием и коммуникацией, распределение игровых функций;
4. Передача знаний (все игроки распределяют темы для изучения, делятся резюме друг с другом);
5. Анализ и разбор ошибок (это важный этап роста, чтобы в следующий раз даже из некорректно сформулированного вопроса выйти на правильный ответ);
6. Самотренировка (чтение, изучение нового, составление своих вопросов, анализ чужих игр и способов мышления).

Сдается мне эти правила можно взять на вооружение и бизнесу.

@clientogram

Это к вопросу о том, почему вам нужно размещать рекламу (у меня, например) в телеграме.

Потому что сейчас это самая быстрорастущая социальная сеть.

Всё становится круче с приставкой tech

FoodTech
EdTech
FinTech
CreativeTech
ArgoTech
GovTech
RegTech
HealthTech
RetailTech
PropTech
LegalTech
AdTech
PornTech
MemeTech
WankTech

Продолжите список.

Вы не проходите по цене

Когда я слышу такое в ответ на запрос ценового предложения, то всегда думаю, что это не мы не проходим по цене, а клиент не проходит по цене.

Логично?

Агентство ENDY разработало айдентику для ОмГТУ — одного из главных технических вузов России

Университет активно участвует в федеральной программе «Приоритет 2030» и планирует стать научно-образовательным центром в области микроэлектроники, космических технологий и креативных индустрий.

Вслед за развитием ОмГТУ внутри, мы создали соответствующую внешнюю айдентику вуза.

Смотреть кейс: https://endylab.ru/omgtu

Нужно больше людей, милорд

Первый замруководителя фракции "Справедливая Россия - За правду" в Госдуме Дмитрий Гусев предложил делать акцент в рекламных роликах с семьями на многодетных с тремя или четырьмя детьми, соответствующий законопроект уже подготовлен.

По задумке это должно задать некую ролевую модель здоровой российской семьи.

👉🏻В психологии и маркетинге это называется подражанием — вполне нормальное социологическое явление. Например, когда большинство участников социальной группы ведет себя определенным образом и транслирует определенные ценности/установки/идеи через тысячи рекламных роликов, фильмов, баннеров, инфлюенсеров, то отдельным личностям будет трудно противостоять этому, потому что их запишут в изгои и всячески заклеймят. И единственным способом выжить для них — будет подражание.

А поскольку в базе люди желают чувствовать и понимать, что они правы, то и вести начинают себя так, чтобы соответствовать другим, большинству.

Так что, с одной стороны, инициатива хорошая. Но с другой, поддержит ли государство многодетные семьи как-то ещё? У меня, например, один сын и тот в очереди в садик через 3 года уже стоит))

@clientogram

Продажа на уровне убеждений

Замечали, что когда вы болеете и гуглите как вылечить эту херню в домашних условиях, то пропускаете рекомендации пойти к врачу и нормально сдать все анализы, потому что это сложно и не соответствует вашим ценностям и убеждениям?

То же самое и в продажах.

Если ваши убеждения, как продавца, ломают убеждения покупателя, вы делаете ему больно, и он придумает 1001 отмазку, чтобы не купить. Или одну, чтобы послать вас на###.

Поэтому в продажах не надо пытаться изменить убеждения другого человека. Вместо этого нужно выявить его убеждения и подвести под них свой продукт/предложение.

@clientogram

Я — СМИ

В Госдуме разработали законопроект о добровольной регистрации блогеров в качестве СМИ

Регистрация блогеров как СМИ, кроме ответственности, наделит их возможностями и правами журналистов.
Предложение направлено в Минцифры.

А мы с вами знаем, что добровольное оно всегда только на бумаге. А потом как добровольный единоразовый налоговый взнос — кто не сделал, того закрыли.

А если ты СМИ, то становишься подконтрольным и должен играть по правилам, о которых тебе сообщат.

Ой.

Вы не проходите по цене. Отработка возражения

Вчера созванивался с лидом, который сказал нам, что мы не проходим по цене. Предмет разговора: разработка фирменного стиля в ENDY.

Сценарий разговора был такой:

1. Если убрать деньги, то всем критериям соответствуем? Ответ: да, у вас всё супер.
2. С бизнесом сейчас всё в порядке? (В голове сценарии: если ответ «да», то чего тогда жмёшь бабки? Если ответ «нет», то почему не решаешь ситуацию?). Ответ: всё в порядке.
3. Раз всё в порядке, то какой у вас план развития? Ответ: выход на более крупных клиентов.
4. Как крупные клиенты выбирают поставщика ваших услуг? Ответ: только по цене. (И тут я понимаю, что это ограничивающее убеждение, с которым сейчас буду работать).
5. Есть на рынке кто-то дешевле вас? Ответ: полно.
6. С ними работают крупные компании, на которые вы хотите выйти? Ответ: в основном, нет.
7. Почему? Ответ: нет таких мощностей, нет репутации, низкое качество.
8. То есть, чем крупнее клиент, тем более строгие критерии он предъявляет к качеству услуг поставщика? Ответ: да
9. Что такое качество и в чём оно проявляется? Ответ: в степени удовлетворенности клиента результатом и в соответствии ожиданиям.
10. Как вы можете формировать ожидания? Ответ: отзывами. (Этот ответ меня не устраивает, потому что он не полный).
11. Я дополняю и усиливаю: и созданием первого впечатления! Ваш фирменный стиль должен задавать высокую планку, транслировать уверенность, быть таким, чтобы ваш логотип было почётно поставить в список партнёров клиента, согласны? Ответ: да.
12. Так вот теперь давайте обсудим то, зачем вам на самом деле нужен новый фирменный стиль и как с его помощью вы проложите дорогу к крупным клиентам.

Далее подвёл к функциональным преимуществам, рассказал про инвестиции в имидж компании, показал похожий кейс, добавил про покупку «на вырост», показал структуру цены, обосновал почему заказать у нас сейчас в итоге будет дешевле, чем потом переделывать.

И мы вот мы уже прошли по цене без изменения цены)

ПС: забирайте алгоритм себе. Накидайте реакций если полезно.

Мерч как пиар, инфоповод, награда и новый бизнес-юнит

Мы любим брендовый шмот. Любим, когда дорого и стильно. И вы, уверен, тоже.

Мы с самого начала относились к мерчу, не как к носителю логотипа, а как к фэшну. Заколлабились со швейной фабрикой Pinhead, разработали собственные дизайны кроя, сделали нестандартные принты и сшили всё из дорогой ткани. За ролевые модели взяли уличные бренды типа OffWhite, Heron Preston и Supreme.

Получился полный фэшн, который не просто носят, его любят! Чтобы вы понимали, себестоимость одной футболки — 2500 ₽. Это вам не за 400₽ на рынке тряпочку купить и сделать на ней термоаппликацию в ближайшей фотостудии)

В коллекции ENDY оверсайз футболки, худи, ремни, свитшоты. Вот думаем серийку наладить.

Так что не пренебрегайте этим направлением.

https://vc.ru/design/656318-a-chto-eto-za-brend-kak-my-sozdali-merch-o-kotorom-sprashivayut-na-ulice

Возражений больше нет

Сейчас с командой работаем над новыми техниками по отработке возражений. Составляем скрипты и алгоритмы так, чтобы мягко работать с ограничивающими убеждениями клиента.

Возражения возникают каскадами. То есть, это всегда цепочка из нескольких психологических защит: отрицание, подавление, вытеснение, рационализация, реактивное образование, замещение, ирония, сновидения, сублимация, идентификация, фантазия, перенос, проекция, интроекция, деперсонализация. И только продавец топового уровня умеет увидеть эти защиты и не разрушая их мягко показать, что бывает и по-другому.

И я тут вспомнил, что Евгений Францев проделал потрясающую работу и собрал 100 типичных возражений и применил к ним 14 фокусов языка из НЛП. Не всегда применимо в реальном диалоге, но принцип он объяснил хорошо. В любом случае очень полезно.

Не благодарите.

@clientogram

Как я покупаю акции

Есть у меня одна традиция: прикупать акции наших клиентов.

Не занимаясь фундаментальным анализом я рассуждаю так: если публичная компания основательно инвестирует в развитие бренда и коммуникаций, значит, всё у неё идёт хорошо.

Ну и на пару рублей покупаю их акции. Ещё ни разу не ушёл в минус.

А вот начинавшись отчетов Сбера и купив их акции (а они пока не наш клиент) — пока в минусах.

☝️Не является инвестиционной рекомендацией.

Разработка чат-ботов

Так. Понял, что вам заходят полезные материалы.

Если лень яндексить и смотреть видосы, но при этом хочется разобраться в сути вопроса, тогда ловите ещё одно подробное пособие по разработке чат-ботов.