Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Смотри на х2, промотай на 1 минуту, тк технически разбиралась в начале)
Поговорили о том:
Кодовое слово пиши мне в личку @elvira_spb
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥1😍1
Акцию завтра 11.11 подготовили для клиентов?😉
Anonymous Poll
33%
Да, конечно😌
0%
Нет, забыла! Бегу делать😎
67%
Что за акция???🤓
❤🔥1❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Про механику смотри в этих постах:
А всю пошаговую стратегию с примерами рассказывала в закрытом клубе.
Также в клубе уже:
• как выявить и закрыть потребности клиентов
• 5 каналов восприятия, которые на невербальном уровне помогают в записях
• марафон Повышение чеков
• как выйти на сегмент премиум/ценообразование/акции
А в этом месяце в клубе пройдут вебинары:
➖Продажи без продаж: чтобы клиенты записывались сами
➖Плотные записи на декабрь и январь: 5 инструментов для гарантированных записей
Вступление 2.500₽/месяц. Чтобы попасть, пиши мне в личку @elvira_spb КЛУБ
#деньшоппинга #наращиваниересниц #косметолог #брови #ламинированиересниц #салонкрасоты #маникюр
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥2🔥1😍1
Как НЕ НУЖНО вести себя с клиентами, чтобы не профукать запись
Девочки, хочу, чтобы вы понимали: нет плохих или сложных клиентов!
Есть горячие, есть теплые клиенты. Есть адекватные/неадекватные. Лояльные и те, чье доверие нужно заслужить. Но это не значит, что кто-то плохой.
Можно легко научиться взаимодействовать с любой категорией клиента.
Что вы чувствуете, когда «не подходящий/сложный» для вас клиент:
💔Ощущение, что столько усилий приложила, а толку ноль
💔Страшно облажаться
💔Нервничаете и стрессуете, так как надо «понравиться»
💔Ощущение, что я «некудышный мастер»
💔Чувство, что выжали, как лимон
И забываете о том, что клиентка приходит за эмоциями и 90% женщин готовы оставить больше денег, чем изначально планировали
❤️Она легко вступит с вами в коммуникацию
❤️Она будет интересоваться доп процедурами и продукцией
❤️Она воодушевленно запишется на следующее посещение
❤️Она возьмет что-то дополнительно себе из процедур и товаров
❤️Будет вас благодарить и души не чаять
❤️С гордостью и удовольствием будет раздавать ваш контакт знакомым
Уже завтра на вебинаре ПРОДАЖИ БЕЗ ПРОДАЖ поделюсь самыми сочными инструментами, благодаря которым даже самые неприступные клиенты для вас станут вашими приверженцами и будут все у вас покупать❤️
Вебинар пройдёт в рамках закрытого клуба. Вход в клуб 2.500₽/месяц. Для доступа пиши мне в личку КЛУБ @elvira_spb
Девочки, хочу, чтобы вы понимали: нет плохих или сложных клиентов!
Есть горячие, есть теплые клиенты. Есть адекватные/неадекватные. Лояльные и те, чье доверие нужно заслужить. Но это не значит, что кто-то плохой.
Можно легко научиться взаимодействовать с любой категорией клиента.
Что вы чувствуете, когда «не подходящий/сложный» для вас клиент:
💔Ощущение, что столько усилий приложила, а толку ноль
💔Страшно облажаться
💔Нервничаете и стрессуете, так как надо «понравиться»
💔Ощущение, что я «некудышный мастер»
💔Чувство, что выжали, как лимон
И забываете о том, что клиентка приходит за эмоциями и 90% женщин готовы оставить больше денег, чем изначально планировали
❤️Она легко вступит с вами в коммуникацию
❤️Она будет интересоваться доп процедурами и продукцией
❤️Она воодушевленно запишется на следующее посещение
❤️Она возьмет что-то дополнительно себе из процедур и товаров
❤️Будет вас благодарить и души не чаять
❤️С гордостью и удовольствием будет раздавать ваш контакт знакомым
Все это реально, если понимать, траекторию, по которой будете вести клиента и быть на равных с ней.
Уже завтра на вебинаре ПРОДАЖИ БЕЗ ПРОДАЖ поделюсь самыми сочными инструментами, благодаря которым даже самые неприступные клиенты для вас станут вашими приверженцами и будут все у вас покупать
Вебинар пройдёт в рамках закрытого клуба. Вход в клуб 2.500₽/месяц. Для доступа пиши мне в личку КЛУБ @elvira_spb
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1❤🔥1🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему у тебя не записываются и не покупают? Делюсь кусочком с закрытого вебинара Продажи без продаж, который прошел сегодня в клубе
• разобрали классическую схему, которая работает только на самых горячих и лояльных клиентов
• поделилась своим опытом
• разобрала подробнейше пошагово стратегию ведения клиента к покупке
• поделилась очень важным правилами продаж, о которых обычно не говорят
• дала свою авторскую технику продаж Слоеный пирог, благодаря которой ты делаешь продажу в кубе услуг и товаров и еще на будущее создаешь себе продажи
• поделилась скриптом, который гарантирует записи на след раз
Девочки, этот вебинар - это ВСЁ, что нужно знать о продажах. После него гарантированно будете продавать клиентам легко. А точнее - они сами будут все у вас покупать и записываться на месяцы вперед.
Без воды, вся выжимка моего 18-летнего опыта продаж и миллиона тренингов по продажам. Все это адаптировала для бьюти сферы
Вебинар можно купить в записи отдельно (2.500₽) либо вступив в закрытый клуб (2.500₽/месяц). Для этого пиши мне ВЕБ в личку @elvira_spb
• разобрали классическую схему, которая работает только на самых горячих и лояльных клиентов
• поделилась своим опытом
• разобрала подробнейше пошагово стратегию ведения клиента к покупке
• поделилась очень важным правилами продаж, о которых обычно не говорят
• дала свою авторскую технику продаж Слоеный пирог, благодаря которой ты делаешь продажу в кубе услуг и товаров и еще на будущее создаешь себе продажи
• поделилась скриптом, который гарантирует записи на след раз
Девочки, этот вебинар - это ВСЁ, что нужно знать о продажах. После него гарантированно будете продавать клиентам легко. А точнее - они сами будут все у вас покупать и записываться на месяцы вперед.
Без воды, вся выжимка моего 18-летнего опыта продаж и миллиона тренингов по продажам. Все это адаптировала для бьюти сферы
Вебинар можно купить в записи отдельно (2.500₽) либо вступив в закрытый клуб (2.500₽/месяц). Для этого пиши мне ВЕБ в личку @elvira_spb
❤1🔥1😍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
АУДИОРАЗБОР ПЕРЕПИСКИ: как холодную аудиторию прогреть за 2 сообщения
🎙️слушай на х2
Разобрала:
🔴 визуал: страницы и текста
🔴 структура сообщений: за счет чего дочитываемость хорошая
🔴 якорь для второго касания
🔴 сбор статистики по отказам
🔴 и рассказала, как применить в бьюти: с помощью этой структуры можно искать бесплатно клиентов и привлекать на услуги
Полезно? Дайте реакций 🔥❤️🥰
🎙️слушай на х2
Разобрала:
Полезно? Дайте реакций 🔥❤️🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🔥1😍1
Солдаут в Газпром Арена в Питере. Билеты от 2.000₽, средняя цена 10.000₽
Один зал, как целый город. Город людей, которые хором поют песни, делают то, что скажет один человек)
Здесь нет шоу программы, как у многих других исполнителей даже за меньшие деньги по билетам. Здесь не было певцов на разогреве, а были советские мультики)
И при всем этом было всё именно так.
Кто-то остался недоволен звуком, кто-то тем, что задержали начало на час, кто-то чем-то еще.
Однако 65.000 человек хором пели песни, делали волну, включали фонарики, хлопали в ладоши под команду и не только))..
Я искренне получила удовольствие ❤️🔥 и так как мы тут про бьюти, то перекину все сказанное на нашу сферу)
Как часто ты смотришь на других мастеров и не понимаешь, почему:
• у нее высокая цена, но «я же делаю лучше» (как на концерте Басты - нет шоу, хотя у многих имеется)
• у нее есть негативные отзывы, но к ней все равно толпами ходят и ждут в листе ожидания.. а у меня только положительные отзывы и даже записи на 2 месяца вперед нет…
• у нее всё забито на декабрь с учетом всех моментов выше, а у меня пустой месяц, хотя «я лучше по всем параметрам»
• за ней идут, слушают… а у тебя три лайка от силы и 5 просмотров
Как будто парадокс. Как будто тупик. Но это не так. Предлагаю об этом поговорить в прямом эфире, как выйти из всего этого и занять то самое заслуженное место❤️🔥 20 ноября в 11.00
#баста #газпром #салонкрасоты #бастаспб #брови #косметолог #перманент #наращиваниересниц #татуаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥2❤1🔥1😍1
Ошибки с клиентом, из-за которых он НЕ ПОКУПАЕТ
На примере платьев 👗
Итак, какие ошибки были допущены:
❌ не услышаны пожелания клиента
❌ не выявлены и не закрыты потребности
❌ предложены не мои размеры
❌ предложение ушить=удовлетворить мой запрос, но оттолкнуло от желания покупать, тк это слишком растянуто во времени
❌ на корню срублена возможность импульсивной покупки (хотя 80% женщин ее совершают)
В бьюти сфере, когда приходит клиент многие допускают те же самые ошибки.
(тут разбирала переписку со своей клиенткой, которая купила у меня на 200к вместо 0₽)
Поэтому если хотим, чтобы клиент взял у вас больше, чем изначально планировал, то:
❤️ выявляем потребности клиента
❤️ закрываем эти потребности
❤️ расслабляем мозг клиента, а не напрягаем сложными схемами
❤️ правильно мотивируем к импульсивной покупке
Девочки, полезно? Дайте реакций ❤️🔥
Итак, какие ошибки были допущены:
❌ не услышаны пожелания клиента
❌ не выявлены и не закрыты потребности
❌ предложены не мои размеры
❌ предложение ушить=удовлетворить мой запрос, но оттолкнуло от желания покупать, тк это слишком растянуто во времени
❌ на корню срублена возможность импульсивной покупки (хотя 80% женщин ее совершают)
В бьюти сфере, когда приходит клиент многие допускают те же самые ошибки.
Но когда у тебя нет того, что хочет клиент, при грамотной коммуникации ты сможешь ему продать свои услуги/продукты
(тут разбирала переписку со своей клиенткой, которая купила у меня на 200к вместо 0₽)
Поэтому если хотим, чтобы клиент взял у вас больше, чем изначально планировал, то:
Девочки, полезно? Дайте реакций ❤️🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2❤🔥2🔥2
Как у тебя с записями на декабрь? 🌲
Anonymous Poll
50%
Пусто
33%
Очень мало((
17%
Запись на декабрь уже закрыла!
Типичные ситуации у мастера:
⚫️ клиент записался на конец ноября
⚫️Выписался
⚫️Записался на начало декабря
⚫️Выписался
⚫️Записался на вторую половину декабря
Мастера в панике начинают брать предоплату за новогодние записи или еще хуже - повышать цены на эти даты🙈
Либо еще вариант: мастер просто сидит и ждёт, что клиенты сами очнутся и пойдут записываться к новому году.
Но, пожалуйста, учитывайте реалии последних нескольких лет, трех китов
То он легко уйдёт к другому мастеру, в другой салон. И ему не так критично будет, что у вас «мало окошек осталось», потому что базовые три момента вы не учли и не проработали.
И сейчас рынок большой, если лет 10 назад места на процедуры были все заняты и реально было в салоны не попасть перед НГ, то сейчас даже накануне можно найти места.
Девочки, как у вас с записями на декабрь и январь? Поделитесь
#салонкрасоты #брови #наращиваниересниц #ламинированиересниц #косметолог #перманент #лазернаяэпиляция
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1☃1 1
80% салонов и мастеров усиленно работают в декабре, «снимая все сливки».
Все силы направляют на то, чтобы принять максимум и заработать максимум в декабре. Ведь это самый «жирный» Месяц в году для многих сфер.
А январь..
А январь такой спокойный, пустой, размеренный. По выручке, как правило, один из самых низких показателей.
Как будто с одной стороны выдохнули после напряженного декабря, а с другой - скучают и ждут февраля..
Как говорится, выиграли сражение, но не выиграли войну.
Кому знакомо? Как у вас обычно в январе с записями?
Дайте реакций и активности, разберём, что с этим делать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥3❤2💯2
Для экстренных ситуаций реагируем максимально быстро. Ведь чем больше проходит времени, тем меньше ты заработаешь 🚑
Расскажу несколько приемов:
- запускаем акцию на декабрь
Здесь важно продумать даты, просчитать цены, чтобы заработать больше, а не меньше
- делаем клиентам комбо предложение /тематическое/
Например, маникюр + дизайн новогодний
- делаем продажи в технике Слоеный пирог (ее подробно описала на вебинаре Продажи без продаж): когда подводим плавно к продаже нескольких продуктов, вшиваем покупку медленно
КАК ДОНЕСТИ ДО КЛИЕНТОВ:
Все это подробно буду разбирать на вебинаре Записи к НГ и на январь. В субботу в 14:00 по Москве.
Дам 5 инструментов и прямо пошагово проработаем стратегию для твоих записей. Возможно даже разберу 1-2 человек.
Стоимость 2.900₽, для участников закрытого клуба - бесплатно.
Для записи на веб или вступления в клуб - пиши в личку @elvira_spb ДЕКАБРЬ
#наращиваниересниц #наращиваниересницспб #наращиваниересницмосква #леднаращивание
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥1❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😍1