Epic Growth — рост продуктов
26.4K subscribers
1.11K photos
127 videos
5 files
1.73K links
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде

Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus

Платной рекламы НЕТ 🙅‍♂️
Сотрудничество: @antonkopich

Техподдержка: @egconf_bot
Download Telegram
Контент-маркетинг — мощный инструмент для роста продукта. Но важно не только создавать полезный контент, но и правильно его дистрибутировать.

Используете ли вы возможности площадок на 100%?

Возьмем YouTube — самую перспективную площадку для дистрибуции видеоконтента. Собственный канал — отличный инструмент для повышения узнаваемости бренда, продаж и прогрева аудитории. Но чтобы добиться стабильного роста, необходимо учитывать алгоритмы ранжирования. Кажется, что разобраться в них сложно, а получать высокие охваты на регулярной основе еще сложнее. Поэтому многие откладывают заход на YouTube до лучших времен или используют только малую часть возможностей.

Тем временем Марина Могилко, сооснователь Linguatrip и Fluent.express, ведет 5 блогов на YouTube с аудиторией более 4 млн подписчиков. И все это — органический трафик.

🔥 Завтра, 14 января в 18:30 (МСК), на онлайн-митапе «Контент и рост метрик» Марина Могилко расскажет, как получать ресурсы для роста с помощью блога на YouTube.
Также своими кейсами роста через контент поделятся Head of Growth платформы Growth Hackers, директор по контенту в Skyeng, и Growth Manager HubSpot.

Митап будет доступен в подписке Epic+. Оформить подписку: http://bit.ly/seasons-content

#маркетинг #анонс #seasons
Как Blue Sleep продает 1000+ товаров для сна в месяц с помощью рекламы на Facebook

Узнаваемость бренда повышает ROAS (окупаемость затрат на рекламу) и влияет на экономику проекта в целом. А как быть продукту, который только выходит на рынок?

Brandformance-маркетинг сочетает в себе цели брендинга и перформанса. Его задача — одновременно понравиться потребителю и продать продукт, опираясь на четкие KPI.

В чем плюсы:

1. Кликабельность объявлений выше, а стоимость привлечения клиентов ниже — ведь на объявления уже знакомой компании кликают чаще и покупают охотнее у знакомого бренда.
2. Моментальный переход с медийной рекламы к целевому действию.
3. Высокая точность (это от performance-маркетинга) при использовании креативных форматов (это от брендинга).

Завтра, 11 февраля в 19:00 (по мск) проведем Q&A-сессию с Александром Петровым, CMO BlueSleep.
Еще 5 лет назад про Blue Sleep никто не знал — а сегодня они продают 1000+ товаров для сна в месяц с высоким средним чеком с помощью рекламы на Facebook!

Будем говорить про маркетинг для B2C-стартапа, brandformance, креативы и аналитику — обязательно с цифрами и кейсами.
Подключайтесь!

СМОТРЕТЬ ПО ПОДПИСКЕ

#маркетинг #анонс #epicplus
Такие креативы приносят Blue Sleep продажи 1000+ товаров в месяц — с высоким средним чеком!

Почему они хорошо работают?

1. Высокий CTR. Знаменитости, нестандартные сюжеты, интригующие превьюшки и даже немного эротики привлекают внимание.
2. Разные форматы. Тест-драйв, распаковка, семейные истории, красивая студийная съемка или домашнее видео.

Сегодня на Q&A Александр Петров, CMO Blue Sleep, покажет больше креативов, расскажет про UGC-контент и работу с инфлюенсерами, продакшн и аналитику.

Встречаемся в 19:00 (по мск): http://bit.ly/bluesleep-marketing

#маркетинг #анонс #epicplus
Как получить целевой трафик и не слить бюджет на фрод?

На начальном этапе развития продукта привлекать пользователей через CPA-сети и платить только за целевые действия экономически выгодно. Но только если вы не становитесь жертвой мошенников.

Доля фродового трафика в 2020 году достигала 39%. То есть почти половина рекламного бюджета уходит в трубу. Мошеннических схем в интернет-рекламе все больше,а вычислить их все сложнее. Среди часто встречающихся: фальшивые заявки от ботов, подмена куки, мисгео, кликджекинг (размещение невидимых элементов на экране).

Все виды фрода стоят бизнесам больших денег. В борьбе с нецелевым трафиком поможет:
— Использование антифрод-систем MMP;
— Анализ трафика по данным из CRM клиента;
— Комплексная оценка по разным параметрам.

Мы пригласили Алексея Фиошкина, основателя сервиса для мониторинга фрода Admon, чтобы обсудить, как защититься от фрода и не переплачивать, как измерить инкрементальность от CPA-канала, контролировать CPA-сети и по каким KPI работать.

Q&A-сессия доступна по подписке Epic+.
Смотреть

#маркетинг #анонс #epicplus
Что должен уметь современный маркетолог, чтобы стать CMO или Head of Growth?

Маркетолог — одна из ключевых ролей в компании. От его решений зависит, будет ли бизнес расти и как быстро. Кажется, у профессии очень низкий порог входа. Достаточно посмотреть пару гайдов в ютубе, прочитать курс по SMM и вы уже называетесь «таргетолог».

В результате на рынке много посредственных специалистов, а найти профи своего дела с нужными навыками сложно.

Сегодня в 17:00 мы поговорим о роли маркетолога и CMO с Олегом Поповым — VP of User Acquisition в Scentbird (USA), в прошлом руководитель отдела коммуникационной стратегии в Яндекс. Scentbird — сервис по продаже дизайнерского парфюма по подписке с более чем 500 000 активных подписчиков и $85 млн выручки в год. Работает на рынке США.

Обсудим:
— Что должен уметь маркетолог в современной digital компании
— Какие вопросы задать на собеседовании, чтобы не уволить маркетолога через месяц
— Кого нанимать в первую очередь в стартап и как организовать команду роста
— Какие процессы и KPI команды способствуют росту метрик продукта

Смотрите по подписке Epic+.

#маркетинг #анонс #epicplus
Оля Зыряева из Spotify о том, как выйти красавчиком из любой сложной ситуации в бизнесе с помощью PR-инструментов. 8 кейсов!

Вы наверняка видели новость о том, что команда российского отделения Spotify разместила фотографию Чайковского на огромном билборде на площади Таймс-сквер в Нью-Йорке. Акция появилась в результате победы Петра Ильича в рейтинге самых популярных отечественных музыкантов за рубежом в 2020 году.

За продвижение бренда Spotify по направлениям продуктовых, корпоративных и интегрированных бренд-коммуникаций в России отвечает Ольга Зыряева — Head of Communications and Public Relations. Более 10 лет она руководит маркетингом и коммуникациями в крупных международных и локальных компаниях в IT, FMCG и банковском секторе. До прихода в Spotify занимала должность директора по корпоративным коммуникациям Маil.Ru Grоup.

🔥 Завтра, 3 марта в 19:00, Оля разберет 8 кейсов, которые наглядно демонстрируют значимость PR внутри бизнеса и за его пределами. Кейсы:

— Как презентовать прессе еще не готовый продукт
— Как с помощью PR-инструментов нивелировать угрозу бизнесу
— Как выстоять атаку на компанию в медийном поле и поддержать имидж
— Как быстро и грамотно действовать при утечке данных в прессу

Смотреть в подписке

#маркетинг #анонс #epicplus
Новый #гостевой_пост от нашего подписчика Богдана Дроздова, Growth Hacker в Aura, автора канала про маркетинг продуктов.

Привлечение пользователей: петли и линейные каналы

Чтобы стать заметным игроком на рынке, важно привлекать огромную аудиторию на длительный период. В этом помогут петли привлечения, viral loops.

Что такое петля?
Это закрытая система, где пользователи на входе дают больше пользователей на выходе, в сравнении с классической воронкой. А пользователи на выходе помогают привлекать новых пользователей.

Почему это лучше линейных каналов?
В воронке с линейного канала есть определенное количество пользователей на входе, из них часть доходит до целевого действия. Пользователи, которые дошли до конца, если и помогают привлекать новых пользователей, то очень слабо.

Петли подобны сложным процентам в маркетинге. Не надо постоянно вкладывать больше ресурсов в верхнюю часть воронки, чтобы увеличить результативность в нижней части — она расширяется сама по мере роста аудитории. Работает принцип «много пользователей → еще больше пользователей». Этот экспоненциальный рост не требует и дополнительных затрат на повышение узнаваемости бренда.

Кроме того, петли неразрывно связаны с продуктом, что делает их во многом уникальными — брендам-конкурентам непросто их скопировать. Это обеспечивает продукту и маркетингу устойчивость в долгосрочной перспективе. А вот линейный канал (например, обычную закупку пользователей в поиске) скопировать проще, и это делает вашу маркетинговую стратегию либо более дорогой, либо менее эффективной.

Петля привлечения на примере TikTok:
1. Пользователь видит вирусный контент TikTok и хочет скачать приложение.
2. Пользователь открывает TikTok, видит последний вирусный челлендж и создает контент, чтобы присоединиться к сообществу.
3. Этот контент рассылается сообществу TikTok, его легко найти с помощью определенных хэштегов.
4. Контент загружается из приложения (функция, специально созданная TikTok) и повторно упаковывается в сборники YouTube, где он доступен для пользователей вне TikTok.
5. Новые пользователи видят контент, хотят узнать, что такое TikTok, и скачивают его.

А вот свежайший кейс! Петля привлечения на примере Clubhouse:
1. Пользователь видит в социальных сетях пост о новом ивенте в Clubhouse, испытывает FOMO.
2. Хочет присоединиться к встрече, активно ищет инвайт в соцсетях. Вокруг ивента создается еще больше шума.
3. Получает доступ, регистрируется, получает инвайты.
4. Присоединяется к встрече, слушает спикеров.
Создает свой ивент и сообщает о нем в соцсети, либо пишет, что у него есть инвайты.
5. Другой пользователь видит пост о новом ивенте в Clubhouse, либо о раздаче инвайтов в «закрытый клуб» и, в свою очередь, хочет присоединиться к Clubhouse. Петля замкнулась и продолжает раскручиваться.

Есть еще много вариантов петель привлечения. Другими примерами можете делиться в комментариях.

Чтобы предложить гостевой пост для канала, пишите @jul_skoro

#маркетинг
Как использовать когнитивные искажения в маркетинге и в разы увеличить конверсию

Мы не так рациональны, как нам кажется. Чтобы убедить человека сделать «правильный» выбор, достаточно подсунуть ему кнопку поярче, предложить пару раз воспользоваться фильтром для фото или бесплатно попробовать платные фичи продукта — этим пользуются маркетологи. Разберем, в какие ловушки попадаем сами и какие приемы можно использовать в своем продукте.

Например:

Эффект юмора — люди лучше запоминают информацию, поданную через юмор. Это уже давно использует Aviasales, успешно получая бесплатный медийный охват и узнаваемость за счет ситуативных шуток и мемов про поп-звезд, падение рубля и даже политику.

Эффект вклада — чем больше сил и времени мы во что-то вложили, тем сложнее нам от этого отказаться. Создав классный плейлист в Spotify, вы, скорее всего, будете заходить в приложение снова и снова. Flo формирует у женщин привычку фиксировать свои ощущения/симптомы каждый день и использовать именно это приложение. Именно эффект вклада отлично работает в подписной модели с бесплатными триалами.

Эффект превосходства картинки — изображения помнят лучше, чем слова. Вспомните презентации Apple: огромные экраны, глянцевые картинки и красивые проморолики. Вы можете не запомнить технические характеристики новых продуктов, но точно запомните, какие качественные фотографии делает новый iPhone.

Роман Кумар Виас, основатель маркетингового агентства Qmarketing, собрал базу из 176 когнитивных искажений, которые влияют на наши решения.
🔥 Завтра, 4 марта в 19:00, он на реальных кейсах из практики объяснит, как маркетологи могут использовать их для продвижения продукта.

Смотреть в подписке

#маркетинг #анонс #epicplus
Тренды рынка мобильных приложений на основе результатов 2020 года

AppsFlyer подвели итоги мобильного маркетинга 2020, и эти данные помогут нам представить, чего ожидать от 2021 года.

Если коротко:

🔺 Количество установок приложений выросло на 33% (в 2019 – рост на 25%), а расходы на привлечение пользователей достигли 74,6 млрд долларов (на 30% больше, чем в 2019 году).
🔺 Рекламные расходы Android – $48.5 млрд, а iOS – $26 млрд. На Apple приходится 35% рекламных расходов, т.к. стоимость установки на приложениях Apple почти в 2 раза выше.
🔺 Количество неорганических установок за год снижалось по мере увеличения стоимости медиа. В ноябре NOI снизились на 22% с пиковой отметки в апреле.
🔺 Продолжает расти использование ремаркетинга. В 2020 году ремаркетинговые конверсии сократились вдвое, зато остались чрезвычайно устойчивыми и составили 82%.
🔺 В 2020 году количество установок приложений в результате взаимодействия с веб-кампанией почти удвоилось. Фактически почти каждая десятая установка начала свой путь на вебе.

Эти данные хоть и дают общее представление о тенденциях 2021 года, но точные прогнозы строить сложно. В этом году нас ждет переломный момент в мобильной атрибуции в связи с ограничением доступности рекламного идентификатора IDFA компанией Apple.

Как подготовиться к этим изменениям?
Обсудим сегодня с Александром Грачем, RVP of Sales в AppsFlyer. Подключайтесь в 18:00 по мск, задавайте вопросы!

Мероприятие доступно по подписке Epic+. Смотреть

#маркетинг #исследования #epicplus
Как монетизировать продукт, не потеряв пользователей?

С каждым годом пользователи тратят на покупку приложений и сервисов все больше. Но растет и конкуренция, и расходы на рекламу, дорожает порог входа на рынок.

Хорошая новость: помимо подписной модели монетизации, появляются и совершенствуются форматы рекламы внутри продуктов, которые приносят дополнительный доход.

Например, HBO Max в 2021 году запустит бюджетный AVOD-вариант платформы. Пользователи смогут смотреть часть контента с рекламой за меньшую плату. Аналогичные миксы есть у Spotify, Hulu и других платформ.

Выбирая модель монетизации, важно учитывать ряд факторов:
Платежеспособность и география. Так, пользователи Apple чаще оплачивают доступ к определенным возможностям, чем пользователи Android, а пользователи из США платят чаще, чем из Индии и стран бывшего СССР.
Возраст и вкусы. За что разные пользователи готовы отдавать деньги? Например, люди среднего и старшего возраста чаще готовы платить за отключение рекламы в приложениях, т.к. это экономит время и расценивается ими как плата за авторский контент.
Востребованность платных услуг. За бизнес-решения платят охотнее, особенно на фоне роста числа распределенных команд. Гораздо сложнее монетизировать развлекательные сервисы, у которых много бесплатных аналогов.
Тематика приложения и реклама. Привлекать спонсоров и рекламодателей проще в рамках определенной тематики. В фитнес-приложения можно встроить рекламу товаров для спорта и здоровья, в приложения для мониторинга погоды — рекламы потребительских товаров в определенном регионе.

Если учитывать эти и другие факторы, а также хорошо изучить своих пользователей, то рекламная монетизация не только не навредит продукту, но и станет ресурсом для его улучшения.

👉 Завтра, 1 апреля в 19:00 по Мск, на эфире с Дмитрием Пашутиным (Газпром-Медиа, ex-Яндекс, ex-ivi) мы рассмотрим рекламные модели продуктов, их влияние на поведение аудитории сервисов и стратегии выбора рекламодателей.

Смотреть в подписке

#маркетинг #рост_продуктов #анонс #epicplus
Как расти за счет push-уведомлений? Лучшие практики nGrоw.аi, Lamoda, Joom

Чтобы реализовать успешную стратегию push-уведомлений, недостаточно просто отправлять их в нужное время и в нужном месте. Каждое сообщение должно быть персонализировано под конкретного пользователя — в противном случае велик риск того, что ваш клиент их просто отключит.

🔥 Завтра, 28 апреля в 17:00 по Мск, на онлайн-митапе разберем лучшие практики настройки пуш-уведомлений, которые не раздражают пользователей и помогают растить метрики.

Программа:

Вопросы и ответы о пушах, исключительно практический опыт nGrоw.аi
Александр Сибриков, Chief Commercial Officer в nGrоw.аi
— Основные бенчмарки по категориям приложений
— Какие метрики можно увеличить с помощью пушей
— Технологии автоматизации отправок. Может ли машинное обучение улучшить результаты?
— Какие CTR крутые, а какие не очень? На что «клюют» пользователи и как готовить конвертящие креативы?

Q&A с Яной Гришковой (Head of Direct Marketing & Loyalty в Lamoda Group) и Станиславом Артюхиным (Retention Marketing Team Leader в Joom)
— Из личного опыта: лучший и худший кейс использования пушей в маркетинге
— Каких пользователей брать за основу для правильного расчета относительных метрик
— Как правильно оценивать негативный эффект от пушей (отписки и churn)
— Опыт использования provisional push: плюсы, минусы, подводные камни и импакт

Модератор митапа: Александр Сергеев, CEO nGrоw.аi

Подключайтесь онлайн и задавайте вопросы в прямом эфире! Митап и запись доступны по подписке Epic+ (Первые 7 дней бесплатно)

Смотреть запись

#рост_продуктов #маркетинг
Не создаем, а переделываем. Как экономить на контенте и получать по 1500+ новых скачиваний?

Качественный контент требует много ресурсов. При этом он быстро теряет актуальность и перестает приносить лиды/покупки. А что если использовать уже готовые материалы повторно?

Переработка контента принесит Semrush стабильный рост трафика и конверсий при минимальных усилиях. Вот 3 кейса:

1. Освежить старое. Хорошо, когда много новых крутых идей, но в уже сделанном тоже можно найти скрытые сокровища.

// В 2017 году Semrush провели исследование на 100 тысяч сайтов о самых частых ошибках с точки зрения технического SEO. Получили прекрасную визабилити и не стали забрасывать этот ресерч — обновляли каждый год. В результате получали приток трафика и продажи после каждого перезапуска.

2. Адаптация под инфоповод. В Semrush любят инфографики. Собрать данные и придумать структуру — 90% работы, остальные 10% можно легко переделать.

// Команда взяла готовое исследование про ошибки в техническом SEO, адаптировала под Хеллоуин и назвала его «40 самых страшных кошмаров seo-шника». Эта инфографика конвертила в регистрации на 8% лучше оригинала.

3. Дробить контент по целевым аудиториям. В Semrush есть раздел Ebooks — мощные пдфки с исследованиями хау-ту, которые можно скачать в обмен на контакт.

// Исследование про ecom-тренды на 54 страницы за три месяца скачали 1000 раз. Затем его адаптировали для более узкого сегмента рекламщиков, которые работают с ecom — и получили 1500 скачиваний + дополнительный охват по просмотрам.

Посмотреть по теме:

👉 Еще 3 кейса переиспользования контента в Semrush — в докладе Юлии Оленниковой.
👉 На креативах тоже можно экономить! Про конвейерный подход и формулу создания креативов — в докладе Александра Петрова, BlueSleep.

#маркетинг #инсайты #epicplus
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Публикуем отрывок вчерашнего эфира. Александр Петров, CMO BlueSleep, показал свои рекламные кабинеты до (Facebook, Instagram) и после (Яндекс и MyTarget).

Полная запись уже в подписке.

#кейс #маркетинг
Как создать эффективный креатив для соцсетей

Пользователи в соцсетях не хотят ничего покупать, они в них развлекаются. Реклама там работает не на удовлетворение, а на формирование спроса. Поэтому главная задача креативов — привлечь внимание к продукту и объяснить его необходимость.

В BlueSleep тестируют сотни креативов в квартал. Чтобы точечно попадать в боли аудитории, проводят кастдевы.

Так в ходе интервью выяснили, что у клиентов есть глубинная потребность в успешности: они хотят хорошо высыпаться, чтобы лучше работать и больше зарабатывать.

Это дало толчок рекламной кампании: «Здоровый сон — залог успеха». И появился рекламный ролик, в котором турецкий султан из популярного сериала сокрушается, что не узнал о матрасе BlueSleep раньше. Ведь он бы уже давно высыпался за 6 часов и мог бы больше заниматься благополучием государства.

Александр Петров, СМО в BlueSleep, выступит на EGC, которую мы проводим вместе с Яндекс. Он расскажет про особенности рекламы в Telegram.

Присоединяйтесь

#маркетинг #egconf