Управление временем

Чего только не подразумевают под этими словами консультанты и гуру разной степени модности. От составления расписания рабочего дня в ежедневнике, до посекундных «фотографий рабочего дня». Все эти вещи правильные, даже чрезвычайно полезные. Однако «тайм менеджмент» это более широкое понятие.

Я знаю, что многие из вас — умные люди и сразу полезут в словари. Для облегчения вашей работы я сделал это сам, приведу несколько определений:

Тайм менеджмент (Словарь менеджмента): подраздел менеджмента, изучающий методы, которые позволяют руководителю эффективно расходовать собственное рабочее время.

Составлять расписание дня вы, возможно, умеете. А вот пробовали ли вы изменить свое ощущение времени?

Есть множество административных принципов, которые хоть и менее действенны, чем повышение внутренней скорости восприятия, тем не менее, помогают «запихнуть» в одну единицу времени больше дел.

Самый первый из этих принципов — не делать одно дело два раза. Это достигается за счет того, что вы даже не начинаете браться за какое-то дело, если не готовы прямо сейчас довести его до конца. Вам приходит почта. Вы прочитываете ее и откладываете. Через несколько часов возвращаетесь к ней, читаете еще раз и отвечаете. Видите? Вы сделали работу дважды. Первый раз можно было даже не читать, если вы не были готовы тут же ответить. В то время, пока вы читали, можно было сделать что-то еще. Так вы и экономите время и внимание.

Следующий инструмент — это планирование. Система планов (стратегические, тактические, краткосрочные) с выполнимыми задачами и конкретными сроками организовывает, помогает скоординировать деятельность и произвести меньше лишних движений. Приоритеты становятся очевидными.

А также в тайм-менеджменте можно использовать оптимизацию способов коммуникации, так как именно на коммуникацию тратится наибольшее количество лишнего времени.

Вряд ли кому-то из нас нравится расшибать себе лоб о препятствия. И когда у человека на лбу уже живого места нет от жестких столкновений с барьерами, он начинает относиться к барьерам с возрастающей подозрительностью.

Предположим, кому-то повезло, и он определил направление своей жизни. Точно знает, в каком направлении лежит его счастье. Что нужно дальше сделать с этой целью?

Определить правильный порядок величин. Например, у человека есть цель «строить дома». Путем наблюдений он установил, что именно эта деятельность принесет ему счастье, если он будет заниматься ей всю жизнь. Направление есть.

Теперь, если человек будет строить по одному маленькому дому в год, он будет счастлив от осознания следования к собственной цели. Он может добиться того, чтобы этот домик был очень красивым, и он может довести его практически до совершенства, и вдохнуть в него дух уютного жилища и приятнейшего места на Земле. Но денег от продажи этого домика ему хватит лишь на то, чтобы на следующий год построить еще один такой же, да свести концы с концами. Он может быть счастлив, но количество свобод будет определяться размером цели. Счастье определяется направленностью.

Недостаточный размах, в конце концов, может привести к притуплению счастья, так как в самой основе человека заложено стремление к лучшему и большему.

Если вы поставите более высокие цели, то и барьеры вырастут пропорционально. К примеру, тот же человек ставит себе цель «поднять строительство домов до ста в год». О-о! Ну и барьеры!

Когда он достигнет этой цели — у-а-а-у-у! Вот это свободы! Понимаете?

С чего все начинается? С цели. Определите, куда будете идти. А потом не скромничайте в масштабах.

Возможно, у кого-то возникнет мысль, что я призываю всех и каждого открыть свой бизнес или занять лидирующую позицию. Отнюдь. Я видел ярчайшие примеры, когда люди, работающие по найму на рядовых постах действовали как герои, и их свершения охватывали множество людей.

Где бы вы ни работали, реализуя свою цель, вы всегда можете показать такой результат, что окружающие ахнут. А потом поставить себе новую планку.

И нет никаких причин останавливаться.

5 советов от Ричарда Брэнсона

Известный британский предприниматель, основатель корпорации Virgin, миллиардер Ричард Брэнсон, опубликовал интереснейшую статью, в которой он делится своим многолетним опытом с читателями. Вот 5 советов которые дает Брэнсон:

1. Меньше говорите и больше слушайте.

Замечательные перспективные идеи могут быть озвучены кем угодно и когда угодно, поэтому всегда стоит держать ухо востро. Вызывайте людей на разговор, интересуйтесь их точками зрения, прислушивайтесь к мнениям. Только умея слушать и слышать, вы всегда сможете почерпнуть для себя полезную информацию.

2. Не усложняйте.

Чтобы ваш бизнес выделялся на общем фоне и был конкурентоспособным, безусловно, нужны кардинальные меры по созданию чего-то нового, чем бы могла похвастать только ваша фирма. Но никто не говорит, что поиск этого нового предполагает борьбу с трудноразрешимыми проблемами. Концентрируясь на инновационном подходе, всегда можно найти простое бизнес-решение.

3. Гордитесь достигнутым.

Чувство гордости за проделанную работу, за достигнутые результаты и в целом за компанию, представителем которой являетесь не только вы, но и ваши сотрудники — еще одно мощное оружие для сплочения коллектива, стимулирующее каждого его участника на достижение еще более высоких результатов при продвижении вашего бренда и расширении клиентской базы.

4. Работайте с удовольствием, и успех не заставит себя ждать.

Только в том случае, если дело, которым вы занимаетесь, доставляет вам истинное удовольствие, вы можете рассчитывать на результат. Работая с энтузиазмом и положительным отношением к своему делу, вы значительно увеличиваете свои шансы на построение процветающего бизнеса и создание позитивной рационализаторской атмосферы в вашем рабочем коллективе.

5. Не бойтесь неудач.

За плечами каждого успешного бизнесмена есть свои ошибки и неудачи. И вам, скорее всего, тоже не удастся их избежать. Вопрос в том, сможете ли вы извлечь из них определенный урок. Самое важное — не отчаиваться, не терять уверенности в том, что рано или поздно все получится, пытаться проанализировать причины постигших вас неудач, чтобы провести так называемую работу над ошибками, и пробовать снова и снова, пока не придете к желаемому результату.

Когда я был маленьким, у меня всегда было два главных праздника: на первом месте Новый год, на втором — День Рождения. Новый год был важнее, потому что его праздновали все, а День Рождения — только семья и друзья.

Запах мандаринов и ёлки. Дед Мороз, который приносит подарки, и каким-то волшебным образом напоминает папу, но это точно не папа, а самый настоящий Дед Мороз. Праздничная суета, салаты, запах алкоголя, который пьют только взрослые. Бой часов, хлопья снега, скрипящий наст с блестящими искорками, горки и гуляния.

Блин, как же это было круто! Это так гармонично, так по-семейному, и одновременно по-волшебному!

Недавно я пытался вспомнить, а был ли у меня в жизни плохой Новый год? Такое было. Всего несколько раз.

И всегда это было связано не с отсутствием денег, и не с плохим здоровьем, совсем нет. Это было связано с ужасным душевным состоянием, когда я был в глобальном замешательстве и не знал, как мне решить ключевые проблемы, которые разрушали мою жизнь.

Сейчас такого рода проблем для меня не существует. Я уже никогда не попаду в замешательство, при котором я вообще не знаю, как действовать. Я знаю слишком много и слишком хорошо организовал свою жизнь.

И я хотел бы от всей души пожелать всем и каждому, чтобы вы навсегда обрели такое внутреннее состояние, при котором ничто, даже самые ужасные события, не выбьют вас из колеи.

Чтобы вы всегда смогли начать заново что угодно. И чтобы независимо от того, что вы имеете или не имеете, праздник всегда искрился в вашей душе бенгальскими огнями, запах ёлки и мандаринов кружил вам голову и вы были счастливы!

Три способа, как реализовать запланированное

Анализируя некоторые бизнес-планы, я вижу достаточно простые ошибки, избежав которых можно действительно реализовать даже самые сложные цели.

Первое: Порядок выполнения задач
Задачи в плане надо писать по порядку их выполнения, а не по «темам». Группировать задачи по разделам может привести к ошибкам, если исполнители не назначены для каждого раздела. Планы для одного человека с несколькими разделами не будут выполняться систематично и могут остаться недоделанными.

Второе: Написание плана
При написании плана мысли могут приходить не по порядку. После того, как вы перечитаете написанное, может стать ясно, что некоторые задачи следует добавить или переупорядочить.

Третье: Учтите все условия для выполнения каждой задачи.
Например, задача "Выпустить новый рекламный буклет, обновив его дизайн, чтобы он привлек больше клиентов" требует определения промежуточных шагов, таких как разработка дизайна, наличие бюджета, опыт и квалификация в создании рекламы, и т.д. Без учета этих условий задача может остаться невыполненной.

Вышеизложенное — мои личные наблюдения за ошибками, которые допускают люди при планировании. Когда эти ошибки убраны, у плана есть гораздо больше шансов на реализацию.

Спросите кого-нибудь, за что он получает зарплату? В зависимости от ответов людей, их можно совершенно четко разделить на три категории.

Первая — это люди, которые застряли на том, что им надо кем-то быть, чтобы достичь своих целей и какого-то положения в обществе. Они называются «бытели», от слова «быть». Такие люди считают, что им нужно платить деньги только лишь за то, что имеют определенный статус в обществе.

Предположим, что вы ректор университета. Каков продукт университета? Разумеется, «образованные студенты». Но если вы возьмёте на работу «бытеля» в качестве доцента, то получите в качестве результата его деятельности что угодно, но не «образованных студентов», так как все его усилия направлены на получение статуса.

«Бытель», это почти клинический случай, к сожалению очень распространенный.

Вторая категория: «делатели». Эти люди сосредоточены на действиях, их не очень заботит конечный результат своей работы. Они считают, что просто выполнять какие-то действия — это самое ценное, и это уже само по себе достойно похвалы и, конечно, хорошей оплаты.

«Делатель» находится в гораздо лучшем состоянии, чем «бытель», от него можно получать пользу, умело им управляя.

Третья категория малочисленна по сравнению с первыми двумя. Это «созидатели».

Это те, кто создает добавленную стоимость. Те, кто нацелен на получение результата, знает, что такое продукт, может назвать произведённые им раньше продукты и привести доказательства.

Не все созидатели такие самородки, но все они спокойно рассуждают в рамках «я произвел то, я создал это». «Я принес компании миллион долларов прибыли» — в устах продавца это либо ложь, либо он «созидатель».

Так за что мы платим людям зарплату? За статус, за действия или за продукт?

Необходимо дать точное определение продукту, производство которого ожидается. И обеспечить, чтобы этот продукт можно было подсчитать. Это-то и будет главным показателем.

Небольшой видео-отчет с последнего семинара 🖖

Одни люди играют жизнью. Другие — щепки в урагане игр окружающих их людей. Одни — крутые, другие — слюнтяи.

Я думаю, что это не двухпозиционная система. Это растущая шкала — можно быть более крутым, и еще более крутым, и еще более крутым. Также, как можно стать слабее, потом еще слабее, потом совсем слабым.

Наиболее достойные уважения предприниматели, которых я встречал в своей жизни, занимали твердые позиции в области собственных целей и принципов.

Непоколебимые. И если кто-то из них отходил от этих твердых позиций по причинам, которые временно показались привлекательными, они зачастую теряли бизнес, друзей, деньги уважение, и себя. Причем иногда все эти потери происходили настолько неожиданно и масштабно, что человек был просто раздавлен тем, что с ним произошло.

Когда ваши сотрудники, клиенты и партнеры становятся убежденными в вашей нестабильности, вы теряете их.

Если вы были недостаточно умны и благородны, чтобы изначально выбрать правильную сторону в игре, а потом стали более умным (не более хитрым и циничным, а увидели больше истины), то, возможно, вам придется пройти через этап колебаний и смены команды.

При этом потеря уважения и статуса неизбежны, так что вам придется делом доказывать свою преданность тому, к чему вы присоединились. Поэтому уж если менять в жизни что-то серьезное, лучше бы вам выбрать что-то, преданность чему вы были бы готовы отстаивать до самой смерти.

Правила кратного расширения бизнеса

Если у вас есть бизнес-идея и модель, на которой спокойно процветает себе малый или средний бизнес (либо потенциально способен процветать), тогда нет никаких причин для отсутствия кратного роста.

Вот общие знаменатели динамичного роста.

Решение владельца. Не «хотелка», а решение о масштабировании. Это базовый шаг, без него ничего даже не начнётся, и «не-рост» некоторых предприятий происходит именно из-за отсутствия подобного постулата. Потенциала некоторых людей бизнеса хватает на то, чтобы занять больше территорий. Но стереотипы ограничивают рубежи.

Создание фонда развития. Что подразумевает наличие финансовой системы. Вы должны выделять часть прибыли на финансирование роста.

Стандартизация успешных действий в виде инструкций. Никто ещё от этого не уходил. Потенциал расширения организации прямо пропорционален количеству инструкций, регламентов и стандартов. Чем больше их, основанных на реальном опыте, тем ближе вы к расширению. Чем более живая эта система, чем больше людей в организации ей подчиняются и используют ее, тем эффективнее работа всей организации и тем более предсказуем ее рост.

Легальность. Криминальный бизнес вынужден скрывать свои действия, что приводит к невозможности расширяться легко. Взятки, распилы и откаты создают видимость лёгкости, но по факту тормозят расширение. И приносят проблемы в будущем. Как это происходит прямо сейчас.

Потенциал самой бизнес-идеи. Банальные решения, «как-у-всехство» и клише приводят к низкой рентабельности. Постановщику целей следует освободить фантазию. Как только креатив начинает совпадать с желанием публики, вы увидите спонтанно нарастающий спрос и людей, которые хотят присоединиться к вам, быть партнёрами, принимать участие в деятельности.

Кстати, «бизнес» и «бизнес-идея» — понятия не тождественные. У вас может быть самый обычный бизнес, торговля какими-нибудь пирожками или валенками, что-то простое. Под «бизнес-идеей» я подразумеваю уникальные фишки и бизнес-модель, которые делают работу с простым продуктом запоминающейся для потребителя и прибыльной для вас.

После обеспечения сильной бизнес-идеи, проработки финансовой схемы, системы регламентов, стратегического маркетинга и схемы легальности остаются технические детали. Инструменты администрирования: оргструктура, управленческое планирование, система показателей, система найма и подготовки персонала, налаживание руководства и построение эффективного продвижения.