Академия Вадима Мальчикова
1.38K subscribers
328 photos
132 videos
11 files
340 links
💡 Как создать или исправить бизнес-процесс, приносящий доход.
💡 Как создать супер эффективную команду
💡 Как внедрить систему управления и освободить владельца от оперативки.

Бесплатная диагностика бизнеса: https://clck.ru/3LitEm
Download Telegram
💪 МАЛО КТО ПОНИМАЕТ, ЧТО ТАКОЕ «СИЛА ВОЛИ» И КАК ЕЕ ПРОКАЧАТЬ

Большинство моих клиентов отмечают, что главная польза от коучинга — возросшая уверенность. Я подумал, что вам будет интересно, на чем базируется уверенность.
Уверенность — это когда вы решаете точно «ДА» или точно «НЕТ», а не зависаете в «МОЖЕТ БЫТЬ», в сомнении. В принципе это и всё.

Это способность решить «да» или «нет», а потом продолжать придерживаться этой точки зрения, принимая это решение вновь и вновь. Например, вы хотите решить, стоит ли жениться на ком-то. Может да, а может и нет. Все, что вам нужно — понять: это «скорее да, чем нет» или «скорее нет, чем да»? И превратить «скорее да» просто в «да». Так как вы не можете пытаться жениться. Вы можете либо сделать это, либо нет.

Да — действуйте. Нет — откажитесь от действий. Потом, когда сомнения вернутся, оцените новые данные и опять решите «скорее да» или «скорее нет». И превратите это в «да» или «нет».
Это вообще всё, что можно сказать об уверенности, мужестве и силе воли.

Нет такого понятия как «сила воли», так как в ней нет никакой энергии, приложенной к чему-то (силы)...

👉 Читать полностью

====================

Бесплатный курс
📌 «ПЕРЕЗАГРУЗКА ЛИДЕРА»
Это настоящий шаг к тому, чтобы прокачать себя как лидера и убрать сдерживающие факторы из окружения

👉 ПРОЙТИ КУРС
📞 ТЕЛЕФОНОФОБИЯ: ПОЧЕМУ ЗВОНКИ ВЫЗЫВАЮТ СТРЕСС

Если вам звонит незнакомый номер, и вы не ждёте курьера, скорее всего, вы не ответите. Если это про вас, не переживайте — вы в тренде! Исследования показывают, что миллениалы и зумеры не любят телефонные разговоры. Для этого даже придумали термин «телефонофобия».

Особенно это касается звонков с незнакомых номеров. Компания Uswitch выяснила, что 23% людей в возрасте 18-34 лет никогда не отвечают на такие звонки, а более половины делают это редко и неохотно. Другие исследования показывают ещё более радикальные результаты. Вот почему:

🔸 Современная жизнь насыщена информацией, и телефонные звонки отвлекают от дел, выбивают из колеи и снижают концентрацию.

🔸 Звонки часто неэффективны: мысли путаются, а формулировки становятся хаотичными. В переписке информация структурирована и легче воспринимается.

🔸 Звонящие требуют немедленного внимания, а в переписке можно ответить в удобное время.

🔸 Многие звонки воспринимаются как спам или мошенничество.

В результате, когда звонит телефон, многие испытывают дискомфорт, как психологический, так и физический. У некоторых людей даже учащается пульс, выступает пот, напрягаются мышцы.

📌 ЗАЧЕМ ОБ ЭТОМ ГОВОРИТЬ?

Бизнесу нужно адаптироваться к новым реалиям коммуникации: зумеры и миллениалы не любят телефонные звонки, особенно непрошенные. Это сигнал для компаний пересмотреть способ взаимодействия с клиентами.

💬 Развивайте мессенджеры и пуш-уведомления. Это позволит вам общаться с клиентами на их условиях. Персонализируйте сообщения и избегайте спама, чтобы не попасть в чёрный список.

📚 Создайте базы знаний и умных ассистентов. Это разгрузит вашу службу поддержки. Ещё в таких системах можно ненавязчиво предлагать промоакции.

📵 Понимание, что многие клиенты негативно относятся к звонкам, поможет избежать негативного восприятия бренда. Вспомните многочисленные звонки от поставщиков связи и интернета. Какое у вас о них сложилось впечатление?

Выясните, как общается ваша аудитория в повседневной жизни и сосредоточьтесь на привычных для неё способах связи 🌟
Академия Вадима Мальчикова pinned «📌 НОВЫЙ ВЕБИНАР «КАК ЗАСТАВИТЬ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ НА 100% ЭФФЕКТИВНЕЕ» Как внедрить систему метрик Как с её помощью повысить эффективность сотрудников Создаём должностные инструкции с помощью нейросетей и много другое 📅 ДАТА: 1 апреля, вторник »
В романтических книгах описываются безупречные команды. Четыре мушкетёра и т. д. В жизни такого не бывает.

📌 Сколотить преданную команду шансов меньше, чем прожить всю жизнь в браке, не растеряв любви и верности.

Первый раз меня позвал в команду лучший друг в 1992 году. Он как-то спас мне жизнь от наёмного убийцы, взяв ответственность за мой косяк на себя и разрулив ситуацию. Он рассказывал о том, как фирма станет богатой, после чего никто из нас никогда не будет нуждаться. Что мы семья.

Эта команда продержалась три года, потом пошла вразнос. Остатки компании жили ещё лет десять, командой там даже и не пахло. Преданность и честь быстро испарились, люди воровали. Друга я не видел уже 15 лет. Вот цена большинству слов про команду и семью.

Так есть ли такое вообще? Стоит ли сколачивать коллектив?

Однозначно да.

Не собирать команду потому что боишься трудностей сродни тому, чтобы оставаться холостяком, потому что не знаешь, как сохранить любовь.

Вполне очевидно, что один человек не сможет сделать столько же, сколько трое, а трое не смогут столько, сколько сотня. Расширяться — вполне естественный импульс для организации, поэтому людей нужно постоянно набирать.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Футуристичная реклама Samsung в пражском метро: светодиодные билборды установлены прямо в тоннелях и синхронизированы с движением поезда.

👉 Как думаете, когда увидим в московском метро?
📅 1 АПРЕЛЯ наш исполнительный директор ДМИТРИЙ БАЗАТИН проведёт нестандартный вебинар — онлайн-встречу, на которой поговорим о СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ в целом.

Наши клиенты, бизнесмены постоянно задают точечные вопросы:
— как выстроить отдел продаж,
— как должен быть устроен отдел маркетинга в небольшой компании,
— как вести телеграм-канал,
— что лучше использовать: Битрикс или АМО, и так далее, и так далее.

И когда я погружаюсь в бизнес такого клиента, оказывается, что там нет в принципе системы И все решения, о которых я чуть выше говорю, не ложатся в компанию, они не срабатывают, или срабатывают совершенно не так, как у других. Это раз за разом разочаровывает и в итоге приводит к чувству безнадёжности.

А рецепт здесь простой: очень важно сначала выстроить систему. И тогда на эту систему лягут другие инструменты.

👆 Также при построении системы управления персоналом очень важно создать условия, чтобы эта система сохранялась и дальше. Потому что ещё одна проблема — это то, что многие бизнесмены учатся и прикладывают массу усилий к тому, чтобы что-то внедрить, но проходит год-два и мы видим, что это больше не работает так, как было внедрено.

📈 Очень часто я это вижу с оргсхемой. Люди приходят ко мне и говорят:
— Да, мы внедряли оргсхему, потратили много денег на это, разрабатывали её долго.
— А сейчас как, вы используете?
— Нет, она у нас где-то свёрнутая в углу стоит... Мы её распечатали, она теперь свёрнутая в углу стоит. Мы её не используем.


🔹 Почему? Потому что, во-первых, не был внедрён этот инструмент как надо. Возможно потому, что владелец не до конца его понял. Это первое звено в цепи.

🔹 Потом его сотрудники не въехали нормально в оргсхему, и они не поняли, на хрена им это вообще надо.

🔹 Третье — не была создана система, по которой каждый вновь приходящий сотрудник изучал бы эту оргсхему. Чтобы ему очень чётко поясняли, как это всё должно работать, чтобы он понимал, зачем она вообще нужна, и использовал её в работе.

Все эти факторы в итоге и ломают систему. Представьте себе автомобиль — это тоже система. Так вот представьте себе автомобиль, в котором бы его части периодически переставали работать или разваливались по ходу дела. Или просто у нас тормоза отказали, потому что никто не озаботился их поставить. Или они просто отвалились, потому что их не закрутили, или закрутили на какой-нибудь пластиковый болт. Вот примерно так работает сейчас 90% малого бизнеса.

🤕 И мы в итоге видим перегоревшего руководителя, который уже просто с глазами полными печали смотрит на свой бизнес и уже думает вообще по найму работать.

На встрече мы будем больше говорить о ваших конкретных проблемах в связи с внедрением системы управления персоналом. Я буду отвечать на ваши конкретные вопросы.

Приходите и задавайте вопросы.

📅 Дата: 1 апреля
Время: 11:00

👉 РЕГИСТРАЦИЯ
СПОСОБНОСТЬ СОЗДАТЬ ИГРУ

Я помню время, когда у меня не было собственных идей. Вообще. Все мои мысли были где-то взяты, и процесс мышления состоял в том, чтобы оценить, чью мысль полезнее всего думать.

Это очень яркое воспоминание, и я говорю не о единичном моменте времени, а о целом периоде жизни. С раннего детства, лет эдак до 25. Потом был долгий и труднейший период серьёзнейшей работы над собой, результатом которого на свет появилась способность. Она не взялась вдруг из ниоткуда, никто мне её не вручал в качестве грамоты или медали. Я просто почувствовал долгожданную свободу мысли.

Поэтому у меня есть субъективная реальность о том, что такое «неспособность к творчеству». На самом деле я чувствовал себя таким же тупым, каким и являлся. Проблема была в том, что несмотря на это чувство...

👉 Читать полностью
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему важно понимать, чем вас «грузит» специалист?

Даже если вы не разбираетесь в технических тонкостях должности, вы должны понимать, чем занимается сотрудник и какой продукт от него требовать на посту. Несколько интересных примеров смотрите в видео:

👉 Смотреть в VK ВИдео
👉Смотреть на RuTube
👉Смотреть на YouTube
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Здравствуйте! 👋 Приглашаем владельцев на бесплатную Диагностику бизнеса! 📈

1️⃣ Ваш бизнес буксует и не растет x2-x3 ежегодно?

2️⃣ Постоянно учитесь, всё понимаете, но рост не тот, о котором мечтаете?

3️⃣ Знаете свои слабые места (или команды), но решить их быстро не выходит?

4️⃣ Оперативки море, а рук не хватает?

На онлайн встрече с экспертом:

За час разберём ваши трудности до винтиков.

Дадим чёткий план: что делать прямо сейчас, чтобы приблизиться к идеалу.

В онлайн режиме продемонстрируем как у нас внедрены инструменты управления.

19 лет опыта — видели все возможные проблемы и знаем, как их решать практически.
Вы получите массу идеи и осознаний на встрече.

Без воды, только конкретика! Давайте найдём точки роста вместе! 🚀
Записывайтесь: https://bit.ly/4iLIID4
🏍 Скорость — весьма субъективное понятие.

🔹 То, что для одного «слишком медленно» для другого «непереносимо быстро». Спросите мотоциклистов. Вы услышите (на полном серьёзе): «Я попал в плотное движение и плелся со скоростью 160 км/​ч». А те же 160 км/​ч. доведут кого-нибудь до инфаркта, особенно, если посадить его на мотоцикл. Ощущение скорости может быть очень быстрым или крайне замедленным.

🔹 Наркоману день кажется пятью минутами, настолько он замедлен. Знаете анекдот? Сидит наркоман на балконе, мимо пролетают три подряд огненных шара. Он очень удивляется, начинает думать об этом странном явлении… Возвращается с балкона в квартиру… Мать спрашивает его: «Что ты делал на балконе трое суток?».

🔹 Для пятилетнего ребенка наоборот — один день тянется столько же, сколько для среднего взрослого тянется неделя. Он гулял во дворе целое утро! Это было длинное-длинное время, наполненное массой приключений. А через двадцать лет этот же человек просыпается, почёсывается, завтракает, только садится работать — уже и обедать пора. Замечали?

Есть множество принципов, которые помогают «запихнуть» в одну единицу времени больше дел. Они описаны в административной технологии.

Самый первый из этих принципов — не делать одно дело два раза. Это достигается за счет того, что вы даже не начинаете браться за какое-то дело, если не готовы прямо сейчас довести его до конца.
💵 ГДЕ ВЗЯТЬ ВЫГОДНУЮ ИДЕЮ ДЛЯ БИЗНЕСА

Часто мне задают вопрос о том, где взять хорошую идею для бизнеса. Сформулирован он по-разному, кто-то просит список перспективных направлений, кто-то идею того, как сформулировать цель собственного бизнеса.

Когда мне надоедает тысячу раз говорить одно и то же, я обычно просто пишу статью. Просто для того, чтобы человек сначала прочитал её, и уже если что-то будет непонятно? спрашивал. Это сильно экономит время.

Давайте рассмотрим идеальную картину бизнеса. Он должен приносить деньги, по определению. Он должен быть способным работать автономно: многим владельцам нравится выполнять функции в организации, но иногда хочется расслабиться и смотаться куда-нибудь в жаркие страны на несколько месяцев. И самое главное — он должен приносить удовольствие владельцу...

👉 Читать полностью
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📚 Главная ошибка при обучении стажёров

Почему человек не может просто прочитать инструкцию и по шагам выполнить то, что там написано? Даже если инструкция написана идеально точно и подробно.

👉 Смотреть в VK Видео
👉Смотреть на RuTube
👉Смотреть на YouTube
😂 Позволю себе переиначить это фото из СССР. Кто не внедрит хоть минимальную модель управления персоналом, тот не будет заниматься бизнесом вскоре.
📅 1 АПРЕЛЯ наш исполнительный директор ДМИТРИЙ БАЗАТИН проведёт вебинар о СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.

Наши клиенты часто спрашивают:
— как выстроить отдел продаж,
— как устроить отдел маркетинга,
— как вести телеграм-канал,
— что выбрать: Битрикс или АМО.

Проблема в том, что у многих нет системы, и решения не работают. Важно сначала создать систему, чтобы другие инструменты ложились на неё.

📈 Часто вижу, что оргсхемы не используются. Люди тратят деньги, но не внедряют инструмент правильно. Владелец не понимает его, сотрудники не видят смысла, и нет системы обучения новых сотрудников.

Это ломает систему. Представьте автомобиль, где части не работают. Так работает 90% малого бизнеса.

🤕 В итоге руководитель выгорает и думает о работе по найму.

На встрече обсудим ваши проблемы с внедрением системы управления персоналом. Задавайте вопросы.

👉 РЕГИСТРАЦИЯ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Прогрев миллениалов на работу на заводе 😉

А чем вы заинтересовываете соискателей?
🍎 КАК СОЗДАТЬ УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы довольно часто сталкиваемся с просьбами участников программ по маркетингу научить их формулировать «уникальное торговое предложение» (УТП) или привести побольше примеров УТП.

Позвольте расставить точки над i: не может существовать технологии создания чего-то уникального. Так как само слово технология подразумевает создание чего-то шаблонного. Есть весьма ограниченное количество действительно полезных данных в отношении создания УТП, и все они подразумевают вашу способность к творчеству, лишь несколько направляя ее.

Творчеству научить нельзя. Можно лишь привести человека в состояние, в котором он вернет себе способность к нему, данную природой. И это в полной мере касается создания бизнес-идей и УТП.

Ниже приведены данные, которые могут вам помочь...

👉 Читать полностью
ЗАВТРА ждем всех на онлайн-встрече
«КАК ЗАСТАВИТЬ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ НА 100% ЭФФЕКТИВНЕЕ»

Расскажу почему без системы управления персоналом, вы обречены
Разложим всю систему на отдельные инструменты и разберем их
Уделим внимание важнейшему вопросу: обучение персонала и построение системы регламентов (тут расскажу свой опыт использования нейросейтей в этом деле)

👉 Регистрируйтесь сейчас, если ещё не сделали этого
🔥 Вы не раб. Вы просто забыли, что можете быть свободными.

Просыпаться затемно, ехать в ненавистный офис, делать то, что не приносит радости, — это не жизнь. Это добровольная каторга.

Мы живём в системе, где «успех» измеряется квартирами, машинами и шубами из норки. Но разве это делает нас счастливыми? Нет. Мы просто меняем одни цепи на другие, повышая уровень комфорта, но не свободы.

🔹 Офисный планктон тонет в рутине.
🔹 Бизнесмены гонятся за статусом.
🔹 Власть имущие дрожат за свои кресла.

Все они — узники одной системы, только в разных клетках.

Но есть и те, кто живёт по-настоящему. Они не ждут одобрения, не боятся уйти с нелюбимой работы, не гонятся за шаблонным «успехом». Они создают свою реальность.

Как вырваться?
1️⃣ Перестаньте быть зомби. Большинство «мыслей» в вашей голове — навязанные шаблоны.
2️⃣ Принимайте решения сами. Не спрашивайте «а что скажут люди?».
3️⃣ Действуйте. Мечтаете о другом? Сделайте первый шаг сегодня.

Вы не обязаны жить так, как вам навязали.
Вы не обязаны быть «как все».
Вы можете быть свободными.


👉 Спросите себя прямо сейчас:
Что я ненавижу в своей жизни?
О чём я действительно мечтаю?
Что я сделаю сегодня, чтобы изменить это?

И — действуйте. Пока не стало слишком поздно.

🚀 Вы достойны большего.
Диагностика вашего бизнеса.

Сегодня провели отличный вебинар. Обсудили, что такое Cистема управления персоналом X10. Я попытался донести, что построение и внедрение системы управления персоналом это не опция, а жизненная необходимость. Особенно учитывая плачевную ситуацию на рынке труда, огромные проблемы с персоналом, которые отмечают 80% наших клиентов.

Приглашаем на Диагностику вашего бизнеса с экспертом АВМ, где за 1,5 часа вы увидите критические проблемы в вашем бизнесе и посмотрите как выглядит внедренная система управления персоналом (услуга только для владельцев бизнеса)
https://start.exec-booster.ru/ekskursia/