А всю пошаговую стратегию с примерами рассказывала в закрытом клубе.
Также в клубе уже: • как выявить и закрыть потребности клиентов • 5 каналов восприятия, которые на невербальном уровне помогают в записях • марафон Повышение чеков • как выйти на сегмент премиум/ценообразование/акции
А в этом месяце в клубе пройдут вебинары: ➖Продажи без продаж: чтобы клиенты записывались сами ➖Плотные записи на декабрь и январь: 5 инструментов для гарантированных записей
Вступление 2.500₽/месяц. Чтобы попасть, пиши мне в личку @elvira_spb КЛУБ
😰😰😰МАЛО ЗАПИСЕЙ НА ДЕКАБРЬ🚨Давай выясним причины, чтобы это исправить
Типичные ситуации у мастера:
⚫️ клиент записался на конец ноября ⚫️Выписался ⚫️Записался на начало декабря ⚫️Выписался ⚫️Записался на вторую половину декабря
⏺ДЕКАБРЬ ПРОСЕДАЕТ
Мастера в панике начинают брать предоплату за новогодние записи или еще хуже - повышать цены на эти даты🙈
Либо еще вариант: мастер просто сидит и ждёт, что клиенты сами очнутся и пойдут записываться к новому году.
Но, пожалуйста, учитывайте реалии последних нескольких лет, трех китов 🐳:
➖ если вы не 🔥 для своего клиента ➖ если вы не смогли донести до клиента важность процедур и их частотность проведения ➖ если у клиента нет к вам доверия и лояльности
То он легко уйдёт к другому мастеру, в другой салон. И ему не так критично будет, что у вас «мало окошек осталось», потому что базовые три момента вы не учли и не проработали.
И сейчас рынок большой, если лет 10 назад места на процедуры были все заняты и реально было в салоны не попасть перед НГ, то сейчас даже накануне можно найти места.
Девочки, как у вас с записями на декабрь и январь? Поделитесь ❤️
Для экстренных ситуаций реагируем максимально быстро. Ведь чем больше проходит времени, тем меньше ты заработаешь 🚑🚨
Расскажу несколько приемов:
- запускаем акцию на декабрь Здесь важно продумать даты, просчитать цены, чтобы заработать больше, а не меньше
- делаем клиентам комбо предложение /тематическое/ Например, маникюр + дизайн новогодний
- делаем продажи в технике Слоеный пирог (ее подробно описала на вебинаре Продажи без продаж): когда подводим плавно к продаже нескольких продуктов, вшиваем покупку медленно
КАК ДОНЕСТИ ДО КЛИЕНТОВ:
🔜через контент (сторис в ТГ, инст, посты) 🔜рассылка по базе (смс, email, тг бот, crm) 🔜коллаборации со смежными нишами/мастерами 🔜идентификация у вас в салоне/кабинете на тех, кто уже на процедуре (для продажи на будущее)
Все это подробно буду разбирать на вебинаре Записи к НГ и на январь. В субботу в 14:00 по Москве.
Дам 5 инструментов и прямо пошагово проработаем стратегию для твоих записей. Возможно даже разберу 1-2 человек.
Стоимость 2.900₽, для участников закрытого клуба - бесплатно. Для записи на веб или вступления в клуб - пиши в личку @elvira_spb ДЕКАБРЬ