Эльвира, где клиенты в beauty?
164 subscribers
163 photos
43 videos
50 links
Вывела косметолога на доход из 25тыс в 270к без рекламы
Салон красоты - с 150к в 450к/месяц

Здесь о том, как:
• привлекать новых клиентов без рекламы
• повышать цены
• увеличить доход в 3-5 раз без работы 24/7

Получи разбор своей ситуации @elvira_spb
Download Telegram
ПОЧЕМУ КО МНЕ МАЛО ЗАПИСЫВАЮТСЯ? Одна ошибка, которая рубит записи

Продолжаем про контент. Еще ошибки, которые лежат на поверхности, и мешают клиентам дойти до записи..

Самая банальная😮

Вы усложняете путь клиента. Вы создаете тернистый путь к записи. Вместо того, чтобы максимально его облегчить.

Поэтому сегодня решила остановиться именно на самой банальной, но режущей записи просто в разы🚨

Посмотрите на примеры скринов. Вам все понятно? Хочется записаться?

Примеры взяла из моих подписчиков канала. Итак, разберу каждый


1. Перманент.
Работы? Где принимает? Работает ли вообще? Вообще нет никакой информации

клиент вообще извне не придет

2. Студия маникюра.
есть якорь, ссылка на запись.

Но чем отличается от конкурентов? Где находится? Какой город/страна?

клиент извне не придет, только если подружка скинет ссылку или найдет ссылку где-то еще

3. Профиль косметолога. Ее канал нашла случайно - зашла в сторис, где сделан репост из канала. Честный косметолог - хорошо, но мало.

В канале вообще ноль информации

здесь тоже «чужие» не проберутся

Девочки, проведу эфир на тему контента и вот таких ошибок.
Вы сможете подправить и более грамотно упаковать свои страницы, чтобы путь клиента к записи был коротким и легким.

Поэтому приглашаю каждую на эфир в пт вечером.

Отмечайтесь в комментариях, чтобы попасть на разбор своего канала⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥11🔥1😍1💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Планируем ооочень четкий пошаговый план на 2025 на марафоне по всем сферам в закрытом клубе (можете присоединиться и тоже составить свою маршрутную карту на этот год)

Все гарантированно исполнится

Делюсь мотивашкой для всех))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥11🔥1
Больше ⬆️клиентов, меньше ⬇️контента. Реальная формула для бьюти


Эльвира, может обойдемся без контента? Так не люблю это делать. Не моё это


Чувствую себя клоуном в этих сторис
. Хочу быть просто мастером!



Давай сразу определимся. В наше время контент важен.
Но это не панацея.

Я за легкий подход, по настроению, но с определенной периодичностью.


Эля, никогда в сторис не выходила.
А теперь хочется все снимать
, когда мысленно нет давки, что это необходимо


Я и не думала, что от нескольких сторис могут быть записи.
Оказывается контент можно легко вести
🙈



Примерно такие отзывы получаю после всех стадий принятия неизбежного с контентом)

Почему? Потому что даю формулу для легкого, но эффективного контента, и поделюсь с тобой:

🔜 отпусти важность и давление, убери вот это «я должна кровь из носа ежедневно пилить контент»

Контент не нужно пилить ежедневно, можно по-другому

🔜 забей на правила и сравнения, как у других. Делай, пиши и говори от себя

🔜 отсними короткие заготовки видео и фото - так ты за 15 минут подготовишь себе контент на 1-2 недели


Остальные пункты подробно расскажу в прямом эфире завтра.

Также разберу ваши аккаунты и каналы. После эфира поймёте, как легко создавать контент и как получать записи на процедуры

Ставьте реакции, если контент - ваша боль и хотите это разрешить ❤️❤️‍🔥🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥1😍1
Голосуем: время эфира про то, как вести контент изредка и получать клиентов
Anonymous Poll
100%
Сегодня 20:00 по мск
0%
Завтра 12:00 по мск
0%
Завтра 20:00 по мск
4
Девочки, эфир не нужен? Вопрос с контентом без напряга не актуален?
Мало голосов совсем.
Эфир сегодня в 20:00 по Москве ❤️
1😍1
Live stream scheduled for
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▶️Эфир «Контент в легкости, который приносит клиентов и записи»

Обсудили провальные стратегии, которые используют 80% мастеров.
Дала формулу контента. И сделали практический разбор аккаунтов. Просто тонна полезного🔥

Разбила для удобства на тайм-коды:

3:01 - ожидания мастеров от контента (надежда на «сказку»)
4:02 - реальная картина контента у 90% мастеров
6:49 - провальные стратегии в ведении контента, используются у 80% мастеров
16:04 - «я мастер, а не смм!!» стадия выгорания
17:20 - если забить на контент..? Какой выход?
21:03 - какие сложности бывают у мастеров с контентом, почему «не идет»?
23:35 - формула легкого контента
24:54 - твоя ЦА, которая заинтересована в тебе
31:58 - Боли клиентов - легкий способ, как выявить
34:10 - язык клиентов, который будет приносить записи
37:44 - секретные инструменты для сокращения времени с контентом: 15 минут вместо недели
45:36 - как мастера закрывают возможность записаться: как и что исправить
54:35 - разбор аккаунтов в тг бьюти мастеров (мои подписчики)
1:17:05 - первые шаги к легкому контенту, практическое задание

Спасибо принимаю в виде ваших реакций❤️❤️❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥1😍1
«Я устала от этой беготни за клиентами 😩» Кто тоже? Ставь реакцию💝

Каждый второй мастер на консультациях делится болью о том, что устал от ощущения нестабильности. Когда ты из кожи вон лезешь, чтобы заполучить новых клиентов и хоть немного больше зарабатывать.

Всех этих мастеров объединяет одна проблема:

Бесконечная гонка за клиентами и выгорание от этого процесса

Я прекрасно помню себя, как 15 лет назад не могла понять, где мне найти клиентов? И по крупицам собирала их, чтобы и практику отработать и хоть как-то заработать денег.

Когда спрашиваю у мастеров, что делаешь для привлечения клиентов, ответ обычно такой:

- стараюсь вести сторис постоянно
- ежедневно выкладываю рилс
И тп


Я прекрасно помню эти рилс-марафоны, когда сама ежедневно на протяжении 30 дней снимала/монтировала/выкладывала. Сделай или умри🤪
Только проблема одна - это не приносило записей, а приводило больше к выгоранию🙈



Но самое интересное, что не видят 80% мастеров (и кстати, владельцев салонов красоты), что можно по-другому:

- клиенты сами будут искать твой контакт и возможность записаться

- клиенты готовы покупать твои разные услуги

- клиенты готовы платить тебе больше

- ты можешь почти не заниматься контентом


Я очень хочу, чтобы мастера перестали тратить время и деньги на то, что не приносит результат. А стали востребованными дорогими специалистами, к которым выстраивается очередь.

Об этом поговорим на моем бесплатном 3-дневном интенсиве❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3😍2
«Спасибо! Я подумаю и запишусь позже» кому знакомо? Ставь реакцию 💝

На моей практике пока не было мастера, который никогда бы не слышал подобную фразу от клиента.


Что делает почти 99% мастеров:
Отпускает клиентов, соглашаясь на «потом»

При этом:
✔️Процедура выполнена хорошо
✔️Клиент был приветлив
✔️Клиент сказал, «все понравилось»


Давайте разберём на примере наглядно, почему так происходит:

Вариант 1
Вы приходите в магазин, примеряете платье.. и оно сидит как влитое, у вас шикарная фигура в нем, вы уже представили восторженные взгляды мужчин, когда появитесь в нем…
Но вы не шли за платьем, просто решили померить.

Вариант 2
Также приходите в магазин, примеряете платье.. сидит в целом хорошо, пошив хороший, ткань нормальная. Но такой картинки перед глазами не предстает: видите обыденную жизнь, что с покупкой, что без покупки этого платья


Теперь давайте подумаем, в каком варианте высока вероятность покупки при одинаковых исходных данных (покупку не планировала)?

Проголосуйте реакциями, где больше вероятность покупки:
Вариант 1 ❤️‍🔥 // Вариант 2 ❄️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥811
Клиент не дурачок, сам всё знает! И обещал записаться..

Или все же дурачок?


Давай разберемся)

На скрине дала скрипт мастеру, чтобы она записала клиентов на след раз. Она всех и записала🙈 хотя до этого момента заранее никогда не записывала, так как «клиент не дурачок, сам все знает, и обещал записаться»…


Половина мастеров ждут, что клиенты сами запишутся

Другая половина пытается записать, но итог тот же - клиент «запишется сам»



Какой итог?

у мастера нет записей на месяц вперед (и не понятно, какой заработок будет)
клиенты теряются (так как откладывают, забывают записаться)
мастер НЕДОЗАРАБАТЫВАЕТ (вы просто отдаете свои деньги клиенту)
клиент уходит в другое место


А какие плюсы от записи заранее (и тут есть скрытый плюс, который включает сам его величество САРАФАН):

плотная запись, а значит - прогнозируемый доход

клиенты приходят постоянно и БОЛЬШЕ тратят у вас денег (например, массаж - каждые 3-5 дней при записи заранее vs раз в месяц при самостоятельной записи)

повышается уровень лояльности и приверженности к вам, тк вы проявляете заботу о клиенте =>

ваши клиенты с удовольствием делятся вашим контактом (тк вы заботливый эксперт) и включается тот самый САРАФАН

вы чувствуете свою востребованность 🔥


Проголосуйте реакциями: будете пробовать записывать клиентов или оставите все на их совести?

Да, буду ❤️‍🔥 // не
буду 🎄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥4💯1🎄1
Главное - это качество! Думали 80% мастеров и продолжали сидеть без записей. Если было, ставим ❤️


Вот пройду еще повышение квалификации, вот тогда клиенты поймут!


Вот пройду еще этот курс, вот тогда толпой выстраиваться будут..


И бесконечная череда обучений, которая дает лишь азарт /и кстати, у многих становится, как адреналиновая зависимость/ и очередной минус на карте

А клиенты что?
А клиенты ничего

Самый яркий пример - это кто как учился в школе) как правило, троечники становятся бизнесменами часто. А отличники.. сидят в НИИ

Кто зарабатывает деньги и покупает недвижимость и ездит в отпуска несколько раз в год, а не когда отпустят по ТК? Думаю, догадаться несложно.

Так и с мастерами и клиентами в бьюти сфере: вы можете вкладывать тучу времени и денег в очередное обучение (получить 5 и красный аттестат), но нужно ли это клиентам?

Кстати, у вас хоть раз спрашивали ваш аттестат или диплом на работе? У меня вот никогда🙈


Резюме:

Клиентам все равно, сколько денег вы вложили в обучение и у кого учились. Клиент ценит совсем другое. А если записей нет, то тут нужны совсем другие действия

/на бесплатном практикуме поговорим, что и как делать/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥21💯1
БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕНСИВ: Пошаговая система мастера к заработку х2 за месяц

За 3 дня ты поймёшь, как быстро увеличить свой доход и при этом сделать его предсказуемым и стабильным каждый месяц. Без рекламы, без работы 24/7. Даже если ты в маленьком городе и у тебя мало клиентов.

Ты получишь практические задания, которые нужно будет просто внедрить. И получить результат 💥


26 января 19:00 по мск

➡️В чем состоит система х2?
➡️С чего начать работать?
➡️Ошибки, которые совершают мастера, и застревают на определенном доходе
➡️Что такое продажи без продаж в бьюти?

🎁Для тех, кто будет весь эфир онлайн, получит подарок - урок Упаковка соц сетей, которая будет привлекать клиентов


27 января 19:00 по мск

➡️Какая твоя целевая аудитория и где она находится?
➡️Из-за чего на самом деле клиенты покупают и остаются
➡️Как увеличивать чек с каждого клиента?
➡️Принцип роста клиентской базы

🎁Для тех, кто будет онлайн на эфире, подарок - шаблон «Формирование моей ЦА»


28 января 19:00 по мск

➡️Пошаговый план, как зарабатывать 100-200-300к на процедурах в месяц
➡️Система Как вести соц сети в легкости и стимулировать этим клиентов к записям
➡️Что делать сейчас, чтобы февраль был на взлете?
➡️Расскажу про групповое сопровождение Платина в бьюти и открою продажи на первый поток в этом году по самым приятным ценам
➡️Зададите вопросы и разберём ваши ситуации

🎁Для тех, кто будет онлайн, подарок гайд «Топ 5 способов привлечения новых клиентов»

Вступайте в чат, где буду давать обратную связь по заданиям с Интенсива


Ждешь интенсив? Ставь реакции🔥🔥 чтобы я видела, кому точно нужен результат и кто хочет сделать взрывной скачок в феврале💥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31😍1
«2 года зарабатываю 20.000₽ в перманенте» Реальная история


«10 лет работаю косметологом и зарабатываю 20.000₽»


«Получаю 5.000₽ ежемесячно бровистом в Москве. Опыт 3 года»



И такие истории я вижу часто. Где те сотни тысяч, о которых рассказывают везде? А может обманули? А может «это именно у меня так, потому что конкуренция большая»


Когда видишь свою реальность и сравниваешь с чужим успехом, начинаешь рыть в сторону:

• пройти еще одно обучение для повышения
• пройти еще одно обучение по новой процедуре
• снять другое помещение (поприличнее)
• вбухать деньги в новые крутые материалы
• закупить всякие штуки «для повышения сервиса»: ненужные шоколадки, красивые чашки и тп
• пилить ежедневно рилсы на выживание /пост смотри тут/

/и моё любимое/
• устроиться в салон красоты, чтоб тебе подгоняли клиентов


Добавьте, что я еще забыла?


Но по итогу взрыва записей нет, затраты не оправдываются. Ты пробуешь следующий пункт, потом другой, потом пятый-шестой… но остаешься в той же точке..


Кому знакомо? Кто сейчас в такой ситуации или был в ней? Ставьте реакции


Сегодня первый день интенсива, мы разберём, в чем главная ошибка, убрав которую, все изменится на 180 градусов.
Все, кто будет онлайн, получит подарок 🎁
1🔥1💯1
Интенсив переношу на чуть позже. Даты сообщу на днях
У меня не сохранилась запись первого дня.
Поэтому буду проводить все заново)

Дам предзадания, поэтому вступайте в чат обратной связи по интенсиву
2
➡️Записи то густо, то пусто..


«Ну они сами как-то записываются пачкой, а потом опять тишина»


«Я не знаю, что сделать, чтобы у меня была стабильная запись на постоянке»



Часто мастера не понимают, как влиять на клиентские записи. И думают, что чтобы записи были, надо:

• предложить элементарный сервис «как у всех» (чай, кофе, печеньки)

• повысить свою квалификацию и научиться новой процедуре

• мило общаться с клиентом во время процедуры

• качественно выполнить процедуру


НО почему-то это не срабатывает. И клиент все также уходит не записавшись на следующий раз. А у тебя все также полупустой календарь

Все потому, что перечисленные выше способы направлены на другие механики воздействия и оказывают влияние на другие результаты. /это как ключом от сейфа пытаешься открыть дверь домой/

Если ты столкнулась с ситуацией стихийных
записей, отсутствием плотного календарь на хотя бы пару недель вперед, приходи на бесплатный разбор.

Ты поймёшь, где именно у тебя пробел, и как нужно действовать на самом деле. За последний год я провела более 150 консультаций, и, поверь, твой случай не уникален и решается очень быстро.

На февраль выделяю 5 бесплатных мест на разбор. Чтобы записаться на него, пиши мне в личку БЬЮТИ РАЗБОР @elvira_spb
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😍21❤‍🔥1💯1
«ВОЛШЕБНЫЙ» ПРОГРЕВ НА ЗАПИСИ. Даю 100% рабочую схему


Наверняка вы уже стотысячпятьсот раз видели такие обещания в рилсах постах, где тебе нужно написать слово и тебе вышлют план.


Ты открываешь этот план, читаешь… и закрываешь.. возможно, пару вещей из громадного списка попробуешь внедрить, но не увидишь результата и забьешь на это


Я честно тоже сыта всеми обещаниями несметных миллионов, которые лежат под носом. И что каждый, кто хоть как-то научился пилить рилс и пользоваться ИИ начинает обучать этому. Хотя по факту ни опыта, ни особых знаний.


И сама недавно взяла одно обучение, которое не оправдало себя от слова совсем🙄

Разочарование и неверие - вот, что движет на сегодня людьми, когда они не приходят к тебе.

Разбираем подробно? И делюсь своей историей покупки обучения и слива денег?) ставьте реакции:

«За» историю ❤️‍🔥 / За инфу о рабочем прогреве ❤️ / Все вместе 🔥
🔥4❤‍🔥21