🚩 В США учат зумеров общению по телефону: колледжи вводят тренинги против телефонофобии

Американские колледжи начали предлагать факультативные курсы, помогающие студентам преодолеть страх перед телефонными звонками, сообщает CNBC.

Представители поколения Z, привыкшие к текстовому и голосовому общению, испытывают стресс при необходимости разговаривать по телефону.

В частности, в Ноттингемском колледже обучают практическим сценариям — от записи на приём к врачу до деловых переговоров.

По мнению преподавателей, телефонофобия усилилась из-за пандемии, которая спровоцировала социальную изоляцию и тревожность среди молодёжи.

#новости #навыки