Американцы оценили российский юмор..

Не так давно была новость о том, что YouTube будут замедлять. И за последние 2 дня я почувствовал это сам, просматривая там видеоролики. Всё стало жёстко тормозить, а качество — снижаться, чтобы скомпенсировать низкую скорость.

Около года назад, когда из России ушли разные сервисы, мы сделали выводы и стали планомерно переносить весь наш видеоконтент. А он у нас весьма немаленький — несколько тысяч видеороликов, наших инструкций для внутреннего использования и различных материалов для клиентов. Переносить стали в VK видео — это не стопроцентная замена YouTube, там есть свои минусы, но для работы с видеоконтентом очень даже годится.

Поэтому самое время переносить видеоконтент в VK. Там, как и в YouTube, вы можете для видео выставить настройку отображения «только по ссылке». Оно будет показано только в тех местах, где вы поместите ссылку или выложите само видео. На вашей учебной платформе, например.

Напишите в комментариях, почувствовали ли проблемы с замедлением Ютуба (сегодня наш подписчик сказал, что у некоторых провайдеров вообще не грузится видео).

Когда руководитель хорошо знает производство (способен предоставлять качественный продукт), но не уверен в способности привлекать клиентов, баланс нарушается.

Когда руководитель способен привлекать толпы клиентов и получать с них деньги, но не способен организовать предоставление качественного продукта, покупатели чувствуют себя обманутыми, они требуют деньги назад и распространяют о компании плохие отзывы.

Руководители, как правило, гораздо лучше разбираются в производстве, чем в продвижении.

Руководитель должен лично разобраться в том, как заставить каждый из пунктов работать и приносить деньги. Это не врожденный талант, а приобретаемый навык.

30 июля мы провели новый формат встречи — мастер-класс. Разбирали, как обустроить воронку по работе с рекламными материалами, по взаимодействию с маркетологами и SMM-менеджерами.

И в продолжение этой темы скажу так: самое ценное, что есть — это информация. Причём не абы какая, а информация как что-либо делать. Самое ценное для людей — это умения. Поэтому никогда не зажимайте информацию, никогда не пренебрегайте контент-маркетингом, излучайте очень много информации о вашей теме; о том, как делать что-то в вашей области. Это вам воздастся сторицей.

Идеальная картина любого бизнеса включает в себя разделение функций постановщика целей и исполнительного директора.
Много вопросов возникает на тему качеств кандидата на пост наемного руководителя. Я коснусь лишь основных моментов, на которые необходимо обратить внимание, в любом случае.

Они делятся на четыре области:

• человеческие качества,
• квалификация (обученность),
• его текущее состояние,
• история производства.

Идеальная картина по каждой из этих четырех областей практически недостижима. Но чем ближе к идеальной картине подошел человек, тем лучше.

Для начала самое простое — история производства. Его личного производства. Человек должен уметь доводить дела до конца. Должен уметь получать завершенный продукт, который кто-то другой считает достаточно ценным, чтобы заплатить за него хорошую цену.

Он должен уметь работать сам, как рядовой сотрудник — самоотверженно, заставляя себя самого пахать. Тогда он сможет заставлять пахать других.

Самый лучший руководитель смог бы руководить плантацией сахарного тростника, на которой работают рабы. Он бы заставил их пошевелиться! И при этом он не должен быть садистом, получающим удовольствие от порки рабов или от их убийства. Людей бы не били кнутами — они бы сами впахивали до изнеможения под его взглядом. Человек, который смог бы сделать это, смог бы работать сам и заставлять работать других.

Подавление — действие совершенно иного порядка.

Подавление — это принижение, садистская доминация, стремление уменьшить влияние другого, уменьшить его способность достигать и иметь. Это противодействие стремлению другого к росту и большей свободе.

Усилия же руководителя, направленные на поддержание дисциплины и увеличение производительности каждого отдельного человека и группы в целом противоположны по направленности.

Человек, НЕспособный заставлять людей работать до седьмого пота, настолько же не подходит на пост высшего руководителя, как и доминирующий садист.

Руководитель должен показать что он способен производить сам, и способен заставлять производить других, чтобы он был одобрен на один из высших руководящих постов.

Текущее состояние кандидата в руководители выясняется при помощи тестов. Коэффициент интеллекта (IQ) не должен быть низким. И еще требуется оценить его личностные качества.

Открываем новую рубрику #маркетинг_за_чашечкой_кофе

И первым в неё врывается Федеральное Государственное Бюджетное Учреждение Здравоохранения Центральная Клиническая Больница Восстановительного Лечения Федерального Медико-Биологического Агентства (то самое заклинание на автобусе).

С первого раза почти никто не может это произнести, как и запомнить с третьего. А понять невозможно в принципе. Но главное — на автобусе сделать рекламу. Вдруг окажет маркетинговый эффект?

Никогда не используйте ложь в пиар.

Любое действие по PR является общением. Вы используете различные каналы общения, такие как СМИ, законодатели общественного мнения, слухи и т. д. Чтобы люди восприняли ваши идеи, требуется, чтобы они были СОГЛАСНЫ с тем, о чём вы им говорите.

Согласие — это реальность человека. Реальность людей выявляется при опросах — с чем они согласны? И потом при помощи различных инструментов PR контролируют уровень симпатии людей к нужному предмету. Можно вызвать симпатию, можно отвращение: людям симпатично то, с чем они согласны, и отвратительно то, с чем они не согласны.

Если вы используете ложь, то ваша собственная реальность фальшивая. Вы вызываете согласие людей с тем, с чем вы сами не согласны. Вы сами знаете: то, что вы сообщаете людям — неправда. Из-за этого вы снижаете ваш собственный уровень симпатии к вашей аудитории — ведь вы с ними не согласны.

Когда люди узнают, что ваше сообщение содержало в себе ложь, их симпатия к вам будет уничтожена. И так же симпатия к тому предмету, мнение о котором вы пытались сформировать.

Если вы не можете по каким-то причинам сразу сказать людям всю правду, говорите лишь ПРИЕМЛЕМУЮ правду, это действенный инструмент PR. Но только правду и ничего, кроме правды. Тогда и только тогда вы не подставитесь.

За много лет мы увидели, что большое количество проблем у бизнесменов затаились в самом начале их пути. То есть ещё в тот момент, когда они формировали свою бизнес-идею: что будут делать, как будет выглядеть их бизнес — там были допущены ошибки и не сделана правильная аналитическая работа, из-за чего эти ошибки теперь усиливаются и на них нанизывается ещё больше проблем.

И поэтому во вторник, 13 августа в 11:00 мы проведём вебинар на эту тему.

Поговорим про цели вашего бизнеса, как правильно просчитать математику бизнеса, в чём заключается ценность сотрудника, и какие ещё элементы у вас должны быть проработаны, чтобы всё это работало как часы.

Регистрируйтесь 👉 https://vk.cc/cz526i

Не так давно показали новый инструмент для планирования времени.

Дола — это ИИ-бот в Телеграме, который распознает ваши голосовые команды и формирует задачи в гугл-календаре (там есть и другие календари, но мне удобен гугл-календарь). То есть вы просто боту говорите голосом «Завтра сходить к стоматологу в 14:00» или «Каждый год 17 августа напоминай мне про день рождения жены». Бот распознает команды и программирует ваш календарь. Магия в чистом виде.

https://dola.chat/ru/

Вебинар пройдёт во вторник, 13 августа в 11:00
Присоединяйтесь 👉 https://vk.cc/cz526i

Несколько простых и понятных принципов, которые помогут вам правильно расставлять приоритеты.

https://teletype.in/@vadimmalchikov/VYvjDj96OOi

#ответственность #мотивация #планирование

Каждый участник вебинара получит уникальную возможность отправить свою бизнес-идею Вадиму для экспресс-анализа.

После этого мы подготовим и опубликуем видео-аудит для каждой идеи.

Регистрируйтесь 👉 https://vk.cc/cz9lvF

1️⃣ Группа «Руки вверх» написала 174 песни, и из них только 15 стали хитами. Это 8,6%.
2️⃣ Группа «Звери» выпустила 200 песен, и из них только 13 вошли в топ. Это 6,5%.
3️⃣ Валерий Меладзе издал 160 песен, и хитами из них стали только 17. Это 10,6%.

Мы видим, что даже большие артисты сталкиваются с бездушной статистикой. Только 10% составляют успех этих многолетних трудов, что говорить про обычный блог.

💡 Не расстраивайтесь, если у вас сейчас что-то не набирает просмотров. Не ждите от каждого поста миллионы лайков, а продолжайте выкладывать качественный контент.

Одно из первых организационных действий, которое вы должны предпринять для увеличения дохода — создать два отдельных подразделения, каждое из которых будет заниматься продвижением и продажами. То есть — два отдела продаж.
В административной технологии они носят номера 2 и 6.

Отделение 2 занимается ТОЛЬКО клиентами, которые что-то уже покупали у организации, обеспечивая повторные продажи. Цель этого отдела — получение 💰. Вы измеряете результаты его работы в деньгах.

Отделение 6 занимается ТОЛЬКО людьми, которые ещё ничего у организации не покупали. Цель этого отдела — создание новых покупателей. Они находят заинтересованных, доводят до первой сделки и больше ими не занимаются. Его результаты считаются не в деньгах, а в людях, которые купили что-то впервые. Они приносят деньги, но их главная статистика — ЛЮДИ.

Работа с клиентом, который знаком с компанией и уже отдавал деньги, в корне отличается от работы с клиентом, который не работал с вами. Меняется буквально все — от организации рабочего дня и до стиля речи продавца.

Если вы дадите менеджеру задание, искать новых клиентов и заключать с ними сделки + делать повторные продажи старым — он скатится в одну из областей — в ту, что конкретно в вашей нише будет более прибыльна, и это не есть хорошо.

Почему же?

Если фокус будет на старых клиентах, база будет выедаться со скоростью света, в то время как новых людей в нее не добавляется.

Если же фокус будет на заключении новых сделок — вы будете терять ГОРЫ недополученной прибыли. Лояльные, знающие вас люди, рублем доказавшие, что ценят ваш продукт, ваши клиенты — это ваш единственный источник дохода!

Необходимо выяснить у них, что еще вы можете сделать для них, что они считают ценным? Продавать повторно, продавать более маржинальные продукты и так далее.

Есть ещё несколько базовых вещей, которые потребуются вашей организации, чтобы стабильно получать доход и иметь возможность соперничать с конкурентами на рынке. О них я расскажу завтра на вебинаре.

Стартуем в 11 часов. Регистрируйтесь 👉 https://vk.cc/cz526i

Что угрожает бизнесу больше всего?

Сколько бы мы не проводили этот опрос за последние 25 лет, ответы практически не меняются.

Самые популярные это:

1. Рост цен из-за курса доллара (а теперь ещё и санкций).
2. Невозможность нанять персонал.

Рынок растет? Две главные проблемы — деньги и персонал.

Рынок стагнирует? Два главные проблемы — персонал и деньги.

На рынке полный обвал, блокада, военная ситуация? Деньги и персонал.

Но почти никто не знает, как обращаться с деньгами и персоналом.

Знаете, какие причины своего невежества называют люди?

Отсутствие в учебных заведениях ответов именно на их вопросы. Как ни крути, люди доверяют ВУЗам, ведь у них такие большие здания! И у профессоров такие солидные щеки! И государство им награды и гранты не за красивые же глаза выдает!

Они так и не поняли, что вкусным овцам нельзя учиться в университете, который управляется прожорливыми волками.

Технологии управления, которые являются стандартными для успеха в бизнесе, противоположны тем, что вы изучаете на курсах МВА (Master of Baran Administration). Иногда с точностью до наоборот.

Хватит учиться по программам, которые одобрил Госдепартамент США для выхолащивания российского бизнеса. Изучайте работающие технологии.