Больше, чем бизнес Коучинг Business Executive
173 subscribers
130 photos
35 videos
6 files
56 links
Ирина Кирпичникова | Бизнес-коуч
💸 Помогаю дойти к целям семимильными шагами и не устать в пути
• о неочевидных драйверах роста доходов
• о развитии карьеры и бизнеса без выгорания
• об улучшении качества жизни

Отзывы ➡️ https://t.me/+x8mICvjFMqlhMjFi
Download Telegram
#цитаты

"Начинай уже сейчас жить той жизнью, какой бы ты хотел видеть ее в конце."
Марк Аврелий

Вчера обсуждали с мужем такую тему, интересно, что вы думаете .
Убеждаюсь: когда человек ориентируется на прошлое, то он в рамках и ограничениях 🔒.

Опыт ценен, но определять действия, поступки, цели должно будущее, желаемое будущее. Должно, если человек хочет развития 🤩. Амбициозная цель не появится, если мы будем смотреть на прошлое.

На примере бизнеса: в прошлом году компания заработала 20 млн.руб., какой план ставить на текущий год? Хочется 40 🤑, но ведь умеем только 20? Ставят 40. Сотрудники проживают все стадии принятия, находят варианты, инструменты и вот середина года, а RR уже 💪 140%. А если бы поставили 20?

Похоже, как мы готовимся к Новому году 🎉: ставим елку, украшаем ее, готовим меню, закупаем подарки, дети пишут письма Деду морозу ✍️. Мы не сомневаемся, что праздник наступит, мы делаем шаги к нему в настоящем и тогда все проходит так, как мы хотим!

Будущее точно настанет 🧙‍♂️, а то каким оно будет, определяют наши сегодняшние действия ⛹️‍♂️.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как работать с убеждениями?

👨‍💻 В управлении руководители встречаются с убеждениями, установками, барьерами сотрудников, которые ограничивают их эффективность . Это замедляет развитие компании, усложняет внедрение изменений, снижает доходность.

Предлагаю вам несколько граней работы в таких ситуациях.
1️⃣ Внимание к достижениям и сильным сторонам
"Какие твои навыки помогут в решении этого вопроса?"
"Как ты можешь повлиять на ситуацию?"
2️⃣ Внимание к окружению
"Как думаешь, что позволяет компании Х достигать таких результатов?"
"Чья помощь тебе понадобится в этой ситуации?"
3️⃣ Внимание к целям
"Когда ты решишь этот вопрос, что станет для тебя возможным?"
"Какой опыт/навыки ты получишь в результате?"
4️⃣ Внимание к причинам и следствию
"Что еще влияет на твою ситуацию?"
"Как эти факторы связаны?"

Убеждения в мыслях выглядят непреодолимым препятствием 🚧, такой бескрайней железобетонной стеной. Принцип работы в этом случае - предположить, что ее нет, показать, что ее может не быть в реальности.
Мысленно убрав эту стену с вашей помощью, сотрудник начинает видеть возможности 👀.

Например.
"У меня нет продаж, потому что офис в отдаленном районе, клиенты к нам не едут" - В нашем здании есть другие компании, как думаешь, откуда у них клиенты?
"Я никогда не выполню этот план" - Если просто представить, что ты его выполнил, то за счет чего?
Сплоченная команда, вовлеченные и ответственные сотрудники 🥹 - было бы идеально!

Фундамент такой организации – в подборе персонала. На собеседовании важно понять совпадают ли ценности и убеждения кандидата и руководителя 🤝, соотносятся ли они с культурой внутри компании, подходят ли сценарии привычного поведения кандидата для вакантной должности.

Ниже коучинговые вопросы, которые помогут прояснить эти важные нюансы:

Что вам особенно нравится в текущей работе? Чем?

🤔 Вспомните о какой-либо необычной рабочей задаче. Чем она была необычна? Что вызвало удовольствие при ее выполнении? Чего хотелось избежать в процессе?

Когда вы сталкиваете со сложностями на работе, что помогает вам продолжать?

Что вам важно для принятия решений? Как вы обычно делаете выбор?

🤓 Если бы вы стали руководителем, что бы изменили в текущей организации? Что мешает сейчас это изменить? Какую роль вы играете в компании?

Чем бы вы занимались, если бы не нужно было работать?

🏓 Каким был ваш самый лучший день? Чем он был лучше других?

💪 Представьте, что у вас есть супер-сила и с ней вас ничего не останавливает, каких результатов вы с ней можете достичь?

Расскажите о своем любимом месте работы (возможно идеальном)?

😎 Что позволяет вам чувствовать себя успешным?

Какую цель вы ставили перед собой 3 года назад? Что вы делаете сейчас, чтобы ее достичь?

Во время беседы с кандидатом обращайте внимание на повторяющиеся слова, язык тела, время на ответ, выражение лица: какие темы дают реакцию, какие есть противоречия.
Слушайте и фиксируйте факты, а не свои суждения.
Применяйте вопрос «что еще, кроме этого?», если хотите узнать больше и обойти социально одобряемые ответы.

Что из этого возьмете себе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обучения и тренинги есть во многих компаниях. Иногда они проводятся силами штатных сотрудников, иногда с помощью сторонних специалистов. И в том, и в другом случае - это расходы 💸. Что важно учесть, чтобы расходы окупились, чтобы деньги были вложены, а не потрачены?

Обучение - это знания, новая информация 🧑‍🎓.
Закрепить эффект поможет опрос или роль докладчика на утреннем/вечернем собрании в ближайший рабочий день .
Сотрудник рассказывает, что запомнилось и как эту информацию можно применить на практике, за счет чего она повлияет на результат 👌
Через две недели можно провести тест или опрос по пройденному материалу.

Тренинг - инструменты, навыки и мотивация 👨‍💻.
Эффект тренинга можно усилить и продлить "ролевыми" играми в разных кейсах и наблюдением за применением полученных навыков в работе.
Мотивацию поддержит беседа с сотрудником: насколько было полезно, что может помешать внедрению нового 👍.

Чтобы время на такую постобученческую работу сократить, некоторые компании вводят индивидуальный план развития, который сотрудник будет составлять сам.
Когда я была приглашенным коучем в проекте РусГидро, одной из задач сотрудника на коучинге было определение как раз такого плана.

С ним сотрудник четко видит связь между своим результатом и пользой обучения, выбирает удобные для себя форматы, что, в свою очередь, дает внутреннюю мотивацию 🤩 для применения полученных знаний.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Проводила семинар по теме переговоров и один из участников, действующий предприниматель, задал такой вопрос: "как выстроить диалог, если оппоненту не нужна моя услуга".
🤔 Какие у вас мысли по этому поводу, уважаемые подписчики?

Я спросила первое, что пришло мне на ум: если услуга не нужна, о чем Вы хотите вести переговоры?

В нашей лингвистике часто проявляются действующие программы мышления, установки 😎. Мне показалось, что у этого собственника есть предопределенная позиция - "не нужна моя услуга",  по отношению к некоторым потенциальным партнерам. Соответственно, позиция, с которой он заходит в переговорный процесс может быть слабее, чем в реальности выглядит его бизнес.

В итоге свой вопрос участник переформулировал следующим образом 🎧: "как выстроить диалог, если я считаю, что оппоненту не нужна моя услуга".
И ответ он сразу нашел самостоятельно: "узнать подробней о бизнесе, найти и показать, как можно оптимизировать расходы с моей помощью".

🧑‍🎓 Как говорится, ничего нового, ответ простой и наверняка известный большинству. Просто это ответ на другой вопрос.

Что поменялось в формулировке?
✔️ Вместо предопределенности - предположение, в котором можно разубедиться. (Так у коучей есть позиция незнания - мы не знаем, как на самом деле, не строим догадок, не направляем клиента, а исследуем, изучаем.)

✔️ Локус контроля - на себе, и тогда все в моих руках. Человек видит свой потенциал, возможность проявить себя, использовать свои навыки и управлять переговорным процессом независимо от того, какой перед ним оппонент.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера с клиентом вспомнили управленческий цикл : планирование, организация, мотивация, контроль.
Но тема поста не совсем о нем. Эта модель, наверняка, знакома каждому руководителю в той или иной интерпретации.
❗️Ключевое осознание клиента было в том, что этот цикл можно применять и к себе, к выполнению своей задачи. Самоменеджмент получился.

Подобная ситуация еще была на прошлой неделе: клиент пришел с запросом, что новый проект ему не по силам. ➡️ Но в сессии понял, что у него есть необходимые навыки, только они из другой области, хотя прекрасно подойдут и здесь.

Если у вас есть вопрос, который вы сейчас не можете решить, вспомните, какой имеющийся опыт может быть в нем полезен?

p.s. кажется здесь будет в тему анекдот 🤡:
- У меня такие проблемы, такие проблемы! Я не могу с ними справиться, что мне делать?
- Ну о чем ты говоришь! Бог посылает нам проблемы по силам. Так что одно из двух:
либо ты можешь-таки справиться с проблемами, либо это не твои проблемы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎤Отличие физической нагрузки от психологической, и причем тут бизнес.

Во время очередной тренировки задумалась, а в чем отличие душевной боли от физической (моя тренер бывает безжалостна с упражнениями 🤫).
Почему на физическую боль я согласна, а на душевную - нет.
Пришла к выводу, что тут дело не в локализации, а в других параметрах.

Легче, когда:
🔎осознаешь срок, т.е. что скоро это закончится
🔎понимаешь цель, что это даст в результате
🔎даешь себе возможность передышки, т.е. в любой момент можно остановится

И тогда для меня это некий алгоритм 🏓 для управления эмоциональным состоянием или душевными переживаниями.

1️⃣ Осознать, что это закончится
2️⃣ Проанализировать, какой опыт дает эта ситуация, что полезного можно вынести
3️⃣ Когда кажется, что сил нет, дать себе время отключиться от всего

Какое это имеет отношение к бизнесу? Самое непосредственное.
Человек делает бизнес 🌟!
От здоровья, самоощущения, настроя собственника или руководителя зависит его эффективность и успешность. Важно уметь управлять этими составляющими.

А о чем вы думаете во время занятий спортом?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что значат деньги?

Они открывают возможности, дают ощущение полноты жизни 💸. Раньше я часто слышала фразу, что здоровье за деньги не купишь, но мой опыт говорит о другом.

Говорили, дружбу и любовь нельзя купить, но деньги дают нам широкий и разносторонний круг общения и свободу выбора. Это способствует интересным и судьбоносным знакомствам.

Мне кажется, сейчас можно купить всё, кроме собственного опыта.

Бизнес-модели, алгоритмы и стратегии - опыт хоть и успешный, но чужой. Он может быть ориентиром, шаблоном, который важно скорректировать под свои цели, желания с учетом навыков, ресурсов и потенциала каждой конкретной личности.
Суперсила 💪!
Часто от клиентов слышу это слово в контексте управления собой.
Когда человек начинает осознавать, понимать, что дает ему то или иное действие, реакция, эмоция, он научается управлять ими 🎮.

Ощущать контроль, направлять ресурсы на достижение своих целей - привычно для роли руководителя бизнеса, команды, но оказывается сложным при владении собой. Человек сам для себя становится неуправляемым в каких-то ситуациях (иногда клиенты описывают как "неведомая сила" 🔮).

Интересно наблюдать процесс, когда клиент познает себя, и ситуацию, проводя аналогию с компанией 🏭, предприятием. В нем каждый орган тела - это отдел со своми функциями и задачами, семья - это партнеры, окружение - это контрагенты. И тогда собственник переносит свой успешный бизнесовый опыт на решение глубоких личных запросов.

✔️ Появляется осознание той самой суперсилы, которая уже давно есть внутри, управляемость и понятный алгоритм действий.

Так работает коучинг. Если вы хотите обнаружить свою суперсилу, приходите ко мне на сессию.
Запись здесь: https://forms.gle/mAVXhCtyJjxtAEnY9
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хочу поделиться метафорой, которая возникла у клиента в сессии.

Запрос на управление эмоциями в переговорах. Клиент говорит, что в какой-то момент эмоции возникают внезапно, как цунами 🌊. Дальше провал в памяти, только ощущения боли, паники, страха.

Потом он весь мокрый, в ссадинах и синяках поднимается, провожая взглядом уходящую воду, и не понимает, что произошло 🤔 и куда все исчезли.

Когда исследовали метафору, выяснилось, что волну запускают неоправданные ожидания, обрушиващиеся как отколовшаяся глыба 🪨. А клиент стоит на берегу и не владеет ситуацией.

Тогда он решил стать сейсмологом. И из этой роли увидел какие "звоночки", маркеры 🆘 сообщают о надвигающейся опасности в реальных жизненных ситуациях.

В итоге обретено управление собой, ощущение могущества, удовлетворения и уверенности 👁‍🗨. Есть план действий, как предотвратить эмоциональное цунами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧠 Чем помогают медитации.

Структурировать мысли, настроится на переговоры, принять решение, сделать выбор, заключить важную сделку, сгенерировать новое направление, определить стратегию развития, выстроить долгосрочные партнерские отношения. И это только часть вопросов, в которых они помогают.

Я вообще не очень люблю околонаучные темы 🪬, но стала ловить себя на мысли, что ведь научные объяснения формирует человек в рамках своего понимания. Да, более широкого, чем у других в том или ином вопросе, но все же есть иногда предел понимания ⛔️. И все, что за ним, наш мозг может исключать из внимания с целью экономии энергии. Поэтому перестала исключать такие темы из внимания, а, наоборот, изучаю их более пристально🧐.

Медитации у меня ассоциировались раньше (да и сейчас есть еще отголоски) с чем-то необъяснимым, из серии мистики. Но воспринимать я их стала, когда нашла научно доказанные 🔬 описания эффекта.

К тому же изучаю понемногу нейробиологию и познакомилась с особенностями работы мозга. Стало понятно, почему медитации полезны для решения сложных вопросов 🧘‍♂️.

Плюс сейчас уже у меня есть собственный опыт и результат. 💥 Стало даже не особо важно как это устроено и доказано ли кем-то, главное - работает!

Сейчас занимаюсь подготовкой к записи серии медитаций для бизнеса. Пока выбрала 3 темы:
➡️управление эмоциями
➡️подготовка к переговорам
➡️принятие важного решения

Напишите, пожалуйста, в комментариях, в решении какого вопроса вам хотелось бы попробовать медитацию?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, привет!
📣 Обращение для коучей и тех, кто внедряет коучинг или менторинг внутри компании.

Сегодня в 12:00 мск состоится открытие (онлайн) Ежегодной премии по коучингу и менторингу!! Аналогов в России нет 💫
Здесь можно узнать подробней и зарегистрироваться:
https://t.me/coachmentor_rus/1050

В прошлом году я участвовала и одержала победу в номинации внутренних бизнес-коучей и теперь обладатель звания "ТОП-3 business  & executive коуч".

Лично для меня это было интересным приключением и возможностью получить мнение и экспертную оценку мастеров в коучинге.
Если посмотреть со стороны бизнеса, то новое
звание повысило мою востребованность среди клиентов.

Присоединяйтесь, участвуйте и открывайте новые возможности 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кроме коммерческих проектов я реализую важную для себя миссию 🙌 - развитие коучинга и менторинга в России, лидируя Южный дивизион Национальной федерации профессиональных менторов и коучей.

В рамках этой деятельности мы с командой проводим PRO BONO 🆓 мероприятия для руководящего состава компаний.
В этом году работали с санаторием Лаба и участвовали в гос.проекте "Дай порулить".

Если для вашего бизнеса актуально развитие, посмотрите предложение.
Буду рада сотрудничеству 🤝.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Больше, чем бизнес Коучинг Business Executive
Video message
Полезно посмотреть на свой вопрос, ситуацию с другой стороны, другим взглядом. Так открываются новые перспективы 🔭 и возможности для решений.
Вместе с тем новый взгляд позволяет увидеть подсознательные барьеры и риски. Тогда появляется управляемость, предсказуемость, спокойствие и уверенность для дальнейшего движения 🛞

Как найти новый ракурс?
📍Вспомните человека, у которого точка зрения с вашей не совпадает. Представьте, что он бы посоветовал.
📍Посмотрите на свой вопрос глазами клиентов, партнеров  сотрудников. Это тоже помогает обнаружить новое.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цитаты

"Тропинки возникают оттого, что по ним ходят."
Франц Кафка

Как вам эта фраза?
Меня очень поддерживает иногда 👍

Ну что ж, новый день, новая неделя. Нас ждут новые интересные события ▶️. Вперед!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какой предприниматель не мечтает стать миллиардером! 🚀

Сегодня утром пришло сообщение от клиента, с которым ы работали 5 месяцев назад. Расскажу его кейс.

Ольга - собственник двух магазинов одежды. Начали работать онлайн, но вложения в рекламу не окупались.

Точка 🔤
2 отдела по продаже одежды
Стабильный доход
Желание развиваться
Загруженность текущими делами
Сомнения и растерянность от неуспешных попыток развития

За 5️⃣ сессий:
🔗обнаружили установки, ограничивающие финансовыйрост - заменили на поддерживающие
🔗нашли внутренние опоры, чтобы справиться со страхом ошибки
🔗определили оптимальный вариант делегировать текущие задачи - освободилось время для масштабирования

Точка 🔤
(спустя 4 месяца после окончания работы)
8️⃣ новых отделов
🆒 Ощущение масштаба
📊 Рост выручки х5

Ольга завершала работу с огромным желанием начать реализацию своих планов. 📝Сомнения трансформировались в конкретные задачи, появилось понимание, как их решить и как поддерживать свою уверенность, как не остановиться на полпути.

Приходите ко мне на сессию и постройте персональный трек 🎢 роста вашего бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM