Принцип Парето. Что это такое и как он работает?

Правило 80⁄20 вы найдете везде. Это соотношение и называется принципом Парето.

Пример: 20% продуктов, употребляемых в пищу, образуют 80% жиров. 20% ваших соседей создают 80% всего шума. 20% служащих в вашем офисе делают 80% всей работы.

В 1897 году итальянский экономист по имени Вильфредо Парето подсчитал, что 20% английских семей владеют 80% всех денег. Он же проверил это правило на зеленом горошке в своем саду: 20% стручков дают 80% всего урожая. Эта закономерность работает при любых обстоятельствах и во всех случаях.

Принцип Парето можно сформулировать так: в любой ситуации всегда есть 20%, которые оказываются более важными и полезными, чем все остальные 80%.

Для разных категорий принцип Парето можно сформулировать так:

Для бизнесменов: 20% клиентов приносят вам 80% дохода.

Для студентов: 20% страниц учебника содержат 80% самой полезной информации.

Для всех: из десяти дел, которые вы запланировали на сегодня, есть два более важных, чем остальные восемь.

Нужно научиться определять эти 20% и начинать с них. Если вы не сосредоточитесь на 20%, вы потратите впустую 80% времени. Мы никогда не переделаем все дела, но вполне справимся с 20%.

Понимание этого лежит в основе навыка расставлять приоритеты.

Выделить главное и направить основные усилия туда. Главное не в том, чтобы приложить максимум усилий, а в том, чтобы направить их точно в цель. Как сказал Стив Джобс "Работать надо не 40 часов в неделю, а головой".

Как определить, что является вашей работой?

Представьте себе ситуацию: вы предоставили своему сотруднику всю необходимую информацию о компании, структуре должностей и обязанностях. Однако, когда вам требуется срочное выполнение задания, он отвечает: «А это не моя работа...».

Возможно, такое заявление может быть обоснованным, если человек видит, что его отвлекают от его основной работы. Однако, в некоторых случаях сотрудники могут просто делать вид, что не замечают проблему.

В организации каждый должен быть готов взять на себя ответственность в нештатных ситуациях, чтобы избежать замешательства. В такие моменты каждый должен задать себе вопрос: «Что принесет больше пользы: взять на себя задачу или передать ее другим?»

Необходимо также убедиться, что каждый сотрудник осознает, что единственная настоящая ошибка — это не сообщить другому сотруднику о принятом решении. Это поможет избежать замешательства и позволит принимать самостоятельные решения в различных ситуациях.

Регламенты должны описывать не только функции и обязанности, но и цели должности. Это поможет каждому сотруднику быть готовым взять на себя ответственность в сложных ситуациях.

И конечно же, после возникновения и разрешения новой проблемы, нужно стандартизировать и зафиксировать решение на будущее.

О постановке целей

Меня удивляет, насколько тяжело и серьезно некоторые люди подходят к этому вопросу, будто они поднимают огромные грузы. Цели становятся чем-то очень важным, чем нужно гордиться и о чем нужно говорить, изобразив очень умное лицо.

Но что, если мы посмотрим на цели по-другому?

Цель – это элемент игры. Игры играются легко и весело, и это не должно быть чем-то тяжелым и угнетающим.

Если вы хотите, чтобы ваша команда работала с удовольствием и мотивацией, то поставьте цели так, чтобы они воспринимались как часть игры, а не как тяжелый труд. Мы все хотим, чтобы наша работа приносила радость, а не становилась тяжким бременем.

Мотивация приходит изнутри, и если мы сможем сделать постановку целей более легкой и веселой, то их достижение будет приносить больше удовольствия. Давайте играть в эту игру с удовольствием и легкостью, ведь в конечном итоге, цели – это нечто, что должно вдохновлять нас, а не угнетать.

У нас вот такая классная зима. А у вас снежно? ...или солнечно🌞?

Управление временем

Чего только не подразумевают под этими словами консультанты и гуру разной степени модности. От составления расписания рабочего дня в ежедневнике, до посекундных «фотографий рабочего дня». Все эти вещи правильные, даже чрезвычайно полезные. Однако «тайм менеджмент» это более широкое понятие.

Я знаю, что многие из вас — умные люди и сразу полезут в словари. Для облегчения вашей работы я сделал это сам, приведу несколько определений:

Тайм менеджмент (Словарь менеджмента): подраздел менеджмента, изучающий методы, которые позволяют руководителю эффективно расходовать собственное рабочее время.

Составлять расписание дня вы, возможно, умеете. А вот пробовали ли вы изменить свое ощущение времени?

Есть множество административных принципов, которые хоть и менее действенны, чем повышение внутренней скорости восприятия, тем не менее, помогают «запихнуть» в одну единицу времени больше дел.

Самый первый из этих принципов — не делать одно дело два раза. Это достигается за счет того, что вы даже не начинаете браться за какое-то дело, если не готовы прямо сейчас довести его до конца. Вам приходит почта. Вы прочитываете ее и откладываете. Через несколько часов возвращаетесь к ней, читаете еще раз и отвечаете. Видите? Вы сделали работу дважды. Первый раз можно было даже не читать, если вы не были готовы тут же ответить. В то время, пока вы читали, можно было сделать что-то еще. Так вы и экономите время и внимание.

Следующий инструмент — это планирование. Система планов (стратегические, тактические, краткосрочные) с выполнимыми задачами и конкретными сроками организовывает, помогает скоординировать деятельность и произвести меньше лишних движений. Приоритеты становятся очевидными.

А также в тайм-менеджменте можно использовать оптимизацию способов коммуникации, так как именно на коммуникацию тратится наибольшее количество лишнего времени.

Вряд ли кому-то из нас нравится расшибать себе лоб о препятствия. И когда у человека на лбу уже живого места нет от жестких столкновений с барьерами, он начинает относиться к барьерам с возрастающей подозрительностью.

Предположим, кому-то повезло, и он определил направление своей жизни. Точно знает, в каком направлении лежит его счастье. Что нужно дальше сделать с этой целью?

Определить правильный порядок величин. Например, у человека есть цель «строить дома». Путем наблюдений он установил, что именно эта деятельность принесет ему счастье, если он будет заниматься ей всю жизнь. Направление есть.

Теперь, если человек будет строить по одному маленькому дому в год, он будет счастлив от осознания следования к собственной цели. Он может добиться того, чтобы этот домик был очень красивым, и он может довести его практически до совершенства, и вдохнуть в него дух уютного жилища и приятнейшего места на Земле. Но денег от продажи этого домика ему хватит лишь на то, чтобы на следующий год построить еще один такой же, да свести концы с концами. Он может быть счастлив, но количество свобод будет определяться размером цели. Счастье определяется направленностью.

Недостаточный размах, в конце концов, может привести к притуплению счастья, так как в самой основе человека заложено стремление к лучшему и большему.

Если вы поставите более высокие цели, то и барьеры вырастут пропорционально. К примеру, тот же человек ставит себе цель «поднять строительство домов до ста в год». О-о! Ну и барьеры!

Когда он достигнет этой цели — у-а-а-у-у! Вот это свободы! Понимаете?

С чего все начинается? С цели. Определите, куда будете идти. А потом не скромничайте в масштабах.

Возможно, у кого-то возникнет мысль, что я призываю всех и каждого открыть свой бизнес или занять лидирующую позицию. Отнюдь. Я видел ярчайшие примеры, когда люди, работающие по найму на рядовых постах действовали как герои, и их свершения охватывали множество людей.

Где бы вы ни работали, реализуя свою цель, вы всегда можете показать такой результат, что окружающие ахнут. А потом поставить себе новую планку.

И нет никаких причин останавливаться.

5 советов от Ричарда Брэнсона

Известный британский предприниматель, основатель корпорации Virgin, миллиардер Ричард Брэнсон, опубликовал интереснейшую статью, в которой он делится своим многолетним опытом с читателями. Вот 5 советов которые дает Брэнсон:

1. Меньше говорите и больше слушайте.

Замечательные перспективные идеи могут быть озвучены кем угодно и когда угодно, поэтому всегда стоит держать ухо востро. Вызывайте людей на разговор, интересуйтесь их точками зрения, прислушивайтесь к мнениям. Только умея слушать и слышать, вы всегда сможете почерпнуть для себя полезную информацию.

2. Не усложняйте.

Чтобы ваш бизнес выделялся на общем фоне и был конкурентоспособным, безусловно, нужны кардинальные меры по созданию чего-то нового, чем бы могла похвастать только ваша фирма. Но никто не говорит, что поиск этого нового предполагает борьбу с трудноразрешимыми проблемами. Концентрируясь на инновационном подходе, всегда можно найти простое бизнес-решение.

3. Гордитесь достигнутым.

Чувство гордости за проделанную работу, за достигнутые результаты и в целом за компанию, представителем которой являетесь не только вы, но и ваши сотрудники — еще одно мощное оружие для сплочения коллектива, стимулирующее каждого его участника на достижение еще более высоких результатов при продвижении вашего бренда и расширении клиентской базы.

4. Работайте с удовольствием, и успех не заставит себя ждать.

Только в том случае, если дело, которым вы занимаетесь, доставляет вам истинное удовольствие, вы можете рассчитывать на результат. Работая с энтузиазмом и положительным отношением к своему делу, вы значительно увеличиваете свои шансы на построение процветающего бизнеса и создание позитивной рационализаторской атмосферы в вашем рабочем коллективе.

5. Не бойтесь неудач.

За плечами каждого успешного бизнесмена есть свои ошибки и неудачи. И вам, скорее всего, тоже не удастся их избежать. Вопрос в том, сможете ли вы извлечь из них определенный урок. Самое важное — не отчаиваться, не терять уверенности в том, что рано или поздно все получится, пытаться проанализировать причины постигших вас неудач, чтобы провести так называемую работу над ошибками, и пробовать снова и снова, пока не придете к желаемому результату.

Когда я был маленьким, у меня всегда было два главных праздника: на первом месте Новый год, на втором — День Рождения. Новый год был важнее, потому что его праздновали все, а День Рождения — только семья и друзья.

Запах мандаринов и ёлки. Дед Мороз, который приносит подарки, и каким-то волшебным образом напоминает папу, но это точно не папа, а самый настоящий Дед Мороз. Праздничная суета, салаты, запах алкоголя, который пьют только взрослые. Бой часов, хлопья снега, скрипящий наст с блестящими искорками, горки и гуляния.

Блин, как же это было круто! Это так гармонично, так по-семейному, и одновременно по-волшебному!

Недавно я пытался вспомнить, а был ли у меня в жизни плохой Новый год? Такое было. Всего несколько раз.

И всегда это было связано не с отсутствием денег, и не с плохим здоровьем, совсем нет. Это было связано с ужасным душевным состоянием, когда я был в глобальном замешательстве и не знал, как мне решить ключевые проблемы, которые разрушали мою жизнь.

Сейчас такого рода проблем для меня не существует. Я уже никогда не попаду в замешательство, при котором я вообще не знаю, как действовать. Я знаю слишком много и слишком хорошо организовал свою жизнь.

И я хотел бы от всей души пожелать всем и каждому, чтобы вы навсегда обрели такое внутреннее состояние, при котором ничто, даже самые ужасные события, не выбьют вас из колеи.

Чтобы вы всегда смогли начать заново что угодно. И чтобы независимо от того, что вы имеете или не имеете, праздник всегда искрился в вашей душе бенгальскими огнями, запах ёлки и мандаринов кружил вам голову и вы были счастливы!

Три способа, как реализовать запланированное

Анализируя некоторые бизнес-планы, я вижу достаточно простые ошибки, избежав которых можно действительно реализовать даже самые сложные цели.

Первое: Порядок выполнения задач
Задачи в плане надо писать по порядку их выполнения, а не по «темам». Группировать задачи по разделам может привести к ошибкам, если исполнители не назначены для каждого раздела. Планы для одного человека с несколькими разделами не будут выполняться систематично и могут остаться недоделанными.

Второе: Написание плана
При написании плана мысли могут приходить не по порядку. После того, как вы перечитаете написанное, может стать ясно, что некоторые задачи следует добавить или переупорядочить.

Третье: Учтите все условия для выполнения каждой задачи.
Например, задача "Выпустить новый рекламный буклет, обновив его дизайн, чтобы он привлек больше клиентов" требует определения промежуточных шагов, таких как разработка дизайна, наличие бюджета, опыт и квалификация в создании рекламы, и т.д. Без учета этих условий задача может остаться невыполненной.

Вышеизложенное — мои личные наблюдения за ошибками, которые допускают люди при планировании. Когда эти ошибки убраны, у плана есть гораздо больше шансов на реализацию.