📢[公告]
有部分用户反馈 ChatGPT 网页端无法正常发送消息。经过查询有关内容，此为 OpenAI 官方的 BUG ，请修改网页端设置中的 Language (Alpha) 为 Auto-detect 后即可正常使用。
有部分用户反馈 ChatGPT 网页端无法正常发送消息。经过查询有关内容，此为 OpenAI 官方的 BUG ，请修改网页端设置中的 Language (Alpha) 为 Auto-detect 后即可正常使用。
📢[维护通知]
北京时间 2024 年 3 月 11 日 02:00 将对全部香港地区服务器进行维护升级。
预计维护时间 1 小时。
请各位用户在维护时间换用其他地区使用。
维护完毕。
北京时间 2024 年 3 月 11 日 02:00 将对全部香港地区服务器进行维护升级。
请各位用户在维护时间换用其他地区使用。
维护完毕。
📢[维护通知]
北京时间 2024 年 3 月 15 日 02:00 将对官网服务器进行维护升级。
预计维护时间 1-2 小时。
不会影响节点使用。
维护完毕。
北京时间 2024 年 3 月 15 日 02:00 将对官网服务器进行维护升级。
不会影响节点使用。
维护完毕。
📢[公告]
1.暂停注册
今日控制台服务器再次出现宕机，原因不明，疑似硬件问题。我们紧急将控制台服务器迁移至云服务器，云服务器审批邮件端口需要时间，目前控制台无法发送邮件，所以暂停注册以及找回密码功能。邮件服务恢复将立即恢复注册和找回密码功能。
2.部分订单丢失
部分用户在北京时间 2024/07/12 20:28 至 2024/07/12 22:40 数据库迁移中购买订单并付款。这些订单不会记录数据库中，所有没有正常开通的订单将在 72 小时内原路退款。如有遗漏请联系我们发送您的支付详情页面，我们查看到留言后会进行处理。
今日控制台服务器再次出现宕机，原因不明，疑似硬件问题。我们紧急将控制台服务器迁移至云服务器，云服务器审批邮件端口需要时间，目前控制台无法发送邮件，所以暂停注册以及找回密码功能。邮件服务恢复将立即恢复注册和找回密码功能。
2.部分订单丢失
部分用户在北京时间 2024/07/12 20:28 至 2024/07/12 22:40 数据库迁移中购买订单并付款。这些订单不会记录数据库中，所有没有正常开通的订单将在 72 小时内原路退款。如有遗漏请联系我们发送您的支付详情页面，我们查看到留言后会进行处理。
📢[公告]
1.现已恢复注册
云服务器审批邮件端口比预计的快很多，现已恢复注册和找回密码功能。
2.部分订单丢失已退款
迁移期间未正常记录和开通的订单均已退款。如有遗漏请联系我们发送您的支付详情页面，我们查看到留言后会进行处理。
1.现已恢复注册
云服务器审批邮件端口比预计的快很多，现已恢复注册和找回密码功能。
2.部分订单丢失已退款
迁移期间未正常记录和开通的订单均已退款。如有遗漏请联系我们发送您的支付详情页面，我们查看到留言后会进行处理。
📢[公告]
现已可在控制台的使用文档获取:
Xeno Link 客户端 Windows 版(新版测试版)
Xeno Link 客户端 Android 版(测试版)
Xeno Link 客户端 iOS 版(测试版)
Xeno Link 客户端 macOS 版(测试版)
请注意:
1.客户端目前仍在测试，如遇到 BUG 建议录屏复现该操作联系我们反馈给开发团队。
2.Xeno Link 客户端 iOS 版(测试版)在中国大陆地区 App Store 无法下载，请使用外区账户下载。
3.Xeno Link 客户端 iOS 版可在 macOS 和 Apple TV 下使用。
现已可在控制台的使用文档获取:
Xeno Link 客户端 Windows 版(新版测试版)
Xeno Link 客户端 Android 版(测试版)
Xeno Link 客户端 iOS 版(测试版)
Xeno Link 客户端 macOS 版(测试版)
请注意:
1.客户端目前仍在测试，如遇到 BUG 建议录屏复现该操作联系我们反馈给开发团队。
2.Xeno Link 客户端 iOS 版(测试版)在中国大陆地区 App Store 无法下载，请使用外区账户下载。
3.Xeno Link 客户端 iOS 版可在 macOS 和 Apple TV 下使用。
📢[公告]
受运营商省间结算影响，近期可能出现连接速度不稳定的情况。
根据上游反馈目前运营商正在限制中国大陆地区省间流量传输，后续不限制省间互联限制的网络可能出现价格上涨。
由于以上原因希望各位用户能理解，我们后续的订阅费用可能将进行小幅度调整。如果运营商涨幅价格不高，我们不会提高订阅价格，最终方案并没有敲定，请各位用户无需过多担心。
受运营商省间结算影响，近期可能出现连接速度不稳定的情况。
根据上游反馈目前运营商正在限制中国大陆地区省间流量传输，后续不限制省间互联限制的网络可能出现价格上涨。
由于以上原因希望各位用户能理解，我们后续的订阅费用可能将进行小幅度调整。如果运营商涨幅价格不高，我们不会提高订阅价格，最终方案并没有敲定，请各位用户无需过多担心。
📢[公告]
订阅随时可能涨价，运营商这次省间限制太严了，1Gbps 跨省只能使用 200Mbps 左右。
受控于成本原因，我们不得不涨价，涨价会在合理范围内。请注意：随时涨价，且不另行通知。
订阅随时可能涨价，运营商这次省间限制太严了，1Gbps 跨省只能使用 200Mbps 左右。
受控于成本原因，我们不得不涨价，涨价会在合理范围内。请注意：随时涨价，且不另行通知。
📢[公告]
请注意：
流量明细显示有异常，会漏掉某些流量的统计数据。
实际流量扣除（已用流量的增加）无任何问题。
部分用户反馈流量明细和实际流量使用不符。
经过我们查明确认流量明细会在未知的情况下少统计、漏统计流量消耗，目前推测与 UDP 或 bittorrent 协议有关，流量扣费在我们的实际测试中精确无误。
请各位用户以已用流量的实际使用为准，我们也欢迎大家随时尝试下载具体大小文件的方式测试流量扣费是否准确。
请注意：
流量明细显示有异常，会漏掉某些流量的统计数据。
实际流量扣除（已用流量的增加）无任何问题。
部分用户反馈流量明细和实际流量使用不符。
经过我们查明确认流量明细会在未知的情况下少统计、漏统计流量消耗，目前推测与 UDP 或 bittorrent 协议有关，流量扣费在我们的实际测试中精确无误。
请各位用户以已用流量的实际使用为准，我们也欢迎大家随时尝试下载具体大小文件的方式测试流量扣费是否准确。
📢[公告]
香港家宽、韩国家宽由于当地运营商政策变动现已由当地家庭网络切换至数据中心网络。
家庭网络恢复将重新发送公告，由于近期严查可能需要较长时间恢复。
香港家宽、韩国家宽由于当地运营商政策变动现已由当地家庭网络切换至数据中心网络。
家庭网络恢复将重新发送公告，由于近期严查可能需要较长时间恢复。
📢[公告]
故障原因：
负责入口故障时自动修改解析的自动域名解析系统故障（DDNS），将节点域名解析到了错误的 IP 地址，导致绝大多数 Vmess 协议节点无法使用。
补偿方案：
今天所有受影响用户可免费重置一次流量。
老用户可根据订阅时长获取更多的免费重置机会，每一年的已用订阅时长重置机会 + 1。
补偿领取时间： 12 月6 日 00:00 至 1 月 6 日 00:00
补偿可通过工单、Live Chat、Telegram 私聊获取，Live Chat、Telegram 私聊这两个途径请留下您的账户邮箱。
请注意补偿为人工发放，我们只保证 24 小时内处理。不要把流量使用的太极限再索要补偿，请留够等待我们重置的流量，以免中途无法使用。
故障原因：
负责入口故障时自动修改解析的自动域名解析系统故障（DDNS），将节点域名解析到了错误的 IP 地址，导致绝大多数 Vmess 协议节点无法使用。
补偿方案：
今天所有受影响用户可免费重置一次流量。
老用户可根据订阅时长获取更多的免费重置机会，每一年的已用订阅时长重置机会 + 1。
补偿领取时间： 12 月6 日 00:00 至 1 月 6 日 00:00
补偿可通过工单、Live Chat、Telegram 私聊获取，Live Chat、Telegram 私聊这两个途径请留下您的账户邮箱。
请注意补偿为人工发放，我们只保证 24 小时内处理。不要把流量使用的太极限再索要补偿，请留够等待我们重置的流量，以免中途无法使用。
各位新春快乐，春节假期期间所有工单、留言均会大幅度延迟回复，希望大家理解。
愿蛇年的智慧与灵动伴随大家，祝福您和家人新春快乐，身体健康，事业顺利，幸福安康！
愿蛇年的智慧与灵动伴随大家，祝福您和家人新春快乐，身体健康，事业顺利，幸福安康！
📢[公告]
近期有部分用户反馈节点会出现断线一段时间的问题（断流），经过我们数日的观察确实在家庭宽带节点上频繁出现该情况，部分数据中心节点也存在该类似的情况。
我们刚刚调整了网络结构来尝试解决此问题，调整期间可能出现了较长时间的断连、不可用情况，我们深感抱歉。
调整了网络结构后我们观察了半小时，期间已极少再次出现断流情况，后续我们也将继续观察和跟进断流问题。
也非常感谢反馈了有关问题的用户，如果之后再出现类似情况希望大家能提供更多线索来帮助我们发现问题。比如反馈使用的具体节点名或者出现断流问题的节点范围，使用的移动网络或者宽带运营商等，这样可以帮助我们更快的锁定问题。如果涉及隐私信息也可以私聊安迪进行反馈。
近期有部分用户反馈节点会出现断线一段时间的问题（断流），经过我们数日的观察确实在家庭宽带节点上频繁出现该情况，部分数据中心节点也存在该类似的情况。
我们刚刚调整了网络结构来尝试解决此问题，调整期间可能出现了较长时间的断连、不可用情况，我们深感抱歉。
调整了网络结构后我们观察了半小时，期间已极少再次出现断流情况，后续我们也将继续观察和跟进断流问题。
也非常感谢反馈了有关问题的用户，如果之后再出现类似情况希望大家能提供更多线索来帮助我们发现问题。比如反馈使用的具体节点名或者出现断流问题的节点范围，使用的移动网络或者宽带运营商等，这样可以帮助我们更快的锁定问题。如果涉及隐私信息也可以私聊安迪进行反馈。
📢[公告]
使用 Clash 以及任何 Clash 改版的用户注意：
如果您遇到访问网站经常需要等待几秒才有反应的问题，请立即更新订阅。
为什么会出现该问题请查看：https://t.me/xenolinkchannel/543
问题分析：部分用户连接 DNS 域名服务超时导致网页加载慢。特别是部分移动用户可能甚至无法使用节点，因为部分移动用户无法解析节点的域名来进行使用。
解决方法：更新订阅
如果您不知道更新订阅是什么意思，也可以重新导入一次订阅，使用新导入的订阅使用。
使用 Clash 以及任何 Clash 改版的用户注意：
如果您遇到访问网站经常需要等待几秒才有反应的问题，请立即更新订阅。
为什么会出现该问题请查看：https://t.me/xenolinkchannel/543
问题分析：部分用户连接 DNS 域名服务超时导致网页加载慢。特别是部分移动用户可能甚至无法使用节点，因为部分移动用户无法解析节点的域名来进行使用。
解决方法：更新订阅
如果您不知道更新订阅是什么意思，也可以重新导入一次订阅，使用新导入的订阅使用。
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XenoLink 机场公告频道
包括 CF 1⁴ 在内的多个非域名 DoH 服务被墙
V2EX网友警告称，包括 CF 1.1.1.1 在内的多个非域名 DoH 已被 GFW 完全阻断。受到同等待遇的还包括 OpenDNS、Quad 101 和 Quad 9 的服务。另有网友称，阻断是在今天早上大约10点开始的。这不是GFW第一次干扰境外 DoH 服务，推测是由于两会的召开，GFW 阶段性地加强了封锁力度。
DoH 是域名系统的安全协议，能够完成加密的 DNS 查询，使攻击者无法拦截、窃取、篡改 DNS 查询。
[消息等级 Level…
V2EX网友警告称，包括 CF 1.1.1.1 在内的多个非域名 DoH 已被 GFW 完全阻断。受到同等待遇的还包括 OpenDNS、Quad 101 和 Quad 9 的服务。另有网友称，阻断是在今天早上大约10点开始的。这不是GFW第一次干扰境外 DoH 服务，推测是由于两会的召开，GFW 阶段性地加强了封锁力度。
DoH 是域名系统的安全协议，能够完成加密的 DNS 查询，使攻击者无法拦截、窃取、篡改 DNS 查询。
[消息等级 Level…
📢[公告]
Clash for Windows 由于开发者跑路的原因很久没有更新过了。我们现已经提供 Clash Verge 的使用教程。前往网页控制台的使用文档即可见。
新的 Clash Verge 中提供了完整的图文傻瓜式教程以及遇到无法导入订阅时修复的方法。
建议目前仍在使用 Clash for Windows 的用户换用新的 Clash Verge 。
Clash for Windows 由于开发者跑路的原因很久没有更新过了。我们现已经提供 Clash Verge 的使用教程。前往网页控制台的使用文档即可见。
新的 Clash Verge 中提供了完整的图文傻瓜式教程以及遇到无法导入订阅时修复的方法。
建议目前仍在使用 Clash for Windows 的用户换用新的 Clash Verge 。
📢[公告]
收到上游网络供应商留言，近期中国大陆地区存在三大运营商互联拥堵的情况，大部分省市的电信、联通用户访问移动 IDC 网络会有限速的情况。部分用户反馈延迟虽然很低但是卡顿、缓慢极有可能是该原因导致。
为了保障用户体验，我们将在今日晚高峰前升级我们的节点入口，预计会提供 BGP\电信\联通\移动 多入口保障大家的使用体验。
有任何其他疑问请随时给我们留言，我们均会在 24 小时内回复和处理。也欢迎大家在群组里反馈问题和提建议，发恼骚也是可以的，除了广告我们不会删除
任何用户的聊天记录。由于广告机器人较多，我们的反广告策略开的比较激进，如果您观察到您刚发的文字马上就被删除了可能是误触了机器人反广告的删除指令。
本次升级网络入口预计花费不少，但我们目前不会提高订阅价格，也没有提价计划。也请各位用户合理使用，大流量下载尽量避开晚高峰时期（下午 7 点至次日凌晨 1 点）。
收到上游网络供应商留言，近期中国大陆地区存在三大运营商互联拥堵的情况，大部分省市的电信、联通用户访问移动 IDC 网络会有限速的情况。部分用户反馈延迟虽然很低但是卡顿、缓慢极有可能是该原因导致。
为了保障用户体验，我们将在今日晚高峰前升级我们的节点入口，预计会提供 BGP\电信\联通\移动 多入口保障大家的使用体验。
有任何其他疑问请随时给我们留言，我们均会在 24 小时内回复和处理。也欢迎大家在群组里反馈问题和提建议，发恼骚也是可以的，除了广告我们不会删除
任何用户的聊天记录。由于广告机器人较多，我们的反广告策略开的比较激进，如果您观察到您刚发的文字马上就被删除了可能是误触了机器人反广告的删除指令。
本次升级网络入口预计花费不少，但我们目前不会提高订阅价格，也没有提价计划。也请各位用户合理使用，大流量下载尽量避开晚高峰时期（下午 7 点至次日凌晨 1 点）。
📢[公告]
新上地区
🏠 [家宽] 1.0x 🇻🇳 越南 VN
🏠 [家宽] 1.0x 🇺🇸 美国 US
只能保证为当地居民所使用的 IP 网络。
请注意家宽节点较为特殊，我们无法保证其稳定性和可用性，后续下架也是很有可能的。
请注意家宽节点我们均不能保证能做 Tiktok 等商业行为的业务，不能保证能获得官方流量推广等。
请注意韩国家宽节点目前仍未恢复，能否恢复我们也不清楚。目前韩国家宽流量由数据中心网络承载，实际扣费倍率非 2.0x 而是 1.0x。
新上地区
🏠 [家宽] 1.0x 🇻🇳 越南 VN
🏠 [家宽] 1.0x 🇺🇸 美国 US
只能保证为当地居民所使用的 IP 网络。
请注意家宽节点较为特殊，我们无法保证其稳定性和可用性，后续下架也是很有可能的。
请注意家宽节点我们均不能保证能做 Tiktok 等商业行为的业务，不能保证能获得官方流量推广等。
请注意韩国家宽节点目前仍未恢复，能否恢复我们也不清楚。目前韩国家宽流量由数据中心网络承载，实际扣费倍率非 2.0x 而是 1.0x。
📢[公告]
故障分析：
2025 年 5 月 7 日北京时间上午 7 时 30 分左右，位于 LAX 的 West 7 Center 数据中心因不明原因触发火警，为保证尽量减少扩大损失，数据中心的消防系统自动启动，所有机柜的电源被切断，导致数据中心内的所有服务器和网络设备全部断电。由于数据中心内的 UPS 电池组在火警触发后也被切断电源，导致 UPS 无法正常工作。但照明电源仍然保持正常供电。随后各方努力下在下午 12 时 20 分左右恢复了电力供应。
我们的官网以及面向中国大陆的 API 由于停电导致不可用，目前所有服务均恢复正常。
故障分析：
2025 年 5 月 7 日北京时间上午 7 时 30 分左右，位于 LAX 的 West 7 Center 数据中心因不明原因触发火警，为保证尽量减少扩大损失，数据中心的消防系统自动启动，所有机柜的电源被切断，导致数据中心内的所有服务器和网络设备全部断电。由于数据中心内的 UPS 电池组在火警触发后也被切断电源，导致 UPS 无法正常工作。但照明电源仍然保持正常供电。随后各方努力下在下午 12 时 20 分左右恢复了电力供应。
我们的官网以及面向中国大陆的 API 由于停电导致不可用，目前所有服务均恢复正常。
📢[公告]
故障分析：
2025 年 5 月 12 日北京时间 05:00 至 18:00 转发数据通讯服务器宕机导致所有入口无法获取线路信息从而全面故障。
经查发现是转发数据通讯服务器到期未能及时续费导致，该服务器账单由于是按年度进行续费，长期处于被遗忘的状态，且我们绑定了信用卡，理应会自动续费。后续我们发现是服务器托管方更换了收款渠道，导致我们保留的的信用卡信息已被删除，未能自动扣款续费。
补偿措施：
所有受影响用户均补偿 72 小时时长；
所有受影响用户均获得一次免费流量重置补偿，用户订阅使用时间每满 1 年可免费重置次数 +1 (老用户福利)。注①
注①：重置流量仅为清空已用流量，不会提供订阅时长。由于目前要面对海量工单，免费流量重置补偿领取时间为 2025/05/15 00:00 至 2025/06/15 00:00 。需要重置流量请在 2025/05/15 00:00 至 2025/06/15 00:00 期间通过网页控制台工单、网页右下角 Live Chat、以及 Telegram 私聊留言申请，申请留言时请附带账户邮箱地址。重置处理时间在 24 小时内，建议申请时留足能在 24 小时内使用的流量。
备注：故障事故为非不可抗拒原因，我们会按照故障范围和故障时间补偿。如果为不可抗拒原因我们通常无法进行补偿。
故障分析：
2025 年 5 月 12 日北京时间 05:00 至 18:00 转发数据通讯服务器宕机导致所有入口无法获取线路信息从而全面故障。
经查发现是转发数据通讯服务器到期未能及时续费导致，该服务器账单由于是按年度进行续费，长期处于被遗忘的状态，且我们绑定了信用卡，理应会自动续费。后续我们发现是服务器托管方更换了收款渠道，导致我们保留的的信用卡信息已被删除，未能自动扣款续费。
补偿措施：
所有受影响用户均补偿 72 小时时长；
所有受影响用户均获得一次免费流量重置补偿，用户订阅使用时间每满 1 年可免费重置次数 +1 (老用户福利)。注①
注①：重置流量仅为清空已用流量，不会提供订阅时长。由于目前要面对海量工单，免费流量重置补偿领取时间为 2025/05/15 00:00 至 2025/06/15 00:00 。需要重置流量请在 2025/05/15 00:00 至 2025/06/15 00:00 期间通过网页控制台工单、网页右下角 Live Chat、以及 Telegram 私聊留言申请，申请留言时请附带账户邮箱地址。重置处理时间在 24 小时内，建议申请时留足能在 24 小时内使用的流量。
备注：故障事故为非不可抗拒原因，我们会按照故障范围和故障时间补偿。如果为不可抗拒原因我们通常无法进行补偿。