🦢 ,🦞 и 🐟 Скорость, качество или цена

Вчера после выступления на «Фиаско Фесте», на котором я рассказывал про наш совместный с Heads and Hands кофейный стартап Baristika, у меня спросили: «что бы я изменил в подходе к стартапу, если бы у меня была возможность вернуться назад»?

Я подумал, что я на игре «Что? Где? Когда?», у меня сектор «Блиц» и 20 секунд уже заканчиваются, поэтому с перепугу сказал, что собрал бы в дополнение к нашей исходной команде еще таких же заряженных людей, чтобы масштабировать бизнес. Но подумав понимаю, что это не тот ответ. Люди нужны для чего-то и это что-то выражается в выборе 1 направления из 3-х возможных:

1. Делать лучший в своей сфере продукт;
2. Оказывать лучший сервис (сюда же входит и скорость);
3. Давать лучшую цену.

Вот всего 3 варианта, которые возможны. И чтобы заработать авторитет и деньги, нужно выбрать одно и развивать, развивать, развивать.

Мы же, насмотревшись фильма «Основатель» про МакДональдс и гениального кидалу предпринимателя Рэя Крока, были одержимы идеей сделать из кофейни 3 в 1: лучший продукт с лучшим сервисом по лучшей цене. Упс, не вышло.

Фокус на каком-то одном направлении структурирует и упорядочивает все процессы в компании, помогает отсекать лишнее, нанимать в команду правильных людей.

Поэтому, девушка на 4-м ряду справа, если вы читаете этот пост, то мой ответ: «я бы вернулся в 2018-й год и сфокусировался на чем-то одном: скорости, качестве или цене».

Как проходят мои выступления))

Ребят, второй выпуск подкаста подъехал.

Готовим третий про fmcg. Если можете экспертов посоветовать — буду рад, пишите в личку.

Хороших выходных!

Второй выпуск нашего подкаста «Бренды будущего» уже on air🤘

Во втором эпизоде Макс Фёдоров (это я) разбирает как EdTech создаёт серьёзную альтернативу классическому вузовскому образованию.

Вы узнаете, как онлайн-школы и вузы борются друг с другом за внимание аудитории, какие существуют новые методы и форматы в обучении и что нужно предусмотреть, чтобы запустить собственный курс.

Гостями выпуска стали эксперты из сферы образования и маркетинга ведущих вузов и компаний — ВТБ Образование, SkyPro, graph_campus, ВШМ CПБГУ и онлайн-института Smart.

Отличный контент для вечера пятницы!

И такое не только в агентствах)

🤝 И снова про нетворкинг

Во время «Вечёрки» ко мне подошла пиар-менеджер ЦЕХа Лиза @nsvlzvt и сказала, что очень приятно наблюдать за тем, как я выстраиваю нетворкинг.

(На секундочку задумался о курсе по нетворкингу, хаха)

На самом деле всё просто, правило одно:
1. Искренне интересоваться другими людьми.

Остальное — это уже надстройка и алгоритм, о котором расскажу ниже.

1. В закрытой группе в телеграмме приглашенных гостей было 65 человек. Я зашёл в профайл каждого (!), чтобы понимать ху из ху.

2. Разделил всех гостей на 3 категории: клиенты, партнеры, коллеги по цеху (ЦЕХ, привет, ага). Запомнил лица тех, у кого не котик на аватарке)

3. Записал всех к себе в контакты со ссылками на соцсети и сайты.

4. Обязательно добавил приписку «где познакомились», чтобы спустя пару дней найти все контакты, чтобы напомнить им о себе и о чём мы говорили.

5. Выписал по 1 детали, за которую смогу зацепиться в разговоре или с которой планирую открыть коммуникацию.

6. Естественно, у меня есть мой Elevator Pitch, чтобы быстро рассказать кто я, кто такие и чем знамениты ENDY и чем мы можем быть полезны.

7. Главное правило: ничего не продавать.

8. Я всегда подхожу с вопросом или искренним комплиментом. А в диалоге даю первое слово собеседнику.

9. У меня есть наработанные с годами коммуникационные «фишечки», которые встроены в меня с молоком матери (кстати, 26 ноября — День матери, поздравьте своих), Например, я всегда объединяю людей. Так, я вписал на мероприятие Гришу Уварова @graph_uvarov и начал знакомить его с теми, с кем только что познакомился сам. Естественно, что меня начинают знакомить в ответ. Получается нетворкинг клуб внутри нетворкинга))

10. Я просто люблю знакомиться с новыми людьми и подпитываться от них новыми идеями и вдохновением.

🫵Оптимальная стратегия личного позиционирования

🐰 🐰 Как говорится: «За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь». А молодые предприниматели часто хотят «Убить одним выстрелом сразу двух зайцев». Бедные зайцы, не знаю почему их так не любят в поговорках.

🎯 Для того, чтобы бодро стартовать, нужно жёстко занишеваться. То есть застолбить за собой место эксперта в очень узком вопросе.

Ну, например:

• Маркетолог — ооооочень общо и ни о чём.
• Ресторанный маркетолог — лучше, но таких все ещё дофига.
• Маркетолог сетевых ресторанов — отлично.

Но можно пойти ещё дальше и найти свою ключевую компетенцию:

• Мастер разработки программ лояльности.
• Эксперт по ресторанной франшизе.
• Коуч работников индустрии гостеприимства.

Узкое нишевание на старте поможет стать заметным и заработать кредит доверия. Потому что если человек помог круто упаковать франшизу, значит, он что-то да понимает в маркетинге, к нему можно обратиться за чем-то большим. А дальше по накатанной.

Короче, если в шапке профиля вы увидите у человека надпись «маркетолог» и всё, то он либо очень крут и уже прошёл игру, либо шарлатан. Третьего не дано.

⚡️ Внимание!!!

Прямо сейчас спроси себя «а не х#йнёй ли я занимаюсь»?

Если ответ «да» — перестать ей заниматься.

Если ответ «нет» — красава!

Кто-нибудь может мне объяснить в чём прикол шопперов?

Я не врубаюсь: выглядит дешево, как авоська, они не удобные, когда пачкаются их никто не стирает. Единственный момент, когда шоппер выглядит топово — на мокапах.

Тогда в чём прикол этих авосек?)) почему их вдруг стало так много?

А вы уже начали подводить итоги года?

Ну, эт класека: подвести итоги года, в январе запланировать грандиозный рост, а потом нифига не сделать)) но это не про нас с вами.

На самом деле, оглядываться назад и отмечать сделанное важно для того, чтобы найти стимул делать ещё, больше, лучше.

А когда заслуги отмечают еще и другие, то это конкретно подстегивает.

Вот, например, любимый Sostav включил наш спецпроект Славярик который мы запустили летом этого года, в список самых крутых спецпроектов года. Кайф же!

Мы будем делать больше и круче в 2024-м году, а пока проголосуйте за Славярик, по-братски: https://www.sostav.ru/vote/59/298/8187/view/shared

Понял, что не могу с вами не поделиться.
А вы поделитесь со знакомыми маркетологами)

Вся суть чёрной пятницы

Зашел тут в обувной магаз.

Смотрю на боты, а там цена 20 000 ₽ зачеркнута, и написано 14 000 ₽.

Взял другую пару, а на ней написано просто 16 000 ₽.

Спрашиваю продавщицу, мол, а почему эти без скидки?

И тут мадам выдаёт базу: «а на эти модели цену не поднимали».

Directed by Robert B. Weide

🪄 Эффект Барнума-Форера

Внимание, сейчас будет текст про вас.

«Вы работаете в креативной среде. В вашей жизни много общения. Не все контакты вам приятны, но не смотря на это вы хорошо умеете поддерживать связь и находить общий язык с людьми.

И хотя не вся ваша работа связана с креативом, вы очень творческая личность, которая постоянно развивается. Вы профессионал и считаете, что всегда должны быть на высоте. Если ваши идеи не принимают, ты на вас накатывает апатия и опускаются руки. А в моменты тупняка вы готовы провалиться сквозь землю, потому что вам кажется, что это замечают все вокруг, а начальник и вовсе готов уволить.

Но этого с вами больше никогда не случится, потому что вы подпишетесь на канал «И снова Федоров» и будете знать как противостоять эффекту Барнума-Форера».

***
Это и был пример эффекта Барнума-Форера. Как вам, а? Пересылайте друзьям, я хочу добить канал до 1000 друзей! ))

***

Этот эффект применяется в рекламе для создания впечатления, что продукт или услуга идеально подходят каждому потенциальному потребителю из огромного множества.

Людям свойственно крайне высоко оценивать точность таких описаний их личности, которые, как они предполагают, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле неопределённы и достаточно обобщены, чтобы их можно было с таким же успехом применить и ко многим другим людям.

Этим эффектом можно объяснить не спадающую популярность гороскопов, хиромантии, гомеопатии, дизайна человека и прочего инфоцыганства с шариками, потому что людям некогда разбираться в сложных понятиях, а гораздо проще стать пользователем.
(Ну, почти как 70% автомобилистов знает только куда бензин заливать и всё).

Но это не только инфоцыганский приемчик, им грешат и бренды, когда пытаются текстом на сайте и в рекламе убедить, что их продукт идеально подходит всем людям на свете, в которых вы по общему описанию нет-нет да и узнаете себя.

Короче, если вы читаете какие-то общие слова, не подкрепленные реальными цифрами, с отзывами людей без контактов, с какими-то очень мутными историями о том, как кто-то потерял ногу, а потом нашел ее на маркетплейсе, то вас пытаются на#бать.

🤼 Новичок vs профессионал

❌Новичок: у нас на канале уже 25 подписчиков!

✅Профессионал: количество подписчиков выросло на 500%

🤳ChatGPT и зумеры

Чем больше я работаю с чатомГПТ, тем больше я убеждаюсь в том, что он — зумер.

Итак, что же между ними общего:

1. Обоим нужно чётко ставить задачи
Ни чатГПТ, ни зумеры не понимают абстрактно поставленных задач. Обоим нужно пошагаво и в деталях расписать что и как нужно сделать, иначе результата не будет.

2. Понимают только простой язык
К обоим можно обращаться на ты, и желательно использовать простые слова и короткие фразы, иначе не поймут и сделают не то, или не сделают то, что нужно.

3. Не любят когда жестят
Одна неженка не может написать слово хуй, а другие закатывают глаза, когда его слышат.

4. Общаются по переписке
Да, у чатаГПТ есть аудиоверсия, но она ведёт себя так же странно, как и зумер, которого ты позвал в бар.

5. Подбирают правильные слова
Как чатГПТ понимает только промпты, зумеры не реагируют на слова, которые кажутся им не этичными, токсичными, абьюзивными, выбирающими из ресурса и потока.

6. Обожают мессенджеры
Все, что было сказано в коридоре, на улице, на кухне — там и останется. Даже почта уже считается зумерами атавизмом. Все задачи нужно ставить через мессенджер, как и чату ГПТ.

7. Любят решать креативные задачи
Правда, чат ГПТ может ещё и неплохо справляться с рутиной, потому что не выгорает. Надо только подписку вовремя продлевать)

8. Умеют работать с большими массивами данных
Оба многозначны, умеют быстро ориентироваться в огромных массивах информации, быстро находить и анализировать данные.

9. Обоих сделали миллениалы
Илону Маску сейчас 51 (он вообще Х), Сэму Альтману — 38.

10. Оба любят удаленку

🚫 Как вычислить скам-паблики в телеграме

Очень простой тест:
Если из реакций убраны все негативные эмодзи, типа 💩🤡👎🖕🤦‍♂️🤮🚫😡🤬😨

— это скам.

Просто проверьте по своим подпискам и всё встанет на свои места.

У меня включены все. Накидайте-ка мне все, что вы обо мне думаете))