Эльвира, где клиенты в beauty?
164 subscribers
163 photos
43 videos
50 links
Вывела косметолога на доход из 25тыс в 270к без рекламы
Салон красоты - с 150к в 450к/месяц

Здесь о том, как:
• привлекать новых клиентов без рекламы
• повышать цены
• увеличить доход в 3-5 раз без работы 24/7

Получи разбор своей ситуации @elvira_spb
Download Telegram
🚗🔴🎄НОВОГОДНИЕ УКРАШЕНИЯ СПОСОБСТВУЮТ ЗАПИСЯМ

Рассказала о двух стратегиях:

• когда украшательство дает прогрев и плоды в виде записей и покупок

• когда просто повышает общее настроение и прямой выгоды нет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🎄1
🎁КАКИЕ ПОДАРКИ ДАРИТЬ КЛИЕНТАМ, ЧТОБЫ БЫЛИ ЗАПИСИ

2 стратегии:

• экологичный путь

• манипуляция (используют многие компании)

Также рассказала о себестоимости подарков.

Доступ на вебинар ЗАПИСИ К НГ И ЯНВАРЬ - пиши в личку @elvira_spb ВЕБИНАР
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🎄11
🎄🎄Внимание внимание! Повышаем узнаваемость и сарафан с помощью украшения


Наверняка видели зеркала с наклейками, где есть контакты
И такие варианты я рассказывала/показывала и тут и в закрытом клубе


Сейчас, если вдруг запоздали с прогревом украшения, есть возможность немного получить выгоды)

Красиво украсьте зеркало по-новогоднему, чтобы был стимул в нем сфотографироваться. Можно фразу на зеркале написать даже помадой или белым маркером/карандашом (можно распечатать, но это лазерная резка - сложно найти и время на изготовление уйдёт). И пожалуйста, получайте отметки с вашей студией у ваших клиентов.

Красивая локация, необычно оформленная, всегда притягивает внимание 🫶🎄

P.s. Я сделала фото прямо на выходе из ресторана, пока ждала лифт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🎄1
СДАМ В АРЕНДУ КАБИНЕТ СПБ в новом доме с ремонтом

Уютное пространство для ваших самых красивых клиентов, которые будут оставлять самые высокие чеки💵. Можете въезжать уже сейчас - не нужно делать ремонт и тратить на это деньги! Принимайте клиентов в новом чистом уютном пространстве уже сейчас 💓

24 кв м планировка правильный квадрат, без мебели для вашего удобства
📍Адрес: Пулковское ш99к6

Теплые полы, светлая квартира, евро ремонт, никто не жил/не работал. Санузел совмещенный. Выход на свою терассу 🌳

Квартира теплая на 5 этаже (из 5), парковка вдоль дома. Транспортная доступность

Для нового арендатора проведу консультацию бонусом по любому запросу❤️


Если от вас придет мастер и арендует помещение, то вам подарю доступ в закрытый клуб на месяц 💋

P.s. Буду благодарна за репост❤️


#кабинетмастеру #кабинетваренду #салонкрасоты #мастерспб #бровиспб #шугарингспб #лазерспб #ресницыспб
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
ПУСТЬ САМИ ЗАПИСЫВАЮТСЯ! Я ЖЕ КРУТОЙ СПЕЦИАЛИСТ 😎

Сколько я слышу это от мастеров на консультациях. И у каждого непонимание:
Почему меня не выбирают, а идут в другое место, где хуже???


Но реалии таковы, что предложения на сегодня СИЛЬНО превышает спрос. И просто хорошо делать и налить чаек уже не проходит;)

Давай рассмотрим стандартные стратегии, возможно, увидишь себя
👇👇👇

Кто-то выбирает стратегию демпинга.. Ок. История рабочая, но утопичная. Потому что работа за низкий прайс на постоянке убивает желание делать по красоте и приводит по итогу к… выгоранию

Смотрим далее: выполнить качественно процедуру, облизать клиента, закупить дорогие материалы/оборудования, пройти доп курсы.
Ок, рабочая стратегия. Только так делают почти все🙈
Поэтому это постоянная гонка, где ты просто все больше и больше тратишь денег на все доп манипуляции. Вроде заработала, а вроде все и пустила в ход. Масштаб не случается.

🔜Что делать, чтобы из всего изобилия конкурентов выбирали и, самое главное, оставались именно с тобой?

Подробную стратегию мы прорабатываем в личной работе, тк отталкиваемся от базовых знаний, опыта и индивидуальных особенностей мастера/салона.

👇НО Я ПОДЕЛЮСЬ СХЕМОЙ:👇

1. Правильно ведем коммуникацию с клиентом ДО визита к вам: это и контент и общение при записи/консультации на процедуры

2. Выявляем и закрываем потребности клиента, создавая тем самым ценность. Уже это тебя выделит на фоне конкурентов и создаст нужную лояльность клиента, чтобы он дошел именно до тебя.

3. Доводим клиента до визита (!), чтобы он не слился, не забыл, не ушел в другое место

4. На самой процедуре выстраиваем коммуникацию так, чтобы показать свою экспертность, создать максимальное доверие и сделать клиента постоянным.

5. Поддерживать связь с клиентом, чтобы он продолжал оставаться твоим постоянником

И тут нет вложений денег в рекламу, дорогие подарки. Тут не надо подкупать клиента, манипулировать скидками и тд. Просто один раз грамотно простроить стратегию и следовать ей. И твоя база клиентов будет только расти.


Для бесплатного разбора осталось 2 места в этом декабре. Пиши в личку РАЗБОР @elvira_spb
И начни свой год уже с плотных записей, а не ожиданий, что клиенты наконец сами поймут, что к тебе нужно записаться)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
111
«2 года в этом находилась и не понимала, что делать»

«Я бы уже всех уволила и в декабре одна с админом бы осталась»

Я почти не делюсь отзывами, решила исправляться.


История длиною в год) Год назад была первая консультация и была та самая точка невозврата. И большинство думает, что
Управлять салоном - а что там сложного? Мастера работают, а я деньги считаю


Но…

Но на деле оставив все как есть, спустя год Марина пришла в состоянии - закрыть салон, всех уволить. И все прямо перед новогодним жирным Месяцем..🙈

Как из этого

🔜«Я бы уже всех уволила и в декабре одна с админом бы осталась»

Мы пришли к этому
👇
«А они сейчас работают зайки, план выполняют»

И я в который раз убеждаюсь, что пока петух конкретно в 🍑 не клюнет, многие ждут, что все решится само.. а по факту сидят в этом год-два-три и с каждым разом болото засасывает сильнее. И выбраться все сложнее. И апатия, и выгорание приходят на смену энтузиазма при открытии.

Что мы делали напишу ниже. А пока дайте реакций, порадуемся вместе с Мариной ее результатам🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥2🔥2😍2
2.300.000 вместо 700.000₽ раньше. Без рекламы. Просто навели порядок, реанимировали мастеров, клиентов.

Это цифры к отзыву выше. Сегодня запишу наконец подкаст, что делали здесь, чтобы за несколько недель был скачок
1🔥1😍1
Милые, с наступающим Новым годом🚗💫

Возможно, для кого-то год был сложным, для кого-то полон приятных дней и эмоций. Кто-то начал новое, кто-то закрыл ненужные двери. Кто-то научился быть слабым, а кто-то наоборот обрел силу.

Я желаю в новом году использовать каждый из 365 дней в свое удовольствие и благо. Не думать, а что скажут конкуренты, а как посмотрят клиенты, а я не так хороша, как другие мастера, а я ничем не отличаюсь.. Желаю каждой увидеть свою индивидуальность, особенность.. то, что позволяет людям выбирать именно тебя, именно тот самый огонек. И использовать его максимально❤️❤️❤️

И буду Рада каждой в новом году для покорения вершин. Потому что как минимум один человек в мире верит в тебя и знает, что у тебя все получится даже лучше, чем ты мечтаешь, и этот человек я ❤️💋
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
22🎄2
СТАВИМ ЦЕЛИ 2025, ЧТОБЫ КЛИЕНТЫ ШЛИ ТОЛПОЙ

Ну что, пока большинство отдыхает, самое время начать напоминать клиентам о себе и прогревать к записям) салаты доедаем и вперед к новым свершениям)

Но путь без цели - это как бродить в лесу без компаса. И очень часто многие мастера и салоны ставят мимолетную цель - на здесь и сейчас: вот НГ, надо записи.. и пошли вперед

И так каждый раз, когда сталкиваются с проблемой. А проблему можно предугадать, и подготовиться так, чтобы делать спланированные шаги спокойно. А не в мыле переживать ГДЕ ЖЕ ЗАПИСИ

Итак, делюсь с вами своими фишками (ведь мне также, как и вам, нужно заниматься контентом), которые сама буду использовать

1. Ставим себе цель на год.
Как это делать в салоне: хочу стать популярным салоном в своем районе в этом году. Чтобы каждая собака знала, где делать брови/ресницы/массаж и тд, несмотря на конкуренцию

2. Делим на месяцы: что буду делать для этой цели каждый месяц
ВАЖНО: не ставьте слишком большие задачи. Это ДЕМОТИВИРУЕТ мозг (тут расскажу о своем примере, от моего мозга перфекциониста и который может всё)

Лучше ставить небольшие, но реальные задачи, которые вы в силах за месяц выполнить


3. Прописываем КОНКРЕТНЫЕ задачи в планер на неделю, раскидывая подпункты на дни

Например: подружиться с компаниями, где моя ЦА, в своем районе - задача на месяц
На недели: 1я неделя - мониторю, какие компании есть, составляю список
На дни: пн-ср проезжаю по району и записываю места,
Пт - ищу онлайн на карте еще места


Думаю, принцип понятен

4. ФИКСИРУЕМ задачи в планер. Я пользуюсь приложением Твое время (но их много)

5. Придумайте себе подарок-вознаграждение за пройденные шаги. Это придает большую мотивацию

Всё. Вы готовы к покорению вершин. Кстати, пока писала пост, пришла идея провести марафон на составление целей. Кто хочет принять участие, дайте реакцию ❤️‍🔥
2❤‍🔥2🔥2
🎤ЕСЛИ ПРОПАДАЕТ МОТИВАЦИЯ: КАК ГАРАНТИРОВАННО ДЕЛАТЬ

Желание ≠ цель

Я тот человек, которому нужно идеально и быстро)
Поэтому за мной есть грешок:

Наставить себе кучу задач… и в итоге получить обратный эффект - саботаж мозга. В результате которого задачи не хочется выполнять


Если ты узнала себя, значит это особенно важно применять и тебе. А если ты не узнала себя, но хочешь гарантированно прийти к своей цели в нужные сроки, то тоже примени это)

🔘 Дели задачи на пункты и недели/дни
🔘 записывай задачи посильные, а не сразу все кучей
🔘награждай себя за шаги, а не за достижение цели

Так ты гарантированно придешь к результату.

И если тебе сложно вести контент, сложно развиваться, расти - начни с постановки цели, разбей на пункты. Облегчи себе задачи. И все получится 💯
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1😍1
⚡️КАК СТАБИЛЬНО ДЕЛАТЬ ПЛОТНЫЕ ЗАПИСИ НА ВЫСОКИЙ ПРАЙС в 2025 году

Собрала дайджест важных постов за 2024год
👇


Когда есть страх двигаться вперед. Как я в 2013 году взяла обучение за 200к в кредит - читаем

Низкий прайс вгоняет с апатию. Энергия высокого прайса. На примере ресторанов - смотрим тут

Эфир как с 0₽ выйти на 100-200к в месяц любому мастеру - смотри

Демпинг цен не работает в привлечении клиентов - слушай

Фишки хорошего сервиса для бьюти на примере тайского спа - читаем

Как создать искусственный дефицит, сделать очередь из клиентов и запустить сарафан - читаем

Эфир Выгорание, стадия Жертвы. Что с этим делать - смотрим

Как продать клиентам не продавая? На примере помидоров - читаем

Эфир Продажи без продаж https://t.me/elvirabeauty_spb/325

Тройная связка для гарантированной записи - читаем внедряем

Ошибки при попытке продать/записать клиента. Как их исправить - смотрим

Я подумаю и запишусь позже. Пошаговый план, чтобы клиенты забыли эту фразу - читаем

Урок 11 способов бесплатного привлечения клиентов - смотрим

Эфир КАК ДЕЛАТЬ ПЛОТНЫЕ ЗАПИСИ - смотрим конспектируем

Как прогреть холодную аудиторию за 2 сообщения - смотрим

Ошибки, из-за которых клиент не покупает - исправляем

Если ты такая Крутая, почему у тебя так мало записей? Разбираем стандартную стратегию и новую схему - смотри
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1🎄1
Качественный отдых = продуктивные записи и хорошие чеки 💸


В гонке за записями, работе с клиентами забываем о том, что нужно немного сбавить темп и дать время для себя. И новогодние каникулы это ЯРКО ПОКАЗЫВАЮТ🔥


Очень часто в бьюти сфере мастера получают истинное удовольствие от работы (при условии, что работают конечно с нужной ЦА за хороший прайс и получают отдачу от клиентов).

И из-за этого создается впечатление, что вроде это и не работа)

И в итоге набираем больше заказов. Особенно записи перед НГ.

🤍чтобы больше заработать
🤍чтобы больше клиентов сделать счастливыми и красивыми
🤍подставь свою причину

…И ….

это незаметно превращается в гонку 🏎️💨


Далее приходит стадия усталости и легкого выгорания:
🔜Появляется раздражение, недовольство,
🔜уходит желание тратить деньги на свои хотелки кроме работы (кому знакомо?)



Если эту стадию не «вылечить», то придет более жесткая степень выгорания, когда уже не особо понимаешь, а зачем это всё вообще и не бросить ли мне это и не откатиться ли мне назад???


📌Что делаем для профилактики:

1. Обязательно ВЫХОДНЫЕ дни. Девочки, выходные - это когда вы не работаете и не решаете рабочие вопросы)))
Это когда вы занимаетесь делами, которые вас НАПОЛНЯЮТ и восстанавливают

📎Задание: подумайте и запишите себе в заметки, что вас наполняет? У кого-то это прогулка на природе, у кого-то массаж 💆‍♀️, у кого-то шопинг, у кого-то ванная с пеной…

2. Благодарим себя за всё, что делаем
Об этом подробнее запишу позже.


И когда у вас происходит качественный отдых, то вокруг быстрее закручиваются интересные события, цели реализуются быстрее 🌪️


Но есть вероятность, что после таких затяжных каникул и отдыха будет сложно входить в колею будних.. так происходит потому что у вас нарушен был внутренний баланс и вы отдали гораздо больше, чем получили

Как войти в рабочий ритм напишу далее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥32🔥1
Входим в рабочий ритм на легке и с удовольствием


Мы говорили выше, что после хорошего отдыха бывает сложно настроиться на работу, даже такую любимую, как бьюти сфера)


Причина: не отдыхали нормально в рабочем ритме. А все равно были чем-то заняты. Но не собой



Как вливаемся в работу:

🔘начинаем с маленьких шагов: не ставим кучу записей, а распределяем их на неделю («размазываем», как масло)

🔘хвалим себя за «рабочие» шаги: поработали сегодня с клиентами - дали себе награду

🔘 соблюдаем баланс работа-выходные


Благодаря такому подходу вход в рабочий ритм будет бережным. Ну а чтобы было продуктивно и понятно, что вообще делать, проведу эфир ПЛАНИРУЕМ ЦЕЛИ НА 2025.

Составим с вами конкретный план с шагами, чтобы без перегорания и стресса заполнить записями свой календарь ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤‍🔥2😍2
🥵Мои факапы 2024 года, из-за которых я упустила сотни тысяч рублей..

За красивыми сторисами и картинками в интернете скрывается РЕАЛЬНАЯ жизнь со всеми сложностями, оплошностями и ошибками. Но об этом не говорят

И за всем этим кажется, какая я несовершенная, не такая, неумелая, неудачница, что у меня нет таких результатов..

Но… развенчаю этот миф. Ты нормальная...



Итак, мои самые глупые ошибки прошлого года:

1. Предлагать множество вариантов помощи тем, кто не готов что-то делать сам

Такие люди не привыкли брать ответственность на себя. Они не будут ничего делать. Поэтому за все свои неудачи будут винить тебя;)

Мой вывод: не пытаться помочь всем, это невозможно


2. Забивала на структуру контента (да, мне тоже сложно вести контент) и пропустила 3 запуска группового сопровождения

Мой вывод: систематичность решает


3. /из личного/ уходила с головой в отношения с мужчиной, отодвигая на второй план свою деятельность

Мой вывод: мои цели и желания на первом месте, все остальное - после
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1💔1
НЕТУ ЦЕЛИ - НЕТУ РЕЗУЛЬТАТА. Записала подкаст о росте и развитии, как мастер

Для развития, роста важно ставить цели.
Без этого - либо движение как в колее, либо хаотичное.

Если у тебя:

🔘день сурка
🔘не понятно, какие возможности для роста есть
🔘стеклянный потолок
🔘мало записей/клиентов
🔘нет яркости в деятельности
🔘желание роста и масштаба

Но ты не понимаешь, что и как делать..

Для тебя проведу прямой эфир завтра в 11.00 по мск - КАК ВЫРАСТИ МАСТЕРУ в 2025. ЦЕЛИ НА 2025 В БЬЮТИ.

Ставим напоминание ⏱️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤‍🔥1🔥1😍11
Live stream finished (45 minutes)
Как вырасти мастеру в 2025 году
Эльвира: клиенты в beauty на ⬆️ чеки без рекламы
🚨 Это дают платно, но я делюсь открыто: Как гарантированно вырасти мастеру в 2025 и сделать мощный рывок🔥

запись эфира, слушаем на х1,5-2

- почему происходит стагнация, нет роста

- колесо баланса - почему «не едет»?

- выбираем одну цель на год + подшаги

- детализируем январь на действия

- как итог: готовый четкий пошаговый план

- приемы коучинга к 100% реализации и внутренней опоре, чтобы не слиться

- ошибки, которые делают часто при построении целей, из-за которых не получают ничего

Делитесь впечатлениями, эмоциями, обратной связью по эфиру 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥21🔥1😍1
«Веду соц сети. Выжимаю контент. И без результата. МОЖНО БЕЗ ЭТОГО?? Так не хочу это делать😫»

😡Бесит вообще вести соц сети

😡Раздражает придумывать тексты

😡Не хочу снимать себя на видео и выходить в сторис

😡Не получается постоянно выкладывать и придумывать контент

😡Не нравится заставлять себя с этим контентом


Комплекс эмоций многих мастеров, когда дело касается контента. Дополните своими в комментариях;)

Однако вести контент - необходимость в наше время. И вести нужно так, чтобы выделяться среди остальных для своих клиентов.

Баннерная слепота не щадит никого и если делать, как все (ну или вообще забить и не делать), то шквала клиентов не будет никогда!

Стратегии многих мастеров:

🔜 вести соц сети по настроению: без периодичности, когда захочется (может раз в неделю, может раз в месяц или еще реже)

🔜 нанять человека, который «разбирается» в этом, чтобы он вел соц сети и «рекламировал меня»

🔜 копировать чужой успешный контент

🔜 вести контент, как 2-5 лет назад (картинка - описание процедуры, призыв к записи. И вся лента из таких картинок)

НО…
Ничего путного не выходит: лайки не ставят, комменты не пишут и, что самое главное, НА ПРОЦЕДУРЫ НЕ ЗАПИСЫВАЮТСЯ

Разберём, почему? Ставьте реакции для продолжения ❤️😍🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤‍🔥1🔥1😍1
ПОВТОРЯЮ контент, как у других.. а результата всё нет😡

Ты можешь сколь угодно повторять чужой контент:

🔘Снимать похожие видео
🔘Говорить похожие слова
🔘Делать похожие действия в видео
🔘Писать похожие тексты

Но успеха


Потому что:

вы разные люди (твоя манера, подача, к которой привыкли клиенты, сильно выбивается)

• у вас разная ЦА (например, возраст, финансы, потребности - все это может сильно отличаться у клиентов)

• ты не понимаешь структуру воронки и делаешь лишь ее часть


Что же делать?

Во всем разобраться самостоятельно (и только после этого можно делегировать и нанимать смм), создать свою структуру под своих клиентов. Без выжимания и постоянного выкладывания контента - на легке.

Для начала распиши, кто твоя ЦА:
- сколько лет
- какой заработок
- чем занимается
- где обычно бывает

Что делать и как именно - расскажу далее

А пока кому актуально, ставьте реакции 🔥🥰❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21😍1